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Tropicana Lagoon Apartments

Catégorie d’hébergement : 3.5
Hôtel de type familial sur une plage privée avec piscine extérieure

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Galerie de photos de l’hébergement Tropicana Lagoon Apartments

Une vue aérienne d’une plage avec une rangée de chaises longues, des palmiers et un bâtiment doté d’un toit de chaume.
Une vue aérienne d’un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments, une piscine et une plage.
Vue aérienne d’une propriété située en bord de mer, avec un grand bâtiment, une plage de sable et des palmiers.
Un lit bien fait, recouvert d’une couvre-lit verte et agrémenté d’oreillers rouges et verts, flanqué de deux tables de chevet en bois sur lesquelles sont posées des appliques murales décoratives.
Un espace piscine agrémenté d’une structure à toit de chaume, de palmiers et d’un ciel d’un bleu éclatant.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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Tropicana Lane off Teouma Road, Second Lagoon, Port Vila, Efate
  • Place, Au Bon Marché Korman
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Erakor Lagoon
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Université du Pacifique Sud
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Port-Vila (VLI-Bauerfield)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, en face de la plage

Une chambre spacieuse avec un lit en bois, un canapé et un balcon offrant une vue sur la verdure.

Studio Deluxe, en face de la plage

  • Vue sur la plage
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres (Lagoon)

Un salon moderne avec des canapés gris, une table basse en bois et un téléviseur fixé au mur.

Appartement, 2 chambres (Lagoon)

  • Vue partielle sur l’océan
  • 96 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Port Vila

Sur la plage.Au Bon Marché Korman et Erakor Lagoon se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. Université du Pacifique Sud et Independence Park se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Au Bon Marché Korman - 8 min à pied - 0.7 km
  • Erakor Lagoon - 13 min à pied - 1.1 km
  • Université du Pacifique Sud - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Ile d'Iririki - 5 min en voiture - 3.9 km
  • beach near propose park - 6 min en voiture - 3.2 km

Transport

  • Port-Vila (VLI-Bauerfield) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Waterfall - ‬4 min en voiture
  • ‪Nambawan Café & Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Jungle Cafe - ‬4 min en voiture
  • ‪Grace Cafe - ‬4 min en voiture
  • ‪Jill's Cafe - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Tropicana Lagoon Apartments

Hôtel de type familial sur une plage privée avec piscine extérieure
Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Have fun in the sun at Tropicana Lagoon Apartments with summer activities like kayaking and rowing/canoeing.

There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers an outdoor pool, a garden, and a terrace. Free self parking is available.

This 3.5-star Port Vila hotel is smoke free.

  • 23 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 6 buildings
  • Built in 2010
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Dining venue
Tropicana Lagoon Apartments possède 23 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : coffre-fort et cafetière-théière. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Le décor des chambres est unique. Cet hôtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

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Façade de l’hébergement
Lagoon Gardens
Port Vila
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 250 avis
Le prix est de 87 $ CA
100 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 sept. au 4 sept.
Lagoon Gardens

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Cuisinette dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 9 h moyennant des frais de 2 000 à 5 000 VUV par adulte et de 1 000 à 2 500 VUV par enfant
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Aviron/canotage
  • Bibliothèque
  • Kayak
  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Cuisinette
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 18 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 3 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for VUV 3351.8 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for VUV 1000.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 2000 VUV et 5000 VUV par adulte et entre 1000 VUV et 2500 VUV par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 1600 VUV par personne (aller simple)
  • Navette - enfant : 1000.00 VUV (aller simple), (de 2 à 10 ans)
  • Berceau (lit de bébé) : 1000.0 VUV par jour
  • Lit d’appoint : 3351.8 VUV par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 3.5 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Les enfants de 3 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Tropicana Lagoon
Tropicana Lagoon Apartments
Tropicana Lagoon Apartments Port Vila
Tropicana Lagoon Port Vila
Tropicana Lagoon Apartments Resort Vanuatu/Port Vila
Tropicana Lagoon Apartments Hotel
Tropicana Lagoon Apartments Port Vila
Tropicana Lagoon Apartments Hotel Port Vila

Foire aux questions

How close is Tropicana Lagoon Apartments to the airport?

Tropicana Lagoon Apartments is 4.7 mi (16-min drive) away from the Port Vila Airport (VLI) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Tropicana Lagoon Apartments?

En date du 2 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Tropicana Lagoon Apartments le 7 sept. 2026 commencent à 269 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Tropicana Lagoon Apartments have an airport shuttle?

Tropicana Lagoon Apartments offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of VUV 1600 per person, one-way.

How close is Tropicana Lagoon Apartments to the beach?

