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DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles avec spa, à proximité de Centre commercial Samara Shops et avec accès direct au centre de congrès

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Galerie de photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe

Entrée de l’hébergement
Terrasse/patio
Piscine intérieure, accès possible de 7 h à 22 h, chaises longues
Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (mob/hearing acc w/ roll-in shower) | Salle de bain | Ensemble baignoire-douche, baignoire profonde
Extérieur

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Calle 3 No. 55 Col. Lomas de Santa Fe, Mexico City, 01219
  • Place, Centre commercial Samara Shops
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Expo Bancomer Santa Fe
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Parc La Mexicana
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Mexico (MEX-Aéroport international de Mexico)
    ‪55 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Aire de séjour

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

8,8 sur 10
Excellent
(24 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeur (2 DOUBLE BEDS)

Chambre, non-fumeur (2 DOUBLE BEDS) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre, non-fumeur (2 DOUBLE BEDS)

9,2 sur 10
Merveilleux
(45 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Prestige, 1 très grand lit, non-fumeur | Aire de séjour

Suite Prestige, 1 très grand lit, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse

Suite Prestige, 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse | Aire de séjour

Suite Prestige, 1 très grand lit, non-fumeur, terrasse

  • Vue sur la ville
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (mob/hearing acc w/ roll-in shower)

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (mob/hearing acc w/ roll-in shower) | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (mob/hearing acc w/ roll-in shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Two Double Beds Room with Roll In Shower

Salle de bain | Ensemble baignoire-douche, baignoire profonde

Accessible Two Double Beds Room with Roll In Shower

  • 2 personnes

King Suite

  • 3 personnes

1 King Bedroom Premium Suite And Living Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Double Beds Room

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Two Double Beds Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed-Wifi Available

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

1 King Bed-Wifi Available

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior King Suite

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior King Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King Bed Suite with Terrace

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Premium King Bed Suite with Terrace

  • 4 personnes

D’autres options intéressantes

Publicité

The Paragon Hotel Mexico City Santa Fe By Accor

Santa Fe
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 005 avis
Le prix est de 130 $ CA
155 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 mai au 2 mai
The Paragon Hotel Mexico City Santa Fe By Accor

À propos du quartier

Mexico

Séjour au Santa Fe.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Santa Fe, vous trouverez Centre commercial Samara Shops et Expo Bancomer Santa Fe. Parc La Mexicana et K1 Speed ​​Mexico Jardin Santa Fe sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Centre commercial Samara Shops - 7 min à pied - 0.6 km
  • Expo Bancomer Santa Fe - 7 min à pied - 0.6 km
  • Institut de technologie et d'études supérieures de Monterrey, Université de Santa Fé - 12 min à pied - 1.0 km
  • Parc La Mexicana - 15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Santa Fe - 17 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Gare Buenavista : à 18 min en voiture
  • Santa Fé Station : à 19 min de marche
  • Aéroport international de Mexico (MEX) : à 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cabesón Taurino - ‬8 min à pied
  • ‪Shu - ‬2 min à pied
  • ‪Sushi Roll - ‬7 min à pied
  • ‪Ruben's Hamburgers - ‬8 min à pied
  • ‪Guría - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe

Hôtel 3,5 étoiles avec spa, à proximité de Centre commercial Samara Shops et avec accès direct au centre de congrès
DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a fitness center. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and 15 meeting rooms. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the business-friendly DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe. Parking is available for a fee.

This 3.5-star Mexico City hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 172 guestrooms or units
  • 10 levels
  • Built in 2006
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe propose 172 chambres dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil.

Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Terrasse/patio
Hilton Garden Inn Mexico City Santa Fe
Santa Fe
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, 1 004 avis
Le prix est de 111 $ CA
133 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 mai au 4 mai
Hilton Garden Inn Mexico City Santa Fe

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (125 MXN par jour)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 360 MXN par adulte et de 260 MXN par enfant
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 1100 MXN par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 360 MXN par adulte et 260 MXN par enfant
  • Service de voiturier : 125 MXN par jour
  • Animaux de compagnie : 1100 MXN par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Fiesta Inn Santa Fe
DoubleTree Hilton Hotel Mexico City Santa Fe
Fiesta Americana Santa Fe Hotel Mexico City
Fiesta Inn Santa Fe Hotel Mexico City
DoubleTree Hilton Mexico City Santa Fe
DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe Mexico City

Foire aux questions

How close is DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe to the airport?

DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe is 15.2 mi (52-min drive) away from the Benito Juarez International Airport (MEX) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe?

En date du 27 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe le 8 mai 2026 commencent à 122 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe.

Does DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe, but buffet breakfast is offered for a fee of MXN 360 for adults and MXN 260 for children. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and weekends from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for MXN 125 per day.

