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The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Centre commercial de Melrose Arch

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Galerie de photos de l’hébergement The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf

Piscine intérieure, 2 piscines extérieures, 9 h à 18 h, parasols
Chambre exécutive | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, pantoufles, serviettes fournies
Appartement Penthouse luxueux, 2 chambres | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, Netflix, services de diffusion en continu
Studio | Cuisine privée | Cafetière-théière
Appartement Penthouse royal | Terrasse/patio

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Lloys Ellis Ave, Johannesburg, Gauteng, 2198
  • Place, Teatro Vitória
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Houghton Golf Club
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Galerie Jo Anke
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Johannesburg (JNB-O.R. Tambo Intl.)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur la piscine

Chambre Standard, vue sur la piscine | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 87 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite présidentielle | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite présidentielle

  • 120 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre exécutive | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse Signature

Appartement Penthouse Signature | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, Netflix, services de diffusion en continu

Appartement Penthouse Signature

  • 850 m²
  • 4 chambres
  • Vue sur le terrain de golf
  • 8 personnes
  • 4 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse présidentiel

Appartement Penthouse présidentiel | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, Netflix, services de diffusion en continu

Appartement Penthouse présidentiel

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 350 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Appartement Penthouse royal | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, Netflix, services de diffusion en continu

Appartement Penthouse royal

  • 600 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse luxueux, 2 chambres

Appartement Penthouse luxueux, 2 chambres | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Appartement Penthouse luxueux, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 300 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 48 m²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Studio | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Studio

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Davinci Hotel And Suites On Nelson Mandela Square

Sandton
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 753 avis
Le prix est de 245 $ CA
286 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 janv. au 13 janv. 2026
Davinci Hotel And Suites On Nelson Mandela Square

À propos du quartier

Johannesburg

Vacances au centre-ville.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Houghton Estate, vous trouverez Teatro Vitória et Houghton Golf Club. Johannesburg Zoo et South African Museum of Military History se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Teatro Vitória - 3 min à pied - 0.3 km
  • Houghton Golf Club - 8 min à pied - 0.7 km
  • Galerie Jo Anke - 13 min à pied - 1.2 km
  • Satyagraha House - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Observatory Golf Club - 3 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Gare de Johannesburg Park : à 15 min en voiture
  • Station Ellis Park : à 11 min en voiture
  • Johannesburg (JNB-O.R. Tambo Intl.) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Schwarma Co - ‬20 min à pied
  • ‪KFC - ‬2 min en voiture
  • ‪Debonairs Pizza - ‬13 min à pied
  • ‪Real Sushi - ‬13 min à pied
  • ‪Burger King - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Centre commercial de Melrose Arch
As a guest of The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf, you'll find a full-service spa, a golf course, and 2 outdoor swimming pools. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A free manager's reception is offered daily. WiFi is free in public spaces.

A business center, 4 meeting rooms, and coworking spaces are available. Event space at this hotel measures 43056 square feet (4000 square meters) and includes a conference center. An indoor pool, a children's pool, and a hot tub are also featured at the luxury The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf. You'll have access to the indoor pool and outdoor pool at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Johannesburg hotel.

  • 1 building
  • 90 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 43056 sq ft of conference space
  • 4000 sq m of conference space
  • Built in 2019
  • Manager's reception (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf possède 90 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite et Netflix. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées et pantoufles.

Cet hôtel à Johannesburg offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Houghton Spa comprend 9 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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Appartement Penthouse, 1 très grand lit | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 426 avis
Le prix est de 220 $ CA
255 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 janv. au 24 janv. 2026
African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement couvert sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 290 ZAR par adulte et de 290 ZAR par enfant
  • 2 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 terrains de padel-tennis extérieurs
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf professionnels
  • Cours de pilates
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (100 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers (100 centimètres de hauteur)
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h 30.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients recevront un courriel dans les 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for ZAR 550 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 290 ZAR par adulte et 290 ZAR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 750 ZAR par véhicule
  • Navette de l'aéroport - enfant : 750 ZAR (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 550 ZAR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Locataires à long terme bienvenus. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Classement national

Classement fourni par Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme sud-africain officiel responsable de l'assurance qualité.

