Divisa Experience Resort

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Complexe hôtelier 5 étoiles pour la famille avec déjeuner gratuit tous les jours

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Galerie de photos de l’hébergement Divisa Experience Resort

Une vue nocturne d’un complexe hôtelier avec une grande piscine illuminée, une cascade et un bâtiment bien éclairé doté d’un espace extérieur aménagé pour s’asseoir.
Un vaste espace de vie doté d’un plafond en bois, de grandes fenêtres offrant une vue sur un lac, d’un bar avec des tabourets et de sièges en cuir.
Une terrasse en bois avec un jacuzzi et une chambre comprenant un lit et une table de chevet.
Une chambre située dans un chalet en bois, avec un grand lit, un banc en bois et une vue sur un lac et des collines.
Une chambre avec un grand lit, une vue sur un lac et un plafond en bois.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Barragem do Divisa Estrada do Blang, 2715, São Francisco de Paula, RS, 95400-000
  • Place, Catedral de Nuestra Señora de Lourdes
    ‪58 min en voiture‬
  • Place, Alpen Park (parc d'attractions)
    ‪59 min en voiture‬
  • Place, Musée de l'automobile de Canela
    ‪59 min en voiture‬

Options de chambre

Apartamento Luxo Superior

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Apartamento Superior Pipa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Pipa

  • Vue partielle sur le lac
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Bangalo Superior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Bangalo Luxo

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Superior Familia

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 1 grand lit et 1 lit jumeau

Suite Luxo

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Master

  • Vue sur le lac
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

À propos du quartier

São Francisco de Paula

À São Francisco de Paula .Complexe hôtelier à São Francisco de Paula est à moins de 25 km de Parc Naturel Municipal de Ronda et à moins de 32 km de Lac São Bernardo. Parc Fazenda da Serra et Fleur de la Vallée - Distillerie et Parc Écologique se trouvent également à moins de 32 km.

À proximité

  • Parc Fazenda da Serra - 51 min en voiture - 34.1 km
  • Catedral de Nuestra Señora de Lourdes - 58 min en voiture - 39.8 km
  • Stone House Theater (salle de spectacle) - 58 min en voiture - 39.9 km
  • Alpen Park (parc d'attractions) - 59 min en voiture - 39.9 km
  • Musée de l'automobile de Canela - 59 min en voiture - 40.5 km

Restaurants

  • ‪Barlavento- Morangos Hidroponicos - ‬40 min en voiture

À propos de cet hébergement

Divisa Experience Resort

Complexe hôtelier 5 étoiles pour la famille avec déjeuner gratuit tous les jours
A winery is on site. Divisa Experience Resort offers its guests a children's pool, an indoor pool, an outdoor pool, and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

A rooftop terrace, spa services, and a garden are also featured at the luxury Divisa Experience Resort. You'll have access to the indoor pool and outdoor pool at a partner property. Free valet parking is available.

This 5-star São Francisco de Paula resort is smoke free.

  • 45 guestrooms or units
  • Buffet breakfast (free)
  • Winery on site
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Fireplace in lobby
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Divisa Experience Resort possède 45 climatisées dotées de : coffre-fort et peignoirs. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les commodités suivantes sont offertes : une cafetière à espresso et minibar. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour la piscine
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 200 mètres
  • Stationnement couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • Pique-niques privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aviron/canotage
  • Cours d’entraînement physique
  • Équitation/location de chevaux
  • Établissement vinicole
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Pêche
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Table de billard
  • Vignoble

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de chef cuisinier

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 14 septembre 2026 au 8 novembre 2026 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais de service : 10 %
  • L’acompte payable par transfert bancaire est dû dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 6 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Divisa Experience
Divisa Experience Resort Resort
Bourbon Serra Gaúcha | Divisa Resort
Divisa Experience Resort São Francisco de Paula
Divisa Experience Resort Resort São Francisco de Paula

Foire aux questions

Does Divisa Experience Resort have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Divisa Experience Resort.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Divisa Experience Resort?

