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Phuket Emerald Beach Resort

Hébergement 4.5 étoiles
HĂŽtel 4,5 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Plage de Karon

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Phuket Emerald Beach Resort

Chambre familiale, accùs à la piscine | Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser
Chambre familiale, accĂšs Ă  la piscine | Vue de la chambre
Hall
Vue de la chambre
Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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202/19, Karon Road, Karon Sub-district, Karon, Phuket Province, 83100
  • Place, Plage de Karon
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Rond-point de Karon Beach
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© de Karon
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Phuket (HKT-AĂ©roport international de Phuket)
    â€Ș48 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la piscine

Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, vue sur la piscine

  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Chambre familiale, vue sur la piscine | Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre familiale, vue sur la piscine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, accÚs à la piscine

Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, accĂšs Ă  la piscine

  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, accÚs à la piscine

Chambre familiale, accùs à la piscine | Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre familiale, accĂšs Ă  la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur le jardin

Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre familiale, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 54 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 chambres

Chambre familiale, 2 chambres | Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre familiale, 2 chambres

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool Access

Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Deluxe Pool Access

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Pool Access

Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Family Pool Access

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Pool View

Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Family Pool View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Family Pool View

Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Grand Family Pool View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool View

Coffre-fort, bureau, systùme d’insonorisation, fer et planche à repasser

Deluxe Pool View

  • 2 personnes

À propos du quartier

Karon

Au bord de la mer.En séjournant à hÎtel, vous serez à 1 km de Plage de Karon et à moins de 3 km de Plage Kata Beach. De plus, Rond-point de Karon Beach est à moins de 1 km et Marché de Karon est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Karon - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Rond-point de Karon Beach - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • MarchĂ© de Karon - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Temple de Karon - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Plage Kata Beach - 4 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Phuket (HKT-AĂ©roport international de Phuket) : Ă  69 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAnda Cafe - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘSea Breeze Bar & Restaurant - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMint Bar - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘGarang Karon - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘRachavadee Restaurant - ‬14 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Phuket Emerald Beach Resort

HĂŽtel 4,5 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Plage de Karon
Phuket Emerald Beach Resort offers its guests a complimentary water park, 2 outdoor swimming pools, a waterslide, and a fitness center. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A children's pool, a complimentary children's club, and a garden are also featured at the luxury Phuket Emerald Beach Resort. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Karon hotel.

  • 282 guestrooms or units
  • Kid's club (free)
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Garden
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Phuket Emerald Beach Resort possÚde 282 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur connecté. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. CommoditĂ©s fournies sur demande : fer et planche Ă  repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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271 $ CA au total
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Du 10 mars au 11 mars
Novotel Phuket Kata Avista Resort And Spa

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette pour la plage (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  10 h 30 moyennant des frais de 850 THB par adulte et de 425 THB par enfant
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Fauteuils roulants sur place

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 50 po

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver aprĂšs minuit, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Phuket Emerald Beach Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for THB 1800.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 850 THB par adulte et 425 THB par enfant
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 1800.0 THB par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 19 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Phuket Emerald Beach Karon
Phuket Emerald Beach Resort Hotel
Phuket Emerald Beach Resort Karon
Phuket Emerald Beach Resort Hotel Karon

Avis pour Phuket Emerald Beach Resort

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 25 avis sur 45.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 13 avis sur 45.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 45.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 45.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 45.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Resort was nice! Room was a good size for family of 4. The included breakfast was fine.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Ayoub

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Marina

Beautiful resort for a young family with small kids. Clean rooms and friendly staff, breakfast was beautiful but the pool was too small and cold
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

SILVIA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Struttura nuova e molto bella e curata. Rivedrei solo la colazione... troppe cose e di bassa qualitĂ .. forse meglio qualcosa di meno ma piĂč ricercato.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 – Bien

CHAN

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

搈èŠȘ歐柶ćș­ć…„䜏

æ•Žé«”èŠșćŸ—äžéŒŻïŒŒć°ć­©ć­ćŸˆć–œæ­Ąé‚Łć€‹é•·æ»‘æ°ŽæąŻă€‚æˆżé–“æ•Žæœ”ïŒŒæ—©é€ć±Źæ–Œäž€èˆŹæ°Žæș–, 掻æČ™ç˜ćŸˆæ–čäŸżă€‚
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Majed

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Lovely staffs and services
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Kathryn

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The only reason we booked into this hotel was for the kids pool and kids slides. We were told when booking that they would be freshly renovated before our arrival however this was not the case the kids pool and all the slides was closed. The room we were given back into the pool bar and the pool Access also doubled up as common access for everyone which made our front balcony incredibly busy. Dirty nappies on the floor around the pool. We asked if we could pay to stay for one night then get the refund on the remaining nights but were declined by the manager who never came out to speak to us face-to-face. The room smelt, the sheets were really dirty. Awful. Start to our holiday thankfully we move to a much better hotel.
Roof bar advertisers open, it was closed
Dirty nappies around the pool
Our balcony opening into the loud pool bar
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Roman

