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Castello di Guarene

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Galerie de photos de l’hébergement Castello di Guarene

Une piscine intérieure dotée d’un plafond en forme de grotte rocheuse, entourée de chaises longues.
Une terrasse dotée de chaises en osier et de chaises longues, offrant une vue imprenable sur un paysage magnifique.
Un couloir étroit aux murs de pierre et au plafond en arc, qui mène à une pièce où se trouvent un grand piano et un canapé.
Un grand bâtiment historique à la façade symétrique, doté d’une entrée centrale et d’un jardin à la française agrémenté d’une fontaine.
Un coin bar au style rustique, avec des murs en briques, des meubles en bois et un comptoir.

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Via Alessandro Roero, 2, Guarene, CN, 12050
  • Place, Domaine Fabrizio Battaglino
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Dôme d'Alba
    ‪12 min en voiture‬
  • Place, Cour intérieure Cortile della Maddalena
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Cuneo (CUF-Levaldigi)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre à coucher avec un lit, un lustre, une porte en bois et un mur orné de motifs décoratifs.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un lustre, un bureau avec un ordinateur et une commode en bois classique.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre à coucher avec un lit à baldaquin, un lustre, une table de chevet avec une lampe, une petite table avec des fruits et un tapis à motifs.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Un lit à baldaquin, deux tables de chevet avec des lampes et une petite table de nuit avec un téléphone.

Chambre classique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Castle)

Une chambre à coucher luxueuse, dotée d’un grand lit, de rideaux somptueux et d�’une table à manger mise en place pour le service du thé.

Chambre Deluxe (Castle)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse (Castle)

Une pièce comprenant un grand lit, un lustre, une table à manger avec des chaises et un miroir.

Chambre luxueuse (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse (Castle)

Une pièce comprenant un grand lit, un lustre, un ensemble de meubles de salon et un tableau accroché au mur.

Suite luxueuse (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 200 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Castle)

Une chambre à coucher avec un lit à baldaquin, un lustre et un vase rempli de fleurs.

Chambre (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Castle)

Une chambre à coucher avec un grand lit, une tête de lit décorée et un lustre. On y trouve deux tables de chevet avec des lampes.

Suite (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Guarene

En banlieue.À moins de 5 km de hôtel à Guarene, vous trouverez Domaine Cascina del Pozzo et Teo Costa. Domaine Carretta et Domaine Fabrizio Battaglino se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Teo Costa - 9 min en voiture - 4.9 km
  • Domaine Fabrizio Battaglino - 9 min en voiture - 5.2 km
  • Dôme d'Alba - 12 min en voiture - 7.7 km
  • Cour intérieure Cortile della Maddalena - 12 min en voiture - 8.0 km
  • Piazza Michele Ferrero - 12 min en voiture - 9.1 km

Transport

  • Gare de Monticello d'Alba : à 15 min en voiture
  • Gare de Mussotto : à 9 min en voiture
  • Cuneo (CUF-Levaldigi) : à 59 min en voiture

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬6 min en voiture
  • ‪Mensa - ‬7 min en voiture
  • ‪Bun Dabun Trattoria/Birreria - ‬9 min à pied
  • ‪Snack Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Io e Luna - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Castello di Guarene

Hôtel 5 étoiles de luxe avec station santé complète
Castello di Guarene offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a hot tub. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. A fitness center, a sauna, and spa services are also featured at the luxury Castello di Guarene. Free self parking is available.

  • 1 building
  • 12 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Meeting rooms
  • Continental breakfast (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Castello di Guarene possède 12 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et bidet. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Relais & Châteaux ».

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement
La Ribezza Boutique Hotel
Monforte d'Alba
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.9 sur 5, Exceptionnel, 155 avis
Le prix est de 464 $ CA
510 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 sept. au 30 sept.
La Ribezza Boutique Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h 30
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 8 janvier et le 9 février.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 100 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 50.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 50.0 EUR par nuit
  • Lit d’appoint : 100 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 004101-ALB-00003, IT004101A1BP58K9D8

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Catégorie d’hébergement

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Castello di Guarene Hotel
Castello di Guarene Relais Châteaux Hotel
Castello di Relais Châteaux Hotel
Castello di Guarene Relais Châteaux
Castello di Relais Châteaux
Castello di Guarene Hotel
Castello di Guarene Guarene
Castello di Guarene Hotel Guarene
Castello di Guarene Relais Châteaux

Foire aux questions

How close is Castello di Guarene to the airport?

Castello di Guarene is 30.7 mi (59-min drive) away from the Levaldigi Airport (CUF) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Castello di Guarene?

En date du 2 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Castello di Guarene le 22 sept. 2026 commencent à 769 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Castello di Guarene have an airport shuttle?

Castello di Guarene offers an airport shuttle.

Does Castello di Guarene offer free breakfast?

Castello di Guarene offers free continental breakfast every day from 8 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Castello di Guarene?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Castello di Guarene?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Castello di Guarene?

This hotel offers free self parking.

Does Castello di Guarene have a pool?

Castello di Guarene features an indoor pool.

