As a guest of WATERFALL RIDGE, you'll find an outdoor pool, laundry facilities, and dry cleaning/laundry services. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. WATERFALL RIDGE also features express check-in and local meal delivery service. Self parking is free.
Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Johannesburg apartment.
First people said no checking bevor 4:00 pm.
But on website is 3:00 pm. Than direct in front of the door smelling garbage cans from the hall complex. Complete Apartment smells like a garage can.
Than i beome from the owner a message Apartment 375 wait there almost 15 min.
After i called him back he said now Apartment 182.
But thats not all.
In the Apartment cockroach.
Try cancelation over expedia. He call with owner no refund. What this? This is the reason why I left expedia after 15 years platinium user.
Next he offer waching machine. This machine was defected. Smelling water inside. Pump damaged. I was long time traveling in Africa need cleaning my stuff.
Spoked with cleaning personal. She told me problem long time.
No clothes horse can't drying my stuff.
Is not all but enough.
Want forgot this experience....
Beim 1. Aufenthalt in Apartment 1 (EG) gab es teilweise kein Wasser im ganzen Komplex, dafĂŒr konnte der Vermieter nichts. FĂŒr das Load-Shadding natĂŒrlich auch nichts. Die Wohnung war von der Aussattung her ok. Fehlende HandtĂŒcher wurden nachgeliefert. Leider waren im KĂŒhlschrank Ameisen.
Beim 2. Aufenthalt gab es durchgehend kein Wasser - der Vermieter hat uns leider nicht vorgewarnt, was er hÀtte durchaus machen können, da er meine Nummer bereits hatte. Wir konnten nicht duschen.
Die Wohnung (mit der gleichen Nummer) lag dieses Mal komischerweise in einem anderen GebÀude im 2.OG - das wussten wir vorher nicht.
Es gab nicht genug HandtĂŒcher, keine 4 Tassen, keine 4 GlĂ€ser, keine 4 Teller, etc. - fĂŒr 4 Erwachsene ziemlich doof.
Die Wohnung war nicht sauber, es standen einige Möbel zu viel dort, daher wirkte es eher wie ein Möbellager. (z.B. 2 groĂe KĂŒhlschrĂ€nke, 1 ĂŒberdimensional groĂer Sessel).
Die Kommunikation mit dem Vermieter war dieses Mal sehr zÀh, Antworten kamen erst Stunden spÀter.
Daher waren meine Familie und ich mit unserem 1. Aufenthalt vom 23.-25.11. noch einigermaĂen zufrieden, mit dem 2. vom 12.-13.12. aber ĂŒberhaupt nicht zufrieden!
Ich kann hier Hotels.com und Waterfall Ridge leider ĂŒberhaupt nicht weiterempfehlen und eine Teil-Erstattung der Kosten wĂ€re aus meiner Sicht absolut angebracht.
Viele GrĂŒĂe von
Daniela Weber
I arrived and they didnât know that I was staying over. I had to check in to the hospital the next morning and there wasnât even toiletpaper. I left immediately and booked into another place. Personnel at gate was super unfriendly. I lost my money because virtual agent wasnât able to refund me. Will never use this app to book again.