Ratings based on 21 Guest Reviews
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4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.7 Room comfort
3.6 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by ROBERT
Very nice hotel!
Posted Oct. 30, 2017 on HotelsExcellent stay...the hotel was very charming with a mix of old world/eclectic style and a bit of kitsch as well. Had a delicious dinner and a very nice breakfast there as well.
by A traveller
Posted Jul. 22, 2019 on Expedia
by A traveller
Posted Jul. 12, 2019 on Hotels
by A traveller
Posted Jul. 8, 2019 on Expedia
No tenían aire acondicionado, en el mes de julio con 29 grados en la habitación y en un último piso y buhardilla, se habría agradecido, para poder dormir sin calor.
by A traveller
Posted May 26, 2019 on Expedia
En las afueras del pueblo, la paz que se respira es tremenda. La habitacion grande y amplia, esta muy bien, con una cama enorme de dos metros, quizas manteniendo el tono rural cambiaria algo del mobiliario, que esta viejo.
Comment from Hotel Management
May 29, 2019 by Hotel Boutique Hoces del Duratón, Hotel Management
Estimado cliente:
muchas gracias por hacernos llegar su opinión, la cual es extremadamente importante para nuestra continua mejora.
Nos ponemos a revisar todos los muebles para poder cambiar aquellos que puedan estar deteriorados.
Reciba un cordial saludo.
by A traveller
Posted Apr. 29, 2019 on Expedia
Comment from Hotel Management
May 3, 2019 by Hotel Boutique Hoces del Duratón, Hotel Management
Muchas gracias por su tiempo en valorarnos.
Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros.
Reciba un cordial saludo.
by A traveller
Posted Jan. 28, 2019 on Expedia
excelente hotel, pequeño perfecto para una escapada segoviana. por lo que vi puedes llevara tu amigo de 4 patas.... perfecto.
Comment from Hotel Management
Jan. 31, 2019 by Hotel Boutique Hoces del Duratón, Hotel Management
Estimado Juanjo:
muchas gracias por sus palabras.
Nos alegra que su estancia con nosotros haya cumplido con sus expectativas y haya disfrutado de la misma.
Reciba un cordial saludo.
by A traveller from España
Posted Dec. 17, 2018 on Expedia
Cobran 10€ noche por llevar mascota, pero no ponen ningún detalle como hacen otros hoteles: una camita, recipiente para agua, etc.
Comment from Hotel Management
Dec. 21, 2018 by Hotel Boutique Hoces del Duratón, Hotel Management
Estimado José Luis:
muchas gracias por su opinión, esta es muy importante para nuestra continua mejora.
Tomamos en cuenta su apreciación para intentar mejorar en un futuro.
Reciba un cordial saludo.
by A traveller
Posted Oct. 15, 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
Oct. 26, 2018 by Hotel B. Hoces del Duratón, Hotel Management
Estimada Ana:
Muchas gracias por su valoración y el tiempo empleada en la misma, su opinión es extremadamente importante para nosotros dado que nos ayuda a mejorar.
Reciba un cordial saludo,
by A traveller
Engaño
Posted Sep. 23, 2018 on ExpediaLa habitación no se parece nada a las fotos de la web. La cama de matrimonio son 2 juntas, polvo en armarios de pasar dedo y quedarse el dedo gris, lámparas q no funcionan,smart tv q funciona muy mal, sin internet. Menos mal q la cama parece limpia. No creo q vuelva.
Comment from Hotel Management
Nov. 17, 2018 by Hotel Boutique Hoces del Duratón, Hotel Management
Buenas tardes:
lamentamos que la habitación no haya estado a la altura de sus expectativas.
En cuanto al polvo, se le ha trasladado su queja al equipo de limpieza para que esto no pueda volver a ocurrir.
El resto de problemas que nos comenta, están ya en proceso de solución para que no pueda volver a ocurrir.
Disculpándonos una vez más, reciba un cordial saludo.
