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Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Hébergement 3.5 étoiles
Gßte rural 3,5 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Fazenda Pocos de Caldas

2 piscines intérieures, 2 piscines extérieures, 9 h à 22 h, parasols
Salle d’entraünement
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
RĂ©ception
Salle de réunion

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Avenida do Contorno s/n Km 7,5, Zona Rural, Jardim Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306
  • Place, Parc de loisirs Walter World
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Fonte dos Macacos (fontaine)
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Fontaines Antonio Carlos
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe

Deluxe | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Deluxe

  • 22 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Vue sur la vallĂ©e

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Quådruplo

Standard Quádruplo | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Standard QuĂĄdruplo

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triplo com Sacada

Triplo com Sacada | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Triplo com Sacada

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family

Family | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Family

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux
  • Vue sur le jardin

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Luxo Triplo Condomínio | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Luxo Triplo CondomĂ­nio

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalé Super Luxo

ChalĂ© Super Luxo | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Chalé Super Luxo

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 mÂČ
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 lit double, 4 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)
  • Vue sur la vallĂ©e

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Standard Casal | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Standard Casal

  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Standard Triplo | Vue de la chambre

Standard Triplo

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quådruplo com Sacada

Vue de la chambre

QuĂĄdruplo com Sacada

  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Vue sur le jardin

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Quíntuplo com Sacada | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

QuĂ­ntuplo com Sacada

  • 30 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Quíntuplo

Standard Quíntuplo | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Standard QuĂ­ntuplo

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master

Master | Minibar, rideaux d’obscurcissement, literie fournie

Master

  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux
  • Vue sur le jardin

À propos du quartier

Poços de Caldas

Séjour au Jardim Philadelphia.En séjournant à établissement agrotouristique du quartier Jardim Philadelphia, vous serez à moins de 5 km de Parc de loisirs Walter World et à moins de 10 km de Fonte dos Macacos (fontaine). Fontaine des Roses et Cathédrale Nossa Senhora da Saude se trouvent également à moins de 10 km.
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À proximitĂ©

  • Parc de loisirs Walter World - 4 min en voiture - 4.0 km
  • Centre communautaire SESC Poços de Caldas - 8 min en voiture - 7.6 km
  • Fonte dos Macacos (fontaine) - 8 min en voiture - 7.6 km
  • Fontaines Antonio Carlos - 8 min en voiture - 7.5 km
  • Place Pedro Sanches - 9 min en voiture - 7.9 km

Restaurants

  • â€ȘSorvetes Nevada - ‬8 min en voiture
  • â€ȘDoces Tatitania - ‬7 min en voiture
  • â€ȘRestaurante Cazamoda - ‬8 min en voiture
  • â€ȘBar Da Piscina Golden Park - ‬4 min en voiture
  • â€ȘPanela de Pedra I - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Gßte rural 3,5 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures
Hotel Fazenda Pocos de Caldas offers its guests 2 outdoor swimming pools and 2 indoor swimming pools along with outdoor tennis courts, a waterslide, and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A children's pool, a fitness center, and spa services are also featured at the family-friendly Hotel Fazenda Pocos de Caldas.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Poços de Caldas farm stay.

  • 162 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 10 buildings
  • Meeting rooms
  • Built in 2005
  • Buffet breakfast (free)
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Hotel Fazenda Pocos de Caldas possĂšde 162 climatisĂ©es dotĂ©es de : minibar et sĂ©choir Ă  cheveux. Un tĂ©lĂ©viseur ACL de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble. De plus, les chambres comprennent articles de toilette (gratuits) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
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Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 2 piscines intĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  10 h
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 2 piscines intĂ©rieures
  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Équitation/location de chevaux
  • Glissade d’eau
  • Location de scooters/cyclomoteurs Ă  proximitĂ©
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • PĂȘche
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Climatisation
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 14 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 180 BRL par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Poids maximal : 33 lb par animal
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 180 BRL par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent prĂ©senter son certificat de naissance et une piĂšce d’identitĂ© avec sa photo (passeport, par exemple) Ă  l’arrivĂ©e. Pour les voyages internationaux vers le BrĂ©sil, si l’enfant n’est accompagnĂ© que d’un seul parent, ce dernier doit Ă©galement prĂ©senter un certificat d’autorisation de voyager signĂ© par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la piĂšce d’identitĂ© avec photo). Si le parent ou le tuteur lĂ©gal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposĂ© Ă  donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de dĂ©tails, les voyageurs Ă©trangers accompagnĂ©s d’un enfant sont invitĂ©s Ă  se prĂ©senter au consulat brĂ©silien le plus prĂšs de chez eux avant leur dĂ©part.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Hotel Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Hotel Fazenda Pocos Caldas
Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Fazenda Pocos Caldas
Hotel Fazenda Pocos De Caldas Brazil
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Poços de Caldas
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Agritourism property

