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Hôtel-résidence

Parque Vacacional Eden

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel-résidence 4 étoiles de type familial, à proximité de Piscines du Lago Martianez et avec accès direct au centre commercial

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Parque Vacacional Eden

Un arc en pierre orné de verdure, avec un chemin menant à un bâtiment moderne.
Vidéo de créateur
Une table mise pour le petit-déjeuner, avec des chaises en osier et une table, sur laquelle on peut voir des assiettes de nourriture, des verres de jus d’orange et une tasse.
2 bars-salons, bar attenant à la piscine
Une piscine d’un bleu éclatant, dotée de chaises longues et de parasols, avec vue sur une plage.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Buanderie
  • Espace extérieur

Explorez la région

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Calle Francia 8, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Place, Parque Taoro
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Point de vue de La Paz
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Plaza del Charco
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪73 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio supérieur

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une télévision, d’une table à manger avec un panier de fruits et d’un balcon offrant une vue sur la verdure.

Studio supérieur

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, Family Room

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau et offrant une vue sur la ville depuis un balcon.

Apartment, Family Room

  • 104 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau et offrant une vue sur la ville depuis un balcon.

Apartment

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Studio (2 adults + 2 children)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’une table de chevet, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur.

Superior Studio (2 adults + 2 children)

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Studio (3 adults + 1 child)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’une table de chevet, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur.

Superior Studio (3 adults + 1 child)

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, 1 Bedroom (2 adults + 1 child)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, 1 Bedroom (2 adults + 1 child)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, 1 Bedroom (3 adults + 1 child)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, 1 Bedroom (3 adults + 1 child)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, 1 Bedroom (2 adults + 2 children)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, 1 Bedroom (2 adults + 2 children)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Studio (2 adults + 1 child)

Une cabine de douche moderne dotée d’une porte en verre, d’un pommeau de douche à main et d’un panneau de commande.

Superior Studio (2 adults + 1 child)

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, Family Room (4 adults + 2 children)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, Family Room (4 adults + 2 children)

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, Family Room (3 adults + 3 children)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, Family Room (3 adults + 3 children)

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, Family Room (4 adults + 1 child)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, Family Room (4 adults + 1 child)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision et une vue sur la mer.

Studio

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un coin repas comprenant une table et des chaises. Un balcon donne sur une piscine et sur un espace verdoyant, visible à travers les portes vitrées.

Appartement, 1 chambre

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Iberostar Heritage Grand Mencey

Santa Cruz de Tenerife
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le prix est de 205 $ CA
220 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
Iberostar Heritage Grand Mencey

À propos du quartier

Puerto de la Cruz

À proximité de la plage, capable d'accéder directement au centre commercial.En séjournant à hôtel-résidence à Puerto de la Cruz vous serez à 10 minutes de marche de Parc Canin Taoro Can et de Jardin Sitio Litre. Parque Taoro et Jardin Aquatique se trouvent également à moins de 1 km.
Afficher plus d’hôtels-résidences à Puerto de la CruzS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Parc Canin Taoro Can - 9 min à pied - 0.8 km
  • Parque Taoro - 12 min à pied - 1.0 km
  • Jardins Botaniques - 15 min à pied - 1.3 km
  • Point de vue de La Paz - 17 min à pied - 1.5 km
  • Plaza del Charco - 6 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar El Camino - ‬13 min à pied
  • ‪bar “De Teide” - ‬15 min à pied
  • ‪Cafeteria Mini Golf - ‬15 min à pied
  • ‪Burger King - ‬13 min à pied
  • ‪New Robin Hood - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Parque Vacacional Eden

Hôtel-résidence 4 étoiles de type familial, à proximité de Piscines du Lago Martianez et avec accès direct au centre commercial
Some rates at Parque Vacacional Eden are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Parque Vacacional Eden, you'll find 4 outdoor swimming pools, a sauna, and a children's pool. There are 2 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

A rooftop terrace, a library, and a vending machine are also featured at the family-friendly Parque Vacacional Eden. An area shuttle within 1.5 km and a shopping center shuttle are free. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Puerto de la Cruz aparthotel is smoke free.

  • 224 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Karaoke
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
Parque Vacacional Eden propose 224 chambres dotées de : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Les chambres ont un balcon. Les chambres ont la télévision par satellite. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisine pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson et vaisselle et ustensiles.

