Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles de luxe près de Plage de Bávaro

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Où allez-vous?

Dates

décembre 2025

janvier 2026

3 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine

2 piscines extérieures, accès possible de 9 h à 18 h, cabanas gratuites

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Merveilleux

Commodités populaires

Piscine
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Place, Cocotal Golf and Country Club
‪12 min à pied‬
Place, Plage de Los Corales
‪16 min à pied‬
Place, Plage de Cortecito
‪5 min en voiture‬
Airport, Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Exceptionnel

175 m²
6 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Zel Two Bedroom Master

Très bien

175 m²
6 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Zel Suite

Très bien

74 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Master with Garden View

100 m²
4 personnes

Room Standard with Garden View

74 m²
4 personnes

Room Deluxe with Pool View

75 m²
4 personnes

Suite Master with Pool View

100 m²
4 personnes

Double Suite Master With Garden View

175 m²
6 personnes

Double Suite Master With Pool View

175 m²
6 personnes

Zel Swimup Suite

Bien

75 m²
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Master With Garden View

100 m²
1 personne

Suite Standard With Garden View

74 m²
1 personne

Suite Master With Pool View

100 m²
1 personne

Room Deluxe With Pool View

75 m²
1 personne

Zel Master Suite

Excellent

100 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Zel Swimup Master Suite

Bien

100 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Casa Zel SwimUp Suite

328 m²
2 chambres
8 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

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Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only

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Sur une plage privée
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Déjeuner compris
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Uvero Alto

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Déjeuner compris
Tout inclus
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453 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 23 déc. au 24 déc.

À propos du quartier

Punta Cana

Séjour au Bavaro.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Bavaro, vous serez à moins de 1 km de Cocotal Golf and Country Club et à moins de 3 km de Plage de Los Corales. Plage de Cortecito et Plage de Bávaro sont également à moins de 5 km.

À proximité

Cocotal Golf and Country Club - 12 min à pied - 1.0 km
Plage de Los Corales - 16 min à pied - 1.4 km
Musée d’histoire Aromas Museum - 3 min en voiture - 1.5 km
Plage de Cortecito - 5 min en voiture - 3.1 km
Plage de Bávaro - 9 min en voiture - 4.3 km

Transport

Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 27 min en voiture

Restaurants

‪Veranda - ‬17 min à pied
‪Seaside Grill - ‬6 min en voiture
‪La Riveira - ‬15 min à pied
‪Drifters Lazy River Bar - ‬6 min en voiture
‪World Cafe - ‬1 min en voiture

À propos de cet hébergement

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles de luxe près de Plage de Bávaro

Some rates at Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

A private beach is featured. As a guest of Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive, you'll find a full-service spa, a golf course, and 2 outdoor swimming pools. There are 4 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. A free manager's reception is offered daily. WiFi is free in public spaces.

A fitness center, spa services, and multilingual staff are also featured at the luxury Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive. Self parking is free. A complete renovation of Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive was completed in December 2024.

Smoking is allowed in designated areas at this Mediterranean Punta Cana property.

190 guestrooms or units

3 levels

8 buildings

4 dining venues

3 bars or lounges

Built in 2008

Manager's reception (free)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Cabanas by the pool (free)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Tour and ticket information

Wedding services available

Beauty salon

Smoking in designated areas

Bar by the pool

Swim-up bar

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive possède 190 climatisées dotées de : une baignoire à remous extérieure privée et un minibar. Les chambres comprennent une table de salle à manger et un coin cuisine distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Punta Cana offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

AUA Spa comprend 8 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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Sur une plage privée
Piscine
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758 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 22 janv. au 23 janv. 2026

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

2 piscines extérieures
Buanderie
Chambres insonorisées
Mini-réfrigérateur
Salle à manger séparée dans la chambre
Salle de séjour
Sauveteurs sur place
Table de salle à manger

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service gratuit de navette pour la plage
Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

3 bars-salons
4 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

2 piscines extérieures
5 terrains de tennis extérieurs
Chalet de golf
Cours d’entraînement physique
Cours de golf
Cours de yoga
Divertissement en soirée
Privilèges de golf (en option)
Salle d’entraînement
Salle de dégustation de vin
Spa offrant tous les services
Terrain de golf de 27 trous
Voiturettes de golf
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Affichage en braille/relief
Aucun ascenseur
Entrée bien éclairée
Miroir grossissant
Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à haute définition avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Lave-vaisselle
Mini-réfrigérateur
Minibar
Salle à manger séparée
Service aux chambres en tout temps
Service de champagne
Table de salle à manger

