Afficher tous les hébergements

HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles avec spa prÚs de Opéra de Paris

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement HĂŽtel LittĂ©raire le Swann, BW Premier Collection

Chambre supĂ©rieure, 1 grand lit, non-fumeur, balcon | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement
Bar-salon dans le hall
Restaurant
Façade de l’hĂ©bergement
Chambre supĂ©rieure, 1 grand lit, non-fumeur, balcon | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
11-15 Rue De Constantinople, Paris, Paris, 75008
  • Place, Boulevard Haussmann
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Rue du Faubourg-Saint-HonorĂ©
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, OpĂ©ra de Paris
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit, non-fumeur

Suite Junior, 1 grand lit, non-fumeur | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior, 1 grand lit, non-fumeur

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit jumeau, non-fumeur

Chambre supĂ©rieure, 1 lit jumeau, non-fumeur | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 lit jumeau, non-fumeur

  • 9 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Chambre supĂ©rieure, 2 lits jumeaux, non-fumeur | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur (Larger Room;Courtyard side)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre exécutive, 1 lit double, non-fumeur (Larger Room;Courtyard side)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double, non-fumeur

Chambre supĂ©rieure, 1 lit double, non-fumeur | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 lit double, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Superior Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Executive Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Single Room

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Superior Single Room

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double, non-fumeur

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 1 lit double, non-fumeur

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 grand lit, non-fumeur, balcon

Chambre supĂ©rieure, 1 grand lit, non-fumeur, balcon | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 grand lit, non-fumeur, balcon

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 grand lit, baignoire, vue sur la cour intérieure (with Single Sofabed)

Chambre exĂ©cutive, 1 grand lit, baignoire, vue sur la cour intĂ©rieure (with Single Sofabed) | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre exécutive, 1 grand lit, baignoire, vue sur la cour intérieure (with Single Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Queen Room With Balcony

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Superior Queen Room With Balcony

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Double Room

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Classic Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité

pentahotel Paris Charles de Gaulle Airport

Roissy-en-France
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 1 010 avis
Le prix est de 155 $ CA
197 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 mai au 30 mai
pentahotel Paris Charles de Gaulle Airport

À propos du quartier

Paris

Vacances au centre-ville.Galeries Lafayette et Rue du Faubourg-Saint-HonorĂ© se trouvent Ă  15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier 8e arrondissement. OpĂ©ra de Paris et Champs-ÉlysĂ©es se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Boulevard Haussmann - 7 min Ă  pied - 0.7 km
  • Rue du Faubourg-Saint-HonorĂ© - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Galeries Lafayette - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • OpĂ©ra de Paris - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Moulin Rouge - 16 min Ă  pied - 1.4 km

Transport

  • Gare Saint-Lazare : Ă  7 min de marche
  • Station de mĂ©tro Europe : Ă  3 min de marche
  • AĂ©roport de Paris Orly (ORY) : Ă  40 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLe Paris Rome - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘAnona - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© Paris Europe - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLe Coin - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘOlysse - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection

HÎtel 4 étoiles avec spa prÚs de Opéra de Paris
HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection offers its guests a full-service spa and a fitness center. There's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

There's an onsite business center. Spa services, a library, and multilingual staff are also featured at HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection.

  • 1 building
  • 81 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Built in 1890
  • Deli
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Bar or lounge
HĂŽtel LittĂ©raire le Swann, BW Premier Collection propose 81 chambres dotĂ©es de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire ou douche avec baignoire profonde et douche cascade, de mĂȘme que de articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Paris offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et des journaux gratuits. De plus, les chambres comprennent une cafetiĂšre Ă  espresso et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche Ă  repasser.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel qui propose une gamme complÚte de soins (Suichuka). Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Le spa est ouvert tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Terrasse/patio
HĂŽtel Monsieur & Spa
8e arrondissement
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 620 avis
Le prix est de 292 $ CA
348 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mai au 1 juin
HĂŽtel Monsieur & Spa

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 19 EUR par personne
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • BibliothĂšque
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 8.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 19 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Best Western Premier Swann
Best Western Premier Swann Hotel
Best Western Premier Swann Hotel Paris
Best Western Premier Swann Paris

Foire aux questions

How close is HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection to the airport?

HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection is 16.7 mi (40-min drive) away from the Paris Orly Airport (ORY) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection?

En date du 21 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement HĂŽtel LittĂ©raire le Swann, BW Premier Collection le 25 mai 2026 commencent Ă  240 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection.

