O quarto Ă© bom, o cafĂ© da manhĂŁ Ă© no mĂĄximo razoĂĄvel, mas o problema mesmo foi o serviço. No check in, quiseram me cobrar as diĂĄrias, sendo que eu jĂĄ havia pagado via Hotels.com. Chamaram outra pessoa, que viu que realmente jĂĄ estava pago, e entĂŁo me entregaram o cartĂŁo de acesso ao quarto. De noite, ao voltar do jantar, o cartĂŁo de acesso ao quarto nĂŁo passou. Precisei descer na recepção 3x, e 3x nĂŁo deu certo. Na 4a vez a atendente me acompanhou, e entĂŁo percebeu que o problema estava na fechadura da porta, nĂŁo no cartĂŁo de acesso. Chamaram um tĂ©cnico e nisso eu tive que aguardar cerca de 1h pra conseguir entrar no meu quarto. No segundo dia, saĂ para trabalhar (estava em Brusque a trabalho) e qual nĂŁo foi minha surpresa ao voltar e ver que meu quarto nĂŁo havia sido limpo naquele tempo fora. O hotel Ă© caro, entĂŁo no mĂnimo deveria haver serviço de limpeza todos os dias. No terceiro dia, quando saĂ, fui fazer check out e tinha uma fila grande na recepção. Isto porque o atendente estava "fazendo o imposto", entĂŁo formava uma fila enorme e o check out, que Ă© pra ser mais rĂĄpido do que o check in, demorou horrores. Gostaria de acrescentar que a academia Ă© ruim, tem duas esteiras extremamente velhas em que uma nĂŁo funciona e na outra sĂł o botĂŁo de liga/desliga funciona, os botĂ”es de outras funcionalidades nĂŁo operam. Sinceramente, hotel caro para o que oferece de serviço.
OBS.: exceção feita ao senhor do bar do hotel, que foi simpåtico e me fez uma caipirinha excelente