Does DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe have a pool?

DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 10:00 PM.

Does DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, body wraps, and facials.

How close is DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe to downtown Mexico City?

DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe is 9.5 mi away from Mexico City.

Avis pour DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Santa Fe

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 579 avis sur 1004.
Note de 8 – Bien, d’après 230 avis sur 1004.
Note de 6 – Acceptable, d’après 83 avis sur 1004.
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 1004.
Note de 2 – Terrible, d’après 69 avis sur 1004.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

lionel

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Evelyne

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Confortable et bon service

Literie très confortable, hotel silencieux. Gymnase et piscine agréables. Service impeccable et sympathique. Petit-déjeuner varié et copieux.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Eduardo, San Nicolas De los Garza

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Lucía

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 – Médiocre

Juan Pablo

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Rodrigo, ZMG

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
El Hotel esta bien ubicado, nuestra habitación tenia una bonita vista.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Raul

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Daniela

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Isamar

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rodrigo

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

LUIS A

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
todo en general bien, solo mal mantenimiento en el área de alberca el agua muy fría en esta ocasión
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Ariadna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todos son muy amables desde recibir tu auto ayudarte con el equipaje en recepción todo el personal el servicio de room service quisiera recordar todos los nombres pero de verdad les agradezco que en todo momento nos hicieran sentir cómodas viaje con mis dos hijas y nuestra perrita de talla grande, nos proporcionaron una cama platos y unas galleras deliciosas de bienvenida 🤗, solo nos quedamos una noche pero estuvimos muy cómodas, lo único que quiero señalar es que la temperatura de la alberca el sábado a las 5 de la tarde que fue cuando bajamos a nadar no era de 28 grados como lo indicaban, a lo mucho estaba a 19 y para los niños es muy fría, si dice alberca climatizada deben asegurarse que se mantenga a una temperatura constante, la mayoría de las personas que viajamos con niños lo agradeceremos bastante 😊
en las áreas comunes no está permitido a menos que permanezca en el kennel en todo momento sin ladrar o perturbar la paz de los demas
mi perrita está entrenada por esa razón puede acompañarme pero no llevaría a un perro sin entrenamiento básico de obediencia
la vista espectacular
cómodo y tranquilo para todos
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Luis enrique

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La atención del personal, la limpieza en general.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Juan Carlos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Sube la Limpieza en la habitación. Sugiero que se aspire en las alfombras. Guárdame un poco de forma y lo demás. Todo estuvo excelente el personal muy amable, principalmente la señorita que me atendió en Recepción, nada más salí yo una observación yo llevo una mascota de apoyo emocional conmigo y me la cobrar me gustaría que no la cobrara porque es para un tratamiento que debe llevar a mi hijo recepción. Y me gustaría
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

katia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Mariely

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

José Manuel Galo

Todo muy bien, pero
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Cecilia

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
The attention of the correct staff, but the service to rooms super late, in question of breakfast one of the people who attends the tables with very bad attention, was not helpful nor offered to fill us with the cup of coffee or the glass of juice, I asked for some eggs with ham and cheese came cold without cheese, on the side of the pool, it was semi warm, but when it became colder outside you felt the pool colder than normal, we asked that they could solve it and they never gave a solution, we felt. that with raising the temperature of the pool the problem is solved, I asked for access to the area of the computers and in the I did not allow it was until the other daymanaged to use it
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Diana Melisa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio en todas las áreas
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Liliana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room, City Walk Santa Fe and Parque La Mexicana is just 1km from the hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

FRANCISCO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El desayuno no era gratuito y pedía la carta, lo cual fue discriminatorio y me atendieron muy mal. No es la primera vez que me hospedo en este hotel, es de mis preferidos, sin embargo, en esta ocasión me dieron una habitación vieja y descuidada. Estaba con el clima, todo el tiempo encendido helado, iba con mi hijo un niño de cuatro años tuvimos que pedir cobertores y un calentador, el cual, por cierto no funcionó. Elegimos este hotel por su alberca, templada y techada, en esta ocasión, además de qué el área de la piscina estaba en completo descuido, el agua helada, me comuniqué con el área de mantenimiento para pedirles que encendiera en la caldera y pudiéramos disfrutar y me dijeron que se iba a tardar en calentar y que pues no había Condiciones. Es una lástima porque en verdad este hotel siempre había tenido buen desempeño sin embargo ahora ha venido en picada y en completo descuido por parte del personal y de sus cabezas. Ojalá se apliquen, se pongan las pilas y mejoren pronto porque si no va a ser una lástima!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Edgar

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Gabriela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Me encantó la alberca techada climatizada
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Lucero

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
todo bien
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Alberto

Séjour de 1 nuit en décembre 2025