Um desastre total!
Realizei a reserva com antecedĂȘncia, solicitei uma diĂĄria a mais porque iria chegar de madrugada e queria ter tempo hĂĄbil de tomar um banho antes do trabalho, pensei em tudo para ter uma boa experiĂȘncia, mas nĂŁo contava com o amadorismo do Rede Andrade Boa Viagem.
Ao chegar no hotel por volta das 6h da manhĂŁ fui surprendido com a pĂ©ssima notĂcia de que venderam mais quartos do que o hotel tem disponibilidade e, mesmo tendo entrado em contato dias antes informando o meu horĂĄrio de check-in (havia esser registro na minha ficha), simplesmente nĂŁo tinha quarto disponĂvel para mim e por isso me jogaram para um outro hotel da Rede, de uma qualidade muito inferior ao que eu havia contratado.
Tive uma experiĂȘncia horrĂvel, tanto pelo incoveniente de precisar mudar de hotel, quanto pela qualidade do hotel para o qual fui mandado.
Fiquei no Onda Mar, um hotel muuuito velho, com um ar condicionado fraquĂssimo e barulhento, uma TV que nĂŁo funcionava, tudo muito ruim! Entrei em contato na recepção para buscar um quarto melhor e SIMPLESMENTE ME IGNORARAM!
JĂĄ havia me hospedado antes em outros hotĂ©is da rede (LG Inn, Vela Branca), mas essa experiĂȘncia foi pĂ©ssima, tanto pelo absurdo no Boa Viagem quanto pela qualidade do serviço do Onda Mar.
NĂŁo recomendo!