Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg

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Galerie de photos de l’hébergement Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg

Un bâtiment historique en pierre, doté d’une cour, d’arcades et offrant une vue sur les montagnes en arrière-plan.
2 restaurants servant le déjeuner et le souper
Une personne se détend dans un bain à remous en bois, avec une vue panoramique sur les montagnes et la verdure.
Un espace piscine offrant une vue sur un paysage montagneux, avec une terrasse en bois et des chaises longues.
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Via Fragsburg 3, Merano, BZ, 39012
  • Place, Jardins du château de Trauttmansdorff
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Château Rametz
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Téléphérique de Merano 2000
    ‪13 min en voiture‬
  • Airport, Bolzano (BZO)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure double

  • Vue sur le jardin
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Luxury Suite

  • Vue sur la montagne
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double

  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Adlerhorst)

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Merano

Près de la promenade.À moins de 5 km de hôtel à Merano, vous trouverez Cascade de Fragsburg et Jardins du château de Trauttmansdorff. Téléphérique de Merano 2000 est à moins de 10 km et Château Tirolo est à moins de 15 km.

À proximité

  • Jardins du château de Trauttmansdorff - 8 min en voiture - 4.5 km
  • Château Rametz - 11 min en voiture - 5.9 km
  • Parc Maia - 12 min en voiture - 6.6 km
  • Téléphérique de Merano 2000 - 13 min en voiture - 7.0 km
  • Thermes de Merano - 15 min en voiture - 8.3 km

Transport

  • Gargazzone Gargazon Station : à 20 min en voiture
  • Bolzano (BZO) : à 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tanner - ‬12 min en voiture
  • ‪Engele - ‬13 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬13 min en voiture
  • ‪Hotel Ristorante Förstlerhof - ‬15 min en voiture
  • ‪Bar Vittoria - ‬12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Thermes de Merano
Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg offers its guests a full-service spa, a health club, and a hot tub. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

There are 4 meeting rooms available. A seasonal outdoor pool, a sauna, and spa services are also featured at the luxury Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg. An airport shuttle (available 24 hours), a train station pick-up service, and a train station drop-off service are available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Merano hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 24 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 1624
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg propose 24 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Choix d’oreillers. Les chambres ont la télévision par satellite. Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Merano offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Heilspa comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 14 ans.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Relais & Châteaux ».

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h moyennant des frais de 49 EUR par adulte et de 49 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’agriculture
  • Cours de golf professionnels
  • Cours de yoga
  • Excursions en vélo
  • Location gratuite de vélos
  • Parcours de cordes
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 1 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 22 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 22 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 2 novembre et le 2 avril.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 49 EUR par adulte et 49 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 9999 pers.) : 9999 EUR par véhicule
  • Navette de l'aéroport - enfant : 9999 EUR (aller simple)
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT021051A12DG24HFJ

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre avril et novembre.
  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 3 enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Castel Fragsburg
Castel Fragsburg Hotel
Castel Fragsburg Merano
Fragsburg
Hotel Castel Fragsburg
Hotel Castel Fragsburg Merano
Hotel Fragsburg
Hotel Castel Fragsburg Relais & Chateaux Merano
Hotel Castel Fragsburg Relais & Chateaux
Hotel Castel Fragsburg Relais Chateaux
Relais Chateaux Hotel Castel Fragsburg
Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg Hotel
Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg Merano
Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg Hotel Merano

Foire aux questions

How close is Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg to the airport?

Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg is 21.5 mi (49-min drive) away from the Bolzano Airport (BZO) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg?

En date du 7 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg le 9 juill. 2026 commencent à 862 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg have an airport shuttle?

Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 9999 per vehicle, one-way.

Does Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 49 for adults and EUR 49 for children. It's available every day from 7:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 10:30 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg have a pool?

Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg features a seasonal outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 8:00 PM.The pool is closed seasonally each year from November 2 to April 2.

Does Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like Regional cuisine, garden views, and al fresco dining. The dining venue(s) will be closed seasonally each year from November 2 to April 2.

