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Vasa Hotel Surabaya

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Galerie de photos de l’hébergement Vasa Hotel Surabaya

Un hall d’entrée spacieux, doté de sièges modernes, d’un comptoir de réception et d’un grand lustre décoratif.
Restaurant
Un couloir moderne avec un sol à motifs en chevron, un lustre central et des panneaux muraux disposés de manière symétrique.
Un bâtiment moderne doté d’une structure pyramidale en verre au centre, entouré de verdure et accessible par un chemin.
Façade de l’hébergement

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Jalan HR Muhammad No. 31, Surabaya, East Java, 60266
  • Place, Mosquée Al-Akbar
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Pakuwon Mall
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Tunjungan Plaza
    ‪10 min en voiture‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Select Twin Bed Room, City view

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un bureau et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Select Twin Bed Room, City view

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exécutif, 1 chambre, cuisinette, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un canapé bleu, une télévision et une vue sur la plage.

Appartement exécutif, 1 chambre, cuisinette, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exécutif, 2 chambres, baignoire, vue sur la ville

Un salon moderne doté d’un grand téléviseur à écran plat, d’un canapé bleu et offrant une vue sur la ville.

Appartement exécutif, 2 chambres, baignoire, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exécutif, 3 chambres, baignoire, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’une télévision à écran plat, d’un bureau et d’un miroir.

Appartement exécutif, 3 chambres, baignoire, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 132 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits jumeaux et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Twin Bed Room, City View, Executive lounge access

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, un miroir et une vue sur la ville.

Executive Twin Bed Room, City View, Executive lounge access

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Glacier Suite, Bath up, City View, Executive lounge access

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’une télévision et d’une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Glacier Suite, Bath up, City View, Executive lounge access

  • Vue sur la ville
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive King Bed Room, City View, Executive lounge access

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une salle de bain avec un miroir et un lavabo, et offrant une vue sur la ville par la fenêtre.

Executive King Bed Room, City View, Executive lounge access

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Select King Bed Room, City View

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une tête de lit en bois, des tables de chevet avec des lampes, un téléviseur à écran plat et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Select King Bed Room, City View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium King Room, High floor, City View

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une salle de bain avec un miroir et un lavabo, et offrant une vue sur la ville par la fenêtre.

Premium King Room, High floor, City View

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Twin Room, High floor, City View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, un miroir et une vue sur la ville.

Premium Twin Room, High floor, City View

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Breccia Suite, Bath up, City View, Executive lounge access

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une télévision et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Breccia Suite, Bath up, City View, Executive lounge access

  • Vue sur la ville
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One-Bedroom Apartment

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la ville.

One-Bedroom Apartment

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Surabaya

À Surabaya .En séjournant ici, vous serez à moins de 3 km de Centre commercial Pakuwon Mall et à moins de 10 km de Tunjungan Plaza. Royal Plaza Surabaya et Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial) sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Mosquée Al-Akbar - 11 min à pied - 0.9 km
  • Centre commercial Pakuwon Mall - 4 min en voiture - 3.4 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial) - 10 min en voiture - 9.8 km
  • Tunjungan Plaza - 10 min en voiture - 10.1 km
  • Centre commercial Grand City - 11 min en voiture - 10.8 km

Transport

  • Gare de Tandes : à 15 min en voiture
  • Station Kertomenanggal : à 10 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bakso Pak Omen - ‬16 min à pied
  • ‪Penyetan - Uduk Ibu Kota - ‬14 min à pied
  • ‪Ming Garden - ‬1 min à pied
  • ‪Ayam Goreng Asli Pemuda - ‬14 min à pied
  • ‪Pecel Madiun Bu Pri - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Vasa Hotel Surabaya

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Centre commercial Pakuwon Mall
Vasa Hotel Surabaya offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A children's pool, a terrace, and a complimentary children's club are also featured at the luxury Vasa Hotel Surabaya. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Surabaya hotel.

  • 1 building
  • 388 guestrooms or units
  • 36 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 2014
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Vasa Hotel Surabaya propose 388 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort pour ordinateur portable. Un téléviseur ACL de 43 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Surabaya offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages et des soins du corps.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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Piscine extérieure
Doubletree By Hilton Surabaya
Centre de Surabaya
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 148 avis
Le prix est de 76 $ CA
92 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 août au 10 août
Doubletree By Hilton Surabaya

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 517 880 IDR par adulte et de 312 180 IDR par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 43 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Vasa Hotel Surabaya n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 650000 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 517880 IDR par adulte et 312180 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 425000 IDR par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 425000 IDR (aller simple), (jusqu’à 12 ans)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 650000 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 8120314091954

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Vasa Hotel
Vasa Surabaya
Vasa Hotel Surabaya Java
Vasa Hotel Surabaya Hotel
Vasa Hotel Surabaya Surabaya
Vasa Hotel Surabaya Hotel Surabaya

Foire aux questions

How close is Vasa Hotel Surabaya to the airport?

