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Residence Inn by Marriott Seattle Northeast-Bothell

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel 3 Ă©toiles avec cuisine

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Residence Inn by Marriott Seattle Northeast-Bothell

Bureau, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)
Restaurant
Extérieur
Piscine extérieure en saison
Aire de pique-nique/barbecue

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Cuisine
  • Piscine
  • Entretien mĂ©nager
  • Stationnement disponible
  • Gym

Explorez la région

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11920 Ne 195th St, Bothell, WA, 98011
  • Place, University of Washington Bothell
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Wilmot Gateway Park
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Park at Bothell Landing
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Seattle, Washington (SEA-AĂ©roport international de Seattle - Tacoma)
    â€Ș35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Bureau, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Suite, 1 chambre

8,8 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Fireplace)

Bureau, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Suite, 1 chambre (Fireplace)

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Fireplace)

Bureau, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Suite, 2 chambres (Fireplace)

7,0 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 70 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Tub)

Bureau, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Tub)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Mobility Accessible, Tub)

Bureau, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Suite, 2 chambres (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 70 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Bureau, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Bureau, fer et planche à repasser, lit de bébé (gratuit)

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(17 avis)
  • 46 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Chambre Standard, 1 trùs grand lit | Systùme d’insonorisation, accùs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Holiday Inn & Suites Bothell by IHG

Bothell
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
4.0 sur 5, TrÚs bien, 1 002 avis
Le prix est de 133 $ CA
153 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 déc. au 19 déc.
Holiday Inn & Suites Bothell by IHG

À propos du quartier

Bothell

À Bothell .Vous serez Ă  moins de 10 km de Chateau Ste. Michelle (Ă©tablissement vinicole) et Ă  moins de 15 km de Lynnwood Convention Center (centre de congrĂšs). Alderwood Mall (centre commercial) est Ă  moins de 15 km et Centre commercial Redmond Town Center est Ă  moins de 20 km.

À proximitĂ©

  • University of Washington Bothell - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • Wilmot Gateway Park - 3 min en voiture - 3.9 km
  • Park at Bothell Landing - 5 min en voiture - 4.6 km
  • Veterans Memorial Amphitheater - 5 min en voiture - 4.6 km
  • Pop Keeney Stadium - 5 min en voiture - 4.3 km

Transport

  • Gare d'Everett : Ă  21 min en voiture
  • Lynnwood City Center Station : Ă  24 min en voiture
  • AĂ©roport international de Seattle-Tacoma (SEA) : Ă  49 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAuntie’s Kitchen - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘTubs Gourmet Subs - ‬4 min en voiture
  • â€ȘBeardslee Public House - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘDairy Queen - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Residence Inn by Marriott Seattle Northeast-Bothell

HĂŽtel 3 Ă©toiles avec cuisine
Residence Inn by Marriott Seattle Northeast-Bothell offers its guests a fitness center and a seasonal outdoor pool. Public spaces have free WiFi. There's an onsite 24-hour business center. Free breakfast is served daily. Event space at this hotel measures 388 square feet (36 square meters) and includes conference space. The business-friendly Residence Inn by Marriott Seattle Northeast-Bothell also features barbecue grills, a garden, and a picnic area. Parking is available for a fee.

This 3-star Bothell hotel is smoke free.

  • 120 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 10 buildings
  • 388 sq ft of conference space
  • 36 sq m of conference space
  • Full breakfast (free)
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Grocery service (free)
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • No smoking on site
Residence Inn by Marriott Seattle Northeast-Bothell possÚde 120 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes spécialisées par cùble et films payants. Cet hÎtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Extérieur
Holiday Inn Express Bothell by IHG
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 006 avis
Le prix est de 147 $ CA
169 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 déc. au 29 déc.
Holiday Inn Express Bothell by IHG

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Cuisine dans la chambre
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (12 USD par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet gratuit offert de 6 h 30 Ă  9 h 30 en semaine et de 7 h 30 Ă  10 h les fins de semaine

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’entraĂźnement
  • Tennis

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 6 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la douche (86 centimĂštres de hauteur)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (91 centimĂštres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (86 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute dans les salles de rĂ©union
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers (86 centimĂštres de hauteur)
  • Meuble-lavabo de salle de bain accessible en fauteuil roulant (91 centimĂštres de hauteur)
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ© (91 centimĂštres de hauteur)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • CongĂ©lateur
  • Cuisine
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine Ă  glaçons
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Surface de cuisson

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coin salon distinct
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée express

