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"Staff were awesome! They upgraded our room for no charge at all and for no reason... our room was stunning with a nice toasty fireplace! Definitely re
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Par un voyageur vérifié le Fri 09 Mar 2018
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Description de l’hôtel
Hôtel 3,5 étoiles avec spa près de Centre des arts de Banff
Séjour au centre-ville
Office de tourisme de Banff Lake Louise et Centre des arts de Banff se trouvent à 15 minutes de marche de cet hôtel. Banff Gondola et Upper Hot Springs se trouvent également à moins de 5 km.
Station santé complète et restaurant
Cet hôtel non-fumeurs vous propose une station santé complète, un restaurant et 2 baignoires à remous. L'établissement dispose de le Wi-Fi et d'une piscine intérieure. Le stationnement libre-service est gratuit. Profitez du centre de conditionnement physique ainsi que du bar/bar-salon et de la buanderie.
Accès à Internet sans fil (gratuit) et réfrigérateur
En plus de commodités telles qu'un réfrigérateur et une cafetière-théière, les 174 chambres de cet établissement offrent l'accès à Internet sans fil gratuit et un téléviseur à écran plat avec la télévision par câble. Vous profiterez également du service aux chambres (heures restreintes), d'une literie de qualité supérieure et des appels locaux gratuits.
à partir de 199 $ CA
Superior Hotel Room 2 Queen
Nombre de lits2 grands litsOccupation maximum
4 max.
Nombre de lits1 très grand litOccupation maximum
3 max.
Superior One Bedroom Suite 2 Queens
Nombre de lits2 grands litsOccupation maximum
4 max.
Superior King Hotel Room
Nombre de lits1 très grand litOccupation maximum
2 max.
Rooftop 2 Bedroom Suite
Nombre de lits1 très grand litOccupation maximum
6 max.
Rooftop 1 Bedroom Suite
Nombre de lits1 très grand litOccupation maximum
3 max.
Note de Moose Hotel And Suites fondée sur 11 évaluations vérifiées
Résumé de l’évaluation
4,7
sur 5
4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre5.0 sur 5.0
Service et personnel4.5 sur 5.0
Confort de la chambre4.5 sur 5.0
État de l’hôtel4.5 sur 5.0
Évaluations des clients du Moose Hotel And Suites
Tout le monde (8)Couples (2)Famille (2)
5 sur 5
Publié par un voyageur vérifié le 1 févr. 2020
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5 sur 5
Great place to stay in Banff! Sofa bed mattress was too hard, though.
Publié par un voyageur vérifié le 12 janv. 2020
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5 sur 5
The staff was super friendly and even gave us a list of their favorite things to do in Banff!
Publié par un voyageur vérifié le 11 oct. 2019
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5 sur 5
Publié par un voyageur vérifié le 2 sept. 2019
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5 sur 5
Publié par un voyageur vérifié le 14 août 2019
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5 sur 5
I really liked the rustic feel of the place. We sat in the courtyard and on our little porch on several occasions and found it to be very relaxing. It was also located near to downtown which we liked.
Publié par un voyageur vérifié le 30 juin 2019
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5 sur 5
We had a one bedroom suite and it was just perfect. Nice separate bedroom with comfortable living room and two tv's and a kitchenette. The proximity to town was wonderful for walking in for dinner, etc.
Publié par un voyageur vérifié le 9 mars 2019
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5 sur 5
Amazing hotel
Staff were awesome! They upgraded our room for no charge at all and for no reason... our room was stunning with a nice toasty fireplace! Definitely recommend this place!!!!
Publié par Nicole de Calgary , le 9 mars 2018
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5 sur 5
Bucket list trip
Hotel was perfect, room was beautiful. Staff very helpful. Would recommend to anyone visiting the area.
Publié par Mary de Northfield MN, le 26 juin 2017
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3 sur 5
Not a hotel to stay at in the winter...