Avis pour Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 91 avis sur 165.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 46 avis sur 165.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 18 avis sur 165.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 7 avis sur 165.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 165.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Edson

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Flavia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

HalyĂȘ

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Estadia agradåvel, com boas atividades para as crianças.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Francislei

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Renan

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Roselaine

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel

Boa estadia

Para um hotel fazenda é de boa estrutura, gostamos das refeiçÔes, tudo bem saborosa, o quarto que pedimos foi dentro do esperado, observei que estão ampliando mais o local, pessoas bem educadas e acolhedoras... Para os donos seria interessante um treinamento com o pessoal para lidar com detalhes que ficam a desejar, para o melhoramento ainda mais desse hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Danilo jose

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel

NĂŁo compriu com o combinado

Faltou combinado deixar quarto enfeitado
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Mark, Clarksville

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice property, ideal for couples with children
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Isabela

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Festa caipira horrĂ­vel

A comida Ă© muito gostosa. A festa caipira Ă© pĂ©ssima! O jantar normal no sĂĄbado Ă© muito melhor do quĂȘ festa caipira
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Lucas

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

VIP DE TIGELA E PESSIMA PRIMEIRA IMPRESSÃO

A primeira impressĂŁo Ă© quem fica nĂ© ! A minha foi pessima ! Me colocaram num quarto (5) 
 puro mofo e parede caindo e um cheiro horroso 
 depois de muita briga e conversa e muitos pedidos de paciĂȘncia por parte dos funcionĂĄrios me trocaram de quarto. Esse episĂłdio atĂ© me deixou esquecer que fomos barrados na portaria junto a uns 20 carros atĂ© eu reclamar e conseguirmos entrar uma hora de nosso check in !!! Isso pq me disseram que sou VIP nesse app e poderia fazer check in antecipado
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Raphael

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Muito bom!!

Muito bom o hotel, pontos positivos que valem o destaque: almoço e jantar, comida deliciosa, café da manhã padrão, e a limpeza do quarto excelente!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Fernanda

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Rodrigo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

Bom

Simples que atende bem mas precisa de manutenção. Pelo valor pago foi justo.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

ANDREIA

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Simone

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Fim de semana com a famĂ­lia

Adoramos nossa estadia , funcionårios super atenciosos , recreadores, garçons em especial o Garson Rodolfo muito atencioso ! Limpeza , shows ao vivo , tudo perfeito ,voltaremos em breve !!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

ANA PAULA

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Wiliandon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Wagner

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Hospedagem honesta. O hotel é bastante grande numa årea não totalmente plana, fazendo os hóspedes andarem até as åreas comuns como o restaurante por exemplo. Isso dependendo de onde estå hospedado. Quando cheio, tem filas no restaurante para todas as refeiçÔes. Os monitores são excelentes. A comida é ok. Não recomendo o passeio de "trenzinho" puxado por trator porque foi muito desconfortåvel levando até um lago muito distante sem paradas ou coisas para ver. As instalaçÔes do hotel precisam ser mais bem cuidadas.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Organização piorou muito

