Apartamentos Estrella del Norte

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles pour la famille avec club pour enfants gratuit

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Galerie de photos de l’hébergement Apartamentos Estrella del Norte

Un espace extérieur aménagé en terrasse, avec une table ronde et des chaises, entouré de plantes en pot et surmonté d’un grand parasol.
Terrasse/patio
Studio, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la mer | Vue de la chambre
Appartement panoramique, 1 chambre, balcon, vue sur la mer | Vue de la chambre
Une pièce baignée de lumière naturelle, avec un lit, des plantes en pot et une vue sur l’extérieur.

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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Carretera del Amparo, 75, Icod de los Vinos, Tenerife, 38430
  • Place, Église San Marcos
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Dragonnier
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Parc du Drago
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪60 min en voiture‬

Options de chambre

Suite pour lune de miel, 1 très grand lit, baignoire à remous

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement familial, 1 chambre, cuisinette

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement supérieur, 2 chambres, terrasse, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Appartement panoramique, 2 chambres, balcon, vue sur la mer

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Appartement supérieur, terrasse, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement économique, 1 chambre, cuisinette

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale, 2 chambres, terrasse, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement panoramique, 1 chambre, balcon, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Icod de los Vinos

Dans le quartier historique.Dragonnier et Église San Marcos se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. Parc du Drago et Cueva del Viento (tube volcanique) se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Église San Marcos - 17 min à pied - 1.5 km
  • Dragonnier - 17 min à pied - 1.5 km
  • Parc du Drago - 17 min à pied - 1.5 km
  • Plages de Tenerife - 9 min en voiture - 4.9 km
  • Parc aquatique Siam Park - 48 min en voiture - 57.0 km

Transport

  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) : à 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar Restaurante Amarca - ‬6 min en voiture
  • ‪La Parada Casa de Comidas - ‬13 min à pied
  • ‪Bonets Grill - ‬12 min à pied
  • ‪Casa del Dragó - ‬13 min à pied
  • ‪Restaurante Casa Cira - María - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Apartamentos Estrella del Norte

Hôtel 3 étoiles pour la famille avec club pour enfants gratuit
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. Event space at this hotel measures 1292 square feet (120 square meters) and includes conference space. A library, a terrace, and a complimentary children's club are also featured at the family-friendly Apartamentos Estrella del Norte. The hotel can provide wedding services and tour/ticket assistance. Self parking is free.
  • 1 building
  • 28 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 1292 sq ft of conference space
  • 120 sq m of conference space
  • Built in 2003
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Apartamentos Estrella del Norte propose 28 chambres dotées de : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Les lits lit avec matelas Tempur-Pedic sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Cet hôtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisine pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur et four à micro-ondes.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite. L'entretien ménager est assuré certains jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bébés
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambre séparée
  • Club pour enfants gratuit
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h 30 à 10 h moyennant des frais de 7 EUR par adulte et de 5 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Congélateur
  • Cuisine
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Service aux chambres restreint

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 10 h à 22 h.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 22 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 3 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 15.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 7 EUR par adulte et 5 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 15.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée.

Un service de ménage et de changement de serviettes de toilette est fourni tous les 3 jours. Les draps sont changés tous les 7 jours, pour tout séjour d'au moins 14 jours.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 3 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Apartamentos Estrella Norte
Apartamentos Estrella Norte Aparthotel
Apartamentos Estrella Norte Aparthotel Icod de los Vinos
Apartamentos Estrella Norte Icod de los Vinos
Apartamentos Estrella Del Norte Hotel Icod De Los Vinos
Apartamentos Estrella Norte
Apartamentos Estrella del Norte Hotel
Apartamentos Estrella del Norte Icod de los Vinos
Apartamentos Estrella del Norte Hotel Icod de los Vinos

Foire aux questions

How close is Apartamentos Estrella del Norte to the airport?

Apartamentos Estrella del Norte is 39.3 mi (52-min drive) away from the Tenerife South Airport (TFS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Apartamentos Estrella del Norte?

