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Wyndham Panbil Batam

Hébergement 5.0 étoiles
Family-friendly 5-star hotel near Panbil Nature Reserve

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Wyndham Panbil Batam

Piscine extérieure
Hall
Coin salon du hall
2 bars-salons, bar attenant Ă  la piscine
Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Jl Ahmad Yani, Batam, Batam Island, 29433
  • Place, Spa de Bien-ĂȘtre Eska
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, RĂ©serve naturelle de Panbil
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Kepri Mall (centre commercial)
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur (Garden)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur (Garden)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeur (Garden)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeur (Garden)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur (Lake)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur (Lake)

  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeur (Lake)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 1 grand lit, fumeur (Lake)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, non-fumeur (Garden)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, non-fumeur (Garden)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, fumeur (Garden)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, fumeur (Garden)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, non-fumeur (Lake)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, non-fumeur (Lake)

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, fumeur (Lake)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, fumeur (Lake)

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Lake)

Suite majestueuse, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Lake) | Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Suite majestueuse, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Lake)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Garden)

Suite majestueuse, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Garden) | Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Suite majestueuse, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Garden)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, Plusieurs lits, non-fumeur

Suite présidentielle, Plusieurs lits, non-fumeur | Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Suite présidentielle, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Minister)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur (Minister)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, fumeur (Garden)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, fumeur (Garden)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Garden)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Garden)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, fumeur (Lake)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, fumeur (Lake)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Lake)

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeur (Lake)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Lake Double, Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Executive Lake Double, Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Lake Double Non Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Executive Lake Double Non Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Minister Suite, Non-Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Minister Suite, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Lake, Non-Smoking

Aire de séjour | Téléviseur à DEL

Grand Suite Lake, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite-Non-Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Presidential Suite-Non-Smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Garden Double, Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Executive Garden Double, Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Garden Double, Non-Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Executive Garden Double, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Garden Non Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Deluxe Double Garden Non Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Garden Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Deluxe Double Garden Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Single Garden Non Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Deluxe Single Garden Non Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Single Garden Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Deluxe Single Garden Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Lake Non Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Deluxe Double Lake Non Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Lake Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Deluxe Double Lake Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Single Lake Non Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Deluxe Single Lake Non Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Single Lake Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Deluxe Single Lake Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Garden, Non-Smoking

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Grand Suite Garden, Non-Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View Room

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Deluxe Garden View Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Lake View Room

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Deluxe Lake View Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite Garden View

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Executive Suite Garden View

  • 2 personnes

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Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Executive Suite Lake View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Garden View

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Grand Suite Garden View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Lake View

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort

Grand Suite Lake View

  • 2 personnes

À propos du quartier

Batam

PrĂšs de l'aĂ©roport.En sĂ©journant ici, vous serez Ă  moins de 1 km de Spa de Bien-ĂȘtre Eska et Ă  moins de 3 km de RĂ©serve naturelle de Panbil. Gare maritime Batam Centre et Mega Mall (centre commercial) sont Ă©galement Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Spa de Bien-ĂȘtre Eska - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • RĂ©serve naturelle de Panbil - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • Kepri Mall (centre commercial) - 5 min en voiture - 2.3 km
  • Gare maritime Batam Centre - 11 min en voiture - 7.5 km
  • Nagoya Hill Mall (centre commercial) - 16 min en voiture - 8.9 km

Transport

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) : Ă  22 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRM Sederhana Panbil - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘAndaliman Restaurant - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘAyam Penyet Ria - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘPujasera Batamindo - ‬4 min en voiture
  • â€ȘCoffee Town Kaya Toast - ‬20 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Wyndham Panbil Batam

Family-friendly 5-star hotel near Panbil Nature Reserve
Wyndham Panbil Batam offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. A children's pool, a fitness center, and a rooftop terrace are also featured at the luxury Wyndham Panbil Batam. Free self parking is available.

This 5-star Batam hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 232 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2016
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Wyndham Panbil Batam possĂšde 232 climatisĂ©es dotĂ©es de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les lits sont dotĂ©s de : lit avec matelas Select Comfort et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  DEL avec chaĂźnes par cĂąble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps.

