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HÎtel-résidence

Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel-résidence 3 étoiles sur la plage prÚs de Playa de los Muertos

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street

Chambre supĂ©rieure, 1 trĂšs grand lit | Vue sur la plage ou l’ocĂ©an
Restaurant familial
Terrasse/patio
Suite Junior, 2 lits doubles | Coffre-fort, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie
2 piscines extérieures

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner disponible
  • Entretien mĂ©nager
  • Service aux chambres
  • Bar
  • RĂ©ception ouverte 24 heures

Explorez la région

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Puerto Vallarta
  • Place, Playa de los Muertos
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Los Muertos Pier (jetĂ©e)
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, MalecĂłn
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffre-fort, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 13 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Coffre-fort, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre supérieure

7,6 sur 10
Bien
(34 avis)
  • 15 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles | Coffre-fort, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 15 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffre-fort, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Room Standard

  • 13 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Coffre-fort, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Room Superior

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 15 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Vue sur la cour

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base

Chambre de base | Coffre-fort, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre de base

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio

Suite studio | Coffre-fort, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite studio

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffre-fort, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Room Standard

  • 13 mÂČ
  • 4 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive

Nuevo Vallarta
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 008 avis
Le prix est de 1 502 $ CA
1 502 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 oct. au 2 oct.
Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive

À propos du quartier

Puerto Vallarta

Sur la plage.En séjournant à hÎtel-résidence du quartier Zone romantique, vous serez à quelques pas de Playa de los Muertos et à 5 minutes de marche de Baie de Banderas. De plus, Malecón est à moins de 3 km et Plage de Garza Blanca est à moins de 10 km.
Afficher plus d’hĂŽtels-rĂ©sidences à Puerto VallartaS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Playa de los Muertos - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Los Muertos Pier (jetĂ©e) - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • MalecĂłn - 2 min en voiture - 1.6 km
  • Terminal de croisiĂšre - 8 min en voiture - 7.3 km
  • Plage de Garza Blanca - 9 min en voiture - 8.4 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : Ă  31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Palapa - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCocos Kitchen - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘBlondies - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘThe Top Sky Bar - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘBlue Chairs Beach Resort Hotel - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street

HÎtel-résidence 3 étoiles sur la plage prÚs de Playa de los Muertos
Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. After a day at the beach, cool off in one of the 2 outdoor swimming pools at Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street and enjoy amenities like a children's pool.

There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. This beach aparthotel also offers a garden and a terrace.

This 3-star Puerto Vallarta aparthotel is smoke free.

  • 203 guestrooms or units
  • 9 levels
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street possÚde 203 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Téléviseur avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche. Cet hÎtel-résidence à Puerto Vallarta offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Terrasse/patio

Emperador Vallarta Beachfront Hotel and Suites

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
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75 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 oct. au 2 oct.
Emperador Vallarta Beachfront Hotel and Suites

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Plage

  • Sur une plage de sable
  • Chaises longues sur la plage
  • Parasols sur la plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extĂ©rieures

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Stationnement gratuit hors site à 30 mĂštres
  • Stationnement dans la rue disponible

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Repas et boissons

  • Four Ă  micro-ondes

Restauration

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert tous les jours de 8 h Ă  11 h moyennant des frais de 130 Ă  180 MXN par adulte et de 130 Ă  180 MXN par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Service aux chambres restreint
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par cĂąble
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Espaces extérieurs

  • Espace de divertissement extĂ©rieur
  • Jardin
  • Meubles extĂ©rieurs
  • Terrasse

Buanderie

  • Buanderie Ă  proximitĂ©

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptĂ©s, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Entreposage des bagages
  • Entretien mĂ©nager (chaque jour)
  • RĂ©ception ouverte en tout temps
  • Services de concierge
  • TĂ©lĂ©phone