En date du 8 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Apartamentos Estrella del Norte le 9 juill. 2026 commencent à 131 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Apartamentos Estrella del Norte have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Apartamentos Estrella del Norte.

How close is Apartamentos Estrella del Norte to the beach?

This hotel is 2.6 mi (11-min drive) from Playa de San Marcos and 2.7 mi (10-min drive) from Playa Moreno. Don't forget your sunscreen!

Does Apartamentos Estrella del Norte offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Apartamentos Estrella del Norte, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 7 for adults and EUR 5 for children. It's available every day from 8:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Apartamentos Estrella del Norte?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Puerto de la Cruz (23-min drive) is nearby.

What time is check-in at Apartamentos Estrella del Norte?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Is there free parking at Apartamentos Estrella del Norte?

This hotel offers free self parking.

Does Apartamentos Estrella del Norte have a pool?

Apartamentos Estrella del Norte does not have a pool.

Does Apartamentos Estrella del Norte have a restaurant?

Apartamentos Estrella del Norte is home to LOS FAROLES, which features ocean views, al fresco dining, and brunch.

Does Apartamentos Estrella del Norte have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Apartamentos Estrella del Norte to downtown Icod de los Vinos?

Apartamentos Estrella del Norte is 0.3 mi away from Icod de los Vinos.

Avis pour Apartamentos Estrella del Norte

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 35 avis sur 166.
Note de 8 – Bien, d’après 51 avis sur 166.
Note de 6 – Acceptable, d’après 47 avis sur 166.
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 166.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 166.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a beautiful room with 4 beds, as requested. It included a deck with an amazing view down to the ocean. We were pleased to find the adjacent restaurant open for dinner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Frank

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Meerblick
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The appartment was spacious and suited our visit. It was plenty of space for three people, staff was very nice and helpful. It had almost all necessary kitchen accessories (except cutting board) very nice view trough the balcony. The only minus was that there was no heating and the room felt cold inthe mornings and evenings.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Md Ashraf Ul

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was very good . Check -in and check-out was very easy . They housekeepimg was very good . But I would like to suggest that they should change the pillows and blanket . Even though it was clean but they look like it has been used for too long time and there are some permanent stains on the covers . And pillows became so hard .
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Renata

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overall, it is a great place to stay if you want to be closer to real Tenerife.. A car is essential as walking to amenities is rather difficult due to how steep the area is. Me and my partner really liked the location- we still remember those morning coffees with amazing views into the ocean. The apartment itself was quite spacious and it had all we needed. The only negative was the bed- very squeaky at every move - the bed screws need a little grease and that should solve the problem. Wi-Fi was good in the living room and on the balcony, but not great in the bedroom itself.. The staff very friendly.. There’s is a restaurant on site that serves food and drinks at very reasonable prices..
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really liked this place, despite some eccentricities. Estrella del Norte is run by a few generations of a Canarian family, and feels like a family-run establishment. The building is somewhat dated, but boasts fantastic views both ways, of the sea and nearby Teide volcano. They keep it spotlessly clean, and are very welcoming. I stayed in what they called the Honeymoon Suite, top floor. My room had balconies on both sides. One of the eccentricities was a hot tub in the room that also served as the kitchen and living room. This isn't a criticism; just an observation. I was ill for the first part of my stay, and extended my stay twice. The owners were very accommodating of me, and they earned my gratitude. They also provided, free of charge, a litterbox for my cat, who travels everywhere with me. The hotel is on a block that serves as a de facto resort compound. It's a little bit uphill from the central area of Icod, but is self-contained. The reception has a small shop with necessities like snacks and soft drinks and booze. Just around the corner, on the same block, there is a full-service restaurant (Los Faroles). I'm not sure if it's affiliated with the hotel, but I ate a lot of my meals there. They serve massive portions of Canarian food at excellent prices, and are one of the few places open on holidays. I would definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

lenaig

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe.. Accueil génial très gentille aimable. Super appart vu sur mer et grand avec grande terrasse. Pas un bruitd ailleurs c est indiqué de pas en faire après une certaine heure
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le linge de lit de la chambre louée n'était pas très propre.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gilles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon rapport qualité prix

