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Villa Neri Resort & Spa

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Galerie de photos de l’hébergement Villa Neri Resort & Spa

Un grand bâtiment moderne à la façade symétrique, doté de larges fenêtres et d’une entrée centrale.
Une salle de bain moderne avec un grand lavabo en marbre, une douche en verre et une vue sur une chambre à coucher avec un lit et une table.
Suite studio Signature | Literie de qualité, couette en duvet
Un salon moderne avec un mur d’accent en bois foncé, un téléviseur à écran plat fixé sur ce mur, un escalier menant à un deuxième étage et un coin repas avec une table ronde et des chaises.
Buffet déjeuner gratuit tous les jours

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Contrada Arrigo, Linguaglossa, CT, 95015
  • Place, Mont Etna
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Gambino Vini
    ‪19 min en voiture‬
  • Place, Corso Umberto
    ‪25 min en voiture‬
  • Airport, Catane (CTA-Fontanarossa)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre classique double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure

  • Vue sur la montagne
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe

  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre moderne avec un grand lit, une baignoire intégrée et une lucarne.

Suite

  • Vue sur la montagne
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise et offrant une vue sur l’extérieur.

Suite Junior

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité, couette en duvet

Suite

  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Suite familiale | Literie de qualité, couette en duvet

Suite familiale

  • Vue sur la montagne
  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 chambre

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, 1 chambre

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Junior Suite

Family Junior Suite | Literie de qualité, couette en duvet

Family Junior Suite

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Signature

Suite studio Signature | Literie de qualité, couette en duvet

Suite studio Signature

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse

Literie de qualité, couette en duvet

Suite, terrasse

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Linguaglossa

Dans un parc régional.À moins de 3 km de hôtel à Linguaglossa, vous trouverez Mont Etna et Vignoble Vivera. Église San Francesco di Paola et Gambino Vini se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Mont Etna - 1 min à pied - 0.0 km
  • Gambino Vini - 19 min en voiture - 5.3 km
  • Corso Umberto - 25 min en voiture - 26.8 km
  • Téléphérique de Taormina - 29 min en voiture - 28.3 km
  • Théâtre grec - 30 min en voiture - 28.7 km

Transport

  • Gare d'Alcantara : à 21 min en voiture
  • Catane (CTA-Fontanarossa) : à 63 min en voiture

Restaurants

  • ‪Boccaperta - ‬6 min en voiture
  • ‪Caffè Calì - ‬9 min en voiture
  • ‪L'altro Royal - ‬6 min en voiture
  • ‪Bar Turè - ‬5 min en voiture
  • ‪Pino Azzurro Bar - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Villa Neri Resort & Spa

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Mont Etna
Villa Neri Resort & Spa offers its guests a full-service spa, a hot tub, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

A seasonal outdoor pool, spa services, and a library are also featured at the luxury Villa Neri Resort & Spa. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This Beaux Arts Linguaglossa hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 24 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Built in 2011
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Villa Neri Resort & Spa propose 24 chambres dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. L’ameublement des chambres est unique. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Petra Spa comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des enveloppements détoxifiants. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Small Luxury Hotels of the World ».

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
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Le prix est de 249 $ CA
274 $ CA au total
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Du 5 juill. au 6 juill.
Picciolo Etna Golf Resort & Spa, Curio Collection by Hilton

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 50.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 8 pers.) : 280 EUR par véhicule
  • Lit d’appoint : 50.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT087021A1887DF6ZR

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Villa Neri
Villa Neri Linguaglossa
Villa Neri Resort
Villa Neri Resort Linguaglossa
Villa Neri Resort & Spa Linguaglossa, Sicily, Italy
Villa Neri Resort Spa
Villa Neri Resort & Spa Hotel
Villa Neri Resort & Spa Linguaglossa
Villa Neri Resort & Spa Hotel Linguaglossa

Foire aux questions

How close is Villa Neri Resort & Spa to the airport?

Villa Neri Resort & Spa is 38.1 mi (63-min drive) away from the Fontanarossa Airport (CTA) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Villa Neri Resort & Spa?

En date du 27 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Villa Neri Resort & Spa le 26 juill. 2026 commencent à 492 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Villa Neri Resort & Spa have an airport shuttle?

Villa Neri Resort & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 280 per vehicle, roundtrip.

How close is Villa Neri Resort & Spa to the beach?

This hotel is 12.8 mi (31-min drive) from Giardini Naxos Beach and 15.6 mi (33-min drive) from Letojanni Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Villa Neri Resort & Spa offer free breakfast?

Villa Neri Resort & Spa offers free buffet breakfast every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Villa Neri Resort & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Villa Neri Resort & Spa?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Villa Neri Resort & Spa?