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour (jusqu’à concurrence de 300.00 USD par sĂ©jour), en plus d’un dĂ©pĂŽt de 150.00 USD par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement libre-service : 12.00 USD par nuit
  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 150.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement, maximum de 300.00 USD par sĂ©jour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est ouverte entre mai et septembre.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Residence Inn Marriott Seattle Aparthotel Northeast-Bothell
Residence Inn Marriott Seattle Northeast-Bothell
Bothell Residence Inn
Residence Inn Bothell
Residence Inn Marriott Seattle Northeast-Bothell Aparthotel
Residence Inn by Marriott Seattle Northeast Bothell
Resince riott Seattle eastBot
Residence Inn by Marriott Seattle Northeast Bothell
Residence Inn by Marriott Seattle Northeast-Bothell Hotel
Residence Inn by Marriott Seattle Northeast-Bothell Bothell

Avis

Avis pour Residence Inn by Marriott Seattle Northeast-Bothell

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 335 avis sur 627.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 185 avis sur 627.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 64 avis sur 627.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 27 avis sur 627.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 16 avis sur 627.

Avis

10/10 – Excellent

Marc

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was perfect
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

ARSENE

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Inside was nuce but some of the plants and grass outside were thirsty
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Shelley

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Will Stay Here Again

This hotel checked off all of our requirements: very clean, comfortable bed/bedding, quiet (both in our unit and the surrounding neighborhood), location good (close to amenities and to our destination). We appreciated the small kitchen area which included a full size refrigerator w/freezer. The sitting area was also comfortable with a small sectional and tables. Our only issue was the breakfast. The food offerings were typical so no problem there, but the staff had a hard time keeping items refilled and keeping up with cleaning. The breakfast area is rather small and not laid out well so moving about with many other people there was difficult. Not a deal breaker for us, just something to be aware of so that you can leave yourself plenty of time when having breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Madison

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a great stay here! The staff was friendly and helpful. The room was clean and had everything that we needed.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Robert

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Did not get room that was reserved with fireplace which was rather disappointing. Rooms are clean but could use some updating. Spoke with customer support about the issue but did not get much resolution. Probably would not stay at this location again
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Karen Deanne

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Anna

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Ein ganz toller Aufenthalt. Das Essen sehr gut und auch fĂŒr alle was dabei. Ein sehr sauberes Hotel und das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. WĂ€sche waschen und trocknen konnte ich dort auch und der Pool war ebenso sauber. Unser Zimmer war sehr gerĂ€umig und auch die KĂŒche war super praktisch. FĂŒr uns war der Aufenthalt perfekt!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Loved spending time in the pool and having separate bedrooms for family
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

richard

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
Liked the form like quality. Quiet. The only negative would be the disinterested receptionist.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Jen, Edmonton

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice stay. Rooms were large. Area is quiet.
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Stephen

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
I have stayed here 4 times in last year. Probably last time. Front desk never answers the phone. They weren’t even there to check in. Must be short staffed. Took an hour to get a working iron. At pool towels were not restocked so we called and were told they would be there in minutes. An hour later no towels. Had customers calling hotel to connect to my room and front desk could not transfer calls to the room. Just lots of small issues that started adding up
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

dina

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Jacqueline

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

carol jean

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I love staying, close to trails, quiet, restful. I don’t like that I have to pay to park though.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

John, Mountain home

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great stay for family or friends
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Beautiful area.

Weather was great.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Randy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Friendly safe nice place to stay
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Randal, Greenville

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very clean and quiet. Close to YMCA
Séjour de 18 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Donald

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Breakfast was good.
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Valerie

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Pool had no towels, no shade. The one shade umbrella was broken. The pool was green. Was not offered towels when the front desk was told of the problem.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Darcy

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté

Adequate I guess

Expected a bit more from a Residence Inn tbh. When I showered, the tub filled with inches of water, one of the towels was stained, and parking is next to impossible to get next to your building but they still charge you $12 a night for it. Would not stay again
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Connie

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Had a 2 bedroom suite reserved for one night stay. Tried to check in at 3:30pm and was told that official check in is 4pm and room was not ready. Came back at 4pm to find out room was previously occupied and would not be available to us. We were offered two adjoining 1 bedroom suites with discount. Was traveling with elderly mother who has difficulty with stairs and the new accommodations were upstairs with no elevator. Poor communication from the staff. Last but not least the room keys had been turned off when we returned from breakfast to get luggage and check out ( prior to time ). Spoke with manager at check out and was disappointed . She did not seem competent at that position and was trying to explain about dynamic pricing on why the 1 bedroom suite had not been discounted more.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Melissa

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Check in was rough- not that great customer service but after that- everything ok
Séjour de 3 nuits en août 2025