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© d’un salon de beautĂ©/spa
  • Au centre-ville
  • Baie Ă  proximitĂ©
  • Dans un quartier de divertissement
  • HĂŽpital Ă  proximitĂ©
  • Near the boardwalk/promenade
  • Zoo Ă  proximitĂ©

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Casino Ă  proximitĂ©
  • Écotourisme Ă  proximitĂ©
  • Équitation Ă  proximitĂ©
  • Escalade de rocher Ă  proximitĂ©
  • Location de scooters/cyclomoteurs Ă  proximitĂ©
  • Parachutisme Ă  proximitĂ©
  • Parois d’escalade Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e avec masque et tuba Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e sous-marine Ă  proximitĂ©
  • Tyrolienne Ă  proximitĂ©
  • VĂ©lo de montagne Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)

Information générale

  • 203 unitĂ©s
  • 9 étages
  • Jardin

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais de nettoyage : 25 MXN par personne, par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 130 MXN et 180 MXN par adulte et entre 130 MXN et 180 MXN par enfant
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche : 18 ans
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 18 ans. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 20 h 30.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Hotel Tropicana
Hotel Tropicana Puerto Vallarta
Tropicana Puerto Vallarta

Avis

Avis pour Hotel Tropicana - Near Olas Altas Street

7,8

Bien

8,4/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1039 avis sur 2655.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 795 avis sur 2655.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 413 avis sur 2655.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 220 avis sur 2655.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 188 avis sur 2655.

Avis

8/10 – Bien

DANIEL

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Jacques

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Globalement je suis satisfait de mon sĂ©jour Ă  l’hĂŽtel Tropicana de Puerto Vallarta. Toutefois Ă  notre arrivĂ©e, on nous a attribuĂ© une chambre mĂ©diocre par sa situation dans l’hĂŽtel; la vue donnait sur une ruelle de service pour les commerces de la rue suivante, cette ruelle Ă©tait achalandĂ©e par les livraisons de marchandises Ă  ces commerces, donc beaucoup de bruits et de mauvaises odeurs dues aux ordures dĂ©posĂ©es par les commerces sur la ruelle en vue de la collecte le lendemain matin. Cette chambre (#146) situĂ©e au 1er Ă©tage, le balcon est protĂ©gĂ© contre les voleurs par une grille de mĂ©tal, style moyen Ăąge, cette grille couvre complĂštement le balcon, en plus d’ĂȘtre trĂšs laid ce n’est pas sĂ©curitaire car en cas de feu les clients seraient prisonniers sur le balcon. Nous Ă©tions Ă  l’hĂŽtel Tropicana pour 2 semaines et nous avions rĂ©servĂ© une chambre supĂ©rieure, ce qui n’était absolument pas le cas. DĂšs notre arrivĂ©e nous avons demandĂ© un changement de chambre mais la matrone Ă  la rĂ©ception de l’hĂŽtel a refusĂ©, prĂ©textant n’avoir aucune autre chambre disponible. Le lendemain matin Ă  9h00 nous Ă©tions Ă  la rĂ©ception. Nous avons eu la chance de pouvoir faire affaire avec un monsieur gentil et Ă  l’écoute. Lui-mĂȘme a Ă©tĂ© trĂšs surpris de constater qu’on nous avait attribuĂ© cette trĂšs mauvaise chambre quand nous Ă©tions lĂ  pour un sĂ©jour de 2 semaines. Nous avons donc obtenu une chambre au 4iĂšme Ă©tage avec vue partielle sur la mer, ce qui Ă©tait plus acceptable pour notre sĂ©jour.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Marc

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Yvon

Points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Maria

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
J'ai adoré l'hotel. Les vendeurs sur la plage cest fatiguant sur le long, et lorsqu'on promene il y a beaucoup de gens qui essaye de nous vendre de la drogue.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jeremy

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrÚs belle expérience.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

conrad

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Michel

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The personal who work are realy amable.
Séjour de 26 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

stephane

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Bon hĂŽtel
Séjour de 14 nuits en janvier 2024

