Ratings based on 7 Guest Reviews
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4.3 Room cleanliness
4.0 Room comfort
4.6 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Jan. 26, 2024 on Expedia
clean and comfortable.....
Comment from Hotel Management
Jan. 26, 2024 by Matt, Hotel Management
Thanks for your stay and comments, Francis. It's a pleasure to host great guests such as you. Feel free to come back anytime
by A traveller
Posted Aug. 13, 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
Aug. 18, 2022 by Matt, Hotel Management
Thanks for your stay appreciation mark Carol! You are welcome back anytime at Chalet Sutton
by A traveller
Posted Jul. 30, 2022 on Expedia
We often travel as a family and have stayed at many places like this .We have never stayed at a place where you had absolutely everything you could possibly need provided for you !
As a family with 4 kids it was great. We will definitely return !
by A traveller
Posted Jul. 9, 2022 on Expedia
thought it was well equiped, clean and relaxing. we didn't have a car and so it was very difficult to get around, also, we would have appreciatged towels.
by A traveller
Posted Sep. 7, 2022 on Expedia
by A traveller
Posted Sep. 5, 2022 on Expedia
Très bel endroit, très calme. Nous avons apprécié notre séjour. La piscine était très claire et à une belle température. Seul bémol, le spa n’était pas chaud et l’eau était trouble mais bon cela peut arriver et nous n’y étions pas pour cela!
Comment from Hotel Management
Sep. 5, 2022 by Matt, Hotel Management
Bonjour Sylvain, nous sommes contents de voir que vous avez eu un beau séjour au Chalet Sutton. Nous nous occupons régulièrement du spa, nous nous assurerons que tout soit confortable. Merci pour vos commentaires, nous ferait plaisir de vous accueillir à nouveau.
by A traveller
Posted Aug. 22, 2022 on Hotels
Bien situé, piscine chauffée agréable, tables de picnic, chaises Adirondack autour du foyer extérieur, bcp de bois disponible. Notre unité était bien divisée mais les 3 chambres sont très petites. On y retrouve le lit Queen, assez ferme, et une commode ou une table de chevet mais rien à côté du lit. Les fenêtres sont vieilles et peu isolantes et dans plusieurs pièces, les moustiquaires étaient rafistolés avec du ruban cache. Ce n’est pas étanche! L’unité de climatisation portable ne suffirait pas à rafraîchir le chalet. Le bbq, très sale, la brosse pour nettoyer n’avait plus de fils et un brûleur était rouillé et inutilisable. Les serviettes et linges de cuisine sentaient mauvais et les tapis d’appoint, salle de bain et autres, étaient sales. La vaisselle était sale, etc. Bref, il y a du potentiel mais ça manque grandement d’entretien.