Does Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg have a spa?

Pamper yourself with a day at Heilspa, where you can enjoy detox wraps, mani/pedis, and mud baths.

How close is Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg to downtown Merano?

Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg is 2.7 mi away from Merano.

Avis pour Relais & Chateaux Hotel Castel Fragsburg

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 28 avis sur 34.
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 34.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 34.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 34.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 34.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

10/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Harold

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is lovely with outstanding amenities. Staff are genuinely friendly. Location is marvelous.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful property!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
What amazing people. The service was unmatched, the views are incredible. Absolutely must for a relaxing vacation. The spa is unreal also, must see.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elisabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yvon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Relais et chateau au top ,

Magnifique situation en montagne , place unique , confort et services exceptionnnels. Le petits déjeuners est extraordinaire . Sauf que le dernier soir, nous avons attendus Trop longtemps notre plats principales et on n'a pas appréciés notre plats principales à sa juste valeurs .
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cláudio r

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Simplesmente perfeito, adorável e romântico

Excelente. Excedeu as expectativas que já eram grandes pelo material de apresentação do Castel. O jardim é um verdadeiro sonho, só alguém com muita sensibilidade para criar tantos espaços para contemplação e repouso. A gentileza de todos os colaboradores é sincera e contagiante. Nos espaços internos o cuidado com a escolha das peças decorativas é também perfeita. Todos os inúmeros espaços são harmônicos e nos levam ao encantamento. O café da manhã é sensacional, somando a riqueza da cultura gastronômica germânica com a italiana. Assim também o restaurante apresenta pratos excelentes. A localização é perfeita para o “dolce far niente”. Não se deseja sair do hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

john

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

As nice a hotel as you will ever find

The very best of hotels I just wish they had coffee pots in the rooms
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is one amazing property that’s been in one family for generations
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sonja

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ein ganz besonderes Urlaubshotel

Das Personal ist extrem freundlich. Man kann sich nur wohlfühlen.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wendy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was amazing. Very high quality furniture, dramatic views, spotless throughout. Attentive staff. Truly wonderful place.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

alicia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The climb is worth it!

What a gorgeous property! Climbing up a long windy road you are met with an incredible castle like hotel. Surrounded by orchards and flowers you sit on the top of the mountain and look out at a view that is spectacular. The rooms are large and beautifully appointed with cozy down comforters and organic products. It’s a wellness hotel with a spa and pool. The restaurant is all white and filled with flowers from their garden. The food is so fresh and the service is perfect. We are one night at the restaurant. Very gourmet and for us one night was enough. Merano has great restaurants that are more casual but also have spectacular food.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Russell

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Despite an upgrade to a junior suite we had no view other than a tree to the front and the car park to the side. Very disappointing although the room and bed were nice enough. Staff were welcoming and pleasant. The evening meal menu had no prices on it at all which was a bit of a surprise- I found the offerings somewhat odd almost different for the point of being different- the pairings did not really make sense to me or seem attractive. The glass of wine I ordered was the dregs of the bottle and as a result a very small and expensive glass of wine. Breakfast at e25 a head was a very expensive glass of orange juice and croissant!! Overall not our best Relais and Chateau experience.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Great location with beautiful views of Merano.

Great property and location, but they tried to charge me 300 euros, per night for having a friend in the room (I was on a bike trip). Whe I tried cancelling the reservation, the person at the front desk, said I would be charged for two nights regardless of Expedia terms and conditions. I asked for the manager and the owner showed up, I ended up paying 50 euros per day, although the bed was a queen size but not independent. They tried to "surprise me", but were not successful. Not proper of a hote, let alone a 5 star hotel of this price.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nobsi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Zauberberg

Nach einer engen, aber atemberaubenden Fahrt von Meran zum ehemaligen Jagdschlösschen hinauf, befindet man sich sofort in einer anderen Welt. Ausstattung, Küche und Service vom Feinsten. Preise im rechten Verhältnis. Erholung pur und man kann schnell die Lust verlieren, das Gelände des Hotels zu verlassen. Eigentlich sollte man es nicht weitersagen.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

caroline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Really lovely hotel.

