Casa León Royal Retreat

Hébergement 4.0 étoiles
4-star adults-only hotel near Aqualand Maspalomas

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Galerie de photos de l’hébergement Casa León Royal Retreat

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine méditerranéenne
Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine méditerranéenne
Hall
Jardin

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit

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Calle Mozart No. 3, Monte Leon - Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35109
  • Place, Palmitos Park
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Aqualand Maspalomas
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Holiday World Maspalomas
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Las Palmas (LPA-Grande Canarie)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique double (Lion's Rest)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, vue sur le jardin (Lion's Dream)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre panoramique double (Lion's View)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe (Lion's Kingdom)

  • Vue sur l’océan
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard double (Located in garage zone)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure double (Located under restaurant zone)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

San Bartolomé de Tirajana

Séjour au bord de la mer.À moins de 10 km de hôtel, vous trouverez Aqualand Maspalomas et Parcours de golf de MasPalomas. Faro de Maspalomas (phare) et Dunes de Maspalomas sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Palmitos Park - 4 min en voiture - 3.4 km
  • Aqualand Maspalomas - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Holiday World Maspalomas - 10 min en voiture - 8.2 km
  • Centre commercial Yumbo - 12 min en voiture - 9.7 km
  • Parcours de golf de MasPalomas - 12 min en voiture - 9.3 km

Transport

  • Las Palmas (LPA-Grande Canarie) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Casa Vieja - ‬13 min en voiture
  • ‪Bavaria Sport Café - ‬11 min en voiture
  • ‪Club De Petanca Los Tabaibales - ‬12 min en voiture
  • ‪Bar La Cuevita - ‬11 min en voiture
  • ‪Caffee 83 - ‬12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Casa León Royal Retreat

4-star adults-only hotel near Aqualand Maspalomas
As a guest of Casa León Royal Retreat, you'll find an outdoor pool, an outdoor tennis court, a hot tub, and a sauna. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. A fitness center, spa services, and a library are also featured at the business-friendly Casa León Royal Retreat. An area shuttle within 11 kilometers and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee.

This 4-star San Bartolomé de Tirajana hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 25 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Built in 2013
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Casa León Royal Retreat possède 25 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat de 25 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à San Bartolomé de Tirajana offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des salles de massage et de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 11 kilomètres)
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Entreposage de vélos
  • Événements de lancement de vins
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Table de billard
  • Terrain de tennis extérieur
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 5 places de stationnement accessibles
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 85 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans les aires communes
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Entrée bien éclairée
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Sol en gravier dans les aires communes
  • Sol pavé dans les aires communes
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans les aires communes
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 25 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 20 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 20 h 30.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 20 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 BAM par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 16 are not allowed at this adults-only property. All guests 16 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for BAM 120.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 69 BAM par chambre (aller simple)
  • Animaux de compagnie : 25 BAM par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 120.0 BAM par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : E-35-1-0002042

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 BAM. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Casa León Hotel San Bartolome de Tirajana
Casa León Hotel
Casa León San Bartolome de Tirajana
Casa León Bartolome Tirajana
Casa León
Casa León Royal Retreat Hotel
Casa León Royal Retreat San Bartolomé de Tirajana
Casa León Royal Retreat Hotel San Bartolomé de Tirajana

Avis pour Casa León Royal Retreat

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 33 avis sur 37.
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 37.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 37.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 37.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 37.

9,6/10

Propreté

10/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Nadine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons tout apprécié! L’accueil, le calme, le service, le site. Nous recherchions un hôtel en retrait de Maspalomas pour se poser pour la nuit. Nous avons décidé de quitter plus tard le jour de notre départ afin de profiter de ce site. Je recommande et j’y retournerai sans hésiter mais la prochaine fois, ce sera pour plus d’une nuit.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Fabienne

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

zofia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Would love to return

Beautiful pool, lovely large room with terrace. Fabulous breakfast
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Anders

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Monika

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quiet with great service

So happy with our stay at Casa León Royal. Super great service, quiet and calm - exactly what we were looking for. The breakfast buffet was really good (only thing missing was a really great coffee). We had fab weather in February (25 degrees and not a cloud in the sky) with no wind whilst it was quite strong winds down by the ocean. If you're looking for a few calm days away on Gran Canaria, this is your place.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

mads

Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Nice place but won’t be rushing back.

Relaxing stay in a pretty location but over priced for what it is. Vegetarian food options are limited. Spa options are also very limited as staff not available all the time. Daily activities include one activity per day so one morning so yoga, one morning is a walk etc - these are not available everyday which is misleading in the advertising. Water only provided on day 1 and after that you are charged which is ridiculous given the base per night cost. Most of the staff are very nice but the cleaning service was erratic and far below the standards that one would expect at this price point. You need a car for accessibility if you are going to venture out. Nice place but won’t be rushing back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ashley

Super views - lovely pool and good facilities for the size of the hotel. Lovely staff. Food excellent but restricted meno options apart from the lovely barbecue (twice a week). Nothing much to do in the evening and you need a car if you want to get around. One shuttle to the beach and a local trip is all there is from the hotel. But for ambience and relaxing super.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Søren

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Doris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr nettes Personal, Anlage sehr sauber und gepflegt, aber etwasabgelegen. Allerdings idealfür Ruhesuchende. Vom Essen waren wir etwas enttäuscht, nach den vielen guten Bewertungen haben wir eine bessere Qualität erwartet. Aber alles in allen hatten wir erholsame Tage.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jm

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Stunning. Wonderful service.

