Gran Melia Palacio de Isora

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plages de Tenerife

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Une piscine à l’eau d’un bleu cristallin, entourée de palmiers et agrémentée d’un kiosque.

9 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper

Une cour intérieure avec une fontaine centrale, entourée de palmiers et dotée d’un espace salon extérieur.

Un vaste espace dédié à la salle à manger, doté de hauts plafonds, de grandes fenêtres et offrant une vue sur les palmiers et l’océan.

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

Explorez la région

Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Place, Plages de Tenerife
‪7 min à pied‬
Place, Plage d'Alcala
‪7 min à pied‬
Place, Plage de Punta Blanca
‪4 min en voiture‬
Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite

3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Une pièce avec une table en verre, deux chaises en osier, une grande fenêtre donnant sur l’océan et une lampe suspendue.

Chambre Deluxe (Front Sea View)

Excellent

Vue sur l’océan
59 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Une chambre à coucher moderne avec un lit, un canapé, une armoire en bois et un grand luminaire circulaire au plafond.

Chambre Deluxe (2+1)

54 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un téléviseur fixé au mur.

Suite (2+1)

78 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Un balcon agrémenté de meubles en osier, un livre et une vue sur une piscine et l’océan.

Deluxe Room Partial Sea View (2+1)

Vue partielle sur l’océan
54 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Suite

78 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (2+2)

78 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’une table à manger avec une bouilloire et d’un téléviseur fixé au mur.

Deluxe Family Room (2+2)

54 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 lit jumeau ou 2 grands lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 lit jumeau
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

Excellent

54 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Merveilleux

Vue partielle sur l’océan
54 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Un balcon d’hôtel avec une piscine, des palmiers et une vue sur l’océan.

Red Level Suite Ocean View

Vue partielle sur l’océan
79 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un coin repas, d’un espace de vie avec un canapé et une table basse, et d’un balcon avec vue.

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Resort View

132 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Deluxe Family Room

54 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe (Front Sea View 2+1)

Vue sur l’océan
59 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Un balcon agrémenté de meubles en osier, une piscine et une vue sur un bâtiment d’un complexe hôtelier.

Red Level Master Suite 2 Bedrooms Ocean View

Vue partielle sur l’océan
132 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Red Level Suite Ocean View (2+2)

Vue partielle sur l’océan
78 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel moderne avec une table à manger en verre, un canapé, un téléviseur fixé au mur et un balcon avec vue.

Red Level, Suite, vue sur le complexe

78 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un balcon donnant sur des palmiers, un coin repas avec une table en verre et des meubles en osier.

Deluxe Resort View

Vue sur le jardin
54 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Deluxe Resort View (2+1)

Vue sur le jardin
54 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, balcon

65 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, balcon

6 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, balcon

3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, balcon

3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)
Wi-Fi gratuit

Deluxe Room Non Smoking

2 personnes
1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Deluxe Partial Ocean View

2 personnes
2 lits jumeaux ou 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel moderne avec une table en verre, un canapé, un lit et une œuvre d’art accrochée au mur.

Two Bedroom Master Suite

Exceptionnel

132 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Hard Rock Hotel Tenerife

Costa Adeje

Piscine
Déjeuner compris
Spa
Option tout inclus offerte

338 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 16 août au 17 août

À propos du quartier

Guía de Isora

Séjour au bord de la plage.En séjournant à complexe hôtelier, vous serez à moins de 1 km de Plage d'Alcala et à moins de 10 km de Marina Los Gigantes. Plage de Los Gigantes est à 6,8 km.

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À proximité

Plage de La Jaquita - 5 min à pied - 0.5 km
Plages de Tenerife - 7 min à pied - 0.6 km
Plage d'Alcala - 7 min à pied - 0.6 km
Plage de Punta Blanca - 4 min en voiture - 2.3 km
Plage des Tarajales - 5 min en voiture - 2.3 km

Transport

Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) : à 27 min en voiture

Restaurants

‪Bar Casa Luisa - ‬3 min à pied
‪3 Raices - ‬5 min à pied
‪Agave - ‬6 min à pied
‪Drago Restaurant - ‬4 min en voiture
‪Nami - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Gran Melia Palacio de Isora

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Plages de Tenerife

Some rates at Gran Melia Palacio de Isora are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Gran Melia Palacio de Isora you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 9 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 5 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This Mediterranean resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. For a fee, parking is available.

This 5-star Guia de Isora resort is smoke free.

604 guestrooms or units

5 levels

4 buildings

9 dining venues

2 bars by the pool

5 bars or lounges

12917 sq ft of conference space

1200 sq m of conference space

Built in 2008

Deli

Kid's club (free)

Supervised childcare (surcharge)

Childcare (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Cabanas by the pool (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Charging station for electric cars

Business facilities

Conference space

Breakfast available (surcharge)

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Bar on the beach

Coffee shop

Gran Melia Palacio de Isora possède 604 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Ce complexe hôtelier à Guía de Isora offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Spa by Clarins comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Hébergements similaires

Piscine
Déjeuner compris
Spa
Option tout inclus offerte

338 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 16 août au 17 août

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

3 piscines extérieures
Activités surveillées pour les enfants (supplément)
Aire de jeux d’eau
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Jeux pour enfants
Piscine pour enfants
Sauveteurs sur place
Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement sur place (15 EUR par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 25 EUR par adulte et de 10 EUR par enfant
2 bars attenants à la piscine
5 bars-salons
9 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café

