Ratings based on 49 Guest Reviews
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4.4 Room cleanliness
3.7 Service & staff
4.1 Room comfort
3.8 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller from Edinburgh
Posted Jan. 7, 2020 on Expedia
Next to a tram stop and walkable distance to centre of Montpellier with parking so practical without the frills. Room was comfortable and staff really helpful and friendly. The photo of pool is a little misleading however as pool is tiny and there's hardly any space for sun beds.
Comment from Hotel Management
Sep. 14, 2020 by Appart'hôtel Marianne, Hotel Management
Dear madam, dear sir,
Thank you gave us your opinion about your stay. The team is happy to see that you have appreciated our amenities. About the swimming pool, we are sorry that it did not live up to your expectations.
We wish you a nice day,
Best regards,
by A traveller
Décevant
Posted Feb. 4, 2024 on HotelsLes appartements sont entièrement neufs et propres. Cependant le ménage n’est pas fait de la semaine. Il n’y avait ni balai ni aspirateur pour le faire moi-même. Il n’y a pas de table de nuit.
Un kit de bienvenue dans la cuisine serait appréciable (au moins une éponge et du liquide vaisselle) .
Le parking est payant (10€) mais c’est une vraie galère pour y descendre. Il est très étroit. Sueurs froides garanties.
L’emplacement est idéal, le tram s’arrête devant. Cependant vous profiterez donc des bruits de son klaxon dès tôt le matin jusque tard le soir. Ajoutons-y les travaux sur les rails à 1h du matin toutes les nuits.
Le personnel de l’hôtel est cependant très agréable et serviable.
Expérience décevante
Comment from Hotel Management
Mar. 1, 2024 by Appart Hôtel Marianne , Hotel Management
Chère Marlène ,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'améliorer nos services.Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Nous avons pris des mesures immédiates pour remédier à ces inconvénients en équipant désormais tous nos appartements de tables de nuit et en mettant à disposition des kits vaisselle à la réception.Pour le parking, nous prévoyons des améliorations pour rendre l'accès plus facile et sécurisé.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié et le professionnalisme de notre personnel.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour parfaitement conforme à vos attentes.Cordialement,Appart Hôtel Marianne
by A traveller
Posted Jan. 25, 2024 on Hotels
Bon rapport qualité prix, chambre impeccable, tout juste rénovée (parking en option vraiment à risque pour la voiture)
Comment from Hotel Management
Mar. 1, 2024 by Appart Hôtel Marianne , Hotel Management
Cher Marian, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour chez nous. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à maintenir et améliorer la qualité de nos services.Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé que notre établissement offre un bon rapport qualité-prix et que vous avez apprécié votre chambre .Nous sommes désolés pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer avec notre parking optionnel. Vos remarques sont importantes pour nous, et nous avons déjà prévu d'effectuer des travaux afin de rendre le parking plus accessible et sécurisé, notamment en rendant le sol plus adhérent.Encore une fois, merci pour votre retour, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Appart Hôtel Marianne
by A traveller
Posted Sep. 26, 2022 on Hotels
Appart hôtel basique, simple, qui mériterait d'être un peu mieux entretenu mais propre et fonctionnel. Personnel très sympathique en revanche et c'est très appréciable!
by A traveller
Posted Aug. 29, 2022 on Expedia
Très proche du tram, pas loin de la comédie. Accueil chaleureux de l'hôtesse
by A traveller
Très bon
Posted Aug. 29, 2022 on HotelsExcellent séjour
by A traveller
Posted Aug. 9, 2022 on Hotels
L'appartamento era grande e pulito e ben organizzato, comodo il garage con ascensore al piano, anche de entrata un po stretta. Buono lo staff didponibile. Negativo impianto aria condizionata
by A traveller
Posted Aug. 4, 2022 on Hotels
by A traveller
Posted Jul. 8, 2022 on Hotels
by A traveller
Bien
Posted Jun. 11, 2022 on HotelsBon rapport qualité prix, très bon emplacement, un peu vieux mais propre et rénovation prévue en septembre. Dommage que nous n'ayons pas été informé de la fermeture de la piscine pour travaux.