This hotel is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Tropicana Lagoon Apartments offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Tropicana Lagoon Apartments, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of between VUV 2000 and 5000 for adults, VUV 1000 and 2500 for children. It's available every day from 7:00 AM to 9:00 AM.

Is there a casino at Tropicana Lagoon Apartments?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Tropicana Lagoon Apartments?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Tropicana Lagoon Apartments?

This hotel offers free self parking.

Does Tropicana Lagoon Apartments have a pool?

Tropicana Lagoon Apartments features an outdoor pool.

Does Tropicana Lagoon Apartments have a restaurant?

Tropicana Lagoon Apartments is home to LAGOON Restaurant, which features ocean views, a beachfront location, and al fresco dining.

Does Tropicana Lagoon Apartments have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Tropicana Lagoon Apartments to downtown Port Vila?

Tropicana Lagoon Apartments is 1.8 mi away from Port Vila.

Avis pour Tropicana Lagoon Apartments

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 48 avis sur 140.
Note de 8 – Bien, d’après 54 avis sur 140.
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 140.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 140.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 140.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicholas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great staff and location. I would be very happy to stay there again in the future!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Te Hiwi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great stay in Port Villa

Fantastic outdoor facilities, beautiful spot to enjoy the sunset by the water. Rooms were clean and comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeniffer

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It had good location and nice views
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frank Murray

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A smaller quiet resort that suits me. The meals were homely and delicious. Staff very friendly and obliging. It is probably older since the webpage photos but I found my stay pleasant and comfortable.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the spacious feel and layout of the apartment facing the beautiful pool. Loved the beach and lagoon too. Sarah was so kind to us, great customer service from her and the Chef. 🙏
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Andrew O

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bed terrible dogs bark all night room dirty smells like a swamp in that area
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jimson

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I don’t get to eat or dining there much But I love staying there for holidays and I recommend this for any one who need to have a quiet and peaceful mine of rest, please choose Tropicana.. Thank you for having me as a guest. It my pleasure to share your experience with others.. I love it ♥️♥️
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andrew

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Nice place great location but is in need of some maintenance work Wi-Fi and hot water were very intermittent
Séjour de 10 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Evelyn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
On going maintenance is constantly needed due to climate and age of buildings. We had a comfortable stay though. Staff were helpful and provided the few items missing from our room. Only a short walk from a big supermarket and a local produce market.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Wade

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Noisy the room next to me sounded like they were in my room. Shower dribbled out with no hot water most days.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Annette

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property is on a Lagoon and to go to a beach with the ocean is a little bid difficult. You should consider to rent a car. The staff is very friendly and helpful. They showed me how to stop the little buses , where you can reach the city and also one nice beach. They have a wonderful garden and a small pool is also there. It was a pleasant stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Damien

Booked a layover day and the hotel was fine but do not expect what is shown on the pictures as they were taken many years ago no doubt. definitely in need of a serious make over as well as the terms on booking.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tracey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Small quiet resort. Good meals in the restaurant. Kim in the office went out of her way to help us. Small things could improve the stay - soap in the bathrooms, fresh towels without having to request them etc. Air conditioning unit struggled so room was warm - although cooler than outside temperature. Beds were uncomfortable to the point our son slept on the living room furniture.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sonia

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The staff was lovely, the grounds was well kept, the rooms need work, all the guests I met complained about their rooms, all of us had to have our rooms changed. Ants crawling in lines on the walls, one room has glass shutters falling off, the lagoons isn’t as nice looking as in the pictures. The restaurant food is over priced for what your get, the food wasn’t good but without other choices near by they purposely overcharge. I would never recommend to anyone.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Liz

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very disappointed - nothing like the website photos, very old, dated and more like a backpackers. A very costly exercise - we only stayed one night and lost money on 6 nights due to it being inside their cancellation policy. Very convenient for them seeing that it looks like a regular occurrence where guest check in and leave (without their money). You cant swim in the lagoon and it's far from town. Stay away.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Vesna

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful but the property not as described. Run down especially the bathroom. Towels looked dirty and kitchen very limited. There was no shuttle to town, had to get transport ourselves, TV only had 2 channels and internet hardly working. No access in the rooms and password constantly changed
Séjour de 10 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sonia

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Property has a nice pool and restaurant on site. Need to take a bus or hire a car to get anywhere else (other than to the little supermarket about a 5 minute walk away). Rooms are in dire need of an upgrade, beds are super squeaky, mattresses are not very comfortable. The kitchen and bathroom especially needs to be fixed as even though they're cleaned daily look dirty. Bathroom floods with every shower as the water leaks from the shower. Staff are lovely, Kim the manager is more than happy to help with what's around or organise transport, always a smile on her face. The ladies who clean the rooms are super friendly and do the best they can.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Badly kept hotel

