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Vila Galé Cumbuco – All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage de Cumbuco

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Galerie de photos de l’hébergement Vila Galé Cumbuco – All Inclusive

Une plage bordée de palmiers, avec des parasols en chaume et un ciel dégagé.
Un lieu de villégiature nocturne doté de bâtiments à toits de chaume, de chaises longues et offrant une vue dégagée sur la lune.
Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de chaises longues et d’un bâtiment surmonté d’un toit en tuiles.
Un espace piscine avec des chaises longues et des palmiers.
Un complexe hôtelier doté de bâtiments aux toits de chaume, de palmiers et d’un élément décoratif aquatique.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Rua Lagoa Das Rosas, Cumbuco, Caucaia, CE, 61600-000
  • Place, Lagon Banana
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Cumbuco
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Réserve naturelle Engenharia Ambiental em Pecém
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Fortaleza (FOR-Aéroport international de Pinto Martins)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une télévision et un balcon avec des rideaux.

Apartamento

7,8 sur 10
Bien
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet Standard

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau avec une lampe, d’une télévision et d’un appareil de climatisation.

Chalet Standard

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Un balcon avec vue sur la plage, les palmiers et l’océan.

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet supérieur (**)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau avec un ordinateur, d’une télévision et offrant une vue sur l’extérieur.

Chalet supérieur (**)

  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une télévision et un balcon offrant une vue sur les palmiers.

Superior

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (**)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table, une chaise, une table de chevet et un balcon donnant sur la forêt.

Appartement (**)

9,0 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux ou 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet supérieur

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau avec un ordinateur, d’une télévision et offrant une vue sur l’extérieur.

Chalet supérieur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet familial

Un bâtiment jaune avec un toit de chaume, une enseigne indiquant « Chalés 3707-3716 », et un chemin pavé menant à l’entrée.

Chalet familial

  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement familial

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une grande fenêtre.

Appartement familial

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet (Master)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau avec un ordinateur, d’une télévision et offrant une vue sur l’extérieur.

Chalet (Master)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior (**)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une télévision et un balcon offrant une vue sur les palmiers.

Superior (**)

  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, un balcon avec vue et un luminaire fixé au plafond.

Suite Junior

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Família

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Suite Família

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 61 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre

  • 10 personnes

Chambre

  • 10 personnes

Chambre

  • 10 personnes

À propos du quartier

Caucaia

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Cumbuco, vous serez à moins de 3 km de Réserve naturelle Engenharia Ambiental em Pecém et de Plage de Cumbuco. Lagon Banana est à moins de 5 km et Plage d'Icarai est à moins de 15 km.

À proximité

  • Lagon Banana - 4 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Cumbuco - 7 min en voiture - 5.4 km
  • Réserve naturelle Engenharia Ambiental em Pecém - 7 min en voiture - 2.3 km
  • Lac Cauipe - 9 min en voiture - 3.9 km
  • Plage de Tabuba - 12 min en voiture - 11.1 km

Transport

  • Montese Station : à 39 min en voiture
  • Fortaleza (FOR-Aéroport international de Pinto Martins) : à 60 min en voiture

Restaurants

  • ‪Velas do Cumbuco - ‬6 min en voiture
  • ‪Chevalier - ‬7 min en voiture
  • ‪Tá na onda - ‬7 min en voiture
  • ‪ACL frango na Brasa - ‬7 min en voiture
  • ‪Bar do Hall - Hotel Villa GALE - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Vila Galé Cumbuco – All Inclusive

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage de Cumbuco
Vila Galé Cumbuco – All Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Vila Galé Cumbuco – All Inclusive offers its guests a full-service spa, outdoor tennis courts, and an outdoor pool. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a swim-up bar. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. A children's pool, a nightclub, and a fitness center are also featured at the family-friendly Vila Galé Cumbuco – All Inclusive. Self parking is free.

This 4-star Caucaia hotel is smoke free.