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Grand Mercure Batam Centre
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le prix est de 84 $ CA
101 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 janv. au 26 janv.
Grand Mercure Batam Centre

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et la gare maritime
  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Location de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers. Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e, en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 450000.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Lit d’appoint : 450000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Les enfants de 6 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Wyndham Panbil Batam Hotel
Wyndham Panbil Batam Batam
Best Western Premier Panbil
Wyndham Panbil Batam Hotel Batam

Avis pour Wyndham Panbil Batam

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 169 avis sur 308.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 101 avis sur 308.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 27 avis sur 308.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 7 avis sur 308.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 4 avis sur 308.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le equipements dont la superbe piscine. Toutefois cette info est pour le manager..rien a faire et pas ou peu d'activites et surtout aucun tours offert et pas d'aide de l'hotel. Bien dommage car le reste est parfait
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Driss

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A conseiller vivement

Superbe hÎtel nous y avons séjourné 4 nuits avec mes enfants , c était mieux que que ce l on espérait
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

YUKI

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was clean, the lake view from my room was pretty nice, the restaurants' staff were very friendly and attentive, the overall atmosphere was good and the hotel was not overly crowded. Great that there is an Eska spa in the hotel as well. However, there was this female frontdesk staff who was a little rude - on one of the days, I went down to the frontdesk to ask her about what the complimentary coupon for the lobby bar entails. The next morning I called the reception to check if the mini bar was complimentary, apparantly that same female staff was on duty, and she must have heard it wrongly the first day and thought I was asking about the mini bar again, so she told me in a very sassy tone that she "ALREADY TOLD ME" that it was complimentary. I went on to explain that on the previous day, I was actually asking about the lobby bar, not the mini bar in the room, but she continued to argue with me. I felt that even if there wasn't a miscomm, she should have been more patient if a guest were to ask the same question. However, in my case it was two different qns. She should keep that attitude and tonality in check, and probably be retrained. If the frontdesk struggles to answer questions from guests, I suggest that the hotel should put small notes in the room to indicate such things, or have the frontdesk staff inform us upon arrival. Details like pool operating hours and mini-bar were left out etc.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

MING CHIEH

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Mofusand

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
good stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Recommended

Nyaman, tenang
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Haiyan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful hotel, spacious, well renovated, many lighting in the room for different areas, hotel provided ample drinking water and complimentary minibar drinks, friendly front desk. Breakfast was a bit confusing for new guests, long and confusing waiting for services like juice and egg station, they lack clear signage about how to order juice and egg from staff who lack English conversation skills. Location was a bit far from many popular areas. It stated that there was a medical center within the hotel but it was closed when my family was sick and needed to access medical help. The room was locked and the front desk said it would be closed for the whole day. We did not use the service but the hotel offers free shuttle to and from the ferry, that is helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Jayaraj

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Duanmu

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Speechless

1. I mailed them in your app twice. They did not reply. It was indeed stressful for me! 2. They should refine their write up and say that they will pick you up from the Mega Mall which is just beside the Batam Center Ferry. 3. When they sent me back to the ferry terminal for my return trip home, they made a detour to another mall. This caused me to be very late for my ferry and I almost missed it! This stop was not informed to me before hand. Else I would have factored it into my time. 4. This hotel is not near any major mall. Overall, this has to do with their culture.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Kian Wee

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

YI SHIH

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Annadine

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Hock Beng

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I love the tranquil environment. Peace and quiet. Beautiful scenery of lake just looking out of my room window. The restaurants are excelent both in service and quality of food. The br3akfast was excellent. First time I experienced Teppanyaki Steak cooked in front of me for breakfast in hotel. Highly recommended. Will come again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Kharisman

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Amazing stay

Always a great stay in Wyndham Panbil, whose name was Best Western. My family always stay in the hotel for few days every year. The lake view from hotel room or swimming pool offer a great view which makes it suitable place for healing. Top recommendation.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

NANA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great stay!
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – MĂ©diocre

AMBERLYNN

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Good vibes but not value for money

Book for a 2 Queen bed for 3 adults. According to hotel, they do not hv 2 Queen bed size options. Two adults had to squeeze onto one twin or superior single bed. Toiletries only cater for two, need to request.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Prince

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Worth it

It was a great stay, had the comfiest sleep. Definitely coming back again.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Nora Huen Ching

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Yulius

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

chia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful scenery
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

H R

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Perfect

Hotel was perfect from the time I checked in. This is my 2nd time I am staying in this great hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Kok Seng

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Nadesh

Voyage en groupe
Rooms were well kept and clean
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Joan

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I love the tranquility of the vicinity. It was relaxing. I love that it is near to the nature reserve too. The hotel provides shuttle services to the popular malls as well as the nature reserve.
Séjour de 1 nuit en mai 2024