4/10 â MĂ©diocre
Oscar
Voyage en famille
13 sept. 2025
Points faibles : Service et personnel
OVERBOOKING??? SEGURO???
Llegue a las 19 h, el propietario dijo que habĂa overbooking en nuestra habitaciĂłn, que la habĂa vendido 2 veces, que el otro habĂa llegado, antes pero quĂ© nos habĂa buscado la soluciĂłn
Nos acompañó a un hotel destartalado, el aire acondicionado no funcionaba, ni la nevera de la habitación, las camas eran un jergón y las tapetas del marco de la puerta se cayeron al cerrarla
Le dije que no querĂa dormir en ese hotel y me dijo que la ley le obligaba a alojarnos en un establecimiento de mayor categorĂa, pero para nada era asĂ. Miramos el precio de esa noche y en el B&B valĂa 74 ⏠(y aĂșn marcaba disponibilidad) y el hotel del realojo 57 ⏠(serĂa menos lo que pagĂł Ă©l pues lo tendrĂa negociado)
Al dĂa siguiente dije que no iba a pasar otra noche ahĂ, asĂ que nos trasladĂł a otro hotel de la misma cadena (la recepcionista era la misma en los 2) de una categorĂa superior
Cuando fuimos a trasladarnos, la esposa del propietario nos dijo que Ă©l habĂa ido a acompañar a otros clientes a otro hotel, que le esperĂĄramos (otro overbooking al dĂa siguiente??, curiosa coincidencia)
Dado que cuando se suponĂa que habĂa overbooking seguĂa marcando disponible el B&B y en los hoteles le conocĂan perfectamente, creo que no es ni la 1ÂȘ, ni la 2ÂȘ que lo hace, es la prĂĄctica habitual
Debe tener 1, 2 o 3 habitaciones, las vende tantas veces como sea y va realojando a los supuestos overbookings en hoteles
A mi modo de ver todo un negocio de realojamiento montado con la excusa del overbooking
Oscar
Séjour de 3 nuits en septembre 2025