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Hôtel-résidence

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel-résidence 5 étoiles de luxe près de Lac West Lake

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Galerie de photos de l’hébergement Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Une terrasse avec un bar donnant sur une vue panoramique de la ville et sur un plan d’eau, au crépuscule.
Une chambre moderne avec un grand lit, une armoire en bois et une vue sur le paysage urbain, visible à travers de grandes fenêtres.
Un café en plein air doté d’un bar, de tables et de chaises, offrant une vue sur le panorama urbain.
Salle de soins pour les couples, soins du corps, aromathérapie
Une cuisine compacte avec des meubles en bois, un four encastré et un réfrigérateur noir. Une table à manger avec un vase de fleurs et un magazine se trouve au premier plan.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Laveuse
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Spa

Explorez la région

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17 Ngo 52 To Ngoc Van, Hanoi, 100000
  • Place, Lac West Lake
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique Hồ Tây
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Lotte Mall Tay Ho
    ‪20 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Une chambre d’hôtel compacte comprenant un coin cuisine, un lit, un canapé et un petit espace repas.

Studio Deluxe, 1 très grand lit, balcon

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, balcon, côté jardin

Un espace de vie compact comprenant un canapé, une petite table ronde, un coin cuisine et un espace repas.

Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, balcon, côté jardin

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, 1 très grand lit, balcon

Une chambre d’hôtel moderne avec un plancher en bois, un coin repas comprenant une table et des chaises, une télévision et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre classique double, 1 très grand lit, balcon

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 très grand lit, balcon, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel avec vue sur les toits de la ville et sur une rivière.

Chambre supérieure double, 1 très grand lit, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin

Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes

Chambre double, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive double, 1 très grand lit, balcon, vue sur le lac

Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes

Chambre exécutive double, 1 très grand lit, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre romantique double, 1 très grand lit, cuisine

Une cuisine compacte avec des meubles en bois, un four encastré et un réfrigérateur noir. Une table à manger avec un vase de fleurs et un magazine se trouve au premier plan.

Chambre romantique double, 1 très grand lit, cuisine

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires double, 1 très grand lit, cuisine, en coin

Un espace de vie compact comprenant un canapé, une petite table ronde, une table basse, un coin repas avec une table et des chaises, une cuisine équipée d’un lave-linge et d’un four à micro-ondes.

Chambre Affaires double, 1 très grand lit, cuisine, en coin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement familial, balcon, vue sur la cour intérieure

Un salon moderne avec une table basse en bois, un canapé, une table à manger avec des chaises, un coin cuisine et un téléviseur fixé au mur qui affiche le logo de Netflix.

Appartement familial, balcon, vue sur la cour intérieure

  • 70 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, balcon, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel moderne comprenant un coin salon, une table à manger avec quatre chaises, une cuisine avec des meubles en bois et un téléviseur fixé au mur affichant le logo de Netflix.

Appartement luxueux, balcon, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur le lac

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Hanoï

Séjour au Tây Hồ.À 15 minutes de marche de hôtel-résidence du quartier Tây Hồ, vous trouverez Lac West Lake et Parc aquatique Hồ Tây. Rue piétonne Trịnh Công Sơn et Lotte Mall Tay Ho se trouvent également à moins de 3 km.
Afficher plus d’hôtels-résidences à HanoïS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Lac West Lake - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Syrena Shopping Center - 8 min à pied - 0.7 km
  • Parc aquatique Hồ Tây - 13 min à pied - 1.2 km
  • Rue piétonne Trịnh Công Sơn - 17 min à pied - 1.4 km
  • Lotte Mall Tay Ho - 20 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 13 min en voiture
  • Gare de Đông Anh : à 14 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Joma Bakery Café - ‬2 min à pied
  • ‪Bếp Nhà Mộc - ‬1 min à pied
  • ‪Hanoi Rock City - ‬1 min à pied
  • ‪Furbrew Beer Bar - ‬1 min à pied
  • ‪ROSAS - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Hôtel-résidence 5 étoiles de luxe près de Lac West Lake
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A free manager's reception is offered daily. WiFi is free in public spaces.