Pros:In summer: each suite has a balcony with table/chairs, both doors from your suite go outside
- pet friendly
- excellent staff
- underground parking
Cons:Rethink the bedding situation. On your website: Better communicate about the top three floors having no direct access to the interior of the hotel.
Location:Close to downtown shopping/eating.
If we stayed at the hotel in the summer, it would be amazing. However, we stayed here in January.
- Only the first floor is indoors. If your room is on the second, third, or fourth floors, you have get dressed for the weather and take a hike outside on a catwalk in order to get to: the lobby, the pool, the hot tub, the restaurant, the vending machines, or the ice machine. We did not find this stated in any of my searches that only the first floor was indoors, which took us by surprise. One would assume that when you exit your room in a hotel, it goes into an indoor hallway. No more assuming for us.
- The lounge is right beside the front doors. It is a very open concept hotel and it looks very nice. However, the design of this is better suited to a warmer climate like California. Having to wear jackets to eat and drink is not exactly relaxing.
- The hot tub and pool were very nice.
- The staff was absolutely excellent.
- There was a memory foam bed for our dog and the staff were very friendly to him.
- Bedding: there was one loose sheet (not fitted) on the mattress. On top of that was another loose sheet, then a duvet, then another loose sheet. Two loose sheets acting as a duvet cover...Needless to say, we were constantly fumbling around trying to decipher what sheet was what. Not a great idea for bedding.
- Underground parking was great because it was cold outside.
Disponible dans toutes les chambres :
Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes :
Wi-Fi gratuit
Stationnement
Stationnement libre-service gratuit
Commodités de la chambre
Moose Hotel And Suites possède 174 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort et cafetière-théière. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.
Service aux chambres (heures restreintes)
Téléviseur à écran plat
Télévision par câble
Réfrigérateur
Cafetière-théière
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Entretien ménager (tous les jours)
Appels locaux gratuits
Séchoir à cheveux
Coffre-fort
Articles de toilette gratuits
Fer et planche à repasser
Accès par les corridors extérieurs
Climatisation
Nourriture et boissons
Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner complet en semaine entre 6 h 30 et 11 h, et la fin de semaine entre 6 h 30 et 13 h.
Moose Hotel And Suites possède un restaurant sur place.
Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.
Activités à proximité
On trouve sur place : 2 baignoires à remous et une piscine intérieure. Les installations récréatives comprennent également : sauna et centre de conditionnement physique.
Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.
Planche à neige à proximité
Descente en eau vive à proximité
Glissade sur chambre à air à proximité
Golf sur place
Location de vélos sur place
Vélo de montagne à proximité
Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
Sentier de raquette à proximité
Kayak à proximité
Ski de fond à proximité
Soins spa
Meadow Spa & Pools - Le spa dispose de 9 salles de soins dont des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : spa.
Le spa est ouvert tous les jours.
Baignoire à remous au spa
Nombre de salles de soins 9
Salles de soins pour couples
Manucures et pédicures
Soins du corps
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Salle de bain adaptée
Douche accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
Politiques de l’hôtel
Arrivée
L’arrivée débute à 16 h
L’heure limite d’arrivée est 2 h
L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18
Instructions spéciales pour l’enregistrement :
Si vous souhaitez obtenir une chambre accessible aux animaux de compagnie, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Départ
Départ avant 11 h
Types de paiement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Séjour gratuit pour les enfants! Les enfants séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Animaux
Animaux de compagnie : 25 CAD par animal de compagnie, par nuit
Seuls les chiens et les chats sont admis
Limite de 2 par chambre (poids maximal : 23 kg)
Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
Politiques
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cartes de débit non acceptées
Lits d’appoint non disponibles
Pas de berceaux (lits de bébé) disponibles
Frais
Extras en option
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Prix du déjeuner : entre 8.00 CAD et 20.00 CAD par adulte ; entre 8.00 CAD et 20.00 CAD par enfant
Animaux de compagnie : 25 CAD par nuit et par animal de compagnie
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
Bon à savoir
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.