Activités

2 terrains de tennis extérieurs
3 piscines extérieures
3 terrains de padel-tennis extérieurs
Aire de jeux d’eau
Arcade ou salle de jeux
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de tennis
Cours de yoga
Glissade d’eau
Location de Segway/excursions
Magasinage
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Spa offrant tous les services
Tir à l’arc
Volleyball

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 130 centimètres de large)
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Carrelage dans la chambre
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

Couette en duvet
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Minibar
Service aux chambres restreint

Autres

Climatisation
Coffre-fort pour ordinateur portable
Fer et planche à repasser sur demande
Recyclage
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 80 EUR par animal de compagnie, par jour
Seuls les chiens sont admis.
Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Des restrictions s’appliquent
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du buffet déjeuner : environ 25 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
Stationnement libre-service : 15 EUR par jour
Animaux de compagnie : 80 EUR par jour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Gran Melia Palacio

Gran Melia Palacio Hotel

Gran Melia Palacio Hotel Isora

Gran Melia Palacio Isora

Gran Melia Guia De Isora

Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala

Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Tenerife

Palacio De Isora Gran Melia

Gran Meliá Palacio Isora Hotel Guia de Isora

Gran Meliá Palacio Isora Hotel

Gran Meliá Palacio Isora Guia de Isora

Gran Meliá Palacio Isora

RedLevel At Gran Melia Palacio De Isora Guia Tenerife

Gran Melia Palacio de Isora

Gran Meliá Palacio Isora Resort Guia de Isora

Gran Meliá Palacio Isora Resort

Gran Meliá Palacio de Isora

Gran Melia Palacio de Isora Resort

Gran Melia Palacio de Isora Guia de Isora

Gran Melia Palacio de Isora Resort Guia de Isora

Foire aux questions

How close is Gran Melia Palacio de Isora to the airport?

Gran Melia Palacio de Isora is 23.4 mi (27-min drive) away from the Tenerife South Airport (TFS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Gran Melia Palacio de Isora?

En date du 28 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Gran Melia Palacio de Isora le 26 août 2026 commencent à 525 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Gran Melia Palacio de Isora have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Gran Melia Palacio de Isora.

How close is Gran Melia Palacio de Isora to the beach?

This resort is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Gran Melia Palacio de Isora offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Gran Melia Palacio de Isora, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 25 for adults and EUR 10 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Gran Melia Palacio de Isora?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Gran Melia Palacio de Isora?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Gran Melia Palacio de Isora?

Free parking is not available at this resort. Self parking is available for EUR 15 per day.

Does Gran Melia Palacio de Isora have a pool?

Gran Melia Palacio de Isora features 3 outdoor pools and a children's pool.

Does Gran Melia Palacio de Isora have a restaurant?

There are 9 onsite restaurants, offering options like international cuisine, garden views, and al fresco dining.

Does Gran Melia Palacio de Isora have a spa?

Pamper yourself with a day at Spa by Clarins, where you can enjoy body treatments, detox wraps, and mani/pedis.

How close is Gran Melia Palacio de Isora to downtown Guia de Isora?

Gran Melia Palacio de Isora is 0.3 mi away from Alcala.

Avis pour Gran Melia Palacio de Isora

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Couldn’t fault the staff or the property, restaurant booking was difficult and frustrating, menus limited. Pool areas lovely, as was the room. The worst thing however were entitled rude guests, I feel for the poor staff having to deal with them. Just because you have a bit of money to afford nice places doesn’t mean you have to behave badly! One particular woman needed a personality transplant, all she did was moan and walk around with a miserable face!!

Séjour de 4 nuits en mars 2026

Avis vérifié

8/10 – Bien

Terence George

29 oct. 2025

3 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hotel with service minded staff

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing Food in a beautiful setting

A return trip to a beautiful hotel, food is amazing and location for me to enjoy the peace and lovely scenic walks is great! I enjoyed the varied sports programme with excellent Pilates and yoga sessions daily ! The staff were all so friendly and welcoming making it a very enjoyable week in the sun for me

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Riccardo

9 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Relaxing

Anytime we feel like at home , with all the amenities always available

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

John

23 avr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

We have stayed here many times before but this was the first time we were disappointed with our visit. The property itself is good with comfortable rooms and a lovely outdoor pool. However, the service fell below what we would expect at this price point and based on our previous experiences. Each day at breakfast, we were not offered coffee as before, and had to make it ourselves. At one evening meal, we had to get a high chair for our baby ourselves despite asking the staff for it 3 times. I had arranged with the staff for a cake and candle for my wife's birthday in advance and this did not happen. I brought this to guest experience the next day who promised they would make sure it happened that night. It did not. We brought up all these issues on check out and were promised a phone call from a manager that day which again did not happen. We were left very disappointed with the level of service from an expensive resort and we will not be going back.

Séjour de 5 nuits en février 2026

Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

24 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Favourite hotel in Tenerife

Our favourite hotel in Tenerife, this was our third time here. They have kept their standards high all the time. Excellent range of restaurants. Besutiful property and location.

Séjour de 4 nuits en février 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicholas

11 avr. 2024

Points forts : État et installations de l’hébergement

Really first class. Wonderful and helpful staff with great facilities in a beautiful hotel. My only complaint is that I found it almost impossible to book the hotel restaurants. And some great local beaches nearby.

Séjour de 5 nuits en avril 2024

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nok

23 déc. 2025

3 oct. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Accommodation, housekeeping and staff were good as were the facilities. On the down-side, the specialty restaurants were difficult (if not impossible) to book and the additional snack sessions didn't exist

Séjour de 8 nuits en septembre 2023

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Chambre Deluxe, balcon

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Repas et boissons

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