Afficher tous les hébergements

BLUESEA Puerto Resort

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plages de Tenerife

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement BLUESEA Puerto Resort

Une grande piscine extérieure divisée en plusieurs zones, entourée de palmiers et de chaises longues.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un canapé, une télévision et un bureau.
Une cafétéria spacieuse avec des tables et des chaises blanches, un espace buffet et un comptoir proposant une variété de plats.
Un espace intérieur spacieux, avec des fauteuils en osier blancs, une petite table sur laquelle se trouve un saladier rempli de fruits, et un escalier menant à un niveau supérieur.
Un homme reçoit un massage d’une femme, le tout se déroulant au bord d’une piscine, avec des chaises longues et des parasols en arrière-plan.

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

Afficher sur la carte
C/ Acevino, 8, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Place, Point de vue de La Paz
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Jardins Botaniques
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Plaza del Charco
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪69 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (2 Adults)

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre double (2 Adults)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double (2 Adults + 1 Child)

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux chaises, un bureau, une télévision, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre supérieure double (2 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double (2 Adults)

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux chaises, un bureau, une télévision, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre supérieure double (2 Adults)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (2 Adults + 1 Child)

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre double (2 Adults + 1 Child)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple (1 Adult)

Chambre simple (1 Adult) | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre simple (1 Adult)

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double (3 Adults + 1 Child)

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux chaises, un bureau, une télévision, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre supérieure double (3 Adults + 1 Child)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Double Room

  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 1 lit jumeau et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la mer (2 Adults)

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre double, vue sur la mer (2 Adults)

  • Vue sur la plage
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la mer (2 Adults + 1 Child)

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre double, vue sur la mer (2 Adults + 1 Child)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la montagne (2 Adults)

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre double, vue sur la montagne (2 Adults)

  • Vue sur la montagne
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la montagne (2 Adults + 1 Child)

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre double, vue sur la montagne (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur la montagne
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, vue sur la mer (2 Adults)

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, une chaise, une table et un miroir.

Chambre supérieure double, vue sur la mer (2 Adults)

  • Vue sur la plage
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, vue sur la mer (2 Adults + 1 Child)

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, une chaise, une table et un miroir.

Chambre supérieure double, vue sur la mer (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur la plage
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la mer (2 Adults + 2 Children)

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, une chaise, une table et un miroir.

Chambre supérieure, vue sur la mer (2 Adults + 2 Children)

  • Vue sur la plage
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, vue sur la mer (3 Adults + 1 Child)

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, une chaise, une table et un miroir.

Chambre supérieure double, vue sur la mer (3 Adults + 1 Child)

  • Vue sur la plage
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour 1 personne (1 Adult)

Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre double pour 1 personne (1 Adult)

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double (2 Adults + 2 Child)

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, une chaise, une table et un miroir.

Chambre supérieure double (2 Adults + 2 Child)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double (2 Adults + 1 Child)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet, une lampe et une chaise.

Chambre Prestige double (2 Adults + 1 Child)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double (2 Adults + 2 Child)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet, une lampe et une chaise.

Chambre Prestige double (2 Adults + 2 Child)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Double Room (2 or 3 Adults)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet, une lampe et une chaise.

Premium Double Room (2 or 3 Adults)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double (3 Adults + 1 Child)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet, une lampe et une chaise.

Chambre Prestige double (3 Adults + 1 Child)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room with Teide View

Une chambre d’hôtel avec un lit double, deux tables de chevet, une chaise, un bureau et une porte donnant sur une autre pièce.

Superior Double Room with Teide View

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double Room with Sea View

Une chambre d’hôtel avec un lit double, deux tables de chevet, une chaise, un bureau et une porte donnant sur une autre pièce.

Superior Double Room with Sea View

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Chambre double, vue partielle sur la mer (Star Prestige) | Salon d’affaires

Iberostar Selection Sábila - Adults Only

Costa Adeje
  • Piscine
  • Spa
  • Option tout inclus offerte
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 981 avis
Le prix est de 362 $ CA
387 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 août au 28 août
Iberostar Selection Sábila - Adults Only

À propos du quartier

Puerto de la Cruz

Séjour au La Paz.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier La Paz, vous trouverez Point de vue de La Paz et Jardins Botaniques. De plus, Jardin Aquatique est à moins de 1 km et Jardin Sitio Litre est à moins de 3 km.

