The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Terminal de croisière

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Galerie de photos de l’hébergement The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

2 piscines extérieures
4 bars-salons, bar attenant à la piscine
Jr Suite Hacienda King | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort
7 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Entrée de l’hébergement

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333
  • Terminal de croisière
    ‪9 min à pied‬
  • La Isla
    ‪10 min à pied‬
  • Malecón
    ‪5 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite Hacienda Swim Out

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Hacienda Terrace

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda Swim Out King

8,2 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Jr Suite Hacienda King

7,8 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda King Pool View

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Hacienda Pool View

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Hacienda Double

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Puerto Vallarta

Vacances à la plage.Baie de Banderas et Terminal de croisière se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Hotel Zone. Hotel Zone Beach et Playa de Oro se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plage de la Zone Hôtelière - 2 min à pied - 0.2 km
  • Terminal de croisière - 9 min à pied - 0.8 km
  • La Isla - 10 min à pied - 0.9 km
  • Malecón - 5 min en voiture - 5.0 km
  • Playa de los Muertos - 7 min en voiture - 6.5 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Porfirio’s - ‬6 min à pied
  • ‪Outback Steakhouse - ‬3 min à pied
  • ‪Tacos Candora - ‬1 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Monkey Business Puerto Vallarta - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Terminal de croisière
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta offers its guests 2 outdoor swimming pools and a 24-hour fitness center. There are 7 restaurants and 2 coffee shops/cafes on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is available in public spaces for a fee.

A business center and meeting rooms are available. A rooftop terrace, spa services, and a library are also featured at the business-friendly The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta. For a fee, parking is available.

This 4-star Puerto Vallarta hotel is smoke free.

  • 192 guestrooms or units
  • 7 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • Terrace on the roof
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Garden
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta possède 192 climatisées dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Puerto Vallarta offre un accès à Internet câblé en supplément. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé (190 MXN par jour)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (190 MXN par jour)

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (55 MXN par nuit)

Repas et boissons

  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 4 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les tests antigéniques rapides sont disponibles sans frais pour les citoyens américains (2 clients maximum par réservation) séjournant 3 nuits ou plus.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 13 are not allowed at this adults-only property. All guests 13 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet câblé dans la chambre : 190.00 MXN par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 190.00 MXN par jour. Les tarifs peuvent varier.
  • Service de voiturier : 55 MXN par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Avis pour The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 357 avis sur 916.
Note de 8 – Bien, d’après 254 avis sur 916.
Note de 6 – Acceptable, d’après 153 avis sur 916.
Note de 4 – Médiocre, d’après 86 avis sur 916.
Note de 2 – Terrible, d’après 66 avis sur 916.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Josée

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonne nourriture. Les employés sont aidants sympathiques. Merci spécial à Cesar et son "frère " serveurs de la piscine de l'Hacienda. Désolée je ne me rappelle plus son nom. Merci special à Felix pour ses attentions lors de notre dernière soirée. Un seul point négatif : le manque de chaises longues à l'hacienda et les gens qui réservent une chaise pour la journée sans être présents. Malheureusement c'est souvent comme ça dans le sud. Note. Les vagues étaient très fortes. Difficile de se baigner
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

isabelle

Voyage en famille, Voyage de couple
My room smell humidity, trace of moisture. Dirty floors , I was on the first floor and had lots of mosquitoes. Service at the pool was very good and fast . Good room service . Food was very average , not lots of choices . Steak house very good, French restaurant good . We left the Italian restaurant because it took 1:30 h to get the first dish , no drinks … Pay more to get more !
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les services est excellent. Le problème est le manque de respect des règles et des autres clients. Exemple à la piscine il y avait des plusieurs personnes avec des hauts parleur portatif avec des volumes très élevé, mais personne ne pouvais faire quelque chose.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tranquille, très propre et entretenu, petit resort mais très plaisant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 – Bien

