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Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Profitez de la station santé complète de hôtel 4 étoiles situé à Hiji

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa

Un espace piscine agrémenté de parasols rouges et de chaises longues, avec vue sur la mer.
Un restaurant doté de grandes fenêtres offrant une vue sur le coucher du soleil. Les tables et les chaises sont disposées pour accueillir les clients.
Chambre Standard, 3 lits jumeaux, vue sur l’océan | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Bain public
Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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1825 Irie, Hiramichi, Hiji-machi, Hiji, Oita-ken, 879-1508
  • Place, Château de Hiji
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Parc de loisirs Harmony Land
    ‪13 min en voiture‬
  • Place, Enfers de Beppu
    ‪16 min en voiture‬
  • Airport, Oita (OIT)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre traditionnelle, Plusieurs lits, non-fumeur, vue sur la montagne (Japanese Style)

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse, des chaises, un téléviseur et une grande porte coulissante.

Chambre traditionnelle, Plusieurs lits, non-fumeur, vue sur la montagne (Japanese Style)

7,8 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 7 personnes
  • 4 futons (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table, une chaise, une grande fenêtre avec vue et une salle de bain équipée d’un miroir et d’un lavabo.

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur la mer

Vue de la chambre

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur la mer

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 3 lits jumeaux, vue sur l’océan

Chambre Standard, 3 lits jumeaux, vue sur l’océan | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, 3 lits jumeaux, vue sur l’océan

  • 5 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur la mer

Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur la mer | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur la mer

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan (1 Extra Bed)

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan (1 Extra Bed) | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan (1 Extra Bed)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux (1 Extra Bed)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une vue sur les montagnes.

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (1 Extra Bed)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

  • 15 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

  • 11 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 lits jumeaux (Superior, 1 trundle bed)

Chambre familiale, 2 lits jumeaux (Superior, 1 trundle bed) | Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre familiale, 2 lits jumeaux (Superior, 1 trundle bed)

  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 lit double, vue sur l’océan

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Deluxe, 1 lit double, vue sur l’océan

  • 11 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits jumeaux

Coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, 2 lits jumeaux

  • 11 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Hiji

À Hiji .À moins de 10 km de hôtel à Hiji, vous trouverez Enfers de Beppu et Parc de loisirs Harmony Land. Tour de Beppu et Établissement thermal Takegawara Onsen sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Temple Shookuji - 9 min en voiture - 4.2 km
  • Château de Hiji - 10 min en voiture - 4.5 km
  • Oita Fragrance Museum - 13 min en voiture - 6.1 km
  • Parc de loisirs Harmony Land - 13 min en voiture - 9.1 km
  • Enfers de Beppu - 16 min en voiture - 7.8 km

Transport

  • Gare de Beppu : à 19 min en voiture
  • Gare de Kamegawa : à 8 min en voiture
  • Oita (OIT) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪血の池地獄 お食事処 極楽亭 - ‬7 min en voiture
  • ‪LE SENSORIEL - ‬3 min à pied
  • ‪創造空間kamenos - ‬6 min en voiture
  • ‪ラーメンごくまる 豚骨研究所 - ‬15 min à pied
  • ‪ラーメン いっちゃん 琴別府店 - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa

Profitez de la station santé complète de hôtel 4 étoiles situé à Hiji
Some rates at Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa offers its guests a full-service spa, hot springs, and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A seasonal outdoor pool, a vending machine, and gift shops/newsstands are also featured at Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa. A train station pick-up service and a train station drop-off service are free. Free self parking is available.

This 4-star Hiji hotel is smoke free.

  • 289 guestrooms or units
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Gift shop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa possède 289 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Le spa est ouvert tous les jours.

Le bain public/onsen comprend un bain public intérieur (aucune source minérale). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.Il y a des sources chaudes sur place.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

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Sources thermales
Grandvrio Hotel Beppuwan Wakura
Hiji
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 210 avis
Le prix est de 73 $ CA
81 $ CA au total
Du 6 juill. au 7 juill.
Grandvrio Hotel Beppuwan Wakura

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 15 h et 18 h
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Transport gratuit vers la gare ferroviaire
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 3 800 JPY par adulte et de 2 000 JPY par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 3800 JPY par adulte et 2000 JPY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

À noter

  • La piscine est ouverte entre juillet et août.
  • La piscine est accessible à partir de 15 h jusqu’à 19 h.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Beppuwan
Beppuwan Royal
Beppuwan Royal Hiji
Beppuwan Royal Hotel
Beppuwan Royal Hotel Hiji
Beppu Wan Royal Hotel
Beppuwan Royal Hotel Japan/Oita Prefecture - Hiji-Machi
Hotel Resorts BEPPUWAN Hiji
Hotel Resorts BEPPUWAN
Resorts BEPPUWAN Hiji
Resorts BEPPUWAN
Hotel Resorts BEPPUWAN
Grand Mercure Beppu & Spa Hiji
Grand Mercure Beppu Bay Resort Spa
Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa Hiji
Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa Hotel Hiji

Foire aux questions

How close is Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa to the airport?

Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa is 18.7 mi (34-min drive) away from the Oita Airport (OIT) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa?