Does HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at HĂŽtel LittĂ©raire le Swann, BW Premier Collection, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 19 per person. It's available every day from 7 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection?

Free parking is not available at this hotel.

Does HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection have a pool?

HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection does not have a pool.

Does HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection to downtown Paris?

HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection is 2.2 mi away from Paris.

Avis pour HÎtel Littéraire le Swann, BW Premier Collection

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 374 avis sur 852.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 340 avis sur 852.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 87 avis sur 852.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 34 avis sur 852.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 17 avis sur 852.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

Sebastian

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

patricia

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Tres bel hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Emmanuel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Florian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bon Ă©tablissement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 – Acceptable

frederic

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La chambre n’était pas libre avant 16 h alors que ÂŽheure d’arriver est de 15 h La chambre Ă©tait vraiment trĂšs petite et la salle de bain trĂšs trĂšs petite Sinon le lit Ă©tait confortable et la chambre propre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Yohann

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

SĂ©jour passable


Personnel fantastique mais prestations moyennes par rapport au prix demandĂ©. Nous avons Ă©tĂ© downgradĂ© dans notre chambre en passant du supĂ©rieure Ă  une classique. Et la chambre Ă©tait vraiment minuscule. C’est dommage. Heureusement nous ne sommes restĂ©s que deux nuits. Mention spĂ©ciale pour les rĂ©ceptionnistes fort sympathiques.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Clemence

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Elia

Points forts : Confort de la chambre

Correct

Un peu decu pour le standing 4 etoiles mais pratique pour la localisation. A 10 min meme aps de la gare saint lasare et metro
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jean-Noel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Nathalie, QUEBEC CITY

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Nous avons rencontrĂ© plusieurs problĂšmes lors de notre sĂ©jour Ă  l’hĂŽtel. Tout d’abord, il y avait une petite tĂąche sur les draps, et ni la prise murale ni le sĂšche-cheveux ne fonctionnaient. De plus, on nous a donnĂ© des cartes de chambre incorrectes, ce qui nous a fait entrer dans la chambre de quelqu’un d’autre. Avant notre arrivĂ©e, j’avais pris la peine d’informer l’hĂŽtel que notre vol avait Ă©tĂ© annulĂ© et que nous arriverions un jour plus tard. MalgrĂ© cela, personne ne s’est montrĂ© comprĂ©hensif. J’avais aussi demandĂ© que notre chambre soit prĂȘte Ă  notre arrivĂ©e, mais Ă  notre arrivĂ©e, ils ne trouvaient pas notre rĂ©servation. Finalement, ils l’ont retrouvĂ©e, mais nous ont donnĂ© des cartes pour une chambre dĂ©jĂ  occupĂ©e. Pour couronner le tout, ils ont refusĂ© de nous rembourser la nuit manquĂ©e Ă  cause de notre vol annulĂ©, mĂȘme aprĂšs tous ces problĂšmes que nous avons rencontrĂ©s.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Christelle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Yvon

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bien

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Amine

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L’accueil et l’attention portĂ©e Ă  ma demande a Ă©tĂ© parfaitement respectĂ©e. Je remercie Ă©galement les personnes de la rĂ©ception du jour
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

JEAN CHRISTOPHE

Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Marie

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

guy

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

ROBERT

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Anne-Dominique

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrÚs bon séjour
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Franck

Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 – Terrible

Mawoko

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Expérience client désagréable !

Réservation effectuée d'une chambre supérieure 13m2, mise à disposition d'une chambre de 9m2. Désagréments subits avec les prises électriques (accident avec risque d'électrocution évitée de justesse mais perte de mon chargeur de téléphone dans l'affaire) HS un long moment avec unique solution proposée d'attendre le technicien le lendemain à partir de 9h. Il a fallu insister lourdement et orienter les équipes de l'accueil pour arriver à les faire bouger pour trouver l'armoire électrique et ré-enclencher le disjoncteur. Au final, expérience client calamiteuse (soirée de travail planifiée fichue....) !
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

Franck

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 – Acceptable

Jessica

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
HÎtel convenable mais petit déjeuner médiocre, absolument pas digne d'un 4 étoiles, les viennoiseries ainsi que le pains ne sont pas frais,
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Christine

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrÚs bel hÎtel, confortable, bien décoré, propre. Chambre au 6Ú sous les toits avec velux et vue sur les toits de Paris.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

Raphaël

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021