Note fondée sur 112 évaluations de clients

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4,5 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2023 par Ela Excellence Resort Belek, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you very much for your high rating. We are very happy to receive these nice comments and have the honor of hosting you.Kınd regards,Ela Excellence Resort Belek
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2020 par Guest Relations Department, Gestion de l’hôtel
Dear Guests, Thank you for your opinion about our Resort. We will be pleased to host you again . Best Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 janv. 2020 sur Expedia
Excellente proposition des activités, choix culinaire très varié, personnel très agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2020 par Ela Quality Resort Belek Family , Gestion de l’hôtel
Dear Guests, We would like to thank you for finding time to write your positive feedback about our Resort. We are pleased to hear that you have enjoyed holidays with us. We are looking forward to welcoming you and your family again in Ela Quality Resort Belek. Best Regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2019 sur Expedia
Hôtel de très haut standing, avec toutes les commodités, d'une grande propreté. Bonne literie, chambres spacieuses. Les jardins sont magnifiques et constituent à eux seuls une promenade magnifique. Le personnel est aux petits soins mais ne parle pas français et pas toujours l'anglais. Belles piscines, repas buffet et restaurants à la carte très bons et variés. Je recommande. Nous avons passé des vacances uniques!
5 sur 5
par Mimo de Alger

Parfait pour les enfants

Publié le 31 août 2014 sur Hotels
Positif: tous et ce qui ma plu le plus c'est leur mini club ouvert jusqu'à 23h et accepte les enfants de 0-17 ans super je lasser mes 2 enfants et mon bébé de 15 mois et je dînais en couple avec mon mari .je tiens à remercier Sabrina la responsable du mini club pour l'animation mes enfants étaient ravi les soirée étaient au top avec distribution de cadeaux à la fin du show. )notre duplex familiale est confortable à notre arrivée les enfants ont eu des peignoirs pantoufles rose et bleu chacun un sac de produit de beauté spécial enfants chacun et un doudou chacun . Mon bébé a eu son lit bébé un baignoire de douche un tabouret une alaise de toilet un doudou .ils sont super heureux . Négatif :seul point négatif c'est la bouf très répétitive pas trop le choix les restaurants à la carte était payant il faudrait améliorer ce point là pas de bonne viennoiserie de vrai grillades . Sinon je le conseille a tous les parents qui veulent profiter des vacances en famille et avoir des nounou à volonté à vous aider
2 sur 5
par un voyageur de France nord

Décevant

Publié le 17 juin 2013 sur Expedia
Pour : Le ponton
Contre : La restauration
Emplacement : Très bien situè
Mériterait travaux pour label quality resort . Expédia vend lit king size réception dit ne pas en avoir. Bcp alcool de marque payant affolant pour un resort sélect. Personnel très laxiste buffet médiocre . Franchement ce n est 5 étoiles qu a cause des villas et encore . Manque de propreté . Par contre belles boutiques. Pour cet hôtel est copie du spice qui est de meilleur rapport qualité prix.
5 sur 5
par un voyageur de Bucarest, Roumanie

Un hotel conseille surtout pour les familles avec enfants

Publié le 21 juill. 2009 sur Expedia
Un site bien etudie du point de vue architecture paysagiste, ayant un interet affiche pour s'inglober au mieux possible dans le contexte . Bungalows sur la palge ainsi qu'au piscine font un certain plus. Possibilites de choisir un sejour hotel classique ainsi que dqns des villas avec piscine et ponton prive. Espaces speciaux pour les enfants; toboggans et espaces sports acquatiques plus acqua fitness. Amphitheatre espace ouvert pour les spectacles du soir.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
Amaozing Experience
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par CRM Department, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We are delighted to hear that you had an amazing experience! Ensuring the satisfaction of our guests is always our top priority. If we were able to provide you with a memorable stay, it truly means a lot to us. We look forward to welcoming you again!Best regards,Ela Excellence Resort Belek
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 nov. 2023 sur Expedia
We liked the varied meal options 24hrs a day. Staff friendly polite and very hospitable and welcome. Resolved any issues very quickly. Grounds were beautiful as was the scenary
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2023 par CRM Department, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,First of all, thank you very much for sharing this wonderful review with us.We want you to know that we are motivated towards our guest satisfaction-oriented goals with your feedback.Our aim is to provide a service that always aims to be even more perfect, and to make you, our esteemed guests, experience unforgettable moments for a lifetime.Hoping to meet again.Kind Regards,Ela Excellence Resort Belek
5 sur 5
par un voyageur

Mükemmel

Publié le 15 nov. 2023 sur Hotels
Her şey mükemmel kalite temizlik yemekler
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2023 par CRM Department, Gestion de l’hôtel
Sevgili Misafirimiz,Değerli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Bu güzel puanı aldığımız için ve sizleri ağırlamanın ayrıcalığına sahip olduğumuz için çok mutluyuz. Yeniden bir araya gelmek dileği ile.