Ile magnifique, paysages spectaculaires, mais des routes très sinueuses et c'est parfois difficile de circuler de nuit, surtout quand le GOS vous fait passer par des raccourcis improbables. L'hôtel est agréable et la patronne qui parle bien le français est très sympathique.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

une magnifique vue de la terrasse

pour un premier sejour ce fut une réussite, le soleil aidant nous serions bien restés une semaine supplémentaire
Séjour de 7 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

lolob

Points forts : Service et personnel

Parfait comme appart

Personnel sympathique Belle vue de l' hôtel très calme restaurant très bon Confortable un peu vieillot mais propre
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marie

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
L’hôtel est plus un 2 étoiles. Ne mérite pas 3 étoiles. La chambre très humide Pas de chauffage quand vous entrez dans l'appartement ça vous prend à la gorges. Manque de vaisselle. Pas de sauna ni de hammam depuis 2 ans mais toujours dans le descriptif sur internet! Hotel vétuste.
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

dudule

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Séjour agréable

Superbes paysages Accueil excellent Séjour très agreable
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

G

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Hôtel moyen loin de la plage

chambre très humide....ménage très moyen...literie mauvaise....nourriture excellente dans le restaurant mais service très très long....il est adhérent de nous faire payer pour imprimer les cartes d’embarquement pour les vols
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manon et Julie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel appartement avec de belles commodités

Nous avons été accueillies avec gentillesse et amabilité par Roberto et Noémie qui sont partout à la fois. Parlant plusieurs langues, ils nous ont fait nous sentir chez-nous et bienvenus. Appartement bien équipé et propre et calme. Nous avons aussi bien profité du restaurant Los Faroles situé dans l'hôtel. La nourriture y est familiale, excellente et les prix sont plus que raisonnables. Un agradecimiento especial a Noemie y Roberto. Tenerife est une île magnifique à visiter, une semaine c'était trop court !
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

René et Arlette

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

hôtel agréable ,bien situé pour rayonner

l'hôtel est agréable, calme, pratique pour garer le véhicule, dans un quartier tranquille nous avons juste eu à déplorer notre arrivée dans un appartement dont le ménage n'avait pas été fait suite à notre réclamation ,il nous en a été donné immédiatement un autre par la suite encore 2 problèmes de ménage non fait sur la semaine (lits non faits, poubelles non vidées) quelques soucis de fonctionnements : prise en mauvais état qui fait disjoncter, absence du plateau tournant du micro-onde ,bouton d'un feu gaz inutilisable (1sur 2)
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Pym

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Extrêmement décevant et mensonger!

A notre arrivée, la réception était fermée et avons récupéré la clef de notre chambre dans une enveloppe dehors, accessible à tout le monde. Il s’agissait en fait d'un chambre aménagée dans le sous-sol de l'hôtel, juste à côté de la lingerie. La pièce était borgne avec un grand rideau sur tout un pan, donnant en fait sur un mur! Pour seules ouvertures, seulement deux petits soupirails de 20cm sur 20cm en hauteur ne laissant passer aucune lumière du jour... Grand moment de désespoir, d'autant que nous avions prévu d'y passer 10 jours pour randonner à partir de là... A noter que le numéro d'urgence noté sur la porte de la réception est resté sans réponse... jusqu'à l'arrivée du veilleur vers 22H que nous avons interpellé. Après concertation avec sa patronne celui-ci nous a proposé la même chambre en étage avec une vraie fenêtre ou moyennant un spayé: une chambre avec ces prestations dans une résidence 3 étoiles!!! Nous avons donc pris la deuxième option et avons payé ces 80 euros avec un goût amer, mais nous ne voulions pas voir nos vacances gâchées... Nouvelle mauvaise surprise: en allant à la réception le lendemain matin pour s'acquitter de ce surcoût, la tenancière voulait en fait un règlement de 100 euros... Excédés, nous sommes restés fermes sur les conditions annoncées la veille au soir.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Lionel