En date du 28 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Divisa Experience Resort le 29 sept. 2026 commencent à 283 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Divisa Experience Resort offer free breakfast?

Divisa Experience Resort offers free buffet breakfast every day from 7:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Divisa Experience Resort?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Divisa Experience Resort?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM.

Is there free parking at Divisa Experience Resort?

This resort offers free valet parking.

Does Divisa Experience Resort have a pool?

Divisa Experience Resort features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 10:00 PM.The pool will be unavailable from September 14 2026 to November 8 2026 (dates subject to change).

Does Divisa Experience Resort have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Divisa Experience Resort have a spa?

This resort doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Divisa Experience Resort to downtown São Francisco de Paula?

Divisa Experience Resort is 10.7 mi away from São Francisco de Paula.

Avis pour Divisa Experience Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 43 avis sur 71.
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 71.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 71.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 71.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 71.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
O lugar é lindo, as cabanas são muito bem estruturadas , a comida é muito boa e os funcionários em geral muito prestativos. MAs quando se paga o preço cobrado pela diária deste hotel ( Pagamos cerca de R$ 2600 a diária para 3 pessoas) a régua das exigências sobe também. Existe um claro problema de gestão no hotel. N(, os hospedamos no final de semana da copa. Não organizaram nada de especial para o evento ( mesmo eu perguntando antecipadamente - poderiam ter pego a dica e preparado algo). Quando chegamos no bar da sala de jogos onde supostamente iriam passar o jogo, não tinha ninguém tomando contra do bar. Estava frio, pedi para ligarem os aquecedores. Estou esperando até agora e ninguém ligou. havia problema claro no exaustor da cozinha do restaurante. Todos os dias saiamos defumados do restaurante de tanta fumaça. Fomos andar de bicicleta que tinha disponivel mas estavam todas sem freio. Certamente a muito tempo nao era feita nenhuma manutenção e elas eram mantidas armazenadas ao ar livre, então logicamente sofrendo ação do tempo. Para piorar , era aniversário da minha esposa , havia marcado uma massagem com bastante antecedência, para surpresa ela foi fazer a massagem. Inicialmente disseram que nao havia sido feita a reserva da massagem e posteriormente disseram que a massagista tinha tido um problema e nao pode vir. MAs nao nos avisaram em momento algum... Marquei passeioa cavalo e atrasou. Disseram que havia fugido mao eles tinham esquecido também. Decepção.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel incrível, com uma vista de tirar o fôlego. Gostamos muito dos quartos e da comida. O café da tarde deixa o dia ainda mais especial. A equipe foi bastante prestativa e simpática em todos os momentos de contato conosco. Recomendo e voltaria.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pontos positivos: Propriedade ampla. Cabanas confortáveis e limpas. Comida excelente. Atendimento cordial e prestativo. Atividades muito boas para as crianças. Pontos negativos: piscina térmica interna não estava com temperatura ideal, quase fria. Cortinas de lona da cabana não eram eficientes pra conter a luz solar e o vento na sacada, impedindo o uso da banheira de hidromassagem. Não é permitido entrar com automóvel até a cabana, dificultando o transporte de malas e pequenas bagagens. De forma geral o resort é bom, mas poderia melhorar alguns pontos pelo alto preço investido.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Aproveitamos bastante o fim de semana! Bastante opções de atividades.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tudo impecável