Rafael, Miami

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great value for the money. Pools and common areas are very pleasant and human-scale. The Mediterranean villa style is really charming and they pull it off well. Food offer can be improved, but it does the job. Staff is attentive, professional and accommodating. Our checkin concierge, Melanie, was the highlight of our checkin and overall stay. Kudos to Melanie.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Lori A.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The setting is stunning. Like being in a jungle with so many palm trees and beautiful plants! Hard to get a beach chair, they were always reserved by 7:30 a.m.! Food was ok, not great. Breakfast was very good and lots to choose from. Several things could use upkeep.
Séjour de 13 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Kevin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were fantastic.
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Jason Agostino

Points forts : Service et personnel

6/10 – Acceptable

ROSA, Del Rio

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Adam L

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
The outdoor staff around the pool was amazing and attentive, the pools were also very nice with lots of socializing. The rooms were not all that clean, and there was one day we didnt get clean towels (6 day stay), and a couple more were we only got one towel. The amount of restaurants is misleading as three of them are only open three days per week, and almost impossible to get reservations at. If i was to stay there again, i would stay at the Krystal and use the pool at the Hacienda. Also, the front desk concierge was less than friendly and offered almost no help for anything other than telling you to use their App (which rarely worked) to book reservations and such. Finally, forget about getting change or Peso's at the front desk, the will direct you to bartenders to get change. Basically, I would only stay there again for the bartenders and staff around the pool area.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Marco Antonio Larios

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar es muy agradable, en realidad puedes no salir de las instalaciones, lo tienes todo dentro, está muy cerca de zonas comerciales, restaurantes extremos, playa privada
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Ebrahim

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Clayton

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Overall had a great experience. This is my second time visiting and I would definitely visit again. The food is relatively good (except for the Italian food), the entire property is clean and all the staff is very friendly and helpful. We had an issue with our first room shower so they had to put us in another room, but I’d say that was the only issue we ran into while visiting. I love that you can access the sister hotel next door which has a rooftop adult only pool overlooking the beach.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Gricelda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was our 2nd time visiting The Hacienda at Krystal Grand in PV, MX. The staff is amazing from the entry area, specially Jesus, that gives you a warm welcome, to the pool bar area. Brandon at the pool bar also granted us a home feeling with great knowledge of the drinks. At the pool area, Carlos and Cesar made our pool enjoyment as if we were in our own house. The restaurants could improve in the food offered although the service of the waiters, Ivan and Cristian was exceptional. They were great going between tables and treating all guests with the same service. I will definitely return to The Hacienda in the future.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Irma Yolanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Me gusta el plan sin niños eso es excelente la limpieza es buena y el desayuno también, tienes que ir a otro hotel para los demás alimentos y eso no se avisa antes
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Rafael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Awesome
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Daniela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Definitivamente volveríamos a este hotel, desde que llegamos hicieron nuestra estancia muy agradable, el personal super amable, la habitación muy confortable para un descanso placentero y la comida muy rica!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

FRANK

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff . Dinners were good Breakfast was average and lunch was a little uneventful. Overall it was a good experience
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Jennifer

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Property is lush, we have stayed before. We only had a bath towel, no wash cloths or hand towels, the chair in our room was a little dirty on arrival but the staff is amazing we wood still go back. It is a great priced resort for sure. The restaurants are good, especially the avocado ice cream 😏
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Brenda

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Ma.

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place was wonderful. Everyone was kind and helpful. Food and drinks were great. Our room was beautiful and clean. The beach views were incredible from the pool. We will definitely be back:)
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dining options
Séjour de 10 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Kenyon

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Tania

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Solo Trip in PVR

I had an amazing time! The workers were so helpful and extremely nice! Lots of sleep lots of drinks and lots of food was had! Can’t wait to go back! I only went to one show but definitely want to go back and enjoy all the activities that go on!
Séjour de 3 nuits en février 2025