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HÎtel-résidence

Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel-résidence de ski 5 étoiles avec Wi-Fi inclus

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown

Vue depuis l’hĂ©bergement
Vue sur le lac
Téléviseur ACL
Suite | Cuisine privée | Réfrigérateur, four à micro-ondes, bouilloire électrique
Vue de la chambre

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Laveuse
  • SĂ©cheuse
  • Wi-Fi gratuit
  • Espace extĂ©rieur
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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110 Frankton Road, Queenstown, 9300
  • Place, Jardins de Queenstown
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Queenstown Beach
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, RĂ©serve naturelle d'oiseaux et de kiwis
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Queenstown (ZQN-AĂ©roport international de Queenstown)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, 2 chambres, vue sur le lac

Appartement luxueux, 2 chambres, vue sur le lac | Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Appartement luxueux, 2 chambres, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 104 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur le lac
  • 74 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite

  • 104 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Guest Room - Courtyard Facing

Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Guest Room - Courtyard Facing

  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 1 chambre

Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Premier, 1 chambre

  • Vue sur le lac
  • 74 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 2 chambres

Literie de qualité, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Premier, 2 chambres

  • Vue sur le lac
  • 104 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits ou 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Queenstown

Vacances à la montagne.En séjournant à hÎtel-résidence à Queenstown, vous serez à moins de 1 km de Jardins de Queenstown et à moins de 3 km de SKYCITY Wharf Casino. Réserve naturelle d'oiseaux et de kiwis est à 1,8 km.
Afficher plus d’hĂŽtels-rĂ©sidences à QueenstownS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Jardins de Queenstown - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Queenstown Beach - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Centre commercial Queenstown Mall - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • RĂ©serve naturelle d'oiseaux et de kiwis - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Skyline Gondola (tĂ©lĂ©phĂ©rique) - 2 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Queenstown (ZQN-AĂ©roport international de Queenstown) : Ă  8 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘNovotel Queenstown Lakeside - ‬13 min Ă  pied
  • â€Ș“Life’s a Grind” Coffee - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘCookie Time - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘOdd Saint - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘBotswana Butchery - ‬14 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown

HÎtel-résidence de ski 5 étoiles avec Wi-Fi inclus
Getting to the slopes is a breeze with this mountain aparthotel's ski shuttle (surcharge). Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown helps provide the perfect ski vacation with ski storage, ski equipment rentals, and ski passes.

Public spaces have free WiFi. Parking is available for a fee.

This 5-star Queenstown aparthotel is smoke free.

  • 38 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 4 buildings
  • Built in 2005
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Ski equipment rentals
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • No smoking on site
Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown propose 38 chambres dotées de : laveuse-sécheuse et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel-résidence à Queenstown offre gratuitement un accÚs à Internet cùblé ou sans fil. Un téléviseur ACL avec chaßnes spécialisées par satellite. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Conception de l’immeuble
Kamana Lakehouse
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  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 635 avis
Le prix est de 181 $ CA
208 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juin au 2 juin
Kamana Lakehouse

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Plage

  • Plage Ă  proximitĂ©

Ski

  • Cours de ski Ă  proximitĂ©
  • Domaine skiable Ă  proximitĂ©
  • Entreposage de skis
  • Glissade sur chambre Ă  air Ă  proximitĂ©
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Planche Ă  neige Ă  proximitĂ©
  • Service de navette pour les pistes de ski (supplĂ©ment)
  • Ski Ă  proximitĂ©

Piscine/spa

  • Sources chaudes Ă  proximitĂ©

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit est limitĂ© Ă  4 appareils.