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fomos muito bem recebidos na nossa chegada. Acomodação também estava bem aquecida e gostamos muito da alimentação e da propriedade como um todo. Achamos apenas que ter que desocupar a propriedade no domingo às 13h não é de bom tom, visto que sabemos que não existem muitas entradas nesse dia. Acho que poderiam reavaliar um late check out ou ao menos deixarem os clientes ficarem por mais tempo nas áreas comuns do hotel no domingo, o que por consequencia, aumentaria consumo do estabelecimento.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
HOTEL COM PÉSSIMO CUSTO-BENEFÍCIO Cheguei ao hotel por volta das 13h e fui informado de que não teria direito ao almoço no primeiro dia da estadia, apesar de ter contratado pensão completa. Segundo o hotel, a primeira diária dá direito apenas ao jantar. Reclamei da situação, mas fui informado de que essa seria a política da hospedagem. Ao chegar ao quarto, testei a banheira de hidromassagem e constatei que ela não enchia adequadamente e que a água era apenas fria. Tentaram solucionar o problema, sem sucesso, e precisei trocar de quarto. No segundo quarto ocorreu um problema semelhante, o que resultou em uma nova troca. Só consegui me acomodar definitivamente no terceiro quarto às 18h, embora tivesse chegado ao hotel às 13h. A área das piscinas aquecidas estava muito mal conservada, com limo no chão e um cheiro de mofo extremamente forte, tornando o ambiente praticamente impossível de ser utilizado. O ar-condicionado inverter do quarto não consegue suportar o frio da região. Mesmo configurado no aquecimento máximo, a temperatura interna chegou a cerca de 9 °C, causando bastante desconforto. O quarto é amplo, porém muito mal distribuído e mobiliado, fazendo com que o espaço adicional seja pouco aproveitável. Há diversos tetos de vidro cobertos apenas por cortinas inadequadas, o que deixa o ambiente excessivamente claro, inclusive durante a noite. O café da manhã e o restaurante são apenas razoáveis. A equipe, em geral, foi simpática e prestativa.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
O hotel tem uma vista maravilhosa da represa. As cabanas são bem espaçosas e privativas. A alimentação, bem diversificada e apetitosa.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
O lugar é lindo, cercado por uma natureza incrível e com uma estrutura com muita capacidade, mas basicamente isso é o melhor que o hotel entrega. Infelizmente, a experiência como um todo ficou muito abaixo do esperado pelo valor cobrado. Pensão completa sem nenhuma bebida incluída. Você paga uma diária com pensão completa e, se quiser água, paga R$10 a garrafa. Isso deveria estar em destaque na reserva, não ser uma surpresa desagradável na mesa. As refeições tem variedade, mas nada muito especial, nem muito saborosas. Por exemplo, os iogurtes disponíveis eram apenas naturais e de marcas desconhecidas (Carolina/Frimesa). As sobremesas eram prontas, como frutas em calda e bombons. Na janta de sábado tinham mais opções, lindas, mas todas com o mesmo sabor, sem graça. As crianças gostaram bastante do espaço kids e das bicicletas disponíveis, embora existam poucas para a quantidade de hóspedes. A quadra de beach tem pedras embaixo e apenas uma fina camada de areia, o que torna desconfortável jogar. Além disso, não há redes de proteção ao redor, então as bolas se perdem facilmente. A programação também não foi pensada de forma funcional para as famílias. A fogueira com marshmallow acontece exatamente no horário do jantar, então não se consegue aproveitar os dois com tranquilidade. A fazendinha com os animais fica no horário do café da manhã, gerando o mesmo problema. Também sentimos falta de mais atrações para as famílias e as que tinham, ainda colocam no horário das refeições.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel, commodités
Faltou a experiência prometida, café da manhã sem variedade e qualidade. Quadra de beach tênis com muitas pedras que machucam o pé. Nenhum espaço em comum com lareira ou algo que aproxime os hóspedes. Não há lareiras nos quartos, não tem atividades para adultos, não recomendo pois além de muito longe a comida não é boa e a experiência não existe
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