  • 537 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2011
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Swim-up bar
Vila Galé Cumbuco – All Inclusive propose 537 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Caucaia offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Satsanga comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues et des parasols, entouré de palmiers.
Vila Galé Collection Sunset Cumbuco
Cumbuco
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Option tout inclus offerte
4.5 sur 5, Merveilleux, 131 avis
Le prix est de 209 $ CA
219 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 oct. au 2 oct.
Vila Galé Collection Sunset Cumbuco

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h 30
  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 22 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
L’accès au restaurant à la carte n’est disponible que sur réservation préalable après l’enregistrement et sous réserve de disponibilité. Pour un séjour de 3 nuits, vous avez droit à un coupon maximum. Pour un séjour de 4 à 6 nuits, vous avez droit à deux coupons maximum. Pour un séjour de 7 nuits ou plus, vous avez droit à trois coupons maximum. Cet hébergement impose un code vestimentaire strict dans les restaurants. Les maillots de bain, shorts, sandales, débardeurs et autres tenues informelles ne sont pas autorisés.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Vila Galé Cumbuco
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Vila Galé Cumbuco All Inclusive Resort Caucaia
Vila Galé Cumbuco Caucaia
Vila Galé Cumbuco All Inclusive Caucaia
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Vila Galé Resort Cumbuco
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Vila Galé Resort Cumbuco All Inclusive
Vila Galé Cumbuco – All Inclusive Hotel
Vila Galé Cumbuco – All Inclusive Caucaia
Vila Galé Cumbuco – All Inclusive Hotel Caucaia

Foire aux questions

How close is Vila Galé Cumbuco – All Inclusive to the airport?

Vila Galé Cumbuco – All Inclusive is 26.9 mi (60-min drive) away from the Pinto Martins Intl. Airport (FOR) airport, the closest popular airport to the property.

Does Vila Galé Cumbuco – All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Vila Galé Cumbuco – All Inclusive.

How close is Vila Galé Cumbuco – All Inclusive to the beach?

This hotel is 1.8 mi (10-min drive) from Cumbuco Beach and 8.3 mi (21-min drive) from Icarai Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Vila Galé Cumbuco – All Inclusive offer free breakfast?

Vila Galé Cumbuco – All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 6:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Vila Galé Cumbuco – All Inclusive?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Vila Galé Cumbuco – All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Vila Galé Cumbuco – All Inclusive?

This hotel offers free self parking.

Does Vila Galé Cumbuco – All Inclusive have a pool?

Vila Galé Cumbuco – All Inclusive features an outdoor pool and a children's pool.

Does Vila Galé Cumbuco – All Inclusive have a restaurant?

Vila Galé Cumbuco – All Inclusive is home to Versatil, which features international cuisine.

Does Vila Galé Cumbuco – All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Satsanga, where you can enjoy massages.

How close is Vila Galé Cumbuco – All Inclusive to downtown Caucaia?

Vila Galé Cumbuco – All Inclusive is 10.8 mi away from Caucaia.

Avis pour Vila Galé Cumbuco – All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 264 avis sur 627.
Note de 8 – Bien, d’après 218 avis sur 627.
Note de 6 – Acceptable, d’après 99 avis sur 627.
Note de 4 – Médiocre, d’après 32 avis sur 627.
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 627.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice place
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I spent a week there with my family and we had an amazing time. Staff is very friendly and does a great job! Kudos to the team
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Gostei

