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BYPILLOW Villa Lorena

Catégorie d’hébergement : 3
Hôtel 3 étoiles près de Port de Malaga

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Galerie de photos de l’hébergement BYPILLOW Villa Lorena

Une terrasse ensoleillée, avec des chaises et des tables en métal blanc, entourée de plantes en pot et bordée par la façade jaune d’un immeuble.
Une chambre d’hôtel moderne avec une grande porte en bois, un bureau en verre, des chaises blanches et un grand vase rempli de fleurs.
Un espace piscine avec une bordure carrelée, deux chaises longues et des plantes en pot.
Une chambre à coucher avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, une chaise et une fenêtre avec des rideaux.
Un escalier orné de rampes en métal noir et surmonté d’un coq doré, menant à une pièce où se trouvent un canapé bleu et des vases décorés de motifs.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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Calle República Argentina, 16A, Villa Lorena, Málaga, Málaga, 29016
  • Place, Plage de la Caleta
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Plage de Malagueta
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Château du Gibralfaro
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Málaga (AGP)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre à coucher avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, terrasse

Une chambre d’hôtel avec un lit, un miroir, une fenêtre avec des rideaux et une vue sur l’extérieur.

Chambre double, terrasse

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, balcon

Une chambre à coucher avec un lit, des oreillers blancs, une table de chevet ornée d’un vase de fleurs et un grand tableau abstrait accroché au mur.

Chambre double, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, rez-de-chaussée

Une chambre à coucher bien rangée, avec un lit, des rideaux, une lampe de chevet et une table de nuit.

Chambre double, rez-de-chaussée

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double

D’autres options intéressantes

Publicité
Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau et offrant une vue sur la mer par la fen�être.

Casual del Mar Málaga Hotel by Casual Hoteles

Centre-ville de Málaga
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
9.0 sur 10, Merveilleux, 923 avis
Le prix est de 194 $ CA
214 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 nov. au 10 nov.
Casual del Mar Málaga Hotel by Casual Hoteles

À propos du quartier

Malaga

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Málaga-Est, vous serez à moins de 3 km de Port de Malaga et de Plage de Malagueta. De plus, Plage de la Caleta est à moins de 1 km et Château du Gibralfaro est à moins de 3 km.

À proximité

  • Plage de la Caleta - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Malagueta - 13 min à pied - 1.1 km
  • Château du Gibralfaro - 19 min à pied - 1.7 km
  • Alcazaba - 7 min en voiture - 1.8 km
  • Université de Málaga - 7 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Gare de Málaga-María Zambrano : à 19 min en voiture
  • Station de métro La Malagueta : à 5 min en voiture
  • Aéroport de Málaga (AGP) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chiringuito El Cachalote - ‬16 min à pied
  • ‪Chiringuito Tropicana - ‬19 min à pied
  • ‪Picasso Chiringuito - ‬13 min à pied
  • ‪Caleta Playa - ‬13 min à pied
  • ‪Cafeteria Flor - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

BYPILLOW Villa Lorena

Hôtel 3 étoiles près de Port de Malaga
As a guest of BYPILLOW Villa Lorena, you'll find an outdoor pool, a library, and a terrace. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. A vending machine, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at BYPILLOW Villa Lorena. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Málaga hotel.

  • 1 building
  • 7 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Microwave in a common area
  • Refrigerator in a common area
BYPILLOW Villa Lorena propose 7 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Un téléviseur à DEL avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Casa de la Merced Suites
Centre-ville de Málaga
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Buanderie
4.6 sur 5, Merveilleux, 549 avis
Le prix est de 157 $ CA
172 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 nov. au 10 nov.
Casa de la Merced Suites

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert sur place (15 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place par unité
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 8 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 12 EUR par personne

Activités

  • Aire de nettoyage pour les vélos
  • Bibliothèque
  • Entreposage de vélos
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Sachets de thé et café soluble gratuits

Autres

  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 16 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements concernant le casier sécurisé. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes et casier sécurisé

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 100 EUR par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 12 EUR par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 15 EUR par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H/MA/02133

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

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Villa Lorena Málaga

Foire aux questions

How close is BYPILLOW Villa Lorena to the airport?

BYPILLOW Villa Lorena is 11.8 mi (27-min drive) away from the Malaga Airport (AGP) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à BYPILLOW Villa Lorena?

En date du 9 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement BYPILLOW Villa Lorena le 2 nov. 2026 commencent à 190 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does BYPILLOW Villa Lorena have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at BYPILLOW Villa Lorena.

How close is BYPILLOW Villa Lorena to the beach?

This hotel is a short 15-minute walk from Malagueta Beach and 11-minute walk from Playa de la Caleta. Don't forget your sunscreen!

Does BYPILLOW Villa Lorena offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at BYPILLOW Villa Lorena, but continental breakfast is offered for a fee of EUR 12 per person. It's available every day from 8:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at BYPILLOW Villa Lorena?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at BYPILLOW Villa Lorena?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at BYPILLOW Villa Lorena?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 15 per day.

Does BYPILLOW Villa Lorena have a pool?

BYPILLOW Villa Lorena features an outdoor pool.

Does BYPILLOW Villa Lorena have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is BYPILLOW Villa Lorena to downtown Málaga?

BYPILLOW Villa Lorena is 1.4 mi away from Málaga.

