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The Beach Heights Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hĂŽtelier 4 Ă©toiles avec spa prĂšs de Plage Kata Beach

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Beach Heights Resort

Façade de l’hĂ©bergement – soirĂ©e/nuit
Vidéo de créateur
Hall
Hall
Bar-salon

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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98/18-21 Kata Road, Karon, Phuket, 83100
  • Place, Rue PiĂ©tonne Kata & Karon
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Kata Beach
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Karon
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Phuket (HKT-AĂ©roport international de Phuket)
    â€Ș50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Deluxe Room

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 81 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool Access

Deluxe Pool Access | Vue de la chambre

Deluxe Pool Access

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex, 1 chambre, cuisinette

Duplex, 1 chambre, cuisinette | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Duplex, 1 chambre, cuisinette

  • Vue sur la ville
  • 81 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex familial, 2 chambres, cuisinette

Duplex familial, 2 chambres, cuisinette | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus)

Duplex familial, 2 chambres, cuisinette

  • Vue sur la ville
  • 97 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Room

Queen Room | Salle de bain | Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, pantoufles

Queen Room

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Vue aérienne

OZO Phuket

Karon
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
4.6 sur 5, Merveilleux, 261 avis
Le prix est de 134 $ CA
158 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 avr. au 17 avr.
OZO Phuket

À propos du quartier

Kata

À proximitĂ© de la plage.Plage Kata Beach et Plage de Karon se trouvent Ă  15 minutes de marche de complexe hĂŽtelier. MarchĂ© de Kata Porpeang et Rue PiĂ©tonne Kata & Karon se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.
Afficher plus de complexes à KataS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • MarchĂ© de Kata Porpeang - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Rue PiĂ©tonne Kata & Karon - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plage Kata Beach - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Mini-golf Dino Park - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Plage de Karon - 12 min Ă  pied - 1.1 km

Transport

  • Phuket (HKT-AĂ©roport international de Phuket) : Ă  74 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCup Sea Coffee - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘSugar & Spice - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘHash Burger - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘWan Chiken Rice - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘRed Mood's - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Beach Heights Resort

Complexe hĂŽtelier 4 Ă©toiles avec spa prĂšs de Plage Kata Beach
The Beach Heights Resort offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a fitness center, and a children's pool. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. Spa services, a terrace, and a complimentary children's club are also featured at The Beach Heights Resort. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This 4-star Karon resort is smoke free.

  • 154 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
The Beach Heights Resort possÚde 154 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL de 32 po avec chaßnes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux. Ce complexe hĂŽtelier Ă  Karon offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Complexe touristique qui propose une gamme complÚte de soins (The Beach Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

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Extérieur
Aurico Kata Resort & Spa
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.6 sur 5, Merveilleux, 171 avis
Aurico Kata Resort & Spa

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  10 h 30 moyennant des frais de 700 THB par adulte et de 300 THB par enfant
  • 3 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 3 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (90 centimĂštres de hauteur)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet Ă©tablissement est un Ă©tablissement thaĂŻlandais certifiĂ© SHA Plus. Thailand SHA Plus est une certification de santĂ© et de sĂ©curitĂ© (un niveau supplĂ©mentaire Ă  la norme SHA) destinĂ©e aux Ă©tablissements accueillant des voyageurs vaccinĂ©s et dont le taux de vaccination du personnel est d’au moins 70 %. Elle est dĂ©livrĂ©e par la Amazing Thailand Safety and Health Administration.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • The Beach Heights Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 3000 THB sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 700 THB par adulte et 300 THB par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire (capacitĂ© maximale de 3 pers.) : 1200 THB par vĂ©hicule

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Beach Heights
Beach Heights Resort
Heights Beach
Heights Resort
Beach Heights Resort Karon
Beach Heights Karon

Foire aux questions

How close is The Beach Heights Resort to the airport?

The Beach Heights Resort is 28.7 mi (74-min drive) away from the Phuket Intl. Airport (HKT) airport, the closest popular airport to the property.

Does The Beach Heights Resort have an airport shuttle?

The Beach Heights Resort offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of THB 1200 per vehicle.

How close is The Beach Heights Resort to the beach?

This resort is a short 8-minute walk from Kata Beach and 15-minute walk from Karon Beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Beach Heights Resort offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at The Beach Heights Resort, but buffet breakfast is offered for a fee of THB 700 for adults and THB 300 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at The Beach Heights Resort?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at The Beach Heights Resort?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at The Beach Heights Resort?

This resort offers free self parking.

Does The Beach Heights Resort have a pool?

The Beach Heights Resort features 2 outdoor pools and a children's pool.

Does The Beach Heights Resort have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like Thai cuisine, pool views, and light fare.

Does The Beach Heights Resort have a spa?

Pamper yourself with a day at The Beach Spa, where you can enjoy massages.

How close is The Beach Heights Resort to downtown Karon?

The Beach Heights Resort is 0.4 mi away from Kata.