Vasa Hotel Surabaya is 12.6 mi (33-min drive) away from the Surabaya (SUB-Juanda) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Vasa Hotel Surabaya?

En date du 2 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Vasa Hotel Surabaya le 23 août 2026 commencent à 77 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Vasa Hotel Surabaya have an airport shuttle?

Vasa Hotel Surabaya offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of IDR 425000 per vehicle, one-way.

How close is Vasa Hotel Surabaya to the beach?

This hotel is 13.4 mi (44-min drive) from New Kenjeran Beach.

Does Vasa Hotel Surabaya offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Vasa Hotel Surabaya, but buffet breakfast is offered for a fee of IDR 517880 for adults and IDR 312180 for children. It's available every day from 6 AM to 10 AM.

Is there a casino at Vasa Hotel Surabaya?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Vasa Hotel Surabaya?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Vasa Hotel Surabaya?

This hotel offers free self parking.

Does Vasa Hotel Surabaya have a pool?

Vasa Hotel Surabaya features an outdoor pool and a children's pool.

Does Vasa Hotel Surabaya have a restaurant?

Vasa Hotel Surabaya is home to 209 Dining, which features international cuisine.

Does Vasa Hotel Surabaya have a spa?

This hotel has a spa, which features massages and body treatments.

How close is Vasa Hotel Surabaya to downtown Surabaya?

Vasa Hotel Surabaya is 1.2 mi away from Sukomanunggal.

Avis pour Vasa Hotel Surabaya

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 105 avis sur 159.
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 159.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 159.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 159.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 159.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tim

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good hotel, clean and good sized rooms. Breakfast very good with lots of choice. Staff and service very good.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Victoria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel is very nice and convenient if you are there for business!
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

PINSHI

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Beside the noise from outside, everything is perfect
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I cannot speak highly enough about hotel staff, friendly, welcoming, helpful. From the front desk, concierge, housekeeping, staff in the Chamas and 2nd floor restaurants, bar area were excellent. Food including room service was of a high quality. Very happy with my 4 night stay and highly recommend.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Grace

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was very comfortable and service seemed excellent.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nenny

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great room with daily free minibar. spacious, nice bed, friendly staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The variety and quality of breakfast were great. The customer service both at the front desk and breakfast were outstanding.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jérôme

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A great hotel, really at the level of my expectations.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Irving

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vasa Hotel is very clean and has a sophisticated, upscale atmosphere. The decorations were always on point and added to the overall elegant feel of the hotel. As for the food, I only tried the breakfast buffet, but everything I had was delicious with a good variety of options. I didn’t use the spa or the gym, though I did see the gym facilities and they looked very well equipped. The staff were very friendly and welcoming. The only small challenge was a bit of a language barrier at times, as some staff members had limited English. Overall, I had a great stay and really don’t have any complaints.
Séjour de 15 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

baljit

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Very friendly
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SATISH

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall experience
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Stephen James

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room is a good size, nice sofa and table, for working. Bathroom, sink area, and shower separated from the bedroom with a sliding door. All good. Shower was a bit unusual, and a bit difficult to understand which handle controlled the overhead or the handheld shower nozzle. Lifts were fast, and hand operators
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The A/C is not strong enough. Rooms are outdated and white towels are stained. Ok bed and nice staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Intan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

riccy

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Need to be fix ,the pool area
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very posh and well equipped hotel located in one of the best spot in west Surabaya. Which unfortunately is also it's downside. Avoid staying here when there are known large events happening. Combined with the nightmare that is the nearby freeway exit, we had been stuck waiting for our turn at the elevator for 15-20mins, despite their staff best effort to coordinate it in real time with radios. Waiting for your valet to return can also take up to 30mins during some of these events.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Yagna N S

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
the room design and lighting is a bad joke; can't shave or comb hair with the light at wash basin; no working table and chair; never seen such stupid non functional room design and furnishing. Air conditioning is horrible; temperature done not come down and it feels very humid and damp; almost impossible to sleep with the thick comforter provided with non-functional air condition which is not only in my room by 3 others on different levels travelling with me. Never staying again in this hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice 5 stars hotel , highly recommended !
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel 5 étoiles au coeur de Surbaya. Excellent service !
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre

Over crowded hotel

I will start with the positive : modern hotel, nice room with a really comfe and king size bed, very good breakfast. But the hotel has clearly a problem of over population. The 4 lifts are not enough for all the guests and are over crowded. Be prepared to wait 10 or 15mn for a lift every time you want to go down or go up. This is absolutely annoying to loose so much time in a 5* hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice welcoming personal, new hotel, it’s my 3rd stay there and will go back again !
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Superbe Hotel , grande chambre , belle piscine, tres bon restaurants.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres chic hotel situé au centre de Surabaya , tres bon emplacement
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
a very fashion hotel, right downtown with good restaurants!
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Suet Ping

Points forts : Propreté, service et personnel
比想像中舊了一點
Séjour de 4 nuits en octobre 2025