Afficher tous les hébergements

The Addison Hotel, SureStay Collection by Best Western

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel près de Galleria Dallas à Addison

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Addison Hotel, SureStay Collection by Best Western

Hall
Extérieur
Réception
1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Piscine extérieure, accès possible de 9 h à 22 h, parasols

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Explorez la région

Map
4505 Beltway Dr, Addison, TX, 75001
  • Addison Circle Park (parc de loisirs)
    ‪15 min à pied‬
  • Centre commercial Village on the Parkway
    ‪18 min à pied‬
  • Galleria Dallas
    ‪3 min en voiture‬
  • Dallas, Texas (DAL-Love Field)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower)

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower) | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower)

7,2 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower;with Sofabed)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower;with Sofabed)

8,2 sur 10
Très bien
(41 avis)
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,6 sur 10
Excellent
(35 avis)
  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower;with Sofabed)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower;with Sofabed) | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower;with Sofabed)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur (Walk-in Shower)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur (Walk-in Shower)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower) | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower)

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower;with Sofabed)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower;with Sofabed) | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower;with Sofabed)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur (Walk-in Shower)

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur (Walk-in Shower) | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur (Walk-in Shower)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower) | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Walk-in Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, réfrigérateur et four à micro-ondes (Refrigerator & Microwave )

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 lit double, réfrigérateur et four à micro-ondes (Refrigerator & Microwave )

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, réfrigérateur et four à micro-ondes (Refrigerator & Microwave )

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 lit double, réfrigérateur et four à micro-ondes (Refrigerator & Microwave )

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intéressantes

Publicité
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine tex-mex

The Westin Irving Convention Center at Las Colinas

Las Colinas
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 484 avis
Le prix est de 244 $ CA
281 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 juin au 28 juin
The Westin Irving Convention Center at Las Colinas

À propos du quartier

Addison

Près de l'aéroport.Vous trouverez Addison Circle Park (parc de loisirs) et Centre commercial Village on the Parkway à moins de 3 km de hôtel. Galleria Dallas et Mary Kay Museum se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Addison Circle Park (parc de loisirs) - 15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Village on the Parkway - 18 min à pied - 1.6 km
  • Mary Kay Museum - 2 min en voiture - 3.0 km
  • Galleria Dallas - 3 min en voiture - 3.7 km
  • University of Texas at Dallas (université du Texas à Dallas) - 12 min en voiture - 10.3 km

Transport

  • Gare de Dallas Union : à 20 min en voiture
  • Station de métro Downtown Carrollton : à 8 min en voiture
  • Aéroport Love Field (DAL) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬8 min à pied
  • ‪Taqueria La Ventana - ‬8 min à pied
  • ‪Genghis Grill - ‬8 min à pied
  • ‪Nates Seafood And Stea - ‬7 min à pied
  • ‪Ron's Place - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

The Addison Hotel, SureStay Collection by Best Western

Hôtel près de Galleria Dallas à Addison
Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. An outdoor pool, a vending machine, and a picnic area are also featured at the business-friendly The Addison Hotel, SureStay Collection by Best Western. Self parking is free.

This Addison hotel is smoke free.

  • 158 guestrooms or units
  • Continental breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Outdoor picnic space
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
The Addison Hotel, SureStay Collection by Best Western possède 158 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Un téléviseur ACL de 48 po avec chaînes par câble.

Cet hôtel à Addison offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et articles de toilette (gratuits). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré une fois par semaine.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Cour

La Quinta Inn & Suites by Wyndham Dallas - Addison Galleria

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.3 sur 5, Excellent, 1 004 avis
Le prix est de 110 $ CA
127 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 juill. au 7 juill.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Dallas - Addison Galleria

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine clôturée
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h

Activités

  • Piscine extérieure
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 48 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Détergent à lessive
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année en novembre et décembre :
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par unité d’hébergement (le montant varie selon la durée du séjour)
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100.00 USD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 22 h.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

The Addison Hotel
The Addison Hotel, SureStay Collection by Best Western Hotel
The Addison Hotel, SureStay Collection by Best Western Addison

Avis pour The Addison Hotel, SureStay Collection by Best Western

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 427 avis sur 896.
Note de 8 – Bien, d’après 189 avis sur 896.
Note de 6 – Acceptable, d’après 132 avis sur 896.
Note de 4 – Médiocre, d’après 66 avis sur 896.
Note de 2 – Terrible, d’après 82 avis sur 896.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Anouck

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Chambre au RDC qui donne sur le parking, Camion de poubelles tous les matins à 5h. Insonorisation pas au top, nous avons entendu les conversations des autres chambres ainsi que la machine a glaçons
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 – Terrible

Terrie

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The place smelled horrible and there was a cracks in the bathroom that when the person above took a shower it leaked into my shower. Very unacceptable.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Pedro Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The front desk staff was top shelf. Very friendly, always greeted me when I entered the facility, courteous and professional. One thing though. The HVAC unit in my room needs professional cleaning because it smelled very bad when I ran the heat. Otherwise? An excellent hotel.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Chris