Hébergement également appelé

Houghton Hotel
The Houghton Hotel Spa Wellness Golf
The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf Hotel
The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf Johannesburg
The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf Hotel Johannesburg

Avis pour The Houghton Hotel, Spa, Wellness & Golf

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 165 avis sur 215.
Note de 8 – Bien, d’après 30 avis sur 215.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 215.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 215.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 215.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel tres luxueux

Tres bel hotel dans une jolie zone de Johannesburg
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

ZURAW

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très très bel hôtel, design très réfléchi, chambres de qualité, particulièrement silencieuses et agréables, ainsi que spacieuses. La partie extérieure est un havre de paix et le personnel est au petit soin.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Adrian

Séjour de 5 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Madeleine

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le luxe a son paroxysme !
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel grand luxe. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Le personnel est très très courtois. Le petit déjeuner est très varié, vous pouvez vous servir au buffet ou commander à la carte. Je vous le recommande sans aucune hésitation
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Nicholas

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

lethukuthula

Points forts : Propreté, service et personnel
excellent stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Osman

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Cordrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The penthouse was incredible. The staff was also extremely nice and attentive.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

ALBERT

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Martin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A la carte breakfast with eggs Benedict (always a plus) and good coffe
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Tumaini

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good, large property with plenty parking and in a quiet neighborhood. Dining options are few and there’s no shopping onsite, but you can drive to different areas easily. Rooms are modern and well built.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

nala

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Veronica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

World Class Experience

I stayed at The Houghton during an epic, solo birthday trip that took me to Paris, Cartagena, Cape Town, and Johannesburg. The Houghton was by far, without question, THE BEST place I stayed during my trip. Wonderful & attentive staff, great food, top tier cleanliness, a heated indoor pool, and more. I cannot complain. I look forward to returning again and again!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Vipul, London

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place and excellent service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Richard

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Hayley

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Edilza

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Abdurrahman Taha

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Exelent

Benim için harika bir deneyim oldu. Fiyat ve kalite muazzam.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Heye

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Pulane

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Abdurrahman Taha

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

Sophia, Wädenswil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Unser Zimmer (Familie mit 4j Kind) war sehr schön, groß und sauber (King suite). Die Außenanlagen ein Traum. Bei unserem Aufenthalt leider zu kalt zum schwimmen. Der Golfplatz und die Padel Anlage inkl. Kinderspielplatz sind toll und großzügig angelegt. Was uns nicht sonderlich zugesagt hat war das Personal an der Rezeption. Generell eher kühl und nicht sehr Kundenorientiert. Wir wollten Tipps für Aktivitäten mit Kind, da der Pool aufgrund des Wetters zu kalt war. Man hat uns dann vorgeschlagen kostenpflichtig zur Mall gefahren zu werden, man könne halt sonst mit Kindern nichts machen… vom tollen Spielbereich beim hoteleigenen Padelplatz wurde nichts erwähnt und auch nicht, dass man auch am Golfplatz mit Kindern Bälle abschlagen kann auch nicht. Sind dann auf eigene Initiative los. Andere Mitarbeiter wussten gar nichts von einem Padelplatz. Generell ist das Personal schlecht über die Hotel Räumlichkeiten informiert. Auch dass wir vor Check-In, während des Check-Ins und am abreisetag erwähnt haben, dass wir ein Flughafenshuttel benötigen, wusste eine Stunde vor Check-Out niemand. Der vorab beantrage Late Check-Out (bis 17uhr) wurde nicht hinterlegt sodass wir am Abreisetag 3x zur Rezeption gehen mussten um unsere Schlüsselkarten zu entsperren, da sonst nicht mal Lift funktioniert. Wir würden nicht wiederkommen, auch wenn das Restaurant sehr gut und das Personal dort sehr zuvorkommend waren. Auch die Reinigungskräfte haben tolle Arbeit geleistet und waren sehr freundlich.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Sonja

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025