Does Castello di Guarene have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Castello di Guarene have a spa?

This hotel has a spa, which features body scrubs, body treatments, and facials.

How close is Castello di Guarene to downtown Guarene?

Castello di Guarene is 0.2 mi away from Guarene.

Avis pour Castello di Guarene

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 109 avis sur 124.
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 124.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 124.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 124.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 124.

10/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

mario

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All perfect.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juhyun

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Once in a life experience
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kwoon I

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have traveled extensively and visited many countries. But among the many hotels I have stayed in, this place is the most luxurious, comfortable, and artistically inspiring. I have decided to think of this place in Italy as my home.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Edgar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an wonderfull Stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Myriam

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ERCAN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
it was a lovely stay, we enjoyed every moment
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have stayed here a number of times and have never been disappointed. A fabulous place and a proper 5 star hotel. All staff are fantastic.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

juan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best in Piemonte!

Unbelievable place, beautiful, picturesque. Amazing staff
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

luiz guilherme

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, very charming!!! The staff is very friendly and helpful. Amazing pool and spa
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcus

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such a joy and pleasure to stay here. The staff have been wonderful, and the hotel very welcoming. Looking forward to a future stay!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Reed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sad we only spent one night at the property! Wonderful rooms and grounds…wish we could stay longer.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Castello is absolutely breathtaking. The staff is super friendly and helpful, the rooms, spa and pool are impeccable. Great dinner service, huge wine selection and very attentive to kids.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

dean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Don’t miss out on this Hotel

The views are amazing - the rooms a really cool the staff and super efficient and the hotel itself is like a step back in time - don’t miss this place it is truly amazing!
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Howard William

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a truly magnificent venue. The period building, the highly individual rooms, superb spa, fabulous food and incredible wine selection make this a bucket list destination.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property was amazing and a once in a lifetime experience! Ask for a tour of the castle and check out the incredible wine list at the restaurant!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raman

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
One of a kind Castle! Feels like you’re staying in a museum! Exceptional service and amazing food. Amenities are plentiful!
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jessica

Points forts : Commodités
Outstanding property definitely will return
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Charming Property

Excellent stay! Our room in this castle was absolutely lovely. Very spacious, well-equipped, and with amazing views of the surroundings. The service was also very friendly. Notedly, this property is somehow very dog friendly with large gardens to roam about (we came with a golden retriever puppy). Would highly recommend.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Reid

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An outstanding and unusual experience. Beautiful castle upon overlooking Piedmonte with excellent views and manicured gardens.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Deanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Talk about service. It was incredible!!!!!!!! No words for such an amazing visit. Everyone was amazing.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

MIGUEL

The view is magnificent, the service is good buy staff is short , food at the restaurant is very limited selection , it is good but definitely needs a change.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

alec

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superb castle nested on top of a dominating hill overlooking the surrounding Piemont countryside. The castle is authentically preserved and has all the amenities including a beautiful indoor cave pool. The rooms are as expected in this historical castle. It has the « Relais-Château » label which means it’s one of a kind exclusive place.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mona

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent service. Hotel is an old castle which made for a unique experience but some design quirks do not translate into modern conveniences. We had a patio and would’ve been thoughtful to have lounge furniture, it just had a bistro table and two chairs.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Average

My experience in the hotel was more disappointing than pleasant. The policy of the castle insists on charging extra bed (100 euro) and baby crib (50 euro), so for a 1 night stay a family of 2 adults and 2 children is due to pay around 700-750 euro, which is much too high for a low season accommodation. Rooms are spacious and beautiful, new bathrooms, however, the doors are old and lack isolation, my daughter could fall asleep due to noise from the corridor. The team is hardworking and nice, but not enough personnel for such a huge place. For instance, in the spa and pool area (which is outstanding) there were no one to assist us at times, same situation in the bar. Breakfast was average, not special. Cigar lounge was more like a closet. Thus, the castle itself is nice but still much work is required to make it excellent.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Francisco

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Good but could improve little aspects

It’s actually a palace, not a castle. We got a deluxe room and it was big and well decorated with 2 big bathrooms, one with a tub. Although it was very comfortable we noticed something weird about the toilet amenities: they are each one of a different brand and there’s no pattern. They would let a Ferragamo shampoo, a Hermès soap bar and moisturizer and a generic hand soap of low quality. Very odd. Water, coffee and tea should be offered in the room as well. Breakfast is good and the lady in charge very attentive and worked hard to provide everything we asked for but I think sometimes she could use a little help from someone in the kitchen as she was by herself and had to serve, wait on tables, clean them and reset them to other guests who kept coming and there was no one to help, which sometimes led guests waiting. The spa and swimming pool are very interesting, located on the underground of the palace and still with a beautiful view of the village below. The other common areas could be improved. The lobby is dark and not welcoming. There’s even a pool table that doesn’t make any sense in being there lol. I also give the suggestion that the main access gate have the intercom placed in a way to avoid the driver getting out of the car, in the cold and rain, to ask the receptionist to open it. Our stay was good but we left with the feeling that it was not a 5-star Relais & Chateaux property.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023