À proximité

  • Point de vue de La Paz - 5 min à pied - 0.5 km
  • Jardins Botaniques - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plages de Tenerife - 15 min à pied - 1.3 km
  • Plaza del Charco - 9 min en voiture - 2.7 km
  • Parque Taoro - 10 min en voiture - 3.0 km

Transport

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
  • ‪Bar El Camino - ‬13 min à pied
  • ‪The Gramophone Bar - ‬18 min à pied
  • Bar Cafeteria Bangosol
  • La Cazuela

À propos de cet hébergement

BLUESEA Puerto Resort

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Plages de Tenerife
Some rates at BLUESEA Puerto Resort are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

BLUESEA Puerto Resort offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and an indoor pool. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A children's pool, a hot tub, and a fitness center are also featured at the family-friendly BLUESEA Puerto Resort. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Puerto de la Cruz hotel is smoke free.

  • 390 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 2 buildings
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Kid's club
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
BLUESEA Puerto Resort possède 390 climatisées dotées de : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Les chambres ont un balcon. Téléviseur avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : baignoire et bidet. Cet hôtel à Puerto de la Cruz offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages et des manucures et pédicures.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Hébergements similaires

Système d’insonorisation, fer et planche à repasser
Checkin Concordia Playa
Puerto de la Cruz
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.5 sur 5, Bien, 101 avis
Le prix est de 116 $ CA
124 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 août au 31 août
Checkin Concordia Playa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement sur place (5 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Club pour enfants
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 1 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt en argent comptant : 15.00 EUR par séjour pour les personnes séjournant entre le 1 janvier et le 31 décembre

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 35 EUR
  • Stationnement libre-service : 5 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 25 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.

Hébergement également appelé

Hotel Blue Sea Puerto Resort Puerto de la Cruz
Hotel Blue Sea Puerto Resort
Hotel Blue Sea Resort
Blue Sea Hotel Interpalace Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotasa Interpalace Hotel Puerto De La Cruz
Hotel Puerto Resort Blue Sea Puerto de la Cruz
Hotel Puerto Resort Blue Sea
Puerto Blue Sea Puerto de la Cruz
Puerto Blue Sea
Blue Sea Puerto Puerto de la Cruz
Hotel Puerto Resort by Blue Sea
BLUESEA Puerto Resort Hotel
Hotel Blue Sea Puerto Resort
BLUESEA Puerto Resort Puerto de la Cruz
BLUESEA Puerto Resort Hotel Puerto de la Cruz

Foire aux questions

How close is BLUESEA Puerto Resort to the airport?

BLUESEA Puerto Resort is 16.5 mi (28-min drive) away from the Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) airport, the closest popular airport to the property.

Does BLUESEA Puerto Resort have an airport shuttle?

BLUESEA Puerto Resort offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 35 roundtrip.

How close is BLUESEA Puerto Resort to the beach?

This hotel is 1.3 mi (7-min drive) from Tenerife Beaches and 1.1 mi (5-min drive) from Playa de San Telmo. Don't forget your sunscreen!

Does BLUESEA Puerto Resort offer free breakfast?

BLUESEA Puerto Resort does not offer free breakfast.

Is there a casino at BLUESEA Puerto Resort?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Puerto de la Cruz (4-min drive) is nearby.

What time is check-in at BLUESEA Puerto Resort?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at BLUESEA Puerto Resort?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 5 per day.

Does BLUESEA Puerto Resort have a pool?

BLUESEA Puerto Resort features 2 outdoor pools, an indoor pool, and a children's pool.

Does BLUESEA Puerto Resort have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does BLUESEA Puerto Resort have a spa?

This hotel has a spa, which features massages and mani/pedis.

How close is BLUESEA Puerto Resort to downtown Puerto de la Cruz?

BLUESEA Puerto Resort is 0.8 mi away from Puerto de la Cruz.

