Ratings based on 16 Guest Reviews
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4.7 Room cleanliness
4.8 Service & staff
4.0 Room comfort
4.2 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Aug. 19, 2023 on Expedia
by A traveller
Posted Jun. 9, 2022 on Expedia
by A traveller
Tutto ok
Posted Aug. 1, 2021 on HotelsGiusto un weekend ma ci siamo trovati bene
by A traveller
Posted Jun. 18, 2018 on Expedia
La cortesia del personale e la pulizia della stanza sono inappuntabili, ma l'hotel non può essere considerato un 4 stelle:
1) frigobar vuoto;
2) check-out alle h. 10,00 contro uno standard diffuso delle h. 12,00;
3) colazione self-service con vassoi stile autogrill;
4) a fronte di € 109,00 per una notte (colazione inclusa) inaccettabile il cappuccino a pagamento.
Comment from Hotel Management
Jun. 22, 2018 by Marco - Hotel Colorado, Hotel Management
La ringraziamo per le ottime impressioni avute e anche per le critiche di cui già avevamo valutato tutti i pro e i contro.
1. Frigobar, avendo una media di soggiorni di lunga durata/vacanza abbiamo notato che è preferito avere il frigo in camera vuoto per poter mettere i propri prodotti come a casa
2. Si chiede un check-out alle 10.00 per permettere un ingresso ai nuovi ospiti in mattinata, con avviso della possibilità di ingresso in camera non appena questa sia resa disponibile. Il check-in alle 14:00 (anch'esso standard universalmente diffuso) è solo un indicazione cautelativa dato che mai abbiamo consegnato una camera oltre le 12:00.
3. I vassoi sono una comodità per evitare ai nostri ospiti un continuo alzarsi per accedere ripetutamente al buffet. Avendo una clientela internazionale e un amplissima scelta di pasticceria dolce e dalata, il servizio self-service è sicuramente quello più gradito.
4. Infine per il cappuccino essendo disponibile senza costi in self-service non si capisce il disappunto per un extra quando se ne chiede il servizio al tavolo.
Le sue riflessioni sono comunque state un ottima base su cui ridiscutere internamente il nostro servizio al fine cercare un continuo miglioramento e di questo la ringraziamo.
Buona giornata,
Marco - Hotel Colorado
by A traveller
Posted Jun. 17, 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jun. 20, 2018 by Marco, Hotel Management
Grazie per l'ottimo giudizio!
Saluti,
Marco - Hotel Colorado
by A traveller
Posted May 22, 2018 on Expedia
Comment from Hotel Management
Dec. 12, 2018 by Marco, Hotel Management
Grazie per la recensione,
le facciamo la promessa di riuscire a conquistarla con le 5 stelle piene la prossima volta che verrà a trovarci! :-)
Saluti,
Marco - Hotel Colorado
by A traveller from milano
deludente rispetto alla spesa sostenuta
Posted Jun. 26, 2017 on Expedia
Pros: il personale
Cons: va rinnovato
Location: posizione non ideale
non mi è piaciuto il comportamento dei titolari che nonostante avessi confermato la prenotazione verbalmente a seguito loro telefonata mi hanno trattenuto ugualmente l'importo di una notte e invece avrei dovuto saldare l'intero importo in hotel.
Si sono persi in un bicchiere di acqua e di certo non tornerò piu' in questa struttura.
Comment from Hotel Management
Jun. 29, 2017 by Marco, Hotel Management
...PRENDO LO SCONTO MA POI NON NE ACCETTO LE CONDIZIONI...
Gentile sig. Barbera,
abbiamo solamente applicato quanto da lei scelto all'atto della prenotazione. Presso la nostra struttura sono possibili diverse condizioni di prenotazione con la possibilità di recesso senza costi, con la prima notte di penale per disdette fino a 7 giorni all'arrivo, oppure con l'intero pagamento anticipato. Queste ultime, proprio perché viene prevista una trattenuta, sono a prezzo scontato come lei ha preferito. Possiamo anche comprendere la sua amarezza, decisamente meno il giudizio dato alla nostra struttura decisamente mendace e figlio di un risentimento dovuto solo alla sua superficialità. Cordialità, Marco - Hotel Colorado -
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for Everyoneby A traveller from Modena
Molto bello e tutti bravi
Posted May 24, 2017 on ExpediaOttima esperienza. Vista impeccabile e hotel pulito. WiFi velocissima!
Comment from Hotel Management
Jul. 1, 2017 by Marco, Hotel Management
MIlle grazie!
E' stato un piacere averla come ospite.
Marco - Hotel Colorado -
Recommended
for Everyoneby A traveller from Modena
Fantastico!
Posted Apr. 27, 2017 on Expedia
Pros: Colazione e pulizia
Cons: Nulla
Location: Centrale fronte mare. Ottima vista.
Centrale si trova subito visto che è sul lungomare. Camera comoda molto silenziosa e pulita. Colazione eccezionale. Parcheggio incluso. Tutti molto gentili. Col caffè davano pure degli assaggini di biscotti e torte fatte da loro, una gran bella idea.
Comment from Hotel Management
May 24, 2017 by Marco - Hotel Colorado, Hotel Management
Grazie!
by Marco
Hotel molto pulito e bello. Consigliatissimo!
Posted Apr. 27, 2017 on HotelsCamera con vista sul mare fantastica. Pulitissima. Wi-Fi una scheggia. Parcheggio incluso. Colazione spettacolare con pasticcini e torte al bar invece che nella sala ristorante. Hanno delle bici per poter andare in centro senza usare la macchina! Tutti molto gentili e disponibili, li ringrazio.
Comment from Hotel Management
May 24, 2017
Mille grazie!!!
Marco
