Servatur Puerto Azul

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage de Puerto Rico

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Où allez-vous?

Dates

mars 2026

avril 2026

Literie hypoallergénique, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Déjeuner compris
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

Explorez la région

Avda. de la Cornisa, 13, Puerto Rico, Mogan, Las Palmas, 35130

Place, Plage de Puerto Rico
‪5 min à pied‬
Place, Marina de Puerto Rico
‪12 min à pied‬
Place, Centro Comercial Puerto Rico
‪12 min à pied‬
Airport, Las Palmas (LPA-Grande Canarie)
‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique double

20 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux

Chambre classique double pour 1 personne

20 m²
1 chambre
1 personne
2 lits jumeaux

Chambre supérieure double, vue partielle sur la mer (1 adult)

28 m²
1 chambre
1 personne
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure double, 1 chambre, vue partielle sur la mer (2 adults)

Bien

28 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, 1 chambre, vue partielle sur la mer (2 Adults and 1 Child)

28 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, 1 chambre, vue partielle sur la mer (2 Adults and 2 Children)

28 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite studio classique (1 Adult)

Exceptionnel

35 m²
1 personne
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite studio classique (2 adults)

35 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior (2 Adults and 1 Child)

Exceptionnel

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior (2 Adults and 2 Children)

Exceptionnel

35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior (3 Adults)

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior (3 Adults and 1 Child)

35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur la mer (1 Adult)

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
1 personne
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite studio Junior, vue sur la mer (2 Adults)

Très bien

Vue sur la mer
35 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur la mer (2 Adults and 1 Child)

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur la mer (2 Adults and 2 Children)

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Junior, vue sur la mer (3 Adults)

Vue sur la mer
35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur la mer (3 Adults and 1 Child)

Exceptionnel

35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur la mer (Top Floor 1 adult)

35 m²
1 chambre
1 personne
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur la mer (Top Floor 2 Adults)

Exceptionnel

35 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur la mer (Top Floor 2 Adults and 1 Child)

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur la mer (Top Floor 2 Adults and 2 Children)

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur la mer (Top Floor 3 Adults)

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur la mer (Top Floor 3 Adults and 1 Child)

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite studio familiale, vue partielle sur l'océan (2 Adults)

Vue partielle sur la mer
35 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue partielle sur l'océan (2 Adults and 1 Child)

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue partielle sur l'océan (2 Adults and 2 Children)

Vue partielle sur la mer
35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue partielle sur l'océan (2 Adults and 3 Children)

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
35 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue partielle sur l'océan (3 Adults)

Vue partielle sur la mer
35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue partielle sur l'océan (3 Adults and 1 Child)

Vue partielle sur la mer
35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue partielle sur l'océan (3 Adults and 2 Children)

Vue partielle sur la mer
35 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite studio familiale, vue sur la mer (2 Adults)

Vue sur la mer
35 m²
2 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue sur la mer (2 Adults and 1 Child)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue sur la mer (2 Adults and 2 Children)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue sur la mer (2 Adults and 3 children)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue sur la mer (3 Adults)

Vue sur la mer
35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue sur la mer (3 Adults and 1 Child)

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Suite familiale, vue sur la mer (3 Adults and 2 Children)

Vue sur l’océan
35 m²
1 chambre
5 personnes
2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 1 grand lit jumeau

Duplex supérieur, piscine privée (1 Adult +18)

35 m²
1 chambre
1 personne
2 lits jumeaux

Duplex supérieur, piscine privée (2 Adults +18)

Très bien

35 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux

Chambre supérieure double

2 personnes
2 lits jumeaux

Chambre supérieure double pour 1 personne

1 personne
2 lits jumeaux

Chambre majestueuse double

1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux

Chambre majestueuse (2 Adults and 1 Child)

3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre majestueuse (2 Adults and 2 Children)

Très bien

4 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre majestueuse (2 Adults and 3 Children)

1 chambre
5 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre majestueuse, accès à la piscine (2 Adults and 1 Child)

3 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre majestueuse, accès à la piscine (2 Adults and 2 Children)

1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre majestueuse, accès à la piscine (2 Adults and 3 Children)

5 personnes
2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre majestueuse double, accès à la piscine

1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux

À propos du quartier

Puerto Rico

Au bord de la mer.En séjournant à hôtel à Mogán, vous serez à moins de 1 km de Plage de Puerto Rico et à moins de 3 km de Parc à thème Angry Birds Activity Park. Centro Comercial Puerto Rico et Marina de Puerto Rico se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

Plage de Puerto Rico - 5 min à pied - 0.5 km
Plage d’Amadores - 10 min à pied - 0.9 km
Marina de Puerto Rico - 12 min à pied - 1.0 km
Centro Comercial Puerto Rico - 12 min à pied - 1.0 km
Playa del Cura - 6 min en voiture - 1.9 km

Transport

Las Palmas (LPA-Grande Canarie) : à 40 min en voiture

Restaurants

‪Restaurant Amadores (Main Restaurant) - ‬12 min à pied
‪Lounge Bar Sunset - ‬14 min à pied
‪Restaurante Waikiki - ‬12 min à pied
‪Sunset Resturant Puerto Azul - ‬1 min à pied
‪On The Beach - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Servatur Puerto Azul

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plage de Puerto Rico

Some rates at Servatur Puerto Azul are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Servatur Puerto Azul offers its guests 4 outdoor swimming pools, a waterslide, a fitness center, and a children's pool. There are 2 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a terrace, and a complimentary children's club are also featured at the family-friendly Servatur Puerto Azul. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Servatur Puerto Azul was completed in September 2023.