Autres

Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Salle de séjour
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 3150 DOP par animal de compagnie, par nuit
Seuls les chiens sont admis.
Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
Des restrictions s’appliquent
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Animaux de compagnie : 3150 DOP par nuit et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

À noter

La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 18 h.
Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Pour les séjours ayant lieu le 25 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala de Noël.
Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
Pour les séjours ayant lieu le 1er janvier, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala du Nouvel An.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Avis pour Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

Louise, Saint-Hubert

14 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Eden

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

GALINA, Brooklyn

27 oct. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Lace

Voyage en famille

23 sept. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The worst vacation ever. I was extremely disappointed with my stay at this resort. From the moment we arrived, the service was below expectations. Our room was unacceptable — the bed sheets had dead bugs, and there was visible mold in the room. The pool was dirty and unkempt, making it unusable. Necessities like washcloths were missing, which is surprising for a resort that advertises itself as luxury. This resort was a huge disappointment. The walkways were unkempt with grass and debris, and the overall property felt poorly maintained. The staff was unfriendly and not eager to help, which made the experience even worse. The staff only cater to people that are from DR. If you are American I suggest you find another resort. Rudy the hibachi chef was extremely unprofessional and made our stay horrible. I thought this hotel was adult-only. There were kids everywhere running around. I felt uncomfortable about wearing certain clothes because of the children. I was extremely disappointed with the butler service during my stay at this resort. What was advertised When you pay for a resort that promises butler service, you expect convenience and care — not to feel ignored or like you’re inconveniencing the staff. Unfortunately, this left a negative impact on my stay and did not justify the premium price I paid. A resort should provide comfort, peace, and quality service — but I left feeling the opposite. This was not the relaxing experience I had been looking forward.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Cherita

Voyage de couple

23 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We were glad that we went during slow season so that we could thoroughly enjoy the tranquility of the property. There were enough guests to provide company without it every being busy or over crowded as since all-inclusives are known to be. Diverse restaurants, the staff were very hospitable and you could see they're like a happy family. We had a couple of minor maintenance challenges but they were handled well. We did much of nothing and just lazed around but it was enjoyable. We never left except to take the shuttle down to the very chic Beach Club. Definitely a memorable visit.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Siham

22 sept. 2025

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Robert

22 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Cavan

Voyage de couple

21 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Beautiful resort. Lovely rooms. Very clean all round. Food options are somewhat limited, but there are very nice options at each restaurant as long as you get the right things. 90% are very nice and attentive. As with all resorts, tips help. We experienced some teething issues with staff, but nothing serious that wasn't apologised for and resolved. The activities are really good and there is enough to do each day. The gym could do with more than one treadmill. All round we had a great time and would most likely go back one day.

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Alex

21 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Emma

21 sept. 2025

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Warren

Voyage d’affaires

21 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Mangelnde Essensmöglichkeiten wg. Nebensaison

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Allerdings war oftmals am Mittag das Buffet einfach geschlossen wegen mangelnden Gästen, so dass ich an den Strand ausweichen musste. Und dies, obwohl ich all-inclusive gebucht habe. Zuerst falsches Zimmer bekommen, mit Durchgangstür zu einem anderen Zimmer mit fremden Leuten, dies geht doch nicht. Man hört alles. Dies müsste so kommuniziert werden, in der App steht bei "Zel Suite" jedoch nur, dass Zimmer mit Verbindungstür vorhanden sind und nicht, dass dies bei ALLEN der Fall ist!

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Cesar

Voyage de couple

21 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : Commodités

The staff is amazing I don’t take nothing away from none of staff excellent service.. everyone treated us beautifully. Now under the conditions of weather I understand certain things but first day arrived buffet was closed so we had to reserve for 8:30 at one restaurant steak house was closed most time me being here and WiFi was impossible in our room and during a bad outage they had cause of weather but as a big establishment the should be ready for certain things or accommodate there guess with other things to do as the problem is fixed I could not order room service because everything is digital and WiFi was off most of my visit so could not use certain things in the hotel without going to reception bad weathers and had to walk to reception which I didn’t just stood in an slept and waited for reservations in same restaurant that I went first night because steak house was closed amenities were not up to par very bad experience for me everyone was super friendly but so much they can do they are not owners and that I understand so I don’t blame staff I blame the owners who are suppose to have a protocol for there staff ready for when things like this happen and accommodate food service was selective understanding lot of food but u can control by knowing how many ppl you have etc so much you can do to control outcomes to lose and even tho u lose as a business there are better days to gain what u lost so very very bad experience for me that i come from so far !

