Ratings based on 22 Guest Reviews

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4.7 out of 5
100% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.8 Room comfort
4.6 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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5 out of 5
by A traveller

Posted Feb. 11, 2024 on Expedia
Yoselin’s casa is well-located between the two major plazas in Trinidad. The available room is large and the ensuite bathroom is private and clean with hot water (except during frequent city-wide power outages. She is very kind and, although my Spanish is poor, she helped me figure out how to find the office of a tour company I had booked with for a trip to Topes de Collantes. Recommended
Comment from Hotel Management
Feb. 11, 2024 by Buenas tardes , Hotel Management
Nos hace muy felices que se haya sentido muy bien en nuestro alojamiento. Un saludo cordial Hostal Yoselin
5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 30, 2023 on Expedia
Comment from Hotel Management
Dec. 31, 2023 by Buenas tardes , Hotel Management
Muchas gracias Rebecca por visitarnos. Repita su visita.Es usted una persona especial. Le deseamos un lindo fin de año, salud, muchas bendiciones y prosperidad.
5 out of 5
by A traveller

Posted Sep. 6, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Feb. 17, 2024 by Buenas noches , Hotel Management
Muchas gracias
5 out of 5
by A traveller

Posted Mar. 24, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 15, 2023 by Muy buenos días , Hotel Management
Muchas gracias.
5 out of 5
by A traveller

Posted Jun. 22, 2022 on Expedia
Friendly service on arrival, offered to sort our onward travel for us. Whole family hospitable, loving and caring - shared local tips. Lovely breakfast. Room was cool and large, beds comfortable. This place has the most powerful shower we experienced in Cuba. Trinidad itself is a great place to learn about Cuba’s history and I would totally recommend stopping off here. Thank you Yoselin and family xxx
Comment from Hotel Management
Jun. 22, 2022 by Feliz tarde., Hotel Management
Muchas gracias!!! Estamos muy felices de que se hayan sentido tan bien en nuestro alojamiento. Fue un placer haberles brindado nuestros servicios y ayuda siempre y cuando esté a nuestro alcance. Nos hace feliz que se hayan ido muy complacidos.Un saludo cordial y muy afectuoso Yoselin y familia.
4 out of 5
by A traveller

Posted Apr. 7, 2022 on Expedia
Very kind persons
Comment from Hotel Management
Apr. 7, 2022 by Hostal Yoselin Albalat, Hotel Management
Muchas gracias😀. Ustedes también son muy agradables, esperamos regresen otra vez con los niños 😀, fue un placer tenerlos en casa. Un saludo cordial y afectuoso Yoselin.
2 out of 5
by A traveller

Posted Feb. 10, 2024 on Expedia
La camera e' molto accogliente e spaziosa con due letti matrimoniali. Il bagno con qualche pecca, di notte durante il mio soggiorno ho trovato scarafaggi intorno al lavandino e la doccia mal funzionante. Non consigliamo il servizio lavanderia, avevamo chiesto quanto ci costava lavare (7 mutande 4 coppie di calze e 5 magliette) dicendoci solo che non poteva saperlo, perché verrà fatto il conto una volta lavati lasciando un biglietto al suo interno, con il prezzo totale di 15€... Siamo rimasti delusi perché ha voluto approfittare dell'occasione, dicendoci che la signora della lavanderia ne aveva bisogno.......
Comment from Hotel Management
Feb. 11, 2024 by Buenos días , Hotel Management
Buenos Días Daniele. Lamento muchísimo que no se haya sentido bien en casa. Yo siempre brindo a mis clientes lo mejor. En cuanto a la lavandería existe una tarifa por prenda de vestir y usted estuvo de acuerdo usted antes de mandar a hacer el servicio. En cuanto a los insectos en el baño nunca había sucedido, pero ya se ha tomado medidas y se ha fumigado la habitación.
5 out of 5
by A traveller

Magnifique

Posted Jan. 16, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Mar. 13, 2024 by Buenas noches , Hotel Management
Muchas gracias! Nos hace muy feliz quese haya sentido muy bien en nuestro alojamiento.
5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 15, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Dec. 15, 2023 by Buenas noches, Hotel Management
Gracias Alejandro, para nosotros también fue un placer que nos escogieras. Eres una persona muy especial y maravillosa.
5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 10, 2023 on Expedia
The room was very nice and clean and we could use the garden. The owners were friendly and the staff prepared us a good breakfast.
Comment from Hotel Management
Dec. 10, 2023 by Buenos días , Hotel Management
Gracias Martinus, para nosotros también fue un placer que nos escogieras. Eres una persona muy especial y maravillosa.