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"Staff was very accommodating and happy! Beach staff was the BEST! " Plus

Par un voyageur vérifié le Mon 17 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Plage du parc Lummus Park

Séjour au bord de la plage

Ce complexe hôtelier du quartier South Beach est tout indiqué pour visiter Zone commerçante de Collins Avenue et Centre commercial Lincoln Road Mall, situés à 5 minutes de marche. Promenade sur la plage de Miami et Ocean Drive se trouvent également à moins de 1 km.

Établissement rénové en 2015

Ce complexe hôtelier est doté d'un bar/bar-salon et d'un restaurant. L'établissement offre également une piscine extérieure. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez des 4 salles de réunion et du centre d'affaires. De plus, un service de voiturier payant est à votre disposition. Le Wi-Fi est gratuit.

Accès à Internet sans fil (supplément) et téléviseur à écran plat

Les 152 chambres de cet établissement sont équipées d'un téléviseur à écran plat avec la télévision par satellite et d'autres commodités modernes comme l'accès à Internet sans fil payant. Parmi les autres commodités offertes, on compte service aux chambres, literie de qualité et un séchoir à cheveux.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.
183 $ CA* Par nuit/chambre 14 juin - 15 juin

Cabana

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Standard, 1 grand lit, vue sur la ville

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.

Penthouse Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Standard, 2 lits doubles (Room assigned at check-in. No View)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.

Chambre double, 2 lits doubles, vue sur l’océan

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.

Note de National Hotel, An Oceanfront Resort fondée sur 112 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Service et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Évaluations des clients du National Hotel, An Oceanfront Resort

Tout le monde (38) Couples (10) Famille (6)
4 sur 5
Staff was very accommodating and happy! Beach staff was the BEST!

Publié par le 17 févr. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

19 févr. 2020 par Luis Bonillo. Assistant Front Office Manager

Dear guest, Thank you for the feedback on your recent experience at our establishment. Our team is fully committed to ensure our guests have a memorable and enjoyable experience in every department, we loved that our beach team made a great on you. I am pleased to see you found the overall accommodations to your liking. Once again, thank you and I look forward to welcome you back soon, Cordially,

4 sur 5
I loved this Hotel. Staff was Great. Clean. I loved the Art Deco décor. We love staying in older hotels and this one did not disappoint.

Publié par le 23 déc. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

25 déc. 2019 par Arturo

Greetings traveler, Thank you very much for those kind words and for choosing us as your vacation destination. Hope to see you on your next visit to Miami Beach. Have a great afternoon. Regards,

3 sur 5
Most of the staff were friendly and helpful. The carpet in the room and corridor was aged and had a terrible odor.

Publié par , le 16 déc. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

16 déc. 2019 par Arturo

Dear traveler, Thank you. for staying at the National Hotel in South Beach. We appreciate your feedback on the matter and regret that your experience was not as good as we hoped for. Our housekeeping team has been notified about your comments and will pay close attention to the hallways. Thank you and have a pleasant evening. Regards, The National Hotel

4 sur 5

Publié par le 21 nov. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

22 nov. 2019 par Axel Corredera AFOM

Thank you for the High Rating!

5 sur 5
Beautiful hotel. Drink specials & really good food at a really great price! Relaxing pool & patio area. Not recommended for young children.

Publié par , le 13 nov. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

13 nov. 2019 par Freddy Gonzalez Front Office Manager

Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay. I am pleased to see you found the overall experience to your liking's. Again, thank you and I look forward to welcoming you back in the not too distant future.

5 sur 5
Outstanding, just like last time! There’s a reason they’ve won the 4 Diamond Award 5 years in row.

Publié par le 9 nov. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

9 nov. 2019 par Freddy Gonzalez, Jr. Front Office Manager

Thank you for your amazing review. Feedback, such as yours, are very appreciative as we are all committed to ensure we exceed our guests expectations. I am pleased you found the overall guest experience to your liking's. Again, thank you and I look forward to welcoming you back in the not too distant future.

3 sur 5

Publié par le 19 oct. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

20 oct. 2019 par Freddy Gonzalez Front Office Manager

Thank you for taking the time to complete a survey on your experience during your recent stay. My sincere apologies for not exceeding your expectations. I assure you this is not the normal but we will make it a priority to take action to improve our overall guests experience. Again, thank you and I look forward for the opportunity to make it right on your next visit.

5 sur 5
This Art Deco Hotel is unique in it's old school make up yet nice! Excellent location. Would return!

Publié par le 23 sept. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

24 sept. 2019 par Freddy Gonzalez FOM

Thank you for your feedback. Feedback, such as yours, allows us to improve our quality and guest experience. We are pleased to see you found the overall experience to your liking's. Again, thank you and I look forward to welcoming you in the not too distant future.

2 sur 5
The property was beautiful and the vibe was great. However, the service was terrible. Not enough staff, slow service, keys NEVER work more than once to get in your room. Constant trips to front desk for new keys. They “say” don’t put key near cell phone or other credit cards......wtf? Really? No other hotel has these issues. They don’t even warn you of this until AFTER the 8th key! No one once apologized.... except manager Freddy on check out! I was told you’re too angry right now, come talk to me later. Yeah right. BS you can find me and fix this problem. He/they never did and do not care that you are not happy and threaten to leave a bad review. They DONT care!!!! Love the hotel but service was the worst I ever experienced as a paying customer.

Publié par le 25 août 2019

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5 sur 5

Publié par le 16 août 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

17 août 2019 par Axel Corredera AFOM

Great! Hi there! We want to thank you for taking the time out of your day to write us and share all of your kind words on the National Hotel. We are so happy you chose us to make your South Beach experience an awesome one. Come back and see us again soon.

À propos du National Hotel, An Oceanfront Resort

Emplacement 1677 Collins Ave, Miami Beach, FL 33139

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Service de voiturier (supplément)

Commodités de la chambre

National Hotel, An Oceanfront Resort possède 152 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Service aux chambres
  • Téléviseur à écran plat
  • Télévision par satellite
  • Literie de qualité
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Climatisation
  • Salle de bain privée

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un buffet déjeuner tous les jours de 7 h à 11 h.

National Hotel, An Oceanfront Resort possède un restaurant sur place.

Le service aux chambres est disponible.

Activités à proximité

Les installations récréatives de ce complexe hôtelier comprennent : piscine extérieure.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Motomarine à proximité
  • Golf à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 16 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 21

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

LOCALIZE

Départ

  • Départ avant 11 h

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Jusqu’à 2 enfants séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.
  • Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 35.0 USD par nuit.

Animaux

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Limite de 1 par chambre (poids maximal : 7 kg)

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Cartes de débit non acceptées
  • Lits d’appoint non disponibles
  • Animaux de compagnie acceptés (sans frais)
  • Nombre d’enfants qui peuvent séjourner gratuitement : 2

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 34.20 USD par unité d'hébergement et par nuit

Les frais hôteliers comprennent :

  • Utilisation de la piscine
  • Accès à la plage
  • Serviette de plage
  • Accès au centre de bien-être
  • Accès au centre de conditionnement physique
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Autres inclusions

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25.00 USD par adulte et 12.00 USD par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 0.00 USD (les tarifs peuvent varier)
  • Service de voiturier : 42.80 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 150.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par unité d'hébergement
  • Lit d’appoint : 35.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.