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Hôtel à déconseiller

Hôtel bruyant (route), humide, non chauffé et dont le service de ménage est très insuffisant. Mériterait d'être rénové.
Avis vérifié

8/10 – Bien

francoise

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Bel appartement

Spacieux, au calme mais un peu excentré. Cuisine moyennement équipée mais ok pour le reste
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Cadre superbe mais éloigné du centre ville

Appartement superbe quand on cherche un coin paisible. La vue est spectaculaire (entre mer et montage) l'appartement spacieux ! Prévoir un gilet en hiver, les températures sont fraîches le soir (même s'il fait de 20 à 24° en journée) et en dehors du petit radiateur électrique dans la chambre, il est compliqué de chauffer. On ne peut accéder à la côte depuis l'appartement, il n'y a pas de plage aménagée dans la ville. On accède au centre ville en 15min à pied (l'aller) et 20 minutes jusqu'à la gare routière. Le retour est plus laborieux car l'hôtel est situé tout en haut d'une longue pente que personne ne prend à pied (hormis nous lorsque nous y étions). Impossible de trouver l'hôtel en sortant de la gare et compliqué avec des valises (au vu de la montée!). Nous avons pris un taxi pour découvrir l'emplacement de l'hôtel (3€) et avons ensuite toujours effectué le trajet à pied (nous n'étions pas véhiculé). De la gare routière il est possible de faire beaucoup d'excursion dont beaucoup en liaison directe.Pour les courses vous trouverez de tout dans les commerces prêts de la gare routière. Si vous venez (comme nous) de l'aéroport sud comptez 3 à 4h de route en comptant le changement et préférez l’itinéraire Aéroport sud, Puerto de La Cruz, Icod de los vinos. Plus court. Les trajets en bus coûte entre 1€ et quelque et 4€/ personne selon le trajet. Comptez un peu moins de 20€/ personne pour l'aller-retour vers les aéroports.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Juanito 53

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

petit bémol

J' ai 2 choses à signaler - il manque un peu de vaisselle dans la cuisine. - un petit souci de communication avec la reception.
Avis vérifié

8/10 – Bien

DAVID ML

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vue magnifique sur la mer

C'est le grand atout de cet hôtel, la vue depuis les chambres, orientées nord vers la côte, qui est splendide. La superficie indiquée de la chambre inclut la terrasse, d'où l'impression d'une chambre beaucoup plus petite que prévue (mais la terrasse est belle !). Petit bémol concernant l'équipement de la cuisine, vraiment minimal (récipients mais également une seule prise électrique). Autre bémol : la douche très étroite et fermée par un rideau plastique. Voiture indispensable. Le wifi dans la chambre est en supplément
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

EFPE

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Hôtel / Appartements Estrella del Norte, Icod

Hôtel bruyant du fait de sa proximité avec la route qui y mène (route en pente d'ou bruits des véhicules qui ralentissent pour aborder cette route en lacets). Bruits émanant également des chambres voisines. Literie quelconque, nettoyage non-fait de la semaine, serviettes de toilette remplacées au bout de 3 jours, chauffage fonctionnant que de 20h00 à 00h00 (avec coupures régulières) occasionnant une certaine fraîcheur en soirée (fin février). L'hôtel se situe sur les hauteurs de la ville, assez éloigné du centre de Icod d'ou la nécessité d'utiliser un véhicule au quotidien. Parking gratuit et facilités de stationnement. Réceptionniste accueillante et agréable. Petite épicerie à la réception.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Michel

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel bien situé mais équipement décevant

En négatif appartement très décevant : cuisine petite et très peu équipée ; pas de micro ondes ; hotte ne fonctionnant pas ; table très petite et peu pratique; pas de coin salon; vieille télévision fonctionnant très mal . Grande salle de bain mais des odeurs permanentes d'eaux usées. Chasse d'eau délicate qu'il a fallu réparer 2 fois en une semaine. En positif, appartement propre; literie correcte et hôtel bien placé.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Hôtel relativement isolé,mais calme

Bien situé pour visiter l'île.