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Guillermo

20 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Points faibles : Commodités

They never had the liquor that you ask for, I will never go back to this hotel

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Maria Asuncion

20 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

My husband enjoyed everything during our stay. Everyone was very helpful and smiley 😊 faces. Surely worth to recommend the resort and location. Leticia, Aneuris,Juan Frank, most of the names were so difficult to remember. All the staff were so friendly and helpful. Thank you all for making our vacation unforgettable. Thank God for everything 🙏

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Aleanie

Voyage en groupe

15 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

La propiedad muy limpia, aire funcionaban bien todo bonito.

Me hicieron esta sorpresa para mi cumpleaños !

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 – Médiocre

Jasmine

Voyage en groupe

15 sept. 2025

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

They didn't honor the spa credit. If I was to add something it would only be $30credits. I couldn't use anything.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Stacy Rae

15 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

So quiet and relaxing. Top notch staff and accommodations. Would definitely return!

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Luis

14 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Jennifer

14 sept. 2025

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Felipe

Voyage en famille

13 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

My partner and I booked Zel after a long search for an all-inclusive in Punta Cana to celebrate our anniversary, and it turned out to be the best decision we made. We had absolutely no issues with the resort. The room looked exactly like the photos, and the whole hotel feels brand new and very well maintained. Our master room was comfortable and perfect for a couple. The hotel has three restaurants you can book, including one at the Beach Club that serves lunch during the day and turns into a specialty (paid) restaurant at night. We tried the buffet one day, and honestly, it was the freshest and most delicious food I’ve ever had at an all-inclusive. The à la carte restaurants we tried were also very good. Breakfast was just okay—nothing special—but still fine. Nokyo was one of our favorite restaurant. Japanese hibachi and Carlos was an amazing chef!! The bars were another highlight. The cocktails were great, not watered down like in many other resorts. The staff, though, is what really makes this place special. Everyone was friendly, welcoming, and made us feel at home. Our concierge Ericson was very attentive and gave us great tips on things to do and activities around the resort. Cons according to our experience: One small “issue” we had was that some restaurants didn’t always stick to the posted hours. Twice we arrived well before closing time, but they had already stopped serving. It wasn’t a big deal since we just went to the buffet instead.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Luisa

13 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

La propiedad es nueva , moderna el personal muy jovial , atento Rápido , profesional, más variedad de alimentos , bebidas muy bien .

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Lucas

11 sept. 2025

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Daria

Voyage en groupe

11 sept. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Overall, we had a great time as we’re super easy to please. However a few things I wanted to note: food in the buffet was always cold, and the raw fish for breakfest always had a bad smell (spoiled). I have a feeling that the same fish was sitting there for multiple days. One day we were on the beach and when asked for bottled water, we were told there was no bottled water, only tap water was available at the time. I went directly to the manager and we were brought up water almost immediately. From my understanding, drinking tap water could lead to poisoning… Bottled water or filtered water should always be provided for the guests. One day we were in the buffer and the floor was flooded ( people were still in the buffet, and no one was doing anything about it for at least the time I was inside the buffet area, later on they closed the buffet area for a clean-up) I think they should have acted up much faster so noone slips on the floor. That was my second time at this hotel, and I still love the hotel and would probably return, but there are still so many things they need improvement on. My mom is coming in October, and I really want for her to have a good time.

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jasleen

Voyage de couple

10 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

ZEL Punta Cana is a refreshing and carefully curated resort that seamlessly fuses vibrant Mediterranean aesthetics with Caribbean ease. Ideal for travelers seeking both leisure and activity, it offers everything—from mindful wellness to vibrant pool scenes—within one stylish sanctuary. While some cuisine and external access limitations may arise, the overarching experience is one of refinement, warmth, and respite.

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jo Jennesse

8 sept. 2025

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Yvonne

Voyage de couple

8 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

property is small very quite if you want to just relax. staff is super friendly and accommodating. rooms are up to date bed is very comfy clean and modern.I wish they would have better food options. Include caribbean food because that’s what you want is there traditional food.

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

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Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

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Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

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Avis pour Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

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