Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Playa Dorada

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Espace de mariage Ă  l’extĂ©rieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Piscine extérieure, accÚs possible de 6 h à 19 h, cabanas gratuites
Déjeuner
5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Gym
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000
  • Place, Parcours de golf Playa Dorada
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Dorada
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Mont Isabel de Torres
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Santiago (STI-AĂ©roport international de Cibao)
    â€Ș71 min en voiture‬

Options de chambre

Room Superior

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes

Room Junior

  • 49 mÂČ
  • 4 personnes

Bliss 1 king size bed, non-smoking

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Nirvana)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

7,8 sur 10
Bien
(28 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

All Together Several beds, non-smoking

  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 3 lits jumeaux

À propos du quartier

Puerto Plata

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Playa Dorada, vous serez à moins de 1 km de Parcours de golf Playa Dorada et à moins de 5 km de Lorilar Ranch. Musée de l'ambre du Chiapas est à 6,8 km.

À proximitĂ©

  • Parcours de golf Playa Dorada - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • Playa Dorada - 1 min en voiture - 0.4 km
  • Mont Isabel de Torres - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Promenade MalecĂłn de Puerto Plata - 8 min en voiture - 6.8 km
  • Ambasse des États-Unis d'AmĂ©rique en RĂ©publique Dominicaine - 8 min en voiture - 7.1 km

Transport

  • Puerto Plata (POP-AĂ©roport international Gregorio Luperon) : Ă  22 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Mercado Restaurant - ‬3 min en voiture
  • â€ȘGran Ventana Beach Bar - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘIberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬3 min en voiture
  • â€ȘIbero bar - ‬3 min en voiture
  • â€ȘBrasileno Restaurant - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Playa Dorada
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive offers its guests an outdoor pool, an outdoor tennis court, and a fitness center. There are 5 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Puerto Plata property.

  • 180 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 5 dining venues
  • Built in 2015
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive propose 180 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Puerto Plata offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des salles de soins pour couples du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Aviron/canotage
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Salle d’entraĂźnement
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Voile
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 40 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar

Autres

  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous avez réservé dans cet hébergement, vous avez également accÚs aux installations du complexe touristique voisin, Viva Tangerine By Wyndham.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et une trousse de premiers soins. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Count on Us (Wyndham).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 19 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Avis

Avis pour Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

7,4

Bien

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 359 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 272 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 173 avis sur 1003.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 92 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 107 avis sur 1003.

Avis

2/10 – Terrible

Maurice

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Grace

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Andre

Voyage en groupe
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Plage un peut loin tres festif beaucoup d animations manger trĂšs bien ne pas prendre le time sharing ca vaut pas la peine
Séjour de 14 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Denis

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Francois

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Mon type de chambre réservé n'était pas dispo lors de mon arrivée. Nous avons du changer de chambre le lendemain.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Fernand

Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 – Bien

VERONIQUE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Tout inclus agréable sur la playa dorada

HÎtel tout inclus d'un bon rapport qualité prix. La suite avec balcon est agréable alors que la chambre standard sans balcon beaucoup moins. Literie moyenne, repas corrects, belle piscine,plage agréable et personnel sympathique et serviable sauf les barmans.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Yitzhak J

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The staff was very friendly. Great entertainers. Food selection and drinks great. We liked that the cleaning staff cleaned daily.Unfortunately the room has deteriorating due to water leaking from hvac system.. the bathroom sheetrock on ceiling was peeling off due to leaking. The hvac filter was dirty and needed replacement. The hvac system probably needed maintenence. The sliding door patio had failed wheels for sliding door open..you literally had to push hard.. Hopefully this was just an isolated event. Overall, we would come back, the benefits still outweighed the pesky inconveniences.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 – Bien

José

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Lo considero bueno para descansar
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Bruce

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Yanirys

Just remember to treat the locals the same way they treat
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Jeury

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Yubelkys

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

julio

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was very friendly, What I didn’t like was the restaurant reservations get filled to quickly. Lack of certain drinks , apple juice orange soda . But overall very nice hotel
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Carmen

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Hospitality was amazing.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Marino, Slate Hill

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
One of my disappointment was the lack of quality alcohol.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

carolina, Union city

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
“It was an okay place, but the food was bland and needed more variety. The liquor was basic and tasted watered down. Entertainment could be improved, the bed was hard, and the beach was quite a far walk. Overall, I wouldn’t recommend it.”
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Karina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My family and I went for a birthday celebration and it was our first trip to DR. The service and staff were excellent, very friendly and professional. The buffet was so good and a whole variety in food choices for breakfast, lunch and dinner. The room/suite was a good size and the fridge was always reloaded with water and soda each day. The drinks were okay. The beach area was always clean. The only thing that may need to improve in the near future is Wi-Fi connection and providing more towels in the rooms. We only got 2 or 3 clean towels each day and we were a party of 5. But overall I give it a 10!!!
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 – Bien

John

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jovanka, Bronx

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great resort
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Arianna

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I never had a parking issues at any hotel that I’ve stayed before, but this place.. beware. This place has very limited parking space. I had to leave because the vehicle I was driving was a rental and I didnt want to run the risk of something happening to it. Long story short, after I checked in, the security guard had sent me to a nearby mall to park my car. Absolutely not. The hotel had then offered to resolve the problem but at that point there was nothing to resolve because the parking was full. I contacted expedia & the hotel and they both refused to refund me my money back. Stay away from this place.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Abigail

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
day of arrival the pool was emptied to be cleaned and was closed the following day. Causing us to have a morning with no water and the entire trip had no warm water for showering, it was cold showers all week. There was ants and fleas in our room not on beds but in drawers and counters. The food was okay but the a la carte restaurants are closed on Tuesday and Thursday so you have to eat at the buffet those nights. The app has a schedule of events but it is not accurate. We purchased a couples package and didn’t receive half the things promised. We were supposed to have a variety of classes which were open to everyone and not private and we didnt even get to go to them all. We were promised a private dj class per a package we booked. We were told a time to meet the DJ. When that time came around it didnt exist, no one knew what we were talking about. The viva club team brought a great experience to the vacation with games and contests. However they could use more variety of games/contests but overall they made the trip worth our time and kept us busy despite all the hotel/expedia inconveniences. The hotel claims all the inconveniences are due to issues with Expedia and were hesitant to supply us with an email stating we did not receive the services paid for. Over all the only compensation we received was a bottle of champagne, despite a day with no pool, a day with no running water, days without warm water, restaurants closed half the time and our package being incorrect.
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Nancy

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
El hotel es bueno solo la Variedad de la comida, no es muy buena
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Yasmin

Points forts : Commodités
Rooms were very comfortable and clean. The food was very good. The best part was the animation group, Nairobi, the master of ceremony, the choreagropher, and all the staff were great. Offered fun activities!! Very happy to have spent time there!!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Angelica

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Viva Heavens was a great experience beautiful place, friendly staff, and the food was absolutely delicious! Only wish they had more parking and a bit more space in the main buffet.
Séjour de 1 nuit en août 2025