O hotel fazenda Ă© rĂșstico e agradĂĄvel. A monitoria Ă© EXPECIONAL, pessoas maravilhosas que chamam as crianças, sĂŁo carinhosas e muito dedicadas! TambĂ©m ofereceram cerveja o dia todo grĂĄtis, achei fantĂĄstica a iniciativa. Eu fui em 2021 no hotel e agora, infelizmente nĂŁo volto enĂŁo recomendo porque a organização estĂĄ muito RUIM. Fila no cafĂ© da manhĂŁ, fila no almoço, fila no jantar, fila no lanche da tarde. A qualidade do cafĂ© da manhĂŁ tambĂ©m caiu muito: pĂŁes secos, sem sabor bom, pĂŁo de queijo duro e achar 1 bolo Ă© raridade. Em todas as refeiçÔes, alĂ©m das filas terrĂ­veis (me senti humilhada pagando para ficar em longas filas) a reposição das comidas nĂŁo era feita e toda hora acabava algo. Isso piorava ainda mais a fila e fazia comer comida fria, aguardando a reposição chegar. O cafĂ© da tarde era melhor nĂŁo ter, colocavam uma mesa pequena para uma multidĂŁo ficar em fila e nĂŁo tinha reposição = horrĂ­vel! Os horĂĄrios das refeiçÔes sĂŁo apenas durante 2 horas, se chega na primeira hora pega filas gigantescas e se chega na segunda hora jĂĄ pega coisas sem reposição, apenas os restos. A festa junina de 2021 foi Ăłtima e a desse ano pĂ©ssima, nĂŁo tinha onde sentar para comer (espaço super restrito) e filas kilomĂ©tricas atĂ© para pegar um simples doce. Apesar de gostar do lugar e da monitoria, nĂŁo volto e nĂŁo recomendo pela pĂ©ssima organização. Me senti humilhada ficando em filas, esperando comida.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Rafaela

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Maravilhoso!!! E agora com cerveja Teresópolis inclusa! Muita recreação e a comida perfeita!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Neemias

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel fazenda muito aconchegante

A comida Ă© muito boa, vĂĄrias opçÔes de lazer, quadra de tĂȘnis, Beach tenis, vĂŽlei, como tava frio, a ĂĄgua nĂŁo estava aquecida o suficiente, a hidromassagem tava em manutenção e a outra tinha pouca ĂĄgua, senti falta. Quarto com wi-fi, tv com alguns canais por assinatura, faz muita diferença Ă  noite. A primeira vez que fui, faz 11 anos, sinto que precisa de uma melhor manutenção as opçÔes de lazer, restaurante e quarto em excelente estado. Um Ăłtimo lugar pra descansar e se divertir com a famĂ­lia.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Gislaine Cristina

Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Valeria Conceição

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Decepcionada

Os funcionarios sao muito atenciosos, mas nao sabem dar informacoes. Falta treinamento. O setor de reservas é confuso, cada hora då uma informacao. Tentam cobrir o preço dos sites oferecendo beneficios, mas nao informam que só valem se fecharmos com eles. Tinha poucos funcionarios para a demanda do réveillon e os mesmos trabalharam ate às 5:30 da manhã na noite da virada e começaram a trabalhar no dia 1 às 7. Deveria haver um rodizio. Mas o lugar é muito gostoso, só desorganizado.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Glauber

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Não vale o que cobra. Péssimo serviço.

No ano passado, em 2022, tive uma Ăłtima experiĂȘncia, porĂ©m, esse ano fiquei extremamente decepcionado. A decepção começou na entrada, chegamos Ă s 14h do dia 24/12 (checkin Ă© Ă s 16hs). E logo disseram que se passĂĄssemos a cancela, terĂ­amos que pagar 150,00 por pessoa (exceto criança). Como estava com minha esposa e filhos, ficar 2 horas esperando no carro nĂŁo era uma boa opção. Escolhemos pelo pagamento da taxa de 150,00 (total 300,00). Assim que chegamos na recepção, vimos que o “papai noel” ia começar a entrega dos presentes Ă s 15h. Agora imagina se nĂłs tivĂ©ssemos optado por nĂŁo pagar a taxa de 150,00 por pessoa: os meus filhos nĂŁo teriam participado da entrega do presente pelo papai noel, sendo que o meu filho estava esperando ansiosamente pelo momento desde que falamos que irĂ­amos para o Natal no hotel fazenda. No ano passado, a entrega foi em um salĂŁo amplo e nesse ano, em uma sala pequena com a orientação de que sĂł as crianças poderiam entrar. Os pais teriam que ficar de longe ou olhar pela janela. Situação pĂ©ssima! A decepção continuou quando entramos no quarto. A torneira da pia da “sala” estava com vazamento, que molhou toda a pia. Avisamos por dois dias seguidos a recepção e nada foi feito. A prĂłxima decepção foi a ceia. No ano passado, as mesas tinham taças e a decoração estava linda, neste ano, a taça foi trocada por copo descartĂĄvel (aquele em que bebemos ĂĄgua na recepção de consultĂłrio mĂ©dico). As comidas nas refeiçÔes iam acabando e nĂŁo eram repostas. Continua..
Séjour de 3 nuits en décembre 2023