Avis pour BLUESEA Puerto Resort

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 52 avis sur 311.
Note de 8 – Bien, d’après 112 avis sur 311.
Note de 6 – Acceptable, d’après 79 avis sur 311.
Note de 4 – Médiocre, d’après 52 avis sur 311.
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 311.

7,6/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : Propreté, commodités
Clean rooms and clean hotel
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great clean hotel
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Léo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was really good with 2 pools and the all inclusive. Just for the buffet it was very similar each day, so not much choices. But really good when you are going with friends.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Roger

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thing is.. They give you room 1154 and you are directly above the huge outdoor party club, which runs music over big time surround sound systems until 2 am. Honestly, you could feel the music flowing through the hotel walls. In my opinion, this is unacceptable. Food was so-so. Acceptable for a shortterm stay (5 days max). Location is good, if you can walk down and up the hill to reach the city. Staff are mostly friendly.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stuart

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Fantastic staff and meals [not so much the snacks] lovely building, a few signs of age in places. Gym is just good enough, activities and pools are great.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mark

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amenities were good. food for full board was really good and good variety. The rooms themselves were good but definitely could do with a modern refresh.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bart

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
💪🔥
Séjour de 18 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lynn

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
We stayed for 3 nights to celebrate the New year, very few British mainly French and German so leftout with the activities due to no translation. New years eve was a let down again no atmosphere. Food was basic and cold, staff were wonderful and hotel clean.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Ruben

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
-
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raquel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

John Edward

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Friendly staff, even though when we initially got to the hotel, they overbooked the hotel, and then had us stay a night at Blue Sea Costa Jardin, (which is at least 3km away) They said the "room wasnt ready" until after 3pm (suspiciously in line with a siesta) Did the same thing when we arrived at Puerto Resort. Overall the stay was nice, AC was terrible in the room, and basically was slightly better than sleeping outside. Food was great though.
Séjour de 13 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Pia

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
We were traveling for a week and after two nights we noticed bedbugs in our room. They came out of bed at night. The staff kindly changed us to a new room, but it left a disgusting feeling. After the trip, it is a big hassle to process all the luggage for bedbugs. I would definitely look at the mattresses and bed bases in the future, because the room looked clean and the problem was revealed at night. We did not receive compensation in the situation. The staff was friendly.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Natasha

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
You get what you pay for. We only stayed for 4 days and didn’t pay much thankfully. Hotel is clean but food was poor quality, lots of queuing for the bar. They allocate meal time slots but always chaotic and running out of plates/cups. Very limited food choice and very poor quality. We were all inclusive but only had the soft drinks/coffees at mealtimes. Coffee was like water and the options for outside were queues for a small bar and seating on flimsy plastic furniture. Loungers around the pool are all old, sagging so very uncomfortable Hotel is very outdated and needs some attention/refurbishment. Location was good - on the Main Street so easy to walk around shops/bars.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Selwyn

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
When arriving at the hotel, the reception area was well cleaned and smelt really nice. However, when I got to the room it smelt like old flour. After going to bed I was awakened by things crawling over me. I brushed them off, not knowing what they were. I was later awakened again by things crawling over me. Shortly after my travelling companion called to say she was having a similar experience in her room. Upon further investigation we discovered that both rooms were infested by bed bugs, some of them big from feeding on us. This was reported to the staff who arranged another room for us. Unfortunately that room was also infested so we had to leave that room as well. It was not until around 2pm that we were allocated new rooms. It was a really poor experience and I will be raising a formal complaint.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mikael

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I expect better food. I expect that all services are easy to get, i do not want to spend my holiday running from one desk to another as I had to do to get towels. I paid my deposited 20 euros but never got towels, they were always in the cleaners. I also expect to pay all the deposit one time. I do not run around with dimes in my bathing shorts when I´m in an all inclusive residence, so to get a drink I had to go to my room to get dimes which I do not have there either, cause I always use card. I expect the sunchairs to be in good condition. I also want to have a friendly encounter at the bars even though I do not drink alcohol. As it turned out I had to comply with coca-cola and such. Well, I wanted a nice alcoholfree drink, but that wasn`t included in "all inclusive". The best service was provided by the cleaning staff that always greeted us with a nice hello and did their jobs perfect.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Joar Yahya

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bedbugs!