Avis pour The Beach Heights Resort

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 73 avis sur 204.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 86 avis sur 204.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 36 avis sur 204.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 204.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 6 avis sur 204.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

KARINE

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 9 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Mpi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
HĂŽtel surprenant avec du personnel au top Je recommande
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Plus jamais

J’ai aimĂ© l’emplacement et la propretĂ© de la chambre. Mais le reste qu’elle grosse dĂ©ception. DĂ© mon arrivĂ©e j’ai dĂ» me dĂ©brouiller pour porter mes bagages et trouver ma chambre. Pendant tout mon sĂ©jour le personnel n’a jamais dĂ©crochĂ© un sourire, Ça se voit qu’ils sont blasĂ©s, tous les jours l’hĂŽtel reçoit des groupes de quart de russe et chinois. Je rechercher un hĂŽtel typiquement thaĂŻlandais mais je me suis cru ĂȘtre dans un hotel en Russie. J’avais pris une chambre avec piscine privĂ©e mais jamais tranquille car toujours des curieux devant ta fenĂȘtre. La clientĂšle n’a aucun respect. La nuit les portes qui claquent, on entend des cris lorsqu’il rentre dans leur chambre car complĂštement bourrĂ©s. Ça parle fort.Ils se croient seuls dans l’hĂŽtel. Mon sĂ©jour a Ă©tĂ© plutĂŽt gachĂ©.

6/10 – Acceptable

Simon

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Bad experience

Employees do not speak and don’t understand english, difficulties to receive new towells, they didn’t want to call us a taxi, bed was really uncomfortable, moisture in the shower and water was not draining.... Positive point : near to the beach

6/10 – Acceptable

Pascal

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Hotel pour dépanner

Hotel tres mal insonnorisé, petit déjeuné de mauvaise qualité , le dépars de l hÎtel est trÚs compliqué à 6:00 trop de monde et pas assez de personnel à l accueil pour récupérer nos 100$ de caution pour le badge Un hotel spécial russe ét un environnement russe .....
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

Britt-Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Manager Prik and all the staff are great! Very friendly and helpful ❀
Séjour de 20 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Adriana

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Habitaciones normales, personal poco atento, el señor que recibe la habitación en la madrugada poco amigable y de un modo pesado, la recepción poco entiende de inglés.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Khadiedre

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Location was very convenient to tons of food, shopping and amenities. Staff was very nice. However, our room door top lock didn’t lock which made me nervous. I was traveling with just my daughter and myself, but they assured me I was safe. Bathroom was a bit unclean and a giant roach joined the fun in the middle of the night. Outside of those few minor hiccups, the overall stat was great.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Britt-Marie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice poolhotel

Lovely place with nice staff and really good pool. Its just 5-600 meter to the beach and you have many restaurants and other facilities close by, including a 7-11 only 50 meter from the hotel.
Séjour de 11 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Stuart Richard

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel itself is great, large clean rooms with balcony and nice sized bathroom. The service is first class and staff very friendly. Its location in Kata is ideal to get the best from the locality and walkable to the beach. Food at the walking street market is great, very fresh and cheap. No need for fancy restaurants here. The only thing that lets it down is the pool area, which whilst good and large, could do with some TLC.
Séjour de 27 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Britt-Marie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Favorite hotel in Kata Beach

Always happy at The Beach Heights! Love this place, helpful, nice staff, great pool and nice, clean rooms.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

ONUR

Séjour de 9 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Utshab

Voyage de couple
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Family or couples . Safe and away quiet from crazy night life. Even tho we went enjoyed. 25-30 minutes to shopping But lots of amazing restaurants around Would go again !
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Suzanne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Really great value! Perfect location, comfy beds and great pool. It's not fancy, but it's comfortable and the staff are friendly.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Comodidad, limpieza
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Amparo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was pleasant to stay in this hotel. The location is excellent. Close to markets and restaurants, Thai massage. And 10 min walking to the beach. The staff is very friendly. They did a good job in cleaning. We left the hotel with everything we came with and nothing was missing. So in our experience the housekeeping is trustworthy. Thank you very. We recommend this place.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Abel

Séjour de 11 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Serina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff friendly, nice pool. Close to walking street food market and shops. We enjoyed all our meals at Kata walking street and the restaurants have friendly staff. Surprisingly quiet. But the beach is at least 15min walk.
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Michael

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Ok

3 days stay forus, itwas ok , but not more. People rought in food and drinks to the pool and they did not get any fine to pay Also. Porkfree food , is it amuslim hotel? Maybe would stay again. Great frontdesk staff
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Kjetil

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

magnus

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Robin

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
F&B staff - Your bar staff needs to learn how to be bartenders. Seemed a bit clueless to fulfil relatively simple orders - eg. "a bucket of beers" should come in a bucket...with ice! Does that really need to be taught!? Facilities - Condition of the pool needs attention, desperately. The two circular sitting areas are rife with lime green algae. While the water was overall pretty clear, in reality, a pool that's properly maintained with chemicals should never support the growth of that kind of thing. You desperately need to up your game in this regard. I personally would not set foot in that water. Cleaning - I'd say cleanliness of the room was just OK. Some mould growth in the shower that could also be easily dealt with, but wasn't. Easy fixes, really. Just need to pay attention to what's happening with your property.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Joyce

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Breakfast was hit and miss, the spa was not working. In a wonderful area.
Séjour de 14 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 23 nuits en octobre 2024