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Navette vers la station de ski (supplĂ©ment)
  • Stationnement couvert sur place (10 NZD par nuit)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Pour les familles

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • DĂ©jeuner continental offert tous les jours de 8 h Ă  10 h moyennant des frais de 20 NZD par personne

Chambres

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Laveuse-sĂ©cheuse
  • Service de nettoyage et de nettoyage Ă  sec

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptĂ©s)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 10 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (90 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Entreposage des bagages
  • Entretien mĂ©nager quotidien
  • Fer et planche Ă  repasser
  • RĂ©ception ouverte Ă  des heures restreintes
  • Services de concierge

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© de l’aĂ©roport
  • Au centre-ville
  • Dans les montagnes
  • Dans un quartier d’affaires
  • Dans une zone commerciale

Activités

  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Location de vĂ©los
  • Descente en eau vive Ă  proximitĂ©
  • Golf Ă  proximitĂ©
  • Kayak Ă  proximitĂ©
  • Location de Segway Ă  proximitĂ©
  • Motoneige Ă  proximitĂ©
  • Parachutisme Ă  proximitĂ©
  • Paravoile Ă  proximitĂ©
  • Sentier de raquette Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e ou de vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • Tours de bateau Ă  proximitĂ©
  • Tyrolienne Ă  proximitĂ©
  • VĂ©lo de montagne Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement.)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Information générale

  • 2 étages
  • 38 unitĂ©s
  • 4 immeubles
  • Construit en 2005
  • Insonorisation
  • Jardin
  • Location de vĂ©los
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • UnitĂ©s communicantes disponibles

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

RĂ©ception Ă  des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 100 NZD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : environ 20 NZD par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 10 NZD par nuit
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un systÚme de sécurité.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

Le Wi-Fi est limitĂ© Ă  quatre mots de passe par chambre et par sĂ©jour. Un supplĂ©ment s’applique si vous dĂ©passez ce seuil.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limitĂ© Ă  4 appareil(s).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Classement national

Classement fourni par QualmarkŸ, source du classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement également appelé

Pounamu
Pounamu Apartments
Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown Apartment
Pounamu Queenstown
Queenstown Pounamu Apartments
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Swiss-Belsuites Pounamu
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Swiss Belsuites Pounamu Queenstown
Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown Aparthotel
Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown Queenstown
Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown Aparthotel Queenstown

Foire aux questions

How close is Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown to the airport?

Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown is 4 mi (8-min drive) away from the Queenstown Intl. Airport (ZQN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown?

En date du 29 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown le 10 juin 2026 commencent Ă  146 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown.

How close is Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown to the beach?

This aparthotel is a short 12-minute walk from Queenstown Beach and 3.4 mi (10-min drive) from Frankton Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown, but continental breakfast is offered for a fee of NZD 20 per person. It's available every day from 8:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown?

No, there is no casino at this aparthotel, but Skycity Queenstown Casino (16-min walk) and SKYCITY Wharf Casino (18-min walk) are nearby.

What time is check-in at Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown?

Free parking is not available at this aparthotel. Self parking is available for NZD 10 per night.

Does Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown have a pool?

Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown does not have a pool.

Does Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown have a spa?

There are no spa services available at this aparthotel.

How close is Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown to downtown Queenstown?

Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown is 0.8 mi away from Queenstown.

Avis pour Swiss-Belsuites Pounamu Queenstown

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 762 avis sur 1548.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 465 avis sur 1548.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 182 avis sur 1548.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 93 avis sur 1548.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 46 avis sur 1548.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

Michele

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Un dĂ©pit a Ă©tĂ© pris Ă  l’arrivĂ©e sur ma carte de crĂ©dit mais n’a pas Ă©tĂ© crĂ©ditĂ© encore 7 jrs plus tard 50$ NZ???? Merci
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Jean-Philippe

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Petite marche pour se rendre à Queenstown avec un dénivelé pour le retour. Nous avons bien aimé l'endroit.

10/10 – Excellent

Odette Chevalier, Canada

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lits trĂšs confortables

Chambres de qualité supérieure

10/10 – Excellent

stephanie, france

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

tres propre et agreable

Nous avons passe une escale d'une nuit dans ce petit studio, et aurions aime y rester plus longtemps. Le lit Ă©tait trĂšs confortable la salle de bain moderne et impeccable. Nous nous sommes sentis chez nous.

8/10 – Bien

COLMAIRE F

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs classe!

TrÚs belles prestations (modernité de la chambre, confort), mais il est important de savoir pour tout séjour supérieur à une nuit, qu'il n'y a pas de vrais services hoteliers à savoir ménage et réapprovisionnement en nécessaire de toilette... C'est une chambre d' appartement en location journaliÚre et non un hotel!