Cet hôtel-résidence à Puerto de la Cruz offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

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Déjeuner, dîner et souper servis sur place
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Puerto de la Cruz
  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
4.6 sur 5, Merveilleux, 529 avis
Le prix est de 149 $ CA
159 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 juill. au 28 juill.
Apartamentos Casablanca

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Plage à proximité
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 4 piscines extérieures
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Manucures/pédicures
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 1,5 km
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Location de voiture
  • Stationnement non couvert sur place (7 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Guacimara - Eden Luz

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Four
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 15 EUR par personne
  • 2 bars-salons
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Bibliothèque
  • Karaoké
  • Livres
  • Téléviseur avec chaînes par satellite
  • Téléviseur dans les aires communes

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Bureau
  • Salle de réunion

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort (supplément)
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager quotidien
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Guichet automatique
  • Machine distributrice
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure
  • Services de concierge
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • Accès direct à un centre commercial

Activités

  • 4 terrains de padel-tennis extérieurs
  • Cours de pilates
  • Golf miniature
  • Piscine pour enfants
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Tennis de table
  • Golf à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec masque et tuba à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Surf ou surf horizontal à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Extincteur

Information générale

  • 2 immeubles
  • 224 unités
  • 9 étages
  • Jardin
  • Salle de banquet
  • Unités communicantes disponibles

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Le dîner de gala du réveillon du Nouvel An et le dîner de gala du réveillon de Noël s'appliquent uniquement aux tarifs Demi-pension et Pension complète.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 15 EUR par personne
  • Stationnement non couvert libre-service : 7 EUR par jour
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Parque Vacacional Eden
Parque Vacacional Eden Apartment
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Parque Vacacional Eden Tenerife/Puerto De La Cruz
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BlueBay Eden Tenerife Puerto de la Cruz
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Parque Vacacional Eden
Bluebay Eden Tenerife

Foire aux questions

How close is Parque Vacacional Eden to the airport?

Parque Vacacional Eden is 18.3 mi (34-min drive) away from the Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) airport, the closest popular airport to the property.

Does Parque Vacacional Eden have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Parque Vacacional Eden.

How close is Parque Vacacional Eden to the beach?

This aparthotel is 1.4 mi (6-min drive) from Garden Beach and 1.6 mi (10-min drive) from Tenerife Beaches. Don't forget your sunscreen!

Does Parque Vacacional Eden offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Parque Vacacional Eden, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 15 per person. It's available every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at Parque Vacacional Eden?

No, there is no casino at this aparthotel, but Casino Puerto de la Cruz (19-min walk) is nearby.

What time is check-in at Parque Vacacional Eden?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Parque Vacacional Eden?

Free parking is not available at this aparthotel. Self parking is available for EUR 7 per day.

Does Parque Vacacional Eden have a pool?

Parque Vacacional Eden features 4 outdoor pools and a children's pool.

Does Parque Vacacional Eden have a restaurant?

Parque Vacacional Eden is home to Guacimara - Eden Luz, which features pool views.

Does Parque Vacacional Eden have a spa?

This aparthotel doesn't have a spa, but it does offer mani/pedis.

How close is Parque Vacacional Eden to downtown Puerto de la Cruz?

Parque Vacacional Eden is 0.6 mi away from Puerto de la Cruz.

Avis pour Parque Vacacional Eden

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 75 avis sur 218.
Note de 8 – Bien, d’après 84 avis sur 218.
Note de 6 – Acceptable, d’après 34 avis sur 218.
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 218.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 218.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

wojtek

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Nice property
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Very relaxing stay

Very laid back stay Enjoy sight seeing so plenty of walks and lot to see Enjoyed the buffet breakfast and late afternoons round a lovely pool area
Séjour de 11 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Nice place with nice personal.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Melanie

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Good value for money

Comfy room and good breakfast, the buildings are quite old but well maintained. Staff was friendly as well.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ehinomen

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Fabulous place to stay

It was absolutely amazing. The environment and ambience was incredible. The staff were always available and very helpful. There was music at the bar every evening and the breakfast was really lovely too
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

karim

Points faibles : Commodités, communication
The room was not smelling good, and The staffs were not very motivated to solve the problem. After , they finally offered me an other room .The process took about 1h30 min .The other room was by the entrance of the hôtel and I could hear the bisses that didn’t stop their engines for 30 min +, at a time . Moreover everything is less than average and the rating does not reflect the service and the accommodation. The beding is also less than average
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Angelina

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Staff are absolutely fantastic at this resort, thankfully, as expedia telephone agents absolutely messed things up for my family's holiday and the staff here helped us through the most stressful evening with care, patience and good thought. For that i am forever grateful 🙏
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Communication
The hotel was a bit worn but otherwise kept very clean and we enjoyed our time there. The staff where very pleasant. However we never got our room phone fixed after mentioning it about 4 times. Everything else was great
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alec

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Just back from a week's stay, big hotel but you never get the feeling of being crowded. Our room had a kitchenette, which had enough equipment to make simple dinners & breakfasts. No air conditioning in the room, but not a problem as was cool in evenings/overnight. The staff were very helpful - overall a great place to stay in a nice part of Tenerife.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Ana