Luxurious but relaxed and friendly. Beautiful situation. Best breakfast ever eaten in Italy.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

arnstein

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

En Perle !

Fantastisk, kvalitet i alle ledd: Beliggenhet, kjøkken, personale
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Castello alpino con vista mozzafiato su Merano

Ho passato due giorni con la famiglia tutto perfetto ma la piscina e' piccola e dopo un temporale e' saltata completamente la Wi-Fi e parte dei canali TV senza essere ripristinata
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Definitely coming back

It was most amazing hotel. The room was pristine, impeccable service,very friendly and accommodating stuff, superb food.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magical

The dining experience alone is worth the cost of the hotel. Truly magical.
Avis vérifié

8/10 – Bien

manuela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ein sehr schönes Luxushotel

Die Lage und Ausstattung des Hotels ist wunderschön. Sehr liebevoll eingerichtet. Der Blick auf Meran unvergesslich und die Anfahrt durch die Weinberge ein Erlebnis. Besonders schön sind die Terrassen des Restaurants. Ein sehr hochpreisiges Hotel, was aber dann doch nicht ganz den Erwartungen an eine Luxusklasse entspricht. Zimmer Deluxe verfügt über keine Badewanne, und nur 4 Handtücher... Das Essen im Restaurant entspricht überhaupt nicht dem ambitionierten Anspruch der Küche. Zu teuer für das Gebotene und eine Speisekarte, auf der lediglich die Preise für das Menu und nicht für die einzelnen Gänge zu finden sind, geht gar nicht! Sehr schön, aber zu teuer!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sensationell

Schon die Auffahrt durch die Weinberge zum Hotel ist ein Erlebnis mit herrlichem Ausblick auf Meran. Sehr aufmerksamer Empfang, romantisch gestalteter Garten und Poolanlage, gute Küche , reichhaltiges Frühstücksbuffet
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel

Hotel alten Stils, auf heutigen Standart getrimmt.

Nach einem Aufenthalt in einem Romatikhotel in Kärnten war dieses Haus vom Empfang an enttäuschend. Die Rezeption war besetzt mit einer Dame, die fraglos ihre Ausbildung gemacht hat, aber nur automatisch ihre Floskeln runter rasselte. (z.B. hatten sie eine angenehme Anreise? - wir kamen bei Nieselregen die extrem kurvige Anfahrt herauf..) Wir sollten einen Empfangstrunk sofort einenhmen, wollten aber lieber eine Tasse Kaffee. Es war nicht möglich diesen Trunk gegen Kaffee zu tauschen, also bezahlten wir die 2 Tassen! Die Zimmer sind schön, das Bad und extra WC auch. Der Wellnessbereich ist nicht einladend, da offenbar kaum genutzt, man solle die Sauna auch eine Stunde vorher anmelden, sagte uns der Feldwebel vom Tresen. Der ganze Badebereich war eisekalt- wie sollte man sich da nach einer Stunde anheizen wohlfühlen?? Das Frühstück war typisch für ein Haus mit wenig Besuch - riesiger Tisch mit Ceralien, ein Korb mit verschiedenem Speck und Salamis - keinerlei Schinken oder Schnittkäse. Zu Abend haben wir nicht gegessen da wir echt Angst hatten alleine in den Räumen zu sitzen. Das Ganze kostete € 310,00 pro Nacht mit Frühstück.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas Schiele

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Reizvolles Jagdschlösschen in privater Atmoshäre

Schöne Anlage, reizvoll gelegen, wunderbare Aussicht. Freundliches und sehr zuvorkommendes Personal, angenehme Zimmer. Höchst erfreulich das Frühstück mit wirklich frischen Zutaten, der Abend im anerkannt guten Restaurant sehr vergnüglich, mit originellem Menü, schöner Weinkarte und bester Unterhaltung. Rundum erstklassig.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brian

Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Samuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025