Avis pour BYPILLOW Villa Lorena

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 61 avis sur 88.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 88.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 88.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 88.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 88.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place, quiet, very friendly staff!
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Happy stay

Lovely little hotel in a quiet but fairly central location
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a very nice stay! Very friendly hostess
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fab, quiet hotel.

Lovely, relaxing, quiet with kind attentive staff.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service and breakfast! Small clean safe hotel! Recommend it!
Séjour de 10 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel in an old villa .spotlessly clean .naomi on reception very helpful .good restuarants close by .ahidden gem .
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quiet stay in Málaga near Beach

Small comfortable hotel located in quiet residential area, 10 min walk from the beach, 30 min walk from Málaga city centre. Friendly young staff. Recommemded 😊
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent breakfast and service. Naomi was amazed and attentive to every detail. In a beautiful neighborhood close to beach.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Delightful experience at Villa Lorena

Thoroughly enjoyed our short stay in this lovely boutique hotel. Fantastic welcome provided by Michael and brilliant, friendly and helpful service throughout the week provided by Naomi.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Charming stay

Naomi is very friendly and helpful, the hotel is in very good shape , nice pool, very quiet neighborhood ,not far from pedregalajo full of very good restaurants and bars , parking is in garage under hotel
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Thank you Naomi, for your warm welcome and your service! Will be happy to visit you again :)
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best thing about Villa Lorena was the excellent friendly service from Naomi both to help us with our after hours check-in and providing a great breakfast. The property is very modern and beautiful. Anne Parish
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Malaga 2024

Beautiful little place with 1. Class service, nice room, good breakfast. Special thanks for all help and service from lovely Naomi.
Séjour de 11 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Nice area. Nice pool but it was very hot and a bit hard to get into. I had a hard time sleeping because you could here everything, like people opening and closing there doors and talking which woke me up several times.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel with friendly service

We had a wonderful stay at Villa Lorena. The hotel was very clean and well presented and our room and the rest of the hotel was of a high standard and equipped with all we needed. It is located in a quiet residential area but still only a 15 minute amble to the sea if you want to go there. Our breakfast was very nice and we were attended to by Elena who was very friendly, polite and was also most helpful with our enquiries at reception. I really couldn't find fault with anything. I would most definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A lovely place!

The hotel was situated in a quiet, very Spanish suburb of Malaga, about 30 minutes walk from the city centre. We met few other tourists whilst out in the area. There were bicycles available for guests to use which were great fun and useful! The hotel was spotless and breakfast excellent. Our hosts, Frens and Jeroen, were friendly and always willing to give advice about local restaurants and activities. Overall a fabulous stay and would definitely return.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel, commodités
No
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A little back from the beach and main road. Local beach good but had to catch bus to go eat later meaning bus back. Bus service very good but a drag at end of day for the walk. Excellent breakfast. Disapointed not offered something for early start on last day as we had paid for the breakfast in the room rate. Shower was a bit too cramped but overall a very good hotel in a good area.
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect for a relaxing stay in Malaga, as it's located in a quieter residential area. It was a 10 minute walk to the beach, and a 30 minute walk to the centre. Parking at the hotel was easy as we'd reserved a space in advance. The receptionists Naomi and Silvia were friendly and helpful, and our room was spacious and immaculately clean, with a large terrace overlooking the pool. The hotel has a communal fridge where you can take items and have them billed to your room, but there is also a shelf at the bottom where you can put any of your own food and drink, which was ideal. Overall, we had a wonderful stay and wouldn't hesitate to recommend this hotel :-)
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel with super-friendly staff. External areas very well kept - shame the pool was a bit too cold for a dip! Internally, decorated very nicely with each room featuring a famous actress from the past. Spotlessly clean and nice little touches of local cake and chocolates left by housekeeping. Buffet breakfast - plenty of choice for small hotel. We hired their bikes which allowed us to cycle along the coast and enjoy a lovely meal on one of the many beach-front restaurants to the east - amazing chargrilled fish/seafood! The hotel is about a 20 min walk from the centre of Malaga but we actually didn’t mind this as it allowed us to walk off the super Spanish cuisine! Would definitely recommend this hotel if you like a quiet location - our top floor room, which can sleep 2 adults and 2 kids/teens was very spacious - especially the walk-in wardrobe and bathroom.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Naomi on reception was extremely helpful in all aspects during our stay. Unfortunately, although we had booked and paid extra for a room with a pool view some 6 months earlier this was not available as the hotel was ‘fully booked’. The room provided overlooked a car park which is not what we paid for given we deliberately paid extra for a special occasion. Based on our experience I wouldn’t recommend or stop here again despite the warm welcome from Naomi. Not sure whether it was due to the fact we had booked through Expedia or if the hotel was responsible.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Trés grande chambre avec bonne literie.Grande salle de bain avec douche et baignoire séparés. Un dressing /penderie gigantesque…on y était pour 2 jours. Un coin salon indépendant en plus. Personnel au petit soin. Petit déjeuner personnalisable A recommander sans hésiter
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Site A1; personnel très courtois et dévoué. Attention spéciale avec sac à lunch car ne pouvions déjeuner sur place vs horaire trop matinal certains matins. Endroit très calme et charmant.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un court, mais très agréable séjour. Elena est très sympathique et nous a fait de bonnes suggestions!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

petit séjour

Bonjour Endroit calme et très agréable le personnelles aux petits soins pour vous. MERCI a l'équipes
Séjour de 3 nuits en novembre 2019