Points forts : Communication
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not a four star hotel!!!!!! Very nice staff but the building is very old and dirty, the apartment I booked was very uncomfortable, couldn’t access the stove because there was a door blocking it. The bathroom had a sewer smell very nasty and the shower was so old that it looked dirty.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Martin David

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
The property is good value for money, the apartment had everything I needed and it was very clean and in good condition. The bad points are - no air conditioning! (In Tenerife!!) and it was VERY noisy in the evening and morning due to my location being directly above a restaurant. I would have asked to move but I imagine a higher floor would have been even hotter and unbearable with no aircon! Also the parking situation is rather expensive.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Miguel A

Points forts : Propreté, communication

Maintenance

Poor maintenance in the common areas. Also in the reception people without training, they delay around 10 minutes for told me, my invoice have to send by email later, because only one person could do it. However for the price it's a good option, closer to the Puerto de Las Palmas and the airport
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Keval Surendra

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Very disappointed with Eden! No air conditioning or ceiling fans, it was like waking into a sauna when checked in. Had to pay 20 euros deposit for a small heater/fan which was noisy and didn't blow cool air. The building is on a very steep hill making it difficult to go anywhere without taxi or pre-arranged transport. Building is a quite old and needs refurbishment including the bedrooms. Had mosquitoes, spiders, insects and lizards in the apartment and the room phone was out of order during the whole stay. Wifi only works in the main reception area, there is no Wifi signal in the bedrooms. A typical 3 Star premises.
Séjour de 8 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Salmieri Jérôme

Points forts : Confort de la chambre, communication

Passable.

Moyennement propre, cheveux dans le lit, calcaire sur le sol de la salle de bain, miroir moyen. Lit confortable. Très bruyant le matin, je n'ai pas pu me reposer autant que je l'aurais souhaité. Le réceptionniste était super agréable. Maigres tout, cette réservation m'a bien dépannée et était disponible en dernière minute.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Amel

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Communication
Bien dans l'ensemble surtout par rapport au prix, cependant l'hôtel est quelque peut vétuste,le ménage des chambres est acceptable mais pas top non plus,je ne vous conseille pas de prendre la pension complète a mon sens juste un ou deux repas ferons l'affaire car le buffet n'es pas génial (il font payé l'eau)et les restaurants ne sont pas très cher.Ne vous fiez pas a la description aucun employé ne parle français ce n'est pas grave en soit mais certains ne parle même pas anglais ce qui est un problème. J'ai quand même passé un très bon séjour ca fera carrément l'affaire pour un voyage je me permets d'être tatillon pour donner un avis objectif.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Super sejour

Hôtel très agréable, joli jardin très bien entretenu, le personnel est agréable, et les apart hôtel très convenable.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Olivier

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Hôtel vieillissant mais très calme. Personnel agréable.
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

gilles

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Un bon choix pour séjourner à Puerto de la Cruz

Hôtel situé sur les hauteurs de Puerto de la Cruz. Très belle vue sur la mer depuis notre chambre. Le personnel est très agréable et attentifs à nos demandes tant les serveurs pendant le service du petit déjeuner que les personnes aux étages. Le petit déjeuner est un grand buffet, très correct pour le prix. Il y a un superbe jardin très bien entretenu. L'hôtel est idéalement placé pour partir à la découverte de l'île de Tenerife.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dominique

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A conseiller, juste le parking gratuit un peu petit.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hotel charmant, notre studio était très bien agencé, propre et confortable. Nous avions l'option petit déjeuner. Le buffet est absolument incroyable, tellement varié. La terrasse est absolument très jolie, fleurie, avec des bananiers qui ont des bananes! Le personnel est majoritairement très sympathique et bienveillant. Femmes de chambre, jardiniers, barmen, hotes de salle.... Seul bémol, le parking... Ne comptez pas y trouver une place si vous rentrez un peu tard. Et il n'est pas simple de se garer dans le quartier... Ça c'est très pénible
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Établissement propre, bien aménagé et personnel qui repond à vos demandes.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
jardin magnifique parking assez problématique personnel serviable
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

FaSuMe

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonjour, Je suis resté deux semaines dans cette établissement.. Les couvertures jamais changé il y avait du sang dans leur couverture... Un grand lit séparé en deux vous tomber au milieu du lit, Le matelas est horriblement inconfortable le metal du matelas vous fait mal au dos.. On toque à votre porte à 7-8h du matin et on rentre de force! Wifi payant, coffre fort payant, parking toujours full Endroit à éviter pas confortable du tout
Séjour de 15 nuits en août 2019
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10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent qualite prix

Excellent hôtel niveau qualité prix, a 15 min de la mer a pied
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
L'etablissement est très vieillissant. La chose la plus désagréable est l'acharnement porté par les femmes de ménage à passer l'aspirateur dès 7h45. Chose inacceptable vis à vis du confort des clients. De plus les chambees sont très mal isolés
Séjour de 4 nuits en octobre 2018