Pullman Hanoi Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles pour la famille prÚs de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Pullman Hanoi Hotel

Buffet déjeuner (23 USD par personne)
Extérieur
Extérieur
Centre d’entraünement physique
Salle de réunion

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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40 Cat Linh Street, Dong Da District, (Entrance 61 Giang Vo Street), Hanoi, 10000
  • Place, Temple de Literature
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Train de la rue de Hanoi
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Lac West Lake
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș36 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, accĂšs au bar-salon, vue sur la ville (Executive)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, accĂšs au bar-salon, secteur Affaires (Executive)

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite exécutive, 1 trÚs grand lit, accÚs au bar-salon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

HanoĂŻ

SĂ©jour au ĐÎng Da.À 15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier ĐÎng Da, vous trouverez King's Island Golf Resort et Corps diplomatique VáșĄn PhĂșc. De plus, Temple de Literature est Ă  moins de 1 km et Lac Hoan Kiem est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Temple de Literature - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • MausolĂ©e de HĂŽ Chi Minh - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Train de la rue de Hanoi - 17 min Ă  pied - 1.4 km
  • Lac West Lake - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ - 5 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Gare de Hanoï : Ă  8 min en voiture
  • Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai) : Ă  36 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHighlands Coffee - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘExecutive Lounge Pullman Hotel - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘGa TrĂȘn Cao CĂĄt Linh - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘMint Bar @ Pullman Hanoi - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Pullman Hanoi Hotel

HÎtel 4,5 étoiles pour la famille prÚs de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
A winery is on site. Pullman Hanoi Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a hot tub. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center, 10 meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 6243 square feet (580 square meters) and includes a conference center. A fitness center, a sauna, and spa services are also featured at the luxury Pullman Hanoi Hotel. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Mediterranean Hanoi hotel.

  • 1 building
  • 240 guestrooms or units
  • 14 levels
  • 6243 sq ft of conference space
  • 580 sq m of conference space
  • Built in 1998
  • Winery on site
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Pullman Hanoi Hotel possĂšde 240 climatisĂ©es dotĂ©es de : un foyer et minibar. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec de draps en coton Ă©gyptien, d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Les chambres ont la tĂ©lĂ©vision par satellite avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et des journaux gratuits. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Fit and Spa Lounge comprend 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 23 USD par adulte et de 11,50 USD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 4 terrains de pickleball extĂ©rieurs
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Établissement vinicole
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Tapis Ă  long poil dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Foyer
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivĂ©e ​tardive s’appliquent pour les arrivĂ©es entre 13 h et 18 h.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

L’enregistrement ne se fait pas Ă  l’hĂ©bergement mĂȘme. Pour vous enregistrer, rendez-vous Ă  l’endroit suivant : [Executive Lounge for reservation on Executive floor]
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivĂ©e contenant les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 12 h 30, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 40.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 23 USD par adulte et 11.5 USD par enfant
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Des frais d'arrivĂ©e tardive s'appliquent pour les arrivĂ©es entre 13 h et 18 h
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 40.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • ConformĂ©ment Ă  la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariĂ©s. Les clients doivent prĂ©senter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 11 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

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Avis pour Pullman Hanoi Hotel

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 172 avis sur 467.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 196 avis sur 467.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 60 avis sur 467.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 27 avis sur 467.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 12 avis sur 467.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Duc Dat

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

BERNARD

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything is good.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Yiyi

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

joakim

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Good stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Josephine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 – Acceptable

gilles

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Décevant

AprĂšs 3 semaines de voyage Ă  travers le Vietnam et pour finir avec un hĂŽtel au calme avec piscine, nous avons optĂ© pour ce Pullman. Nous avons Ă©tĂ© trĂšs déçus. Tout d'abord nous avons Ă©tĂ© avertis que la piscine Ă©tait en travaux qu'une fois dans la chambre par une simple lettre sur le bureau. La taille de la chambre m'a parue plus exigĂŒe que les 32m2 annoncĂ©s (hormis dans les homestays c'est la chambre la plus petite que nous ayons eu et celĂ  pour un prix bien supĂ©rieur). Le petit-dĂ©jeuner est superbe mais lĂ  encore pour le prix on aurait aimĂ© avoir du jus d'orange fraichement pressĂ© (mĂȘme si cette fois ce n'Ă©tait pas de la poudre mĂ©langĂ© Ă  de l'eau). Le choix en fruit frais Ă©tait bien plus limitĂ© et moins garni que dans des hĂŽtels bien moins chers. Pour le reste, la literie Ă©tait trĂ©s bien, l'emplacement pas terrible mais avec les taxis ou Grab ce n'est pas vraiment un problĂšme. Au final, je pense que nous avons fait un mauvais choix.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2018