Wonderful hotel. 5 stsrs all the way
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very good but with one exception

Lovely hotel and spa, with amazing views. Staff were all very helpful. The evening meals should have been a higher quality
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Casa León Royal Retreat is quite simply the finest anywhere, superb location, peace calm tranquility a Shangri-la. The comfort and ambience was first class the cuisine high quality and staff incredible, warm ultra friendly totally professional. We had one of our most enjoyable breaks anywhere. Highly recommended.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A perfect place to relax in a calm & peaceful environment away from the hustle and bustle of Maspolomas. The food was outstanding & the staff friendly and attentive. Definitely somewhere we would be happy to both recommend and return to.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Stig

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Flott hotel med stil

Ett koselig lite hotel. Normalt så prater jeg ikke med andre gjester, men her var vi så få og alle snakket med alle. God mat, god service og alt var perfekt. Parkering rett utenfor hotellet. Det finnes ingenting i nærheten. Men med bil eller sykkel så er dette ett fint utgangspunkt.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Heidi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Incredible hotel y servicio. Super relajante y silencioso.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Mathilde

Séjour de 10 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Lois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great stay at a great hotel.

Casa Leon is a lovely hotel in an excellent location for a relaxed, away from it all, holiday. The staff are superb - friendly and attentive without being overbearing. The only issue of note is the requirement for men to wear long trousers in the evening, a change from our previous visit, and one the isn’t publicised. Totally unnecessary in my view. It’s not the 1950s !
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Ulla

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super ophold med fantastisk betjening og beliggenhed👍
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff, good food and a lovely relaxing environment. Would not hesitate returning.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Reinhard

Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

En lugn oas med bästa service!

Casa Leon är en fantastisk, lugn och vacker oas där vi fick ladda batterierna på bästa sätt med mycket omtänksam och utmärkt service. Vi njöt av den mycket goda maten och möjligheterna att röra på sig genom diverse pass, gymmet och de sköna morgonpromenaderna i de backiga omgivningarna. Vi längtar redan tillbaka och kommer absolut bo på Casa Leon igen.
Séjour de 11 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I like the location, being in the mountains away from the madness of the sea front town area I like that there are only 20 rooms meaning most of the time there are more staff than guests and that means even when the hotel is full it still seems like there is hardly any other guests which in turn makes for a a very relaxing, peaceful, de stress, wind down holiday. I have been here before and this time I did not like that some of the sports equipment was not being maintained, the bicycles were not in very good condition this time and I had to carry out some minor repairs and adjustments myself to the bicycles we used and it was the same story in the gym, one piece of equipment the cross trainer was completely unusable and another, the multi gym was in a poor state of repair and could only bused with caution. The gardens which are normally beautiful were obviously not being maintained as fastidiously as previous visits and some of the walk ways were quite over grown and at least 50% of the lights on the walk ways were not working at night. It was also obvious that they were short staffed on this visit which was probably reason for the short comings we found. I hope the management team can restore Oder and bring Casa Leon back to its former glory as a wonderful oasis in the mountains of Gran Canaria.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

K, 日本 JAPAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
4月に、大人二人と子供一人で1週間こちらのホテルに滞在しました。 飛行機の関係で早めに到着しましたが、ウェルカムドリンクとともに、チェックインをしていると、すぐに部屋に入れると言ってくださりました。 施設は写真で見るよりも素晴らしく、素晴らしい景色と光をうまく取り入れて、よく考えられたデザインに感心しました。 プールは加温されており、外の気温が20度〜25度であっても快適に泳ぐことができました。 スタッフはみんな親切でよく働き、子供にも優しかったです。オーナーの女性がよくホテル内を歩いていて、ホテルの滞在は快適かどうかなどを聞いて回っていたのが印象に残りました。 食事は朝のビュッフェも夜のディナーコースも美味しかったです。夕食は毎日内容が違い、見た目の色彩や盛り付けにもこだわりを感じました。日によってオープンエリアで鉄板焼きをしてくれる日もあり、長期滞在でも飽きません。 清掃が行き届いていてよかった。1日2回の清掃で常に綺麗でした。滞在中に一度、排水溝の流れが悪くなったので、それを伝えると、すぐに清掃してくれて改善していました。 予想していたよりもずっと素晴らしく、子供は帰りのタクシーで号泣するほど楽しかったと言っていました。 おそらく、多くのヨーロッパの高級リゾートホテルでは日本人にとって満足のいくサービスに達っしないのではないかと感じますが、ここのホテルはとてもよかったと思いました。
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Diese Unterkunft ist herausragend, von familiären, netten Service geprägt, in ruhiger Lage und mit einem fantastischen Blick auf Maspalomas. Das Frühstück, wie auch das Abendessen von sehr guter Qualität und abwechslungsreichem Genuss. Es hat uns an nichts gefehlt.
Séjour de 7 nuits en avril 2019