The waterfront restaurant is in a nice setting and the view is nice. The lagoon is dirty though, so fine for kayaking but not swimming. The duplex apartment was run down. The TV very small. The remote control disgusting. The aircon is in the living room. The aircon in the room does not work. You would not sit on the couches that are beyond stained. The floor is dirty. No blankets, just sheets. The mattress and bed is all caved in. There is no housekeeping and no one even swaps out towels or replenishes toilet paper or toiletries even on 4+ night stays.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Loren

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was extremely disappointed with Tropicana Lagoon Apartments. There's two things you ask for when you travel a good bed and a decent shower, both were below par at this property. Mould in the showers, dirty dirty bathroom. Bed was hard as a rock, no additional bedding or pillows. Apartments serviced every other day, no fresh towels, milk, coffee or basic needs. I would not recommend this property to anyone. If we could have changed to another property we would have in a heartbeat. It's not as advertised!!!!
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Krystie Shayne

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall is very run down compared to photos. Sheets were dirty for the first 2 days on arrival. Floors were dirty. No working shower, no hot water. Kitchen barely has any food on menu never in stock or limited choices. Bed was extremely noisy. Pillows were awful we got very sore necks and back and we aren’t old. Rust present in bathroom. Mould in bathroom. Room smells musky like mould. Village across is very noisy. They leave big outdoor lights on that shine right through the windows while trying to sleep at night. All mesh on windows had holes so got bitten by a lot of mosquitoes. Place is not as advertised at all. Pool is a lot smaller than pictured. Owner walks around the place and should be ashamed of himself! Taking people’s money when place is nothing like photos. This place is disgusting and not want you want on a holiday! Would never recommend this place to anyone! We walked out and went to stay at another place plus they refuse a refund of course.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Aaron

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff was very kind and helpful, but there were several problems. 1) They did not have our correct booking so one of our rooms wasn't ready. 2) The hot water heaters didn't have batteries. 3) One room only had one towel for three people. More towels were requested but never came. 4) The fridge didn't work. 5) It advertised a/c but the bedrooms didn't have a/c. Only the main living area. 6) The shower leaked severely all over the bathroom floor. The view was lovely, but the efficiency of the apartments were severely lacking, making it a somewhat frustrating stay. :(
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alban Ah Chay Khinchow

Points forts : Propreté, service et personnel
This review is made in the following context: 1. Our to stay at Tropicana Lagoon Apartment was about 5 weeks after Vanuatu was hit by 2 devastating cyclones; 2. Vanuatu is a poor and an undeveloped country and therefore ease of access to modern comfort is limited. We stayed 7 days and was allocated a family room opposite the pool. Upon our arrival we were warmly greeted by Kim the site manager. She was the perfect hostess for the whole duration of our stay. With respect to the room facilities, the air conditioning units are old and not of acceptable working standard if was in Australia. However, this is Vanuatu. We set the temperature to 16 C and with the assistance of the ceiling fan, they provided sufficient comfort. Like the a/c the refrigerator works but is not of acceptable working standard. It was erratic and there were days when the fridge did not work. In the final days we discovered that the adaptor used to plug the refrigerator is loose. Finally, the shower tap leaked. Having made the above remarks, overall, our stay was pleasant and comfortable.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jessica

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at Tropicana for a week in August. We chose this hotel as we needed a kitchen and a separate bedroom, both of which it had. The size of our two bedroom apartment was fantastic and the crockery and saucepans seemed to be brand new. Unfortunately, this is where the positives ended for us. Everything seemed too hard for the staff at Tropicana. Our package included plunger coffee and a continental breakfast of fruit. 3 out of 7 mornings we were told the plunger was “broken.” Unless a plunger is smashed on the floor, how does it break? It was pure laziness and the staff did not want to make coffee. 2 of our mornings we were told there was no fruit. We requested extra washing up detergent, milk, oat milk (which had been served on previous days) and a few breakfast items such as bacon, to which we were told on every occasion, they had none. The shower was not nice. We came out of the shower feeling more dirty than when we went in. The bathroom towels were revolting. Do not get me started on the beds… all you had to do was blink and it sounded like an earthquake. The bed was rock hard and the sound resembled sleeping on plastic bottles. We ended up going to other resorts and using their facilities for the day (restaurants and pools) and the staff seemed surprised we were doing this and not using the facilities at Tropicana. Getting a bus to and from Tropicana was very easy. We had the best family holiday in Vanuatu, just not at Tropicana.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mariola

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel super, accueil chaleureux, équipe professionnelle au top.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Brigitte

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour agréable, au calme, personnel très accueillant et serviable, dommage que la cuisine manquait d ustensile pourtant très utile ( pas de cafetière, bouilloire, casserole)
Séjour de 4 nuits en avril 2019