8/10 – Bien

lili, paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Super accueil

Nous sommes restĂ©s Ă  HanoĂŻ pour 2 nuits, loin du vacarme de la ville sans pour autant ĂȘtre trop Ă©loignĂ©s (4km du centre, trĂšs rapide en taxi!) Le personnel Ă©tait Ă  l’écoute et trĂšs accueillant. Merci Ă  Trung pour sa gentillesse et sa disponibilitĂ© (excursion trouvĂ©e en urgence la veille Ă  22h pour le lendemain matin 7h30! Encore merci pour tout !) Le petit dĂ©jeuner etait parfait. Ennormement de choix (us breakfast, europĂ©en, Vietnamien, corĂ©en, jus detox, etc ) et trĂšs bon. La piscine n’était pas chauffĂ©e, dommage. Et la salle de sport Ă©tait juste parfaite. Tous les Ă©quipements dignes d’un complexe sportif Ă©taient prĂ©sents. Vraiment un bon sĂ©jour passĂ© Ă  l’hĂŽtel pullman.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 – Bien

Romain

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

alexis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Centre-ville prestations de qualité

HÎtel trÚs agréable, bien situé. Buffet petit déjeuner gigantesque, salle de sport et sauna de qualité. Etablissement trÚs propre avec une bonne connexion wifi.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Jana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2018

6/10 – Acceptable

Jean-Philippe

Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 – Excellent

Monica

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Confort de la chambre

Travaux en cours trĂšs bruyants dĂšs 8h du matin

Impossible de récupérer du jetlag : tous les matins des travaux dans les chambres voisinantes démarrent à 8 du matin.

4/10 – MĂ©diocre

Michelle

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HĂŽtel vieilli et trop cher

HĂŽtel vieilli qui a dĂ©sespĂ©rĂ©ment besoin d'ĂȘtre rafraĂźchi! Le prix des chambres est beaucoup trop Ă©levĂ© par rapport Ă  la qualitĂ©. Les chambres sentent la moquette moisie. J'ai dĂ» changĂ© de chambre Ă  cause de l'odeur et les allergies que ça m'a causĂ©, mais il Ă©tait difficile de trouver une qui sentait moins mauvais. On a fini par me faire un "upgradĂ©" Ă  une chambre "executive" qui en fait Ă©tait exactement la mĂȘme chambre mais plus petite et avec une vrai machine Ă  cafĂ© au lieu d'un bouilloire. Je voyage beaucoup et en gĂ©nĂ©ral Ă©vite Ă  tout prix de me plaindre et demander de changer de chambre, mais ce n'Ă©tait pas possible de faire autrement dans cet hĂŽtel. Le seul point positif: le spa.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bon hĂŽtel

Bon hĂŽtel mais mĂ©riterait d'ĂȘtre sĂ©rieusement rafraĂźchi au niveau des chambres

2/10 – Terrible

Chao

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
ćŸˆć·ź
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Bruce, Wayne

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice room with superior breakfast composed of a wide choice of items.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

isamu

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăźćŻŸćżœăŒăšă«ă‹ăć„Șしくど侁毧でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great staff, breakfast buffet, fitness center and common areas. The rooms are a bit tired; but comfortable. Overall highly recommend this property
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

timothy, London

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Chanwoo

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

I was truly touched by how kind and helpful your s

I am from South Korean and have stayed at various hotels around the world, including in Vietnam, Japan, the United States, Germany, Myanmar, and many others. To be honest, I found the facilities at Pullman Hotel to be fairly standard. However, I was deeply impressed by the exceptional kindness and professionalism of your staff member, VI KIEU TRANG. Thanks to her outstanding service, I plan to stay at Pullman Hotel again on my next visit to Hanoi.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Kristopher

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

David

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Pros: Fun trip. Good quality hotel. Pickleball court on site (bonus!) as well as all the regular pool/gym/sauna etc. Cons: service staff taking coffee/tea orders at breakfast buffet couldn’t speak English and didn’t know the difference between coffee and tea. Every day for 5 days they got it wrong and I had to ask 2 or 3 times before I got what I wanted. My laundry wasn’t delivered on time, I needed to chase them up for it at 10pm. Then when it arrived half was missing. I followed up 2x more before I actually got all my laundry I ordered food at the pool and they told me couldn’t give to me with paying up front? I asked them to put it to my room, said she would check. Came back 5 mins later and said it was ok. Weird
Séjour de 7 nuits en septembre 2025