O serviço e o atendimento são excelentes. A comida estava ótima, garçons e pessoal da cozinha extremamente atenciosos e educados. A equipe de manutenção e o motorista que levou nossas malas também foram nota 10. No entanto, a experiência com a estrutura não foi das melhores. Ficamos nas pipas e ficamos sem água quente uma das noites porque "esqueceram" de religar o gerador após uma queda de luz. Tentamos usar a banheira de hidromassagem, mas a água não esquentava. Depois oscilava entre esquentar e gelar. Usamos um pouco, mas como estava muito fria desistimos. Na hora de desligar nada funcionava e precisamos pedir ajuda à manutenção para que desligassem a banheira no disjuntor, já que não tinha jeito de desligar. No nosso segundo dia, ao voltar à Pipa quando já estava escurecendo, percebemos que todas as luzes externas estavam desligadas. Já havíamos solicitado a troca das luzes decorativas no primeiro dia, mas nunca foram trocar. Esperamos mais de 1h para que fossem verificar a iluminação e os rapazes não conseguiram solucionar, já que não estava chegando energia na pipa. Ao comunicar a recepção, a recepção não tomou nenhuma atitude, foram os próprios rapazes da manutenção que solicitaram nossa troca de acomodação. Nenhum funcionário da recepção veio verificar a pipa nova. Os rapazes da manutenção tiveram que ir buscar um carro para transferir a nossa bagagem de uma pipa para a outra. Essa nova pipa tinha algumas teias de aranha.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gostamos mas esperávamos mais pelas fotos, piscina térmica não muito quente, apartamento não muito silencioso, bangalô excelente, preços das bebidas acima da média, esperávamos mais atividades para adultos. Estrada muito ruim para chegar!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
O resort no geral é excelente. Local é lindo. Acomodações muito boas. As refeições é um dos pontos altos. Árias opções para crianças. Checkout foi um pouco demorado e o consumo de bebidas apresentado não estava correto. Foi resolvido após nova conferência da recepção. Outro ponto que vale a pena observar é a estrada até o Resort que não é boa, de preferência a carros altos.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Resort para relaxar, com programações para todos os gostos. Equipe 100% prestativa e educada.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Boa estadia
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Maravilloso
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ótimas refeições e equipe muito atenciosa.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel
Funcionarios muito atenciosos sempre. Limpeza do quarto deixava um pouco a desejar. Limpeza do restaurante também, com o piso sempre com sujeira, e algumas moscas no Buffet em cima das comidas.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente estrutura, funcionários na maioria muito atenciosos e solicitos. Hotel muito bonito, com muita natureza. Apesar do hotel em si ser nota 10, em especial na estrutura de lazer, questões relacionadas a gestão e ao processo geral deixam a desejar. Em alguns setores (recepção, por exemplo) atendimento muito “mecânico”, incompatível com um empreendimento dessa categoria. Disponibilidade de apenas um veículo para check-in, atrasando o processo consideravelmente no horário de pico, sendo que você dirige 10km em estrada de terra (em bom estado) para chegar lá. Em geral, para o nível da acomodação e valor da diária, esperaria um atendimento mais focado na hospitalidade e flexibilidade ao hóspede. Diria que existem empreendimentos na região (inclusive em Gramado) que podem não ter a mesma estrutura porém tem proposta similar e representam um melhor custo benefício. Informaram recente mudança na gestão, talvez seja este o motivo. Apesar dessas questões, certamente recomendo e retornaria.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sem palavras para a estrutura, funcionários, e a receptividade. Todos empenhados em fazer a sua estadia ser perfeita! Com certeza voltarei!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quarto limpo, piscinas maravilhosas com toalhas secas sempre disponiveis.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
lugar realmente é de uma beleza ímpar. Comida e lanches de ótima qualidade, valorizando a estadia. Corpo Corp Corpo.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Local lindo, silencioso, paisagem deslumbrante
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Comodidades
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Adoramos ficar lá, super bem atendidos! As meninas da recreação realmente envolvem as crianças em brincadeiras durante o dia. Lugar muito bonito
Séjour de 3 nuits en juillet 2025