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Hotel de l'Ecluse

Catégorie d’hébergement : 3
Hôtel 3 étoiles à Vieille Ville (Old Town)

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel de l'Ecluse

Un bâtiment avec des volets bleus, un mur en pierre et un arbre devant.
Un espace d’accueil au design moderne, comprenant un fauteuil bleu, un comptoir d’accueil blanc et un vase rempli de fleurs blanches.
Un coin repas avec une table et des chaises, une vue sur une falaise rocheuse et un bâtiment aux volets bleus.
Une cuisine moderne avec un plan de travail blanc, des meubles noirs et une fenêtre donnant sur l’intérieur.
Une chambre avec un plafond en pente, un lit, un bureau avec une lampe, un téléviseur et un radiateur.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Buanderie
  • Service aux chambres

Explorez la région

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Rue De l'Ecluse 24, Neuchatel, NE, 2000
  • Place, Chateau de Neuchâtel
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Place Pury
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Casino Neuchâtel
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Berne (BRN-Belp)
    ‪64 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double pour 1 personne, 1 grand lit

Une pièce avec un téléviseur posé sur un meuble en bois, un fauteuil jaune recouvert de tissu et une fenêtre donnant sur un paysage.

Chambre classique double pour 1 personne, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Un lit double avec une tête de lit grise et deux lampes de chevet. Il y a un téléphone sur la table de chevet.

Chambre double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Neuchâtel

Au cœur de Neuchâtel.En séjournant à hôtel du quartier Vieille Ville (Old Town), vous serez à quelques pas de Chateau de Neuchâtel et à 5 minutes de marche de Tour des Prisons. Galerie Quint-Essences et Place des Halles se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Chateau de Neuchâtel - 3 min à pied - 0.3 km
  • Théâtre du Passage - 5 min à pied - 0.4 km
  • Lac de Neuchatel - 5 min à pied - 0.4 km
  • Place Pury - 6 min à pied - 0.6 km
  • Casino Neuchâtel - 11 min à pied - 1.0 km

Transport

  • Gare de Neuchâtel : à 12 min de marche
  • Aéroport international de Genève (GVA) : à 85 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Turquoise Snack Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Café du Cerf - ‬4 min à pied
  • ‪Walder - Confiseree Chocolaterie - ‬4 min à pied
  • ‪Crêperie du Château - ‬4 min à pied
  • ‪Brasserie du Cardinal - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel de l'Ecluse

Hôtel 3 étoiles à Vieille Ville (Old Town)
There's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at Hotel de l'Ecluse.

This 3-star Neuchatel hotel is smoke free.

  • 22 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 buildings
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Hotel de l'Ecluse propose 22 chambres dotées de : minibar et séchoir à cheveux. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Neuchâtel offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

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Un espace d’accueil doté d’un comptoir de réception en marbre, d’un coin salon avec un rideau rouge et d’un meuble de rangement fixé au mur.
Hotel Touring au Lac
Vieille Ville
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Déjeuner disponible
  • Buanderie
4.1 sur 5, Très bien, 431 avis
Le prix est de 180 $ CA
201 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 oct. au 25 oct.
Hotel Touring au Lac

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Stationnement hors site (réductions offertes)
  • Stationnement dans la rue disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 18 CHF par personne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Entreposage de vélos

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 9 marches pour accéder à l’entrée
  • Ascenseur (porte de 110 centimètres de large)
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 CHF par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 40.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for CHF 40.0 per day.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 18 CHF par personne
  • Animaux de compagnie : 25 CHF par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Cuisine/cuisinette : 5 CHF par jour
  • Berceau (lit de bébé) : 40.0 CHF par jour
  • Lit d’appoint : 40.0 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 3 étoiles ».

Hébergement également appelé

de l'Ecluse Neuchatel
Hotel de l'Ecluse
Hotel de l'Ecluse Neuchatel
Hotel l'Ecluse Neuchatel
Hotel l'Ecluse
l'Ecluse Neuchatel
Hotel de l'Ecluse Hotel
Hotel de l'Ecluse Neuchatel
Hotel de l'Ecluse Hotel Neuchatel

Foire aux questions

How close is Hotel de l'Ecluse to the airport?

Hotel de l'Ecluse is 45.2 mi (65-min drive) away from the Bern (BRN-Belp) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel de l'Ecluse?

En date du 19 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel de l'Ecluse le 25 oct. 2026 commencent à 251 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hotel de l'Ecluse have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel de l'Ecluse.

Does Hotel de l'Ecluse offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel de l'Ecluse, but buffet breakfast is offered for a fee of CHF 18 per person. It's available every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Hotel de l'Ecluse?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Neuchatel (13-min walk) is nearby.

What time is check-in at Hotel de l'Ecluse?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at Hotel de l'Ecluse?

Free parking is not available at this hotel.

Does Hotel de l'Ecluse have a pool?

Hotel de l'Ecluse does not have a pool.