Excelente Resort all inclusive.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
People from the hotel only speaks Portugues and sometimes the don’t even try to understand
Séjour de 10 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Quarto limpo e bem organizado,limpo todos os dias!equipe de funcionários são bem ríspidos,porém tem o Jurandir um senhor muito educado e gentil com todos!,bar funciona muito bem,bebidas feita na hora com excelência,comida sendo reposta o tempo todo..o melhor CHURRASCO na piscina feito na hora!picanha,costela,peixe na brasa! Restaurante não tem ar-condicionado achei ruim,pq tinha moscas sobrevoando!achei academias bem longe de tudo também!
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel, tudo maravilhoso.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Boa estrutura para famílias, especialmente com crianças pequenas. Necessita melhorzrca variedade do buffet, especialmente na parte de vegetais.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
É um bom hotel para viagens em família mas ficamos decepcionados pelo alto custo e pouca entrega de atividades. Por exemplo, como fomos em baixa estação, o almoço foi servido 2 dias somente na piscina sem variedade de saladas e acompanhamentos. De maneira geral, a alimentação não surpreendeu e no restaurante "a la carte" os pratos estavam frios. Recepção muito demorada para entrega e devolução das toalhas. Muitas vezes 1 só funcionário para este atendimento além de check in e check out. 50 minutos para acender a luz da quadra de tênis. Cobraram 20 reais por 1 cartão do quarto perdido. Um absurdo frente ao valor total da hospedagem. Iluminação dos caminhos entre os blocos insuficiente e perigoso para pessoas de mais idade a noite. Mas nem tudo são problemas. Pontos fortes: Acesso ilimitado a bebidas tanto alcoólicas e não alcoólicas. Praia de fácil acesso e com estrutura de apoio. Piscina e bar da piscina excelentes. Carrinhos elétricos para transporte de bagagens e pessoas com necessidades especiais. Parabéns pelo atendimento do Vanderson, da Alice e da Debora!
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alimentação boa. Hotel bem cuidado. Recreação diversificada com equipe animada. O hotel peca na segurança por nao ter câmeras nas areas comuns. Esqueci uma sacola no restaurante da piscina com compras que tinha feito na praia de toalhas de mesa, guardanapos, saída de praia e simplesmente quem achou nao entregou no achados e perdidos. E como nao tem câmera fica por isso mesmo. 300 reais de prejuízo. Então fiquem atentos aos seus pertences.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel
No café da manhã, machuquei minha boca com um objeto perfurante que veio junto com o alimento.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Nos colocaram no apartamento 2418, simplesmente terrível, pois acima da laje havia uma máquina de aquecimento que fazia um barulho insuportável. Após reclamarmos, nos mudaram para outro quarto, onde encontrei a pia do banheiro entupida, o colchão deformado de um lado e o ar-condicionado sem funcionar. Depois, fomos para um terceiro apartamento, onde estava tudo ok. Foram três noites consecutivas trocando de apartamento. Também demoravam muito para repor o chopp quando acabava, tanto no bar quanto na área da praia; era preciso ficar pedindo para fazerem a reposição. Ficamos seis dias e, em todos eles, a carne da churrasqueira — a picanha — estava extremamente dura. Estávamos em um grupo de 17 pessoas e uma delas, ao comer um misto-quente feito na chapa, machucou a boca ao morder uma cerda de escova de aço, provavelmente utilizada para limpar a chapa, chegando até a sangrar. Nos seis dias em que ficamos hospedados, o café da manhã era exatamente igual; nada mudava no cardápio.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Decepcionado com a comida . Todos os restaurantes que fomos nada era bom. Comida fria , carne passada demais , massa terrível . Somente as frutas eram agradáveis. Para completar íamos sair do hotel às 7h da manhã e fomos obrigados a deixar as malas na recepção de véspera pq não tinha carrinho para locomoção. Um absurdo um resort com idosos hospedados não ter carrinho para levar as malas pq os motoristas só começavam a trabalhas às 9:40. Quero registrar a atenção dos motoristas Pedro e Wilton super educados e atenciosos. Sendo que o Wilton de espontânea vontade chegou no hotel às 6h da manhã pq ficou preocupado com os hóspedes que iriam sair cedo . Mas o hotel precisa melhorar muito para chegar a um padrão de Resort.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quarto limpo, local lindo. Nossa insatisfação foi com relação: - Refrigeração: Restaurante sem refrigeração, ambiente muito quente, somente com ventiladores de teto, na sua maioria desligados. - Quanto a alimentação: Padrão bem inferior aos demais vila Gales que conhecemos. Café da manhã de quinta feira sem bolos, Sem pão doce, geleias com pouca opção, sem geleia de frutas vermelhas. Queijos 2 opções somente. Sem máquinas de café, para opções diversas ao café e leite oferecidos. Frutas, melancia sem gosto, esbranquicada, manga verde. Almoço: comida sem tempero, sem gosto. Feijoada de sábado super salgada. Sem farofa. Sem tomate na salada. Demora na reposição dos vinhos. Vinhos brancos e roses sem refrigeração adequada. - Transporte. Tivemos que deixar as malas na recepção um dia antes de sairmos do hotel porque segundo a recepção, nao haveria transporte às 6:00 da manhã, horário que faríamos o check-out . Isto nos causou um imenso transtorno, absurdo nao haver esse serviço devido a distância dos quartos e a recepção. Enfim, pagamos muito caro e nao voltaríamos.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Conforto, atendimento cordial e alimentação bem justos
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Paguei por uma estadia de 4 dias em um resort, porém desde o primeiro dia enfrentamos sérios problemas com a falta de energia elétrica. Logo na chegada, o hotel ficou sem energia e fomos obrigados a passar o dia inteiro, até aproximadamente 18h, em outro hotel do mesmo grupo, muito inferior, pequeno e sem as comodidades oferecidas pelo resort contratado. O problema persistiu durante toda a hospedagem. Em todos os dias, a energia elétrica era interrompida pela manhã, permanecendo sem funcionamento até por volta das 14h. Com isso, várias áreas ficaram inutilizadas, sem climatização, sem música ambiente e em condições extremamente desconfortáveis devido ao calor intenso nos ambientes fechados. Além disso, no período da noite a energia continuava apresentando instabilidade, caindo e retornando constantemente entre aproximadamente 18h e 20h, comprometendo completamente a experiência da hospedagem, o descanso e a utilização adequada da estrutura que foi contratada e paga. O mais frustrante é que sempre escolho a rede Vila Galé justamente pela confiança na qualidade do serviço. Já me hospedei em pelo menos cinco unidades da rede no Brasil e nunca havia passado por uma situação como essa. A situação comprometeu diretamente a experiência da viagem, já que boa parte do período da hospedagem foi marcada por calor excessivo, instabilidade elétrica e impossibilidade de utilização adequada das áreas e serviços oferecidos pelo resort.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Equipe maravilhosa e sempre prontos a ajudar.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ótima infraestrutura do hotel, comida deixa a desejar!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
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10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
O atendimento é diferenciado! Excelente, Super recomendo!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
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6/10 – Acceptable