4/10 – MĂ©diocre

lina

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous n avons pas eu notre chambre avec balcon le premier soir, ils nous ont dit que c etait plein de monde et avons eu la chambre 135. Désolant pour le prix payer. Le lendemain avons changé de chambre et tout était bien. Mais je ne comprends pas pourquoi une nuit dans chambre sans balcon.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Denis

Service et nourriture hors pair. Endroit de qualité et de classe Bord de mer extra ! Nous recommandons fortement! Qualité prix excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

GUY

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Frédéric

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Stayed four nights! We loved the location! Excellent service from Anna and Alonso who were very attentive to our needs! This is a hotel directly facing the sea and in a neighborhood with lots of restaurants and cafes!! Walking distance to the Melançon! Its highlight is definitely its location!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Sandy

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 10 nuits en juin 2023

4/10 – MĂ©diocre

Stephane

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Hello, It's clean, family friendly, quiet and central. The staff was friendly. I arrived in the middle of the night and they took care of securing my luggage 12 hours before I took over my room. What was wrong: - The water in the pools was murky. I didn't swim. - No wifi signal in the rooms. This is considered normal by the management. There is NEVER any. - Prices are not competitive at the onsite restaurant. For a single person or a young couple, it will mostly feel like a lifeless hotel. My biggest disappointment is the lack of wifi signal at all times. I will never return. It's a boring place to be. Thanks,
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Thierry

Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Dominique, Montreal

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 8 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Renaud

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le secteur ses restos ainsi que la plage et les piscines
Séjour de 14 nuits en février 2023

4/10 – MĂ©diocre

Virginie

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Situé prÚs du quai
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 – Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 – Bien

Jean-Marc, Montreal

8/10 – Bien

Leticia

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 – Terrible

Philippe

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités
Aucun wifi dans les chambres. C'est inconcevable considĂ©rant la taille et l'emplacement de l'hĂŽtel (et l'annĂ©e 2022 Ă  laquelle j'ai sĂ©journĂ© Ă  cet hĂŽtel). Personnel impatient, inflexible, rude par moment. Par exemple, la porte donnant accĂšs Ă  la plage se verrouille Ă  20 h. J'arrive au moment oĂč l'employĂ© de l'hĂŽtel la ferme. Je lui montre mon bracelet pour qu'il me laisse passer, mais me rĂ©pond fermement que je dois faire le tour du bloc pour rentrer par la porte avant. Autre exemple, on a un couple d'amis (sĂ©journent au Barcelo) qui vient souper avec nous au centre-ville. Ils veulent laisser leur sac Ă  dos Ă  notre chambre. Un gardien de sĂ©curitĂ© m'a suivi pas Ă  pas dans l'hĂŽtel pour s'assurer qu'on allait pas "profiter" des "installations de l'hĂŽtel", comme si j'Ă©tais un voleur. Aussi, on arrive de la plage, trempĂ©s, on commande au bar de la piscine deux consommations. Au moment de payer avec la carte de crĂ©dit, le terminal ne fonctionne pas. Nous proposons de porter les frais Ă  notre chambre, et il nous dit que c'est impossible, on doit aller remplir un formulaire papier au frontdesk... nous sommes pourtant des clients de l'hĂŽtel pour une semaine. Aucun autre hĂŽtel oĂč nous sommes allĂ©s prendre un verre Ă  PV a demandĂ© de remplir ce type de formulaire, ils font simplement confiance. Mais dans mon propre hĂŽtel, on me traite comme un voleur. Et sans parler du systĂšme de coupons Ă  obtenir et signer chaque fois qu'on prend une serviette de piscine. C'est long, dĂ©passĂ©, inutile.
Séjour de 6 nuits en mai 2022

6/10 – Acceptable

Bruno

This is a basic Hotel . Not expecting a 4 stars this is a 4 stars and we are in Mexico
Séjour de 1 nuit en avril 2022