2/10 Terrible
Maria
Sep 23, 2025
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrible
Really bad experience ! Le check in n'etait pas facile, on s'etait fait dire qu'on pourrait laisser les bagages dans un locker a l'hôtel, alors que la madame qui teavaille la nous a dit qu'il n'y a pas de locker et on peut juste laisser les choses comme ça. En plus, on sonne a la porte très longtemps et ca prend une éternité pour que quelqu'un nous ouvre la porte. La 2e nuit, l'air climatisé faisait un bruit tres bizarre et c'etaif dérangeant pour dormir, on a appele le gars qui travaillait là et il nous a dit qu'il a essaye de faire son possible sans même essayer de nous transférer de chambre ou agir rapidement. Il avait la sang froid et disait j'ai fait mon maximum alors qu'il n'a rien fait pour régler le problème. En gros, c'est comme s'il disait qu'on doit supporter le bruit et c'est tout, on n'a meme pas dormi toute la nuit a cause du bruit. Personne vient nettoyer la chambre ou meme mettre des mouchoir supplémentaire. En faisaant le check out, ca a pris 15 min d'attente pour que quelqu'un sorte nous dise ok c'est bon qu'on parte. Service pas bien et jamais je vais recommander quelqu'un la bas. Dommage parce que c'etait notre première fois a Paris.
Maria
Stayed 3 nights in Sep 2025