We read about bedbugs before we arrived, but hoped someone had just been unlucky. We didn't have much choice to be honest, everything within our budget was fully booked. As we entered the reception at the Canarife Palace we met guests who had been exposed to bedbugs. We tried to get a room at one of the hotel's two other buildings next to us, but they said everything was fully booked. So we went to sleep after searching through the sheets and moving the beds from the wall (that had holes in it - I think they live in there). We talked to them the next day, but they insisted there were no bedbugs in our room. After two nights my wife was bitten and we discovered a bug on her pyjama. We found one on her jacket as well. We then went to the reception, and this time we were offered a room at another floor. And we had to freeze our clothes and everythong for at least 24 hours. We were offered a free drink. Terrible place. Terrible service.Don't go there!
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ewelina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Stay in Bonanza Hotel

We had a very pleasant stay at the Puerto Resort. The rooms may be a bit old-fashioned, but they were clean and well-maintained. I noticed that they were refurbishing the fifth floor, which suggests that they have plans to update the decor in the future. If you'd like, you can request daily cleaning and towel changes. The rooms are spacious, with plenty of room, a large wardrobe, and a generous terrace. The food was excellent, offering a variety of options for both vegetarians and meat eaters. There was always something new to try. The drinks were also great. The swimming pool area was not crowded, perhaps due to the time of year, and the indoor pool and gym were similarly peaceful. You can use the gym and join water fitness classes, as long as you sign up in advance – and these are all free of charge. The resort consists of three hotels, and meals are served at two of them. This was not an issue for us, and we appreciated the ability to use the facilities at all three hotels. You don’t have to stay at a specific hotel to enjoy a drink; you can visit any of the other hotels. The resort is conveniently located near shops and offers beautiful views of the ocean. They also organize evening entertainment after 9 PM, which added to the enjoyable atmosphere. Overall, we were very happy with our stay and have no complaints. However, if you're particularly picky or enjoy complaining, you may find some things that aren't to your liking. But in general, it’s important to relax a
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Max

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had four different rooms beacuse of a broken door, bedbugs, spots on the carpet, stinking rooms and after got downgrated to a view with a stone wall with a room that had runnning toilet and screaming kids on both sides… The personal was bad at english and didn’t understand what we where takling about, even tho they said “i understand” a hundred times. The food was bland and i got food poison two times. No beuno!!!! After battling with the personal for three days and waiting two days to talking to the manager we got a room with mountain view in the hotel on the other side, that room was clean with no trouble tho. The AC only worked in the last room with mountain view out of all four rooms… Water is no option after 23 pm so you need to buy a bottled water yourself from the vending machine, so much for “all inclusive” I wouldn’t recommend this hotel at all, they are a bunch of amatures with no sence of service. Save your hard earned money and find something better, for gods sake and your own, please!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Moez

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel bien situé, chambres spacieuses et personnel accueillant.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

jean-michel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Pas mal

Points négatifs -toute ma famille aa été malades après avoir consomme le même plat. Viandes pas cuite et sûrement pas de bonnes qualité -pas de lit double dans les chambres maïs deux lits de camps mis côte à côte. Points positifs. Personnel attentionné Un grand espace piscine avec transats en nombre suffisant Petit déjeuner diversifier
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tawfiq

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Les services proposés étaient parfait (piscine,billard,restaurant..) par contre la propreté n'est pas bon. Et pour le lit il faut un matelas avec plus de mousse. Sinon l'espace était parfait avec le balcon.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

SYLVIE

Points forts : Propreté, service et personnel
chambre vieillotte et restauration pas top
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien placé à Puerto. Salle de repas très bruyante.
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Arnaud Roger

Le restaurant de l'hôtel est très moyen. Les boissons chaudes ou froides au petit déjeuner sont mauvaises (coupées avec beaucoup d'eau). Il y a du choix dans les plats mais rien n'est vraiment bon. Il est indiqué qu'il y a un parking gratuit mais trop peu de places pour 3 hôtels, il faut donc payer 6€/jour si on ne veut pas tourner 1h pour se garer dehors. Les chambres sont vieillottes mais spacieuses et agréables.
Séjour de 7 nuits en mars 2023