Infelizmente o hotel nĂŁo cumpriu com o tipo de quarto pago/reservado no site. O problema começou quando estĂĄvamos a caminho de bĂșzios e recebemos uma ligação cancelando a reserva.Ao chegarmos no hotel fomos informados de que o quarto reservado havia tido um pequeno problema.
Problema esse que nĂŁo impediu o uso de outros hospedes. Os funcionĂĄrios da recepção foram extremamente rĂspidos ao serem questionados e alegaram que, a culpa seria do site onde reservamos a hospedagem, ou seja, dos hotĂ©is.com e nĂŁo nos deram outra alternativa que nĂŁo fosse a de um quarto inferior ao que pagamos.
Inclusive sugiro que, os funcionĂĄrios do hotel passem por algum tipo de treinamento. Ambos estavam perdidos diante da situação e alegaram que essa era a primeira vez em que o hotel estava com ocupação quase que mĂĄxima e eles nĂŁo estavam preparados. Ou seja, ficou visĂvel tamanho despreparo. Ainda por conta da ocupação maior que a de costume, faltou coberta. A coberta fornecida pelo hotel Ă© insuficiente. Sem dĂșvidas foi a pior hospedagem que tivemos em BĂșzios atĂ© a data de hoje. O hotel Ă© bonito, bem decorado, mas deixa a desejar no quesito funcionamento. Sobre o cafĂ© da manhĂŁ, foi o Ășnico ponto positivo. O restaurante que serve o cafĂ© da manhĂŁ Ă© terceirizado, talvez esse seja o motivo. FuncionĂĄrios educados e prĂł ativos, cafĂ© da manhĂŁ simples, porĂ©m saboroso.