Afficher tous les hébergements

Domina Zagarella Sicily

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de type familial au bord de la mer avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Domina Zagarella Sicily

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues, des parasols et une vue sur la mer.
Vidéo de créateur
Un hall d’hôtel moderne avec un présentoir de pâtisseries, un comptoir d’accueil et un espace détente agrémenté d’une plante.
Une station balnéaire dotée d’une piscine, de villas en bord de mer et offrant une vue sur la mer et les montagnes.
Une promenade en bord de mer offrant une vue sur l’océan et une montagne lointaine.

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

Afficher sur la carte
Via Nazionale, 77, Santa Flavia, PA, 90017
  • Place, Aciddara
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Lido Porto d'Espagne
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Lido Fondachello
    ‪18 min à pied‬
  • Airport, Palerme (PMO-Punta Raisi)
    ‪54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, vue sur la mer (Prestige)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une vue sur l’océan et un balcon agrémenté de rideaux rouges.

Chambre double, vue sur la mer (Prestige)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple, vue sur la mer (Prestige)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise et offrant une vue sur une piscine et un espace verdoyant.

Chambre triple, vue sur la mer (Prestige)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple classique

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une tête de lit, d’un bureau, d’une chaise et d’une œuvre d’art accrochée au mur.

Chambre triple classique

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (Family 5 pax)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec un ordinateur, un canapé vert et une télévision.

Chambre familiale (Family 5 pax)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre classique double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé gris, deux fauteuils blancs, une petite table d’appoint avec des boissons, une grande fenêtre avec des rideaux et un téléviseur posé sur un bureau.

Suite Junior, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise et une vue sur la mer, grâce à de grandes fenêtres.

Villa

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Santa Flavia

Sur la promenade.Vous trouverez Lido Porto d'Espagne et Lido Fondachello à 15 minutes de marche de hôtel à Santa Flavia. Vignoble Duca di Salaparuta et Parc de Monte Catalfano se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Aciddara - 8 min à pied - 0.7 km
  • Lido Porto d'Espagne - 13 min à pied - 1.2 km
  • Lido Fondachello - 18 min à pied - 1.6 km
  • Parc de Monte Catalfano - 5 min en voiture - 2.6 km
  • Basilique Soluntina Sant'Anna - 6 min en voiture - 3.0 km

Transport

  • Gare de Santa Flavia : à 19 min de marche
  • Palerme (PMO-Punta Raisi) : à 56 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cafe La Rotonda - ‬2 min en voiture
  • ‪Trattoria Francu ù Piscaturi dal 1970 - ‬3 min en voiture
  • ‪Angolo Siculo - ‬3 min en voiture
  • ‪Babilonia - ‬17 min à pied
  • ‪Gambero Rosso - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Domina Zagarella Sicily

Hôtel de type familial au bord de la mer avec 3 piscines extérieures
As a guest of Domina Zagarella Sicily, you'll find 3 outdoor swimming pools, a fitness center, and a children's pool. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Event space at this hotel measures 5920 square feet (550 square meters) and includes a conference center. A rooftop terrace, a complimentary children's club, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Domina Zagarella Sicily. A roundtrip airport shuttle and an area shuttle are available for a fee. For a fee, parking is available.

This 4-star Santa Flavia hotel is smoke free.

  • 378 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 5920 sq ft of conference space
  • 550 sq m of conference space
  • Built in 1970
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Computer for guest use
  • Newspapers for purchase
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Domina Zagarella Sicily propose 378 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette griffés, bidet et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Santa Flavia offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hébergements similaires

Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
Saracen Sands Hotel & Congress Centre
Isola delle Femmine
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
3.8 sur 5, Bien, 374 avis
Le prix est de 274 $ CA
307 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 juill. au 11 juill.
Saracen Sands Hotel & Congress Centre

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement sur place (12 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aviron/canotage
  • Bateau à moteur
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Ski nautique
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 11 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 3 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 20.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 29 février : 0.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 6 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 10 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 mars au 31 octobre : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 6 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement libre-service : 12 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 20.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT082067A1FMKFWR9Z

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 3 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Coral Bay Sicilia Zagarella
Domina Coral Bay Sicilia
Domina Coral Bay Sicilia Zagarella Hotel
Domina Coral Bay Sicilia Zagarella Hotel Santa Flavia
Domina Coral Bay Sicilia Zagarella Santa Flavia
Domina Coral Bay Zagarella
Domina Zagarella
Domina Coral Bay Sicilia Zagarella Sicily/Santa Flavia
Domina Home Zagarella Hotel Santa Flavia
Hotel Zagarella Sea Palace
Zagarella Sea Palace Hotel
Domina Zagarella Sicily Hotel
Domina Zagarella Sicily Santa Flavia
Domina Zagarella Sicily Hotel Santa Flavia

Foire aux questions

How close is Domina Zagarella Sicily to the airport?

Domina Zagarella Sicily is 33.4 mi (56-min drive) away from the Punta Raisi Airport (PMO) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Domina Zagarella Sicily?

En date du 7 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Domina Zagarella Sicily le 8 juill. 2026 commencent à 256 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Domina Zagarella Sicily have an airport shuttle?

Domina Zagarella Sicily offers an airport shuttle, for a charge (per person).

How close is Domina Zagarella Sicily to the beach?

This hotel is a short 11-minute walk from Lido Porto di Spagna and 14-minute walk from Lido Fondachello. Don't forget your sunscreen!