O hotel tem um bom espaço, praia é bonita, quartos antigos e a limpeza deixa a desejar, comida e serviço de bebidas é bem fraca para um all inclusive e pelo valor q se paga, equipe de funcionários atenciosos tentando fazer o melhor com oq tem, espaço para crianças é bem pequeno mas a equipe de recreação é muito boa. Pelor valor da diária no geral o hotel deixa a desejar.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
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8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Os funcionários
Séjour de 4 nuits en février 2026
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8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
Quarto razoável, não era cama de casal, mas sim duas camas de solteiro juntas. Os brinquedos para criança estavam interditados, em pleno carnaval, data com bastante apelação. O funcionário que corta grama passou cortando em frente ao meu quarto às 8h da manhã, fui para descansar, e as 8h fui acordado por cortador de grama. No mais, o resort cumpre com a ideia, bares e restaurantes muito bons, porém, com dificuldade quando o resort está lotado.
Séjour de 4 nuits en février 2026
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10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tudo
Séjour de 4 nuits en février 2026
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10/10 – Excellent

Points forts : Confort de la chambre
QUARTO MUITO BOM. ACADEMIA DEIXA A DESEJAR.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
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10/10 – Excellent

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
Equipe maravilhosa, hotel muito bem localizado, mesmo em Janeiro, estava cheio, mas não lotado.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
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8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A infraestrutura do resort é muito boa e confortável, faço apenas uma observação sobre a comida. Li várias avaliações e concordo com muitos visitantes, a comida é sem gosto, por fim, não dá vontade de comer. A gente olha mas jao cobiça comer com apetite, mas para nao ficar sem de alimentar. A mesma coisa no Vila Gale Touros, idêntico. Em Touros havia mais variações de pratos servidos, enquanto em Cumbuco era menos, mas da mesma forma, os pratos servidos boa apresentação, mas insosso.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025