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté
Clean room with friendly staff and an amazing view.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 – Bien

david

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
Clean room, loved the view. The sign on the outer door “please remove your shoes “ may make sense in the winter but maybe not in the summer? Dryer didn’t work, response time to try & resolve was impressive but mechanical engineer needed his assistant to help resolve the problem but giving it was past 5pm, assistant wasn’t available. we were directed to use a different dryer in a different part of the facility.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Erin

Excellent location and amenities
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Elizabeth

Points forts : Propreté, commodités
Rooms were clean, and supplied all the amenities we needed. The staff were gracious and helpful. Two criticism: 1. At night the bedroom areas were very dimly lit due to completely insufficient illumination. 2. The bathroom has a very badly designed glass shelf with a sharp corner projecting out beyond the counter. I cut my forehead on this leaning forward to put some in the garbage bin. I brought this to the attention of the front office staff and showed them pictures. This needs to be corrected before it injures others.
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 – MĂ©diocre

Trina

We made our lake view reservation with this property months in advance and received confirmation. When we arrived after traveling halfway around the world, we were informed there was an “issue” with our room and that the lake view room we had reserved was no longer available. We were offered the following options:    ‱   Move into a room with no view, which was not what we reserved.    ‱   Stay one night in a lake view room that would not be ready until that evening, then move to a different room the next day.    ‱   Move rooms nightly in order to maintain a lake view for our four-night stay.    ‱   Or find another hotel during peak season when nearly every property was fully booked. These were not reasonable alternatives for a confirmed reservation, especially during high season. Ultimately, the manager was able to locate availability at another hotel, and we relocated. However, this situation cost us a full day of our vacation — time we cannot recover. We planned and booked this trip months in advance. It is extremely disappointing that a confirmed reservation was not honored upon arrival.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We upgraded to the apartment facing the lake for our last two nights. It was a game changer and we loved it - so spacious and well equipped
Sunset view from the apartment
Evening views from the apartment
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Adam

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Navjot Singh

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent service and nice room and lake view.
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Kerri

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great Lake views, comfy bed, quiet, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

Lynnette

Hotel style room, very clean. Amenities good, excellent bathroom water pressure Lovely spa. Laundry service great. Noisy, ie we were in 'B' unit and those in 'A' could be noisy, but I guess you expect that in close proximity. Enzo was cheerful moving our very heavy suitcases - thank you. All in all would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Rayna

Points forts : Propreté, commodités
Amazing room. Clean, self contained and staff wonderful
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Wayne

Points forts : Propreté, commodités
The staff, especially Katy, really stepped up to help out
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Very clean and comfortable. Could not ask for a better view. Friendly staff!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Akiko, GRAND HAVEN

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was our first stay in New Zealand and after a long flight, it was nice to have a spacious king size suite with lake views. The view was amazing! Bathrooms were clean. The unit had everything we needed - hot showers, good water pressure, and kitchenette. There is a parking garage available that is very small and tight but you get used to it. You do hear cars but it didn’t really bother us. Location is convenient, 15-20 minute walk into town. There are stairs to get into the unit and the front desk so just beware if you have lots of luggage.
View from our balcony
View from our balcony
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

cheryl

Points forts : Propreté, commodités
Clean room. Washer and dryer right outside unit
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Lynda

Points forts : Propreté, commodités
Location was great, with a magnificent view to the Remarkables. The room was clean and serviced daily - which included replenishing single serve items (tea bags, dishwashing powder etc). It would have been good to have had some salt and pepper grinders as well, to supplement the ability to self-cater. It's a do-able walk to Queenstown with average fitness. It's uphill on return. Undercover parking garage is great. There are 30 steps to get your luggage to upstairs units. Maintenance responses were immediate - which was great. It's expensive, but worthwhile for a special occasion.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Matt

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kristine

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean, staff
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jane

Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Claire

Points forts : Propreté, commodités
The staff were helpful and welcoming. We had a very nice room with a helpful kitchenette. Parking on site was handy and the location is great for walking to town.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026