A fitness center, a rooftop terrace, and spa services are also featured at the luxury Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Hanoi aparthotel.

  • 1 building
  • 40 guestrooms or units
  • 9 levels
  • Built in 2023
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group possède 40 climatisées dotées de : minibar et eau embouteillée (gratuite). Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec Netflix. Cet hôtel-résidence d’exception étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel-résidence à Hanoï offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une imprimante et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et cuiseur à riz. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a des salles de massage et de soins, des salles de soins pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. . Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

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Piscine extérieure
Elegant Suites Westlake
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  • Piscine
  • Laveuse
  • Sécheuse
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111 $ CA au total
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Elegant Suites Westlake

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Location de voiture
  • Voiture nécessaire
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Cuiseur de riz
  • Four à micro-ondes
  • Produits de nettoyage
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur

Restauration

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 13 h moyennant des frais de 80 000 VND par adulte et de 80 000 VND par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Minibar
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privés
  • Service aux chambres – menu de fin de soirée
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un repas du soir animé est proposé chaque jour pour 300 000 VND.; réservations requises.
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissement

  • Divertissement en soirée
  • Livres
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble/satellite

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Espace de divertissement extérieur
  • Gril au charbon
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Détergent à lessive
  • Installations de buanderie
  • Laveuse
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Espaces de travail partagés
  • Imprimante

Contrôle de la température

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (89 centimètres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Navette vers la gare routière accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Adaptateurs électriques
  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Cartes de la région
  • Casiers
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort à la réception
  • Draperies d’obscurcissement
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Guides de voyage
  • Guides des restaurants
  • Réception ouverte en tout temps
  • Services de concierge
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un centre de magasins d’usine
  • À proximité d’un salon de beauté/spa
  • À proximité de l’aéroport
  • Hôpital à proximité

Activités

  • Salle d’entraînement

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 40 unités
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Changement de la literie sur demande
  • Construit en 2023
  • Insonorisation
  • Jardin
  • Salle de réception
  • Serviettes (changées sur demande)

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 50 % du tarif de la chambre
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 17 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 80000 VND par adulte et 80000 VND par enfant
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 50 % du tarif de la chambre
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 % du tarif de la chambre
  • Souper animé : 300000 VND

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte privé(e), et non par un(e) professionnel(le) exploitant un commerce ou une entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel-résidence avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Pearl WestLake ApartHotel Spa
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group Hanoi
Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group Aparthotel

Foire aux questions

How close is Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group to the airport?

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group is 12.6 mi (27-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

En date du 13 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group le 13 août 2026 commencent à 56 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group.

Does Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group, but full breakfast is offered for a fee of VND 80000 for adults and VND 80000 for children. It's available every day from 7:00 AM to 1:00 PM.

Is there a casino at Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

No, there is no casino at this aparthotel.

What time is check-in at Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. A percentage-based fee applies for early check-in.

Is there free parking at Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group?

Free parking is not available at this aparthotel.

Does Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group have a pool?

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group does not have a pool.

Does Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group have a spa?

This aparthotel doesn't have a spa, but it does offer body wraps, body scrubs, and body treatments.

How close is Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group to downtown Hanoi?

Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group is 2.5 mi away from Hanoi.

Avis pour Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 34 avis sur 53.
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 53.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 53.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 53.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 53.

8,2/10

Propreté

10/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Amazing place!
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

zhenhua

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Good place to stay, safe convenient, friendly staff, good breakfast, good view by the lake.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Caleb

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The place is alright. Staff are lovely, the rooms are quite well equipped, But the photos are a bit exaggerated. As long as you can take that into consideration you won’t be disappointed. The only unobscured Lakeview is from the rooftop. Breakfast was good. Staff were very helpful, attentive and friendly. Overall, I would stay here again
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