En date du 5 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa le 8 juill. 2026 commencent à 81 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa.

How close is Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa to the beach?

This hotel is 8.5 mi (23-min drive) from Tanoura Beach.

Does Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa, but buffet breakfast is offered for a fee of JPY 3800 for adults and JPY 2000 for children. It's available every day from 7 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 10 PM.

Is there free parking at Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa?

This hotel offers free self parking.

Does Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa have a pool?

Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa features a seasonal outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 3:00 PM to 7:00 PM.

Does Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa to downtown Hiji?

Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa is 3 mi away from Hiji.

Avis pour Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 340 avis sur 780.
Note de 8 – Bien, d’après 272 avis sur 780.
Note de 6 – Acceptable, d’après 107 avis sur 780.
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 780.
Note de 2 – Terrible, d’après 23 avis sur 780.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Phillip

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room good great breakfast and great spa
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Zhi-Xian

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ocean view with supper lounge and drinks.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mei Lin

Points forts : Service et personnel, commodités
Both front desk and restaurant Staff are very attentive and helpful. The hot spring bath and massage chairs helped relieve fatigue. We are so glad we chose this hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

C Simon

Buffet isn’t as good as we hope to be, overall it’s clean but hotel does show its age
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Xiao Yang

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Book a sea view room which is very nice. Nice breakfast and convenient to park. Not far to the town center by car.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hoyoon

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Though the Japanese-style rooms are a bit dated and the bathrooms are snug, the hotel excels where it matters. The rooms are very clean with fresh bedding, and the breakfast—especially the seafood and udon—is high quality. ​The standout features are definitely the grand bath and the complimentary evening lounge. The outdoor hot spring is beautifully landscaped with rocks and offers a peaceful atmosphere. Following a soak with free drinks and snacks in the lounge was the perfect way to end the night. A unique and relaxing experience that I would definitely repeat!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved this hotel. Rey comfortable and an INCREDIBLE breakfast that was included.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ryuya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
niceHotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jackie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Munechika

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Fantastic food options. But, the building was old and bath room was small.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chee Boon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful Seaview.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mei Ieng

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I booked ocean room. Good sea view! I like the breakfast very much as it has smoked salmon pancakes with hot spring eggs that are very delicious! 9 - 10pm will have free drinks and snacks. I will come again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Serena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Enjoy the moment

Love this hotel, nice views, clean place with delicious breakfast buffet with a lot of food options. Child friendly. I also enjoyed the Onsen very much.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jittinai

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Impressive

Impressive service and room conditions. Breakfast was awesome with good variety. Stunning views from room.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

soonyoung

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

good

The bathroom is too old. It needs improvement.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Choi Chu Gregor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Overall comment

Gd sea view, breakfast was good with many varieties of food and drinks. Thanks a lot
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Seek mooi

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not much choices for the meal
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Man Shan

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
so far so good
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

LAN KIU

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Too many group tours. Noisy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dequan Nicholas

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
Air cleaner was mouldy and the speakers and corners of the room were dusty
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ho Ting Jason

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
The hotel is quite spacious, and the ocean view is breathtaking. Before my visit, I had assumed that the hotel had undergone a recent renovation. However, the room we were staying in was surprisingly old. The facilities in the room appeared to have been used for over a decade. The sink had turned yellow and cracked, and the TV was small and had low resolution. The room also had an unpleasant odor. While the scenery is beautiful, the windows outside were covered in spider webs and insects, which was quite unsettling to look at.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was ok. No baby crib available. The baby area is not baby safe, my child cut her head open on one of the tables bc they have sharp edges and had to go to the emergency room. There was mold on the vents in the room and the carpets were pretty dirty.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Resort does not acknowledge or respond

Resort would not acknowledge the refund policy they provided to me in the message app and in email because the resort did not translate it in English properly. Resort did not respond to my messages after instructing me to message them through the message app. Resort did not respond to my emails after instructing me to email them and providing me with an email address to use.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

WILLIAM

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
This property was advertised as having a nice outdoor pool. One of the first pictures is of a beautiful outdoor pool overlooking the ocean. That was the only reason we chose this hotel, but unfortunately the pool was closed. They said it was out of season... it was early July and boiling hot. It is false advertising to show a pool as the main marketing picture and then only have it be open limited times of the year. I can see if it was the middle of the winter but it was July and extremely hot out. They need to mention that the pool is not open.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

BILLY HIU-NIN

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Expected Accor hotels would be on par or competitive with Marriott standards. Property looked grand and new from upfront. Our Japanese style room was poorly maintained and cleaned. ex. wallpaper peeling, stains on chairs, dirty toilet crevasse. View was good if windows were clean and free of spider webs. Basic and dated TV, will not be able to sync your devices. A hotel this size, one would expect a convenient store on site. There is one about 5 mins walk away. There is little to no F&B options in the property or in the area. There is no room service. Security was weak. No cameras as deterrent common areas, did not require key fob to access floors. The country is overall very safe. I guess this is why they did not invest in this sector. The pool, there is a staff attendant, unsure if he is life guard, I am okay with watching my kids. He definitely didn't watch the pool. Just a heads up. Overall, I would not recommend this property.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025