This hotel offers free self parking.

Does Villa Neri Resort & Spa have a pool?

Villa Neri Resort & Spa features a seasonal outdoor pool.

Does Villa Neri Resort & Spa have a restaurant?

Villa Neri Resort & Spa is home to Le Dodici Fontane, which features Italian cuisine, pool views, and a poolside location.

Does Villa Neri Resort & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at Petra Spa, where you can enjoy body wraps, Ayurvedic treatments, and facials.

How close is Villa Neri Resort & Spa to downtown Linguaglossa?

Villa Neri Resort & Spa is 1.7 mi away from Linguaglossa.

Avis pour Villa Neri Resort & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 93 avis sur 146.
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 146.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 146.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 146.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 146.

9,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful location
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sally

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely stay and great food.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The best relaxing place

Location is amazing and the staff is friendly and professional. We had a great time.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nora

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Graet place to relax
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dianne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is great. Located near Mt Etna and wine country. The rooms are very nice and the restaurant is exceptional including all of the restaurant staff. If I had one observation to improve it would be the attentiveness of the front desk staff. They are not always available and do not always respond ti email.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paxton

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay at the Villa Neri was wonderful. The area is quiet and peaceful. The staff were all courteous and amazing. The hotel itself is a little bit secluded so driving is recommended if you want to get around and explore yourself. There are many things available to do at the resort: spa facilities, pool, tours of the winery, etc. The food was amazing. Would highly recommend to anyone wanting to stay in a relaxing atmosphere for their trip.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Devin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sumptuous property, wonderful spa, and incredible staff. An excellent place to refresh and recharge.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marika

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property had beautiful grounds and a nice outside pool. We had dinner at their restaurant and he chefs menu was outstanding!! It is located in a vineyard so not in town but the area was lovely. Enjoyed our brief stay at Villa Neri
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hisham

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Percent place for relaxation

Great property, clean well maintained, beautiful garden and relaxing rooms, staff is very friendly and helpful, love it!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful property in idyllic location

An incredible stay at Villa Neri for my wife and I. The room was large (Deluxe) and had one of the best bathrooms I had ever seen. The food at the Hotel is easily the best I have had at a hotel and deserving of a Michelin star. We were also very big fans of the hotel cats and their kittens and enjoyed seeing them treated well by staff. Only small points of feedback - the hotel sometimes felt understaffed, particularly at the pool bar during the day. The only other thing was the dated entertainment system in the room which you might expect to be a bit more modern for a hotel of this calibre. Otherwise a brilliant hotel all around.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frederick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing Staff

It’s been a very long time since I’ve stayed at a hotel with such attentive staff. Amazing place and amazing staff. Everyone was very friendly and helpful. One issue was there is no gym or free airport transfer like it says on hotels.com.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the property but didn’t find the front desk to be very helpful. Almost like any question asked was an inconvenience.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Lovely hotel but not luxury service

Overall a lovely hotel and setting but a few things which let the hotel down. We have stayed in around 30 SLHs, and small things here which overall let down the "luxury" status. At breakfast you pay extra if you want omelette, fried egg or a vegetable juice for example... we had booked the restaurant for one evening prior to our stay (we went out the other night) but they failed to tell us they had an event on so we were unable to actually eat in the restaurant and got put in the breakfast room (we would happily have chosen to eat at the hotel restaurant another night instead had they told us this way the case). Wellness area was lovely, but i had a massage there which consisted of being rubbed very quickly rather than actually massaged (bit odd), and as i was pregnant they sat me up rather than putting me on my side which was less comfortable. Finally upon leaving i had left a bag of bottles and toiletries separately to our suitcase which had clearly been flung on the floor in the storage room smashing 2 glass bottles and ruining a lot of my belongings. Gorgeous pool area, very relaxing area, lovely clean hotel and nice toiletries.. a shame that these things let down our stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Catherine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lieu charmant pour un dîner excellent à des prix abordables
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastique hôtel avec vue sur l'Etna

Fantastique hotel avec une vue magnifique sur l'Etna ! Chambre spacieuse et propre. Petit-déjeuner très complet et très bon. Personnel très accueillant et service impéccable. Magnifique piscine. Un spa est dispo avec bain turc, sauna et piscine à remous (inclus) et massage contre supplément. Excellent repas mais avec des prix un peu trop cher et bon choix de vins (il faut absolument tester la Mondeuse - L'Ardenza - qui est un régal !!!). Possibilité de faire une balade sur le bas du versan nord-est de l'Etna avec un guide de l'hôtel qui explique l'histoire autour de ce lieu magique !!
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Endroit magnifique

Hôtel fantastique, personnel fantastique, superbe hôtel vue imprenable tout est parfait je recommande
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe hôtel design

Sur les pentes de l’Etna magnifique hôtel. Les chambres, le jardin, la piscine comme les parties communes sont très jolies et très propres et on bénéficie en plus de vues et sur l’Etna et sur la mer à seulement quelques kilomètres. Nous avons recommandé cet établissement à nos amis.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Joli mais...bruyant !