To

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really love this hotel. The staff was great. They have beautiful view, spa, restaurant. Everything is so great
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

dung

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

wonderful hotel

I had a wonderful stay at the hotel. Location was central, room was clean and modern
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Wonderful place to stay in Hanoi away from the caos of the old town but still an easy grab ride away. I loved all the food options nearby this property. The staff are amazing and super helpful. Honestly they are all great. I would stay here away without a doubt.
Séjour de 10 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I must say "wow". I liked the place very much. I will stay here for the next time visiting Hanoi due to its convenient location and great facilities
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roman

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Excellent service
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Melanie

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
I had a great stay at this apartment. Will book and come back next week. Kudos to the team
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Nice little stay away

Really good location. Nice room for the price. The bar/restaurant had fantastic views. Massage service was a fair price and good quality.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mei Yu

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

will come again :)

very good location, great neighbourhood, great service
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Communication
Points faibles : Confort de la chambre
Coffee was weak and there is some noice from outside( dog barked)
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

5 stars service

Nice apartment . I had an amazing experience service provided by the team, especially Hannah & Hailey
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

James

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Insects. There were so many, spiders have set themselves up around the rooms. We told the front desk, nothing happened.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Phuc

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.
Just bad service not a 4 stars hotel as such. No security no service bad location
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SAI KIT

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Good scenery. Clear and tidy, Good service attitude
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tr?ng D?ng

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed at this hotel - apartment on the first night in Hanoi. I loved my time here. We shared so much fun and laugh because they helped me organise all the things, my tours for the anniversary. I highly recommend. Their service was far beyond my expectation
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Wonderful property, room was spacious, modern and spotlessly clean. The rooftop bar was very nice with a great view and reasonable prices. Breakfast was varied and plentiful. The staff was courteous and helpful, particularly Alice. The area had lots of great restaurants and bars. I recommend the Dim Sum restaurant across the street and “the local” watering hole around the corner on the lake. Very walkable area
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Such a great apartment in this area. I have been to this area of the lake many times but this is the first time I felt like home away from home. Their customer service is very touching and professional. Keep it up mates
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
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10/10 – Excellent

Marie

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Very friendly service. Tony and Thom were both exceptional and made us feel very welcome. Tony was very helpful and we would definately recommend to others.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Yousef

Points forts : Communication
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was great and very helpful and friendly. The problem with room amenities. The towels were terrible and extremely old. The mattress is also old. It felt like I was sleeping on springs. No toilet tissues. Extremely noisy if you stay near the restaurant because of the loud music and the steel stairs. The room is very small and didn’t look the one in the picture.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
I stayed here last month for a night. I was quite surprised by their service. They learnt my name and my route just in a morning. It was very touching when they offered a cold welcome drink and fresh towel in the hot day in Hanoi. Lovely hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sayashmini

Points forts : Communication
Summarizing Westlake Pearl Aparthotel & Spa - By Pegasy Group in three words, it’s EXCELLENT staff! I booked this hotel off the recommendation from Expedia thinking of course that this was a five star hotel, and upon arrival that was not the case. I was a little disappointed with the accommodation because I had saved the five star experience for the end of my month long work trip, regardless the staff went out of their world showed that my stay was very well accommodated. Very special THANK YOU to Hayley, Tom and the entire team for the amazing stay. If you want an authentic experience is an absolutely beautiful part of Hanoi choose this hotel and the Westlake location. Look forward to staying here again!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

HAEJUNG

Points forts : Communication
I needed a place just for one night from arriving late from Sapa and to catch a flight next morning. Finding a decent place for crashing out just serves the purpose. The room i stayed didnt have a window (no access to natural light) and smelled a bit funky. Pros were staffs were friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Serina

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
I loved this property for the beautiful rooftop and breakfast included with my booking . Also I can’t say enough about Travis , he made my stay memorable. Helped with navigating with the locals and any problems or questions I had. He seemed sincere and he helped me with my planning for my next day. I feel like he went over and above what I expected. I would highly recommend .Can’t thank Travis enough he made sure , I got where I needed to get to safely. Wonderful experience.
Séjour de 1 nuit en août 2025