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked a junior suite for 4 days for myself, my husband and our 17 year old son. When we arrived, there was 1 king bed and a pull out sofa, no extra blankets or pillows for pull out. No refrigerator or microwave, no blow dryer not even an ice bucket in the room. I went down to request a new room and was told there was nothing else available. Couldn't even find me a blow dryer so I could dry my hair. Employee was completely unwilling to help me out. I told them to cancel the rest of our stay and left to go to another hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Kieran

Points forts : Commodités
Hotel is basic but above average. The reception staff are pleasant but not overly welcoming. They charge $100 on top of your price for “incidentals” Most rooms have a generic universal remote. If you bring your Firestick you won’t be able to access the input unless you get another remote from the front desk. The beds are comfortable but the pillows are too soft, you get 4 square ones. The breakfast is just ok. Powdered eggs, sausage links or patties and potatoes as hot food. Small personal boxes of cereal. Waffle machine. Bread and pastries. Juice machine and small amount of fruit and coffee machine which is actually decent.If you booked through a third party site, Expedia, Booking, etc, they charge you for a late check out. It’s ok, I’d stay there again if price was good.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Blanca

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very easy convinient - comfy beds
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Donald

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – Médiocre

Ryan, Eldridge

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Between the barking dogs inside the hotel to the extreme noise starting between 5-6 am, this was a terrible experience. When I checked in the girl was rude when I asked her what I was asked to sign, she told me to read it which was extremely hard due to the printer being low on ink. I will never stay here again as I am going to be visiting Dallas several times in the future
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff were helpful a lot to eat and do in the area. Main issue was bed fittings were too small and had to fight them when sleeping but did not call the desk about it over all good
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Brent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Impressed!!!

Keep up the great work. Its a great hotel, very clean affordable and the service is outstanding.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Charmaine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Natsuko

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel is old building but always so cleaned and they are so friendly and welcoming. Breakfast is served very delicious omelette and that room also very clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Thi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

susan

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

sarah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Be warned, property will not accept chime or cashapp Visa cards, they do not belive these are "real visas". The bathtowels are the thinnest roughest I've ever experienced but were surprisingly able to abdorb water and dry. The walk in shower was nice. Pool is currently not open. The room number signs have charming black and white photos. (One was a rail road sign, traffic light, wagon wheel, ect). Contemporary rooms lots of wooden features. Very cozy. The bed was snuggly and made for a great sleep. Doors in this place close very loudly so anytime a naighbor comes and goes you will hear it. The breakfast was substantial for a hotel breakfast. It included: Eggs, egg and chirizo, fried red potatoes, fresh waffles, yogurt, fruit, toasts, hot and cold cereals, milk, juices, hot tea and coffee. Its open for 3 hours which is a nice amount of time too. Its a cozy place with charming features. Would stay again for sure.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – Médiocre

Brian

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Stinky

Got 3 rooms. One had blood on mirror and floor. Other room had worst body odor smell ever
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Sabra

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Shenese

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

sharon

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Winter

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités
This location is essentially located in. I heard about it several amenities offer.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Winter

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place, definitely clean, quiet comfortable
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Ahmed

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Room is well cleaned and prepared for you but you have to ask for any additional things you need like combs or such bathtub that was shown in picture online was not in real life
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Amber

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
The breakfast was pretty much the same everyday. The maid service was loud and yelled at each other from down the hallway early in the morning. Those walls were paper thin. We can hear everyone slamming doors, laughing, and talking. Not a great experience! My room was dirty. There was a hairball in between the beds that my daughter happened to find when her charger fell down there. There was hair on the floor in the bathroom. I asked for our room to be clean while we were gone. I showed up to find the maid just taking the top sheet off my bed and throwing the blanket back on it.
Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

James, Chilton

Voyage d’affaires
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The out door pool was down for maintenance and we had a lot of wind and chairs had literally blew into the pool and they stayed there just laying in the pool. Like they didn’t even care to take them out of the pool. I got sick two days in a row of eating their hot breakfast food so after that I stoped eating their hot food for breakfast. Just not a good experience overall
Séjour de 6 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Alitha

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Rude disrespectful dishonest

Hotel.com needs to reevaluate the ratings on this hotel because on other sites the truth is being told I am contacting you about my recent stay at your hotel. I purchased a reservation a week ago for 2 nights and 3 days on a third party website hotels.com. When I purchased my reservation it did not show your deluxe kings as pictured only the same rooms that I was first put in originally on the first floor. I would not have booked with this hotel knowing the beds were not up to part and were out of date. This hotel was given an 8.0 in the rating which was misleading because I came across so many things that did not deserve that rating. I asked the front desk to make accommodation to change my room to a better bed that would not cause pain and I was offered the bed across the hall which the clerk said would be the same. I then talk to other guest who said the upper floors had better sleeping but I was not offered those but instead was told I could pay 96.00 to upgrade to the 4 floor to the newly renovated area. Because I couldn’t get my refund back my company did make an attempt but failed I had to stay there and pay the iron and WiFi and phone didn’t work they tried to charge me for a comforter after they had to bring 2 to build up my bed because it was so hard before they moved me to the nicer higher dollar room. That they’re holding to up charge you for the other rooms give porn production while the 4 floor gives Ritz Hotel it’s a shame what’s happening they were rude.
Séjour de 2 nuits en mars 2025