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Par un voyageur vérifié le Wed 21 Apr 2021

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Description de l’hôtel

Complexe hôtelier 4 étoiles romantique près de Tropicana Las Vegas Casino

À proximité de l'aéroport

À 10 minutes de marche de ce complexe hôtelier du quartier Quartier Las Vegas Strip, vous trouverez Salle de spectacles Park Theater et Salle omnisports T-Mobile Arena. De plus, Thomas and Mack Center est à moins de 3 km et Centre de congrès Las Vegas Convention Cente est à moins de 10 km.

Casino et centre de conditionnement physique

Ce complexe hôtelier romantique offre un vaste choix d'installations, notamment 18 restaurants, un casino et une station santé complète. Si vous partez en voyage d'affaires, vous profiterez de 70 salles de réunion ainsi que du centre d'affaires et du service d'enregistrement express. L'établissement dispose de 4 piscines extérieures et le stationnement libre-service est gratuit.

Wi-Fi (supplément) et téléviseur à écran plat

Les 4946 chambres de cet établissement sont équipées d'un téléviseur à écran plat avec la télévision par câble et offrent également l’accès au Wi-Fi payant et un service aux chambres (heures restreintes). Parmi les autres commodités offertes, on compte literie de qualité, des massages dans la chambre et un séchoir à cheveux. L'entretien ménager est effectué sur demande..

Grand Two Queen

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximum 4 max.
62 $ CA* Par nuit/chambre 28 avr. - 29 avr.

Stay Well Grand Two Queen

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximum 4 max.

Tower Spa Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Executive Two Queen Suite

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximum 5 max.

Grand King Strip View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

West Wing King

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Note de MGM Grand Hotel & Casino fondée sur 410 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Service et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis de clients du MGM Grand Hotel & Casino

Tout le monde (219) Couples (78) Famille (96)
4 sur 5
Room wasn’t clean throughly when arrived, i find butter and jelly leave by the last guess, they fit the bed but didn’t change the bed clothes for new ones. Dispense machines of coke or water always empty and the mini bar was too expensive 15 bucks for water bottles, 3.50 at the machine but always empty. Other than that it was ok.

Publié par le 21 avr. 2021

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2 sur 5
Staff is cold and mechanical. Did not feel like a guest. I stayed at 6 hotels in 10 days and this hotel staff was the coldest.

Publié par le 19 avr. 2021

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1 sur 5
Cleanliness was good, terrible experience with lobby customer service, gave me wrong information on phone keys not working made me go to lobby customer service twice. Not enough information about pool and wait times, overall bad experience.

Publié par le 12 avr. 2021

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1 sur 5
My experience with MGM the check-in process was not so good. I had the app on my phone but when it was time to check-in and get a room/key the process was not good for me contactless. What I loved about MGM was their lazy river pool area.

Publié par le 12 avr. 2021

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4 sur 5

Publié par le 12 avr. 2021

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5 sur 5

Publié par le 11 avr. 2021

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5 sur 5
MGM was awesome!

Publié par le 11 avr. 2021

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2 sur 5
I didn't like much. The room always smelled like marijuana. There were kids always on the casino floor. Had to wait in a line for elevator. Coffee shop and all the shops closed early. Mini bar was a complete rip-off. Should offer an option for a regular fridge.

Publié par le 10 avr. 2021

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4 sur 5

Publié par le 9 avr. 2021

Cet avis vous a-t-il aidé?
5 sur 5

Publié par le 9 avr. 2021

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À propos du MGM Grand Hotel & Casino

Emplacement 3799 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV 89109

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit

Commodités de la chambre

MGM Grand Hotel & Casino propose 4946 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble et films payants. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). L’accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Téléviseur à écran plat
  • Télévision par câble
  • Films payants
  • Literie de qualité
  • Douche
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Massage dans la chambre
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Changement de la literie (sur demande)

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner préparé sur commande tous les jours de 6 h à 13 h.

Craftsteak - Ce grilladerie propose une cuisine américaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires.

Wolfgang Puck Bar/Grill – Ce restaurant propose une cuisine américaine. On y sert les repas suivants : le dîner et le souper. Ouvert tous les jours

Crush - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours

Emerils – Ce restaurant propose une cuisine américaine. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert certains jours

Avenue Cafe – Ce restaurant propose une cuisine américaine. On y sert les repas suivants : déjeuner et dîner. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : 4 piscines extérieures de même qu'une piscine extérieure en saison. Les installations récréatives comprennent également : parcours aquatique et centre de conditionnement physique.

Les clients de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser l'installation suivante : équipement de conditionnement physique.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Golf à proximité
  • Terrain d’exercice de golf sur place

Soins spa

Grand Spa comprend 30 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

  • Nombre de salles de soins 30
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • L’âge minimum pour accéder au spa est de 18
  • Massage thaïlandais
  • Massage sportif
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible en fauteuil roulant
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Dispositifs d’aide à l’écoute disponibles
  • Affichage en braille ou en relief
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Centre de conditionnement physique accessible en fauteuil roulant
  • Salles de réunion et centre d’affaires accessibles en fauteuil roulant

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’arrivée débute à 15 h 00
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 21

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. LOCALIZE

Départ

  • Départ avant 11 h

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 par chambre (poids maximal : 45 kg/100 lb)Il n'y a pas de frais pour les animaux d'assistance.

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant.

Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Vous ne pouvez pas apporter d'armes dans l'enceinte de cet établissement, ni dans les chambres. Les armes à feu enregistrées peuvent être gardées le temps du séjour, sur demande préalable.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum. Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques et des gants, aux clients. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, la vérification de la température est disponible pour les clients, du désinfectant pour les mains est fourni aux clients, un service aux chambres sans contact est disponible, et les masques sont obligatoires dans les espaces publics. Les arrivées sans contact et les départs sans contact sont disponibles. Des mesures sanitaires renforcées pour le service de restauration sont en place. Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner, le dîner et le souper.

  • Pré-autorisation de carte de crédit
  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • Voiture non requise
  • Établissement ne suivant aucune pratique sanitaire d’une association
  • Réceptionniste
  • Ouvert à la communauté LGBTQ
  • Animaux d’assistance permis
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • UnionPay
  • L’hébergement n’est pas verrouillé après le nettoyage
  • La pulvérisation électrostatique n’est pas utilisée pour la désinfection
  • Transaction électronique non disponible
  • Masques obligatoires dans l’établissement
  • Service de restauration et aux chambres sans contact offert
  • Les réservations ne sont pas nécessaires pour les installations sur place
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont offerts aux clients.
  • Des masques sont offerts aux clients.
  • Entrée avec clé mobile non disponible
  • Des gants sont offerts aux clients.
  • Le service de restauration a été modifié afin de renforcer la sécurité
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Arrivée sans contact disponible
  • Lits d’appoint non disponibles
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le déjeuner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le dîner.
  • Le stationnement est d’une hauteur restreinte
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le souper.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100.00 USD par hébergement et par jour
  • Frais hôteliers : 44.22 USD par unité d'hébergement et par nuit

Les frais hôteliers comprennent :

  • Accès au centre de conditionnement physique
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner : entre 19 USD et 35 USD par adulte ; entre 13 USD et 20 USD par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 44.22 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires dont le montant peut varier.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires dont le montant peut varier.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • La piscine est ouverte entre mars et novembre.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 17 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ).

Récompenses et affiliations

Cet établissement, s'adressant aux personnes lesbiennes, gais, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ), est affilié à l'IGLTA (Association des professionnels du tourisme gai et lesbien).

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.