Ratings based on 15 Guest Reviews
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3.4 Room cleanliness
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Enjoyable Stay in Benissa
Posted Sep. 26, 2019 on HomeAwayThe villa was in a very nice private area away from the road and had all the amenities that one would need for a holiday stay. The general outside area was spacious but could benefit from a renovation, i.e. tiles instead of loose chippings. Check in procedure and communication from Terry was very efficient and to be commended for his interest and attention. We had a small problem with the electrics but they were promptly rectified. The plunge pool and jacuzzi were a welcome feature but not used very often as our parents were in a villa close by with a pool so we spent our days with them until the weather changed and we experienced the "Gotta Frei" which we hadn't heard of before but sure have now!!! All in all no complaints, value for money. Thanks Beverley
by A traveller
Not a good experience at all
Posted Aug. 4, 2019 on HomeAwayAll seemed lovely when we arrived untill the next morning when we had to clean the whole property including the pool and hottub ,there was cat and dog muck all outside the property from stray dogs and cats which wasn’t nice there were dead bugs under the beds where cleaners hadn’t cleaned and my daughter got severely bitten and had a reaction from it my partner fell the decking and damaged his leg and we have had just an overalll horrible experience from the owners after we left been very rude and refusing our deposit back because the children had left a poo stain in the toilet so after all this appending we will never be returning here at all
by A traveller
Lovely!
Posted Aug. 13, 2016 on HomeAwayLooking forward to do it again...12 nights seemed too short to explore. Lovely villa, jacuzzi, swimming pool and parking..
by A traveller
Falta de mantenimiento en la zonas. exteriores
Posted Sep. 7, 2022 on HomeAwayMuy caro para como esta la casa en jeneral toldos rotos , la piscina sin escalera , moskiteras rotas , los ventiladores muy viejos ya no dan aire .
by A traveller
Un desastre
Posted Aug. 16, 2022 on HomeAwaySin piscina, jacuzzi sucio y mal oliente. No nos dan ninguna solución, para el precio que tiene no da los servicios que dice, nos encontramos una piscina sin mantenimiento y todo en general, el contacto al no vivir aquí no ve como tiene nada y el cuidador que tiene no ha resuelto nada, solo ha echado productos a una piscina verde y a un jacuzzi sucio y maloliente. NO RECOMENDABLE SON UNOS SINVERGUENZAS
by A traveller
dommage....
Posted Aug. 11, 2022 on HomeAwaybonjour des notre arrivee enore deception lorque que jai vue que la piscine et le jacuzzi etaient inutilisables: l'eau de la piscine etait verte et croupie idem pour le jaccuzzi il n'y avait pas d'entretien nous avons du nous meme changer l'eau et le nettoyer. Malgré l'intervention d'un pisciniste pendant 3 matinées , la piscine etait toujours inutilisable a la fin de notre sejour : l'eau etait toujours verte
Dommage la maison est agreable et bien située!!!!!!!!
Comment from Hotel Management
Oct. 10, 2022 by VrboOwner, Hotel Management
In response to this review I am extremely disappointed with the situation you found our villa.
Been providing a holiday stay for a while now and this has been one of the worst reviews. I employed a manager and a pool/jacuzzi person to make sure everything is up to standards but unfortunately things did not go as smoothly as it should.
Please accept our apologies.
by A traveller
La ubicación y comunicación con el anfitrión muy bien
Posted Jul. 18, 2022 on HomeAwayHemos tenido problemas en ubicar la casa, la dirección no está correctamente indicada y Google no ayudo esta vez, si es verdad que Beverly estuvo pendiente todo momento y respondió al teléfono.
El jacuzzi no funcionó para nada que era lo que queríamos usar y no estaba colocado como se veía en las fotos, la piscina, sucia y no estaba disponible, el resto de la casa bien, pero hubo que comprar todo, jabón de lavaplatos estropajos etc ...la verdad que no pudimos disfrutar la casa en ningún momento, porque estas facilities no estaban disponibles esperemos que lo puedan solucionar
by A traveller
Mini vacaciones en familia
Posted Sep. 21, 2020 on HomeAwayVilla ideal por ubicación y condiciones, unicamente le falta aire acondicionado, nos encontramos con días de temperatura elevada y durante el día no hubo problema porque nos refrescábamos en la piscina, pero las noches fueron más difíciles de llevar, a pesar de los ventiladores.
by A traveller
¡Una gran experiencia con amigos!
Posted Aug. 30, 2020 on HomeAwayLa casa, en general, está bien. Lo mejor son las zonas exteriores y el equipamiento de la vivienda. Se echa en falta un ventilador de techo o un aparato de aire acondicionado para las personas más calurosas, aunque se ha de reconocer que la casa presenta buena brisa si se abre la puerta de la terraza. Otro aspecto mejorable son las jardineras (muchas de ellas sin plantas) que hubieran dado un aspecto todavía mejor al exterior.
Por otro lado, se debería mejorar la redacción del anuncio en cuanto a la disposición de las habitaciones, pues se da a entender que el acceso de dos de ellas se realiza de manera individualizada desde el exterior, cuando no es así (se accede a una primera y, a través de un corto pasillo que da a un segundo baño, se llega a la otra habitación, separada del resto con una puerta).
La piscina y el jacuzzi nos vinieron de maravilla y funcionaron perfectísimamente.
¡Os animamos a ir!
Comment from Hotel Management
Aug. 31, 2020 by VrboOwner, Hotel Management
Dear Juan
Thank you for your kind remarks.
Will reword the access information.
We are constantly improving the villa and will consider your remarks.
Thank you for staying with us.
Hope you will consider visiting us again.
Kind regards
Beverley
by A traveller
Un sitio muy agradable y tranquilo.
Posted Aug. 7, 2020 on HomeAwayEsta alejado de el ruido,relajante y muy bonito.Muy buen trato con el responsable.
Comment from Hotel Management
Aug. 7, 2020 by VrboOwner, Hotel Management
Dear Vanessa
Thank you for kind comment.
Terry always does an amazing job and it's nice to know its appreciated.
Would live to welcome you back again.
Enjoy the rest of the summer.
Keep safe.