Nous avons été surclassé..à côté de la piscine. Les Portes des chambres sont très bruyantes et vous réveillent constamment. Le personnel ne dit rien aux enfants qui plongent et hurlent dans la piscine, malgré les panneaux indiquant le contraire. Un peu trop de laxisme à mon goût. Le spa est bien.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel dans un environnement top personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

JEAN-JACQUES

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bien mais pourrait mieux faire.

Très bel hôtel, super cadre, magnifique décoration mais nous sommes un peu déçu des prestations pour un 5 étoiles. La salle de bain est magnifique, sa taille est normal mais la cabine de douche est minuscule, elle doit faire entre 70 ou 80 cm de large et de profondeur, si vous laissez tomber le savon, vous vous éclatez la tronche sur le robinet pour le ramasser. C'est dommage, ça gâche le plaisir de la douche. Bien que les serveurs soient très gentils, ils n'ont pas le niveau que l'on peut attendre d'un 5 étoiles, un café servi avec le café qui dégouline dans la soucoupe, une glace servie dans une coupe ébréché, une petite étiquette jeté sur le sol de la chambre, la femme de ménage passe et l'étiquette est toujours au même endroit, bref que des petits détails sans importance mais qui aux vues du prix payé vous gâche le plaisir. Je pense que pour le même prix on doit pouvoir trouver mieux. Sinon, c'était bien quand même et très reposant.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

herve

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un beau moment

Très beau jardin et très beau travail du jardinier donc tout autour de l'hôtel, les plantes sont juste magnifique et se marient parfaitement à l'ensemble et notamment aux couleurs de la villa. Un vrai coup de cœur! Pour le reste, c'est un très bel hotel avec un petit déjeuner compris tout simplement gargantuesque en salé et sucré. Les chambres sont confortables et bien équipées (notamment pour la literie). Seul gros bémol la conception de la salle de bain, grande en taille, mais avec une douche, à l'italienne, particulièrement mal conçue qui se révèle beaucoup trop petite et devient pénible! Autre petit problème, les portes d'entrée des chambres ont visiblement un problème de fermeture quand on en sort. À part claquer la porte (ce qui est désagréable pour les voisins... qui devaient faire pareil), pas d'autres solutions. Le service est attentif, présent et parle pour certains français. Le restaurant "le dodeci Fontana" est une vrai réussite aussi, allez y! À recommander si vous allez dans la région de l'Etna ou de Taormine.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour. Personnel très agréable. Bon petit déjeuner. Calme et propreté. Un petit détail : défaut de connexion internet. Nous recommandons cet établissement.
Avis vérifié

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Notre avis

A 30 minutes de Taormina et de l'Etna, au calme. La voiture est indispensable. Le personnel de l'hôtel est parfait et très agréable. Les chambres sont propres et spacieuses, en revanche la douche de la salle de bain (pourtant grande) est exigu. Le petit déjeuner est très bien et varié. Le Spa est bien agréable, la piscine (bien qu'un peu fraîche) offre une vue magnifique. Le service y est présent et c'est très appréciable. seul hic, lors de notre séjour le Wifi ne fonctionnait pas très bien et carrément pas depuis les chambres, juste du lobby ce qui pour préparer ses visites ou chercher un restaurant n'est pas toujours très pratique.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Laurent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

hôtel calme mais voiture obligatoire

Nous avons été surclassés après l'intervention à notre arrivée d'une cliente mécontente.Malgré une belle infrastructure (cadre, piscine, jardin, chambres) l'hôtel ne mérite pas ses 5*L! Accueil impersonnel, froid, pas de cocktail de bien venue,pas de prise en charge des bagages, aucune animation, pas de barman le soir, petits déjeuners pas assez variés. Seul Paulo un des membres du pool bar a été très sympathique!Sinon ni merci, ni au revoir, ni bon voyage en rendant les clefs à la fin du séjour, vraiment scandaleux!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brindel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent séjour

Hotel idyllique situé dans un site paisible. L'hôtel est perdu dans la campagne mais très bien situé si on veut profiter de taormina et de l'Etna dans une atmosphère luxueuse et calme. Piscine immense et chambres parfaites. Accueil professionnel qui manque juste un peu de chaleur. Hotel que je recommande vivement