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bea

The food and service was good. I think the pool is closing too early but itÂŽs pretty general around the area. Apart of that, all good, simple hotel but good.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Craig

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A great place to stay for families, waterslides are great but dominate the pool areas due to their size. Lifeguards on duty at the slides and safety is taken very seriously. Food from the restaurant is very average and expensive. There are lots of happy hours at the different bars and the sky bar is well worth checking out. Rooms are cleaned daily and towels changed. The resort is very clean especially the toilets and the staff are very friendly. Pool access rooms for families very spacious and would recommend booking one of these for your stay. We had a thoroughly enjoyable stay and would recommend to anyone with kids. Probably not a good resort for couples due to the amount of kids and the waterslides being such a big part of the pool areas. Breakfast decent enough and heaps of choice and lots of staff.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Jesper

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Peggy

Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Vivian

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Dean

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great on pictures

Hotel facilities were lovely for kids if they like the pool. A severe lack of sunbeds however for the adults. Hotel was dominated by rude Russians.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

JINO

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
완ëČœí•œ 수영임, 완ëČœí•œ 핮변 접귌성, êčšë—í•œ 시섀
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Florencia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very good for families
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Chwee Sim

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Spacious room, clean hotel. Waterplay facilities are great. Beach with great waves and sand are just across the street. Feet wash taps available at entrance of hotel. Breakfast buffet is mediocre. The bathroom shower water temperature is not constant and alternates between hot and cold about 6 times within 5 minutes of showering.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Norbert

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

NOT a 5-star hotel

I have been coming to Thailand almost every year in the past 10 years and Phuket Emerald Resort has been the biggest disappointment. 1. We booked a room for 3 people, still there were only 2 towels. The next day, after the room had been made, we had again only 2 towels. On the last day of our stay, to our biggest surprise there were ZERO towels in the room at 4.30 pm. All the used ones were taken and they were not replaced. I asked staff, and was told that there were no clean towels. How can a hotel run out of clean towels??? 2. The swimming pools are way too cold and dangerous. On the second day of our stay my daughter was swimming in the children’s pool and the sharp side of the pool cut her toe open! She was bleeding in the children's pool, which has sharp surfaces all over. My daughter couldn’t enjoy the beach or the pool after that incident. 4. I also got injured on the second day of our stay. The bathroom door design is terrible. The top of the bathroom door is sharp and pointy. It cut my left arm open as I was entering the bathroom. Swimming in the sea was also over for me. 4. I got bitten by mosquitos while sleeping. Other hotels in Thailand usually offer electric mosquito repellents. 5. This is not a 5-star hotel. I stayed in Phuket in an actual 5 star hotel before, and the difference is day and night. Without the issues 1-4, I would give this hotel 4 stars, however, with the issues, this is maximum 2 stars for me. So, overall, this has been a terrible experience.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Eliezer

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Cheap towels Very slow service. Hot water in the shower not working good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

MARIA

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jin Joo

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Tonggoon

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
We had a great stay and the staff went above and beyond to make us comfortable. The pool access room was so convenient.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

matthew

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great place for family get away, staffs are friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Ai

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
They don’t provide you enough towels or other amenities unless you ask. They don’t support you proactively for anything unless you strongly request. Facilities and location are still great. Not sure if I want to stay there again.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Justin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
With the exception of the slides (and only the slides) there is little to like about this hotel. There are not enough seats around the pool. The hotel in general is best avoided. 1. Staff are totally untrained, and the systems forced on them by management are generally a total failure. You can expect wet towels all the time (system fail), Baggage. Porters not trained to bring trolly, then have to go back and get. Only to then mix up bags and send one of another guest bags to airport with us. Simple things like make up room (tags on door) were missing - leading to it sometimes taking 2-3 conversations with housekeeping to get room cleaned. Something that impacted our boys sleep. 2. The showers and water pressure are totally terrible. One minute boiling hot, then freezing cold. Then no pressure and this went over entire stay. On average i would say i basically had Lukewarm showers. However, as we were there with a group the shower issue was common on the entire hotel. Our toilet needed to be fixed on day 1. Appears the hotel tries to limit water usage using a "water bottle" in the toilet water storage area. I guess a 'geto' fix for the issues. I have a photo - as I couldn't believe it. on Check out the hotel was most concerned with the fact i had booked for extra night (more than needed) to allow a check out of my choosing, that they were trying to hand write contracts (no refund) rather than dealing with the checkout. Basically we didn't get what we paid.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024