Does Hotel de l'Ecluse have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel de l'Ecluse to downtown Neuchatel?

Hotel de l'Ecluse is 0.3 mi away from Neuchatel.

Avis pour Hotel de l'Ecluse

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 54 avis sur 124.
Note de 8 – Bien, d’après 54 avis sur 124.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 124.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 124.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 124.

9,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel and room were spotless. Had everything you needed in a great location. Staff were lovely and very accommodating. Would recommend and stay here again.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room was clean. Friendly staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay at Hotel de l’Ecluse. The property was clean, the staff was friendly and helpful, and the bed was very comfortable. The location was excellent for exploring Neuchâtel, especially the lakefront, the Collegiate Church, and the castle area, all within easy walking distance. A couple of maintenance issues could use attention — the toilet seat in our room was loose and the shower drain cover kept coming off during use. The room was also quite warm at night. We were able to open the window to cool it down while sleeping, but there was noticeable traffic noise from outside. Overall, we still had a pleasant stay and appreciated the convenience of the location.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
good!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel

The hotel was very clean and the staff was very kind. The location is not far from both the train station and the downtown (almost middle of the slope between the station and the downtown). The breakfast was not gorgeous but sufficiently good for me. Only the problem was no AC. The room was quite hot during my stay.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Service et personnel
The meeting that I was schedule to attend in Neuchatel was cancelled a full six months before it was to take place due to the Covid-19 pandemic. When I attempted to communicate with the hotel both through Orbitz and directly to see if I could get a refund, partial, refund, or postpone my reservation until next year, my queries were met with silence. Clearly not a guest-customer oriented establishment. The kept the deposit and didn't say a word. Very poor customer relations.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel moyen

Hôtel très moyen
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Commodités
Cosy hôtel, bien situé au centre, près parking bon prix, bon rapport Q/P
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un bon choix pour dormir à Neuchâtel

L'hôtel n'est pas facile à trouver et je n'ai pas trouvé où me garer ailleurs qu'au parking du centre commercial à proximité. Mais il est bien situé, refait à neuf et d'un tarif raisonnable.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent emplacement

Personnel accueillant et serviable. Chambre propre et confortable. Possibilité de manger sur place (très bon). Au centre ville.
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour affaire

Je recommande
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel tres agreable et propre, bien situé . Les chambres sont calmes et spacieuses.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le seul bémol wifi trop lent
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propre,bien situé,personnel sympathique,on a bien dormi pas de bruit
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé, possibilité de cuisiner dans les chambres... propre et plutôt assez calme
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Proche Centre mais beaucoup de désagréments.

Logé dans l'annexe, les chambres sont juste au dessus d'une rue très bruyante et j'ai l'impression que l'isolation phonique n'était pas très bonne, j'ai passé deux nuits courtes.... De l'annexe, nous sommes obligé de passer dehors pour aller au PDJ. Sinon, l’hôtel est propre, le système de clef pour les chambres très mal fait. On sent que les efforts sont fait mais des détails nous empêchent de profitez pleinement du potentiel de l’hôtel.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Bon rapport qualité prix

À part l'escalier pour entrer dans l'hôtel , bon rapport qualité prix
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hôtel très bien situé au coeur de neuchatel

hôtel très bien situé au coeur de neuchatel, proche de toute commodité.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel sympa et accueillant

très bon accueil, personnel sympathique. Par contre, le matin, on entend la préparation du petit déjeuner vers 6h30-7h, dur, quand on a le sommeil léger. Les chambres sont agréables, le lit confortable. La décoration de la salle du petit déjeuner et sobre mais moderne et originale (style contemporain qui met en valeur le cadre naturel, au pied d'une falaise calcaire) Par contre, il y a une kitchenette avec des plaques électriques, mais les placards ne contiennent aucun matériel de cuisine ni vaisselle. C'est dommage, car la restauration coute très cher en Suisse, et encore plus depuis la réévaluation du franc.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon hôtel !

Très bon hôtel, accueil très chaleureux, petit déjeuner très agréable. Chambre simple mais suffisante pour une ou 2 nuits. Seul bémol, le grand lit composé de 2 matelas 1 place, pas très agréable car il y a toujours un creux au milieu du lit...
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon établissement et chaleureux
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel simple et très correct

Tout à fait adéquat pour 1 ou 2 jours business dans cette région suisse. Bon accueil, calme, petit déjeuner agréable, très propre et bon lit. Parking sur le trottoir de l'hôtel à un prix prohibitif (comptez 16 à 20 FS pour la nuit), privilégiez celui un peu plus éloigné en bas de la rue, plus abordable paraît-il (pas de parking dans la rue, peu praticable par ailleurs).
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une ville très chère !!!!!!

C'était tout à fait bien pour la Suisse, mais qu'est ce que c'était cher !!! ça gâche le plaisir, d'une étape d'un long périple.........
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
風の通りよい部屋でした
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sehr sauber und praktisch eingerichtet.
Séjour de 2 nuits en juin 2023