Does Domina Zagarella Sicily offer free breakfast?

Domina Zagarella Sicily does not offer free breakfast.

Is there a casino at Domina Zagarella Sicily?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Domina Zagarella Sicily?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Domina Zagarella Sicily?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 12 per day.

Does Domina Zagarella Sicily have a pool?

Domina Zagarella Sicily features 3 outdoor pools and a children's pool.

Does Domina Zagarella Sicily have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like Italian cuisine, garden views, and al fresco dining.

Does Domina Zagarella Sicily have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Domina Zagarella Sicily to downtown Santa Flavia?

Domina Zagarella Sicily is 0.9 mi away from Santa Flavia.

Avis pour Domina Zagarella Sicily

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 118 avis sur 348.
Note de 8 – Bien, d’après 115 avis sur 348.
Note de 6 – Acceptable, d’après 68 avis sur 348.
Note de 4 – Médiocre, d’après 34 avis sur 348.
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 348.

8,6/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ebrahim

Great
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

VERA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything about this hotel is amazing
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Connie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sharon

Points forts : Propreté
Service, kind employees and food
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dmitri

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very nice hotel with great amenities. Our only issue was the room was a smoked room and when we asked to see if that can be fixed, an air refresher was brought in. hehe Other than that, everything was great. Staff is very friendly and lots of activities provided by hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Samantha

Points faibles : Service et personnel
Clean room, no room service is ava
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely beautiful location and the views were amazing. Very friendly and helpful staff. Also not too far from Palermo which has loads to offer
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Teresa

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I love the vintage look of the hotel, but the cracks in the furniture can be repaired and the outside needs to be cleaned
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dennis

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Liked because it was near the train station and easy walk to shop
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stefan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A great place to stay

A very nice resort, a solid 4-star. Good food, good service, very nice facility, good entertainment. A very nice place to stay with everything you need. However, to see more that the resort a car is recommended, the surrounding area does not have so much to offer.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joel

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super nice hotel. Views of the sea are amazing. Salt and fresh water pools. Great nightly entertainment. Good value. Missing coffee in the room. Parking could have been right at the hotel and they charged $12/night. Food was good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jennifer

Breakfast buffet was 90 percent bread and pastries. Facilities were tired and dated and music at night was very loud. Our “villa” was a tiny room. There aren’t a lot of options nearby and it does have beach access and pools.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

James

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a nice hotel but the rooms were not too clean. Probably wouldn’t stay here again. Just my opinion but I know some of our friends liked it.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amelia

Points forts : État et installations de l’hébergement
Just beautiful
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

YAFIT

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Waguih

Great views, lousy Mattress

A beautiful setup and incredible views. However room is dated and small, the bed mattress was absolutely awful. Service and food were excellent.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sharon

Points forts : Propreté
Service
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Marc

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Don’t stay if you want a good ni

Constant loud music at night with performers and speakers underneath the room I was given 338.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is not a 4-star hotel in my opinion and customer service did not meet expectations.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rosa

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
The waiters in the restaurant behaves like the dont like the job, rude, tired and no service minded. The night shows were fanstastic. The breakfast room need som accustic plates. THE HOTGEL NEEDS a airport shuttle we paid 300 Euro from the airport and back, to expensive.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Irina Maria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We rented a villa which was very close to the sea but as patio doors had no screen, we could never let the doors open. Room was poorly decorated but otherwise very clean. The site is beautiful, however it has no beach and had only one access to the see. The food was disapponting, below standard for that type of resort. Will not return.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Letizia

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The reason I say it is "unsafe" is because we were staying in one of the bungalows, and to get there was really "unsafe", since there is ZERO lighting, if we did not have our cell phone's light, we would have fallen a million time.. The steps are completely IN THE DARK..
Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Maryada

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Front desk staff is not helpful at all. For any question we ask the answer is “ I dont know” and then brush off. The taxi service staff arranged had no AC and driver had to keep windows down even when we told him we have dust allergies. Buffet breakfast sub optimal
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Michael

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The location of the property is absolutely stunning. The staff? Really don’t know what to say. For 10 days I have been waiting for them to fix the tv in the room. As of now it hasn’t happened. They told me they would switch it. We’ll it didn’t happen. Left several messages. The last one last night but they don’t have anyone on staff to send out and try to fix it because it’s late. Late? The hotel should have someone on staff a night also. This was my last stay. The last one of for stays in the past 4 years
Séjour de 10 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

maria pandora

Points forts : Propreté
The guest experience at this property could be better, but this is not a "we go above and beyond" mindset here. The club members are treated disproportionately better than the other guests, regardless of how much they are charging for the room and length of stay. Parking is not free and is located outside the hotel property (because the club members are only allowed to use the on site parking.) Please note that it is not safe to walk along the state highway that is required for the regular guest parking. There are many steps and poorly lit areas. Food... you come to Sicily, that has some of the best fruits, vegetables, food, etc,...and you are not given locally grown fruits. We were never told in over a week about many of their amenities and we were left a postcard as we were departing, to book an info meeting for the Club, addressed to the wrong guest's name, when they could have approached us any time sooner to market this important incentive of this property. The gym is well equipped and easily accessible. The entertainment is a nice feature and vey engaging. The rooms are thoroughly clean and the staff in housekeeping is very courteous and accommodating. This is a property that can be and can do better, in such a beautiful location.
Séjour de 3 nuits en août 2025