This 4-star Mogan hotel is smoke free.

493 guestrooms or units

7 buildings

2 dining venues

2 bars or lounges

Built in 1989

Buffet breakfast (free)

Deli

Kid's club (free)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Coffee in lobby

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Game room or arcade

Pool or billiards table

Convenience store

Terrace

Garden

No smoking on site

Bar by the pool

Servatur Puerto Azul possède 493 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon meublé. Cet hôtel à Mogán offre gratuitement un accès à Internet sans fil. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Hébergements similaires

Piscine
Tout inclus
Piscine pour enfants
Wi-Fi gratuit

203 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 31 mars au 1 avr.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

4 piscines extérieures
Aire de jeux d’eau
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Glissade d’eau
Mini-réfrigérateur
Piscine pour enfants
Sauveteurs sur place
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement sur place (15 EUR par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
2 bars-salons
2 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine

Activités

4 piscines extérieures
Aire de jeux d’eau
Arcade ou salle de jeux
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Table de billard
Terrain de jeu

Accessibilité

Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur de 42 po

Chambre

Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Mini-réfrigérateur

Autres

Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Le dîner de gala est inclus si vous avez réservé un niveau tarifaire Demi-pension ou Tout compris la veille de Noël, le jour de Noël ou la veille du Nouvel An. Si vous avez réservé un autre niveau tarifaire, vous pouvez régler les dîners de gala au moment de l’enregistrement si vous souhaitez y participer.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Dépôt pour bris : 150 EUR par séjour
Une taxe municipale est exigée par la ville : 0.16 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Service de navette aéroportuaire : 50 EUR par personne (aller-retour)
Stationnement libre-service : 15 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-35-1-0000238

À noter

La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Azul Puerto

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Servatur Azul Hotel Puerto

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Servatur Puerto Azul All Inclusive

Servatur Puerto Azul Hotel

Servatur Puerto Azul Mogan

Servatur Puerto Azul Hotel Mogan

Servatur Puerto Azul All Inclusive

Avis pour Servatur Puerto Azul

8,2

Très bien

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Audrey

Voyage en famille

16 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sejour d'une semaine en famille en novembre. Logement correspondant à la réservation, appartement avec 1 chambre et balcon vue mer Très belle vue tout autour de l'hôtel 9 piscines dont 3 réservées pour les adultes Aire de jeux et 2 zones de jeux d'arcades Spectacle tous les soirs Salle de repas agréable Buffet pour tous les goûts avec large choix de plats ( méditerranéen, italien, viande, poisson, asiatique et la fameuse fontaine de chocolat avec bonbons et fruits) Personnel sympathique et chambre refaite tous les jours. 2 plages en contrebas à 15 minutes a pieds Nous recommandons l'hôtel

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Arnaud

22 août 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Olivier

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

17 août 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Good

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Daniel, Saint etienne

Voyage en famille, Voyage de couple

3 nov. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

excellent rapport qualité prix. Nourriture variés et de qualité. bon emplacement. personnel sympathique

Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

22 juill. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Établissement très propre et bien entretenu . Chambre très spacieuse avec bacon. Vue sur mer du balcon très agréable.

Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Pierre-Alexis

23 mai 2019

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

bonnes prestations mais cadre béton vieillissant

Les prestations de l’hôtel et le service sont bons. Cependant l’hôtel se trouve dans une zone bétonné et l'établissement et vieillissant. Très belle vue

Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple

8 avr. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Tout etait parfait et en particulier le personel au top ! Seul petit bemol ... une odeur de friture tenace ...

Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Emma, Grenoble

9 nov. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Bon hotel propre bien organisé. Personnel très souriant et agréable. Formule all inclusive très suffisante bon rapport qualité prix pour un séjour au mois de novembre. Seuls points decevant: Chambres vieillissantes donc isolation phonique pas top avec les autres chambres.

Séjour de 4 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

PASCAL

21 août 2018

Agréable séjour reposant

Le séjour c’est très bien passé Le personnel était très sympathique La vue à coupé le souffle. Et les repas très bon Petit bémol concernant le nettoyage des chambres qui n’a pas était effectué de facon quotidienne Avec deux enfants en bas âge cela est nécessaire

Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 – Bien

said

18 août 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Belle vue. le service est excellent.

Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Marcel

14 mars 2017

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellents repas.

Promenade au port de Puerto Rico, les environs et autres excursions dans des villes remarquables: Mogan, Teror...

8/10 – Bien

mario, belgique

21 juin 2016

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très beau appartement, pratique à 10 minutes de la plage, facile d'accés et de se garer. Le service y est très bon. Les 3 piscines sont suffisamment grandes pour ne pas être surpeuplées.

6/10 – Acceptable

christian, france

23 sept. 2015

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Confort de la chambre

Hotel correct mais ne mérite pas 3 ***, pas de climatisation?? Difficile de parler francais.Restauration bonne et de qualité Signalisation intèrieure trop discréte ( assenceurs )

6/10 – Acceptable

Virj, Paris

16 juin 2015

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique vue sur la mer, plats variés

Vue magnifique mais la plage est loin (700 marches d'escalier) et la montée est dure, on y réfléchit à deux fois avant d'y aller. les plats étaient bons et variés, le personnel accueillant, l'animation était moyenne (une animatrice pour toutes les activités du soir et en journée). L'hotel est un vrai labyrinthe (il y a 9 ascenseurs), on devait prendre deux ascenseurs du restaurant à la chambre, c'est compliqué quand on arrive la première fois après 4 heures d'avion, le transfert,...

8/10 – Bien

maxim, belgique

29 sept. 2014

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Très beau appartement, pratique à 10 minutes de la plage, facile d'accés et de se garer. Le service y est très bon. Les 3 piscines sont suffisamment grandes pour ne pas être surpeuplées.

6/10 – Acceptable

LEBRUN, Liège

27 mars 2014

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Confort de la chambre

Astérix en Gran Canaria

Très bon accueil et très bonne table sous un magnifique soleil.

8/10 – Bien

Søren

Voyage en famille

17 nov. 2025

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Points faibles : Propreté

Fantastisk uge med to glade børn. Rengøringen var middelmådig, både på værelset og på resten af hotellet. Men alt andet kompenserer i så høj grad, at vi planlægger at komme retur. Både hotellets egen underholdning samt Lollo og Bernie klubben var alle pengene værd for vores børn på 3 og 7 :-)

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Anees

Voyage en famille

4 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Excellent

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Paul

Voyage en famille

2 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Very good hotel with comfortable rooms, decent pools and great food choices on the AI package. There's room for improvement with the animation and entertainment options a bit weak both day and night, as well as clearing tables quicker particularly in the outside area where the pigeons are annoying. Location on the hill may not suit some, but it's only a short taxi ride to/from the town below. We would definitely return as it's a very well run hotel!

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille

2 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Sophie

Voyage de couple

2 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Massive food selection. Spar onsite very handy

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Kristoffer

1 nov. 2025

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Joren

28 oct. 2025

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage en famille

3 sept. 2025

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Points faibles : Propreté

Great Location, but Room for Improvement

We stayed at this hotel in Puerto Rico, Gran Canaria, and while we had an enjoyable time, there were a few issues to note. Positive Aspects: Spacious Rooms: Rooms were large, well-equipped, and clean, making for a comfortable stay. Nice Aesthetic: The hotel has a modern, stylish design, adding to the overall ambiance. Location: The hotel is in a fantastic spot with stunning views, just a short walk from the beautiful Amadores Beach. Food: The food was good with a wide variety, though it became repetitive toward the end of the week. Negative Aspects: Crowded Pool Area: The pool area felt cramped with closely packed loungers, and sun lounger tables were often dirty. Cleanliness Issues: Unfinished food was left out too long in restaurant areas, attracting pigeons. At breakfast, food from the night before was still on the floor. One evening, families had to change tables because of cockroaches. Drinks: All-inclusive drinks were disappointing. Cocktails were extra, and self-service beer pumps by the pool frequently ran out, making us search for working ones. The cups were also too small. Bar Staffing: The lobby bar was understaffed, so we had to go to the pool bar, which was inconvenient. Conclusion: While we enjoyed our stay, many issues could be fixed with better staffing and attention to detail. The hotel has potential, but improvements in cleanliness, service, and drink offerings would enhance the experience.

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille

23 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Our stay at Servatur Puerto Azul was very positive, though best suited for families. Rooms: Daily cleaning was a plus, but floors were dusty and patio doors lacked a child lock (though heavy). Pools & Sun Loungers: All pools were pleasantly warm. Be prepared to reserve sun loungers early (before 7 AM is essential for a good spot; by 9 AM, none are left). Pool areas can be slippery; water shoes recommended. Food & Drink: Buffet food was good, with variety lasting about 10 days. Steaks, Asian station, and ice cream were highlights. Self-serve drinks were great, and the main bar offered improved cocktails and a special banana liqueur sangria. Service: Staff, Sule, Joel, Katherine, Ylena, Marta, and Moodu were great and stood out. Tipping protocol was unclear. Reception service was inconsistent. Facilities & Check-out: Laundry (2 washers/dryers, €5, card only) and no pool clocks (bring a watch). Tables often wobbled. Check-out shower booking was confusing; checked out at booked slot at 8:30 AM, all showers were occupied by our 5 PM slot, causing a 20-minute wait. A thoughtful touch: a card for drink dispensers was provided due to our wristbands expired at 12:00 Noon. Overall: Warm pools, good food/drinks, and clean rooms were highlights. Be ready for the sun lounger "race." This hotel is geared towards families. While we try new places, we'd consider returning.

Séjour de 14 nuits en août 2025

Servatur Puerto Azul

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