Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles de style colonial prÚs de Promande d'Ognina

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia

Chambre supérieure, balcon | Literie de qualité, minibar, coffre-fort
Chambre Standard | Literie de qualité, minibar, coffre-fort
Chambre Deluxe | Vue de la chambre
Chambre Deluxe | Vue de la chambre
Façade de l’hĂ©bergement

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
  • Buanderie
  • Service aux chambres

Explorez la région

Afficher sur la carte
Via Savoia, 21, Ortigia, Syracuse, SR, 96100
  • Place, Temple d'Apollon
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale de Syracuse
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Promande d'Ognina
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Catane (CTA-Fontanarossa)
    â€Ș59 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur la mer
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique

  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Syracuse

Séjour au Ortigia.En séjournant à hÎtel du quartier Ortigia, vous serez à quelques pas de Temple d'Apollon et de Porta Marina. Mer Ionienne et Pont Santa Lucia se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Porta Marina - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Temple d'Apollon - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • CathĂ©drale de Syracuse - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Piazza del Duomo - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Promande d'Ognina - 5 min Ă  pied - 0.5 km

Transport

  • Gare de Syracuse : Ă  16 min de marche
  • Catane (CTA-Fontanarossa) : Ă  48 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBoats - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘViola Espressobar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBar del Ponte Cristina - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘSicily - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCaffĂš Apollo - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia

HÎtel 3 étoiles de style colonial prÚs de Promande d'Ognina
There's a coffee shop/cafe on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

A library, tour/ticket assistance, and coffee/tea in a common area are also featured at Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia. A cruise ship terminal shuttle, a train station pick-up service, and a train station drop-off service are free.

This 3-star Syracuse hotel is smoke free.

  • 15 guestrooms or units
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • ATM
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia possÚde 15 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (15 EUR par jour)
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service gratuit de navette aller-retour Ă  la gare ferroviaire offert jour et nuit
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare routiĂšre (supplĂ©ment)
  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et le terminal des croisiĂšres

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  10 h
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • BibliothĂšque

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 20 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Carrelage dans les aires communes
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h à 18 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 13 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver aprĂšs 13 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Code d'accÚs et réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe est exigĂ©e par la ville et perçue par l’hĂ©bergement. Des exemptions ou des rĂ©ductions pourraient s’appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Un taux d’imposition municipal ou local de 4.00 % sera facturĂ©.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller-retour, capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 130 EUR par vĂ©hicule
  • Frais de stationnement Ă  proximité : 15 EUR par jour (Ă  2133 pi)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions, et un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©.

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents au moment de l’enregistrement afin de prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement ou un passeport.
  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Classement national

Cet hĂ©bergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Hotel Gran Bretagna Syracuse
Gran Bretagna Hotel
Gran Bretagna Hotel Syracuse
Gran Bretagna Syracuse
Gran Bretagna Hotel Sicily/Syracuse Italy
Gran Bretagna
Hotel Gran Bretagna
Gran Bretagna Ortigia Syracuse
Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia Hotel
Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia Syracuse
Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia Hotel Syracuse

Foire aux questions

How close is Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia to the airport?

Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia is 38.8 mi (48-min drive) away from the Fontanarossa Airport (CTA) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia?

En date du 16 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia le 6 juill. 2026 commencent Ă  176 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia have an airport shuttle?

Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 130 per vehicle, roundtrip.

How close is Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia to the beach?

This hotel is a short 7-minute walk from Spiaggetta di Aretusa and 11-minute walk from Spiaggetta di Cala Rossa. Don't forget your sunscreen!

Does Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia offer free breakfast?

Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia offers free continental breakfast every day from 8:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia?

Check-in start time: 1:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM.

Is there free parking at Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia?

Free parking is not available at this hotel.

Does Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia have a pool?

Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia does not have a pool.

Does Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia to downtown Syracuse?

Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia is 0.1 mi away from Syracuse.

Avis pour Gran Bretagna Boutique Hotel Ortigia

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 26 avis sur 46.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 9 avis sur 46.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 46.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 46.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 46.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Mark

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room, fabulous breakfast enjoyed on an outdoor terrace.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Lovely welcome from the friendly team. Fantastic breakfast and a great room. Excellent location in Ortigia. We would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

james

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I will stay again
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Victoria A

Great location for visiting Ortigia with a great staff
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hideaki

Points forts : Propreté
The staff was nice and friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carmel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Gran Bretagna is Grand!

Extremely professional staff and in amazing location.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Comfortable room, welcoming staff and excellent breakfast. We’d return.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ATSUSHI

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

An excellent hotel

The location was very good. The receptionist was very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pablo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely hotel

Very nice room, location and breakfast. Lovely staff. Would definitely recommend.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chin-Hui

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The owner is personally involved and attends to all detail. The hotel location is great for easy access to everything you would like in a stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mary Rose

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The most perfect location! Ortigia is really special. Staff so helpful, room very clean. Delicious breakfast with continental fare but also scrambled eggs and bacon, and really lovely coffee.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Annie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great central location

Staff were very helpful with directions, parking, Ortigio is another limited parking, Low Emissions Zone in Italy / Sicily, so valet parking is the way to go. Recommendations of sightseeing and cafes & restaurant are spot on.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emilia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All good so far
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Vahak

This hotel canceled our booking - made at least 4 months in advance - and booked another hotel, Gargallo, in Ortigia. While the cancelation was unpleasant, hotel Gargallo truned out to be a very nice and convenient stay for us. Therefore, I am unable to rate Gran Bretagna Hotel, as we didn't get to stay there, due to cancellation of our booking.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great hotel in Ortigia

Ortigia is an island and this hotel is in the best part of it. Walk to everything and a huge choice of restaurants and shops. Combine that with the charm of Ortigia I will be back again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely stay.

We spent two night at this hotel. The location is really nice. I can’t say enough about the staff. They work flawlessly as a team and made our stay so comfortable. I wish I could write all their names in this review. Thank you for all you did for us.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sharon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wonderful boutique hotel in a premiere location - just a few minutes walk from the bridges of Ortigia, the Temple of Apollo, and the large outdoor market. The staff is incredible. Francesca arranged car pick-ups, gave us maps of the island and suggestions on what to visit, and walked with us to the box office so we could use her resident discount to buy tickets for a Greek play at the amphitheater! She, along with all her colleagues, were incredibly warm and hospitable. We were sad to say goodbye to them when it was time to leave. We also loved having a glass of cold, freshly squeezed orange juice at the bar after a day of walking.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Susan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Good 3 night stay in Ortigia.

This hotel was very clean and in a good location for exploring Ortigia. Not too many stairs to reach the first floor. The breakfast was very good, and the young man in charge was very helpful several times on our 3 night stay. The rooms are plain but clean and large. We enjoyed the small balcony. On weekend nights the crowd below was quite loud, but the AC mostly muffled the outdoor noise.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jim

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lisa F

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice large clean room and attached bath. Great albeit small shower but our first in 4 days that actually drained (yay)! Staff very nice & helpful. With an attached restaurant for drinks & snacks it’s very convenient. Only drawback is finding parking in the local lots as the parking is very difficult in the area. Be sure to download EasyPark app before you leave also as there is no on site parking at the hotel and several of the machines in the parking lots don’t work.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Comfortable and nice location in Ortigia

Spacious and very comfortable room and bathroom, quite close to the entrance of the island, with an good location near a busy square. Excellent service by Andre at the desk who is super helpful. Breakfast was delicious and with many options, both hot and cold, and excellent coffee from Victoria who provided very attentive and warm service. We felt very welcome and the staff was the best part of this hotel. Just a few issues of concern: there is no elevator and a lot of steps to the second floor (but Andre helped us with luggage); and at nights there is a bar outside which can make a little noise until late. Parking is, like seems standard in Sicily, at a paid garage about 700m away. Overall we had a wonderful stay and would stay here next time we return. Ortigia is an excellent place to stay if visiting Syracuse.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Shawn

15 min after we checked in, the staff came to tell us she made a mistake and we need to move to a different room. Then in the evening, there was no hot water. There was no front desk, no contact info in the room to report the issue. We had to find a number on the internet to call. Numerous calls later, a technician and a staff came. They seemed not to be able to resolve the issue. Instead asked us to move again. We asked if we could take a shower in another room which they allowed, Next morning, though we were told when checked in, the front desk would be staffed by 10:00 am and we could leave our luggage there. No one was there. We had to leave our luggage in our room with a notice, but dropped the key as told. When we came back around 11:00 to get our luggage, no one was there. After looking around, a cleaning lady opened the door for us. However, she refused to allow us to use the toilet even though the room was not cleaned. She was so rude and cold, i can’t believe she even worked in hospitality. No sympathy and no flexibility. I guess they already had our money so dont care. she should be fired!! We have never had any experience like this after traveling in so many countries and places. This hotel is really terrible!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brigitte

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Notre séjour c'est trÚs bien passé. Le personnel trÚs aimable a fait beaucoup d'efforts pour nous apporter l'aide dont nous avions besoin, sachant que nous ne parlions pas italien. Chambre trÚs bonne nuit et petit déjeuner trÚs bien.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Martine

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Pas d’ascenseur. HĂŽtel mal insonorisĂ© DĂ©coration sommaire. Musique internationale Ă  fond le matin non adaptĂ©e Ă  la beautĂ© de Syracuse
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Catalina

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Muy decepcionante.

En la pågina de Hoteles.com dice que el Chek-in es a las 12pm y cuando llegamos al hotel a esa hora, nos han dicho que estaba mal porque es a las 15h. En la reserva que hice indicaba que tendríamos una botella de Prosecco de bienvenida y eso nunca existió, ni siquiera tienen agua embotellada de cortesía en la habitación. Las camas son durísimas, son de mala calidad. El baño tiene un sistema de extracción de aire que suena muchísimo, es muy molesto. La ducha es horrible, el piso estå manchado y da la sensación de suciedad, muy estrecha, el agua sale mal, la alcachofa estå oxidada, las puertas de la ducha feas y gastadas con apariencia de suciedad. Fatal. La recepción solo funciona entre las 8am y las 6pm, no es un hotel de 3 Estrellas, deberíais anunciarlo casi como un bed and breakfast. Si vais con maletas grandes, preparaos porque solo hay escaleras y muchas, nada